ソーシャルメディア監査–それは何であり、それはあなたのビジネスにどのように役立ちますか？

公開: 2021-12-29

ソーシャルメディアマーケティングは、デジタルマーケターがビジネスを拡大したり、ブランドを宣伝したりするための最も効果的な方法の1つです。訪問者数を増やすために、これらのビジネスの大部分は、オンラインでのやり取りとエンゲージメントを促進するために多大な努力を払っています。

ただし、ビジネスを年々成長させ続けるためには、以前の経験に基づいて戦略を適応させる必要があります。すべてのデジタルマーケティング担当者は、実行した以前の広告の現在の状態を知っている必要があります。これは、これまでの経験に基づいて新しい方法を開発するためのユニークなアプローチです。その結果、ソーシャルメディア監査は目標を評価して達成するためにますます不可欠になっています。

ソーシャルメディア監査とは何ですか？

ソーシャルメディア監査は、ソーシャルメディアチャネルのパフォーマンスとリアリズムを評価するための手法または重要な機会です。各ソーシャルメディアサイトの成長やステータスを監査することは、オンライン企業の発展に不可欠です。ソーシャルメディア監査を実施することで、企業のオンラインプレゼンスが常に最新の状態に保たれることが保証されます。それは企業のソーシャルメディア戦略の重要な部分でなければなりません。

ビジネスにおけるソーシャルメディア監査の重要性

ソーシャルメディアでの存在感を高めるには、それぞれの動きを評価する必要があります。ソーシャルメディア監査は、会社が改善できる分野に焦点を当てて分析するのに役立つ場合があります。監査結果は、会社の状況の制御を回復するのに役立ち、自分でメリットとデメリットに集中できるようになります。完全なレビューまたは監査は、競争力を維持し、ブランド認知度を高め、オンラインでの存在感を高めるのに役立ちます。

各ソーシャルメディアプラットフォームのパフォーマンスを個別に調べることができます。ソーシャルメディア監査は、あなたが可能な限り最も効果的な方法であなたのビジネスを促進していることを保証します。監査結果の助けを借りて、非アクティブで捨てられたアカウントも排除されます。効果的な監査は、ソーシャルメディアプラットフォームとマーケティング目標との整合性を調べるのに役立ちます。オンラインで正しい方向に進んでいるかどうかを判断します。

徹底的な監査により、メトリックフォームを介してソーシャルメディアの運用を理解するのに適した立場になります。オンライン監査手順では、エンゲージメント、インプレッション、リツイートのデータを測定します。また、ソーシャルメディア活動に返信した顧客からのインタラクション、消費者の態度、アプローチ、反応時間、およびオンライン共有に焦点を当てることができます。

なぜソーシャルメディアを監査する必要があるのですか？

すべてのオンラインビジネスの所有者は、ソーシャルメディアの監査を行う必要があります。監査は、ソーシャルアカウントの欠落しているリンクを特定するために使用されます。徹底的な分析の後、あなたはあなたの現在のルートを理解することができるでしょう。また、定期的に業務を監査して、業務がどのように発展しているかを確認することもできます。定期的な検査により、効果のない手法を特定し、それらをより効果的な手法に追加または置き換えることで調整を行うことができます。

ソーシャルメディア監査は、どの戦略があなたにとって最も効果的であるかを決定するのに役立ちます。うまくいく場合は同じ方法を使用でき、うまくいかない場合は置き換えることができます。専門的な監査は、ソーシャルメディアマーケティング戦略に集中するのに役立ちます。ソーシャルメディア監査の主な利点は、何を変更する必要があるか、何を保持する必要があるか、何を削除する必要があるかを明らかにすることです。

ソーシャルメディア監査を行う方法は？

ソーシャルメディア監査の実施は困難な場合があります。利用可能な多くのソーシャルメディアチャネルがあります。あなたはそれらのすべてまたはいくつかに存在感を持っているかもしれません。ソーシャルメディア監査を効果的に行うために実行できる9つの簡単な手順を次に示します。

＃1すべてのソーシャルメディアアカウントを追跡する

オンラインビジネスに関連するすべてのソーシャルアカウントのリストを作成します。統合と監査の目的で、以前と後で作成したすべてのプロファイルを収集します。このタスクは、Webおよびソーシャルネットワークを詳細に検索することで実現できます。

＃2各アカウントが完全でブランドに基づいていることを確認する

収集したソーシャルメディアプロファイルを、会社のイメージ、情報、および基準と照らし合わせて確認します。個々のソーシャルメディアアカウントは、定期的に更新を確認する必要があります。不一致がある場合は、将来の進捗に影響を与える可能性があります。ブランドのソーシャルメディアアカウントが、すべてのソーシャルチャネルで一貫性を維持するための構造に従っていることを確認してください。

＃3あなたの最高の投稿を特定する

ソーシャルメディア監査スプレッドシートには、最も魅力的なコンテンツが含まれます。パフォーマンスの高い投稿を特定できます。次に、これらのエンゲージメント指標を分析して、パフォーマンスの低い投稿と比較して何がうまく機能したかを確認します。

＃4チャネルパフォーマンスの評価

チャネルの全体的なパフォーマンスを監査している間に、ソーシャルアカウントを更新します。個々の投稿に焦点を合わせるのではなく、チャンネルのパフォーマンスに集中することもできます。

＃5時間の経過に伴う結果の追跡

月または週の結果を前年の同じ月または週と比較することができます。これにより、選択した調整の季節変動を見つけることができます。

＃6投資収益率を計算する

はい、特定の期間の投資収益率（ROI）を知ることは、ソーシャルメディア監査の重要な指標の1つです。あなたはあなたがソーシャルメディアにどれだけの時間とお金を費やし、あなたが得る結果について結論を出すかもしれません。それに応じて社会戦略を調整することができます。

＃7各ネットワークの対象者を理解する

監査プロセスでは、オーディエンスのデータを調べることが重要です。はい、各ネットワークを調べることで、視聴者の富、人口統計データ、関心の程度、および教育を推測することができます。この段階は、ソーシャルメディアの投稿のステータスと有効性を判断するのに役立ちます。

＃8どのチャネルがあなたに適しているかを決定する

分析後、あなたはあなたに有利に働く効果的なソーシャルメディアチャネルについて結論を出すことができます。 FacebookページはInstagramアカウントよりもうまく機能している可能性があります。主要業績評価指標と、自分に最適なものを確認してください。

＃9もう一度、すべてやりなさい

監査を1回成功させた後、作業は終了していません。ソーシャルメディアは常に進化しています。ソーシャルアカウントについて発見したことは、数か月で有効にならない可能性があります。したがって、パフォーマンスをチェックし、必要に応じて合理化するために、定期的にソーシャルメディア監査を実施する必要があります。

ソーシャルメディア監査に含める4つのこと

ソーシャルメディア監査に影響を与えるさまざまな要因があります。ただし、ソーシャルメディア監査チェックリストに含める必要があるのは次の4つです。

プロファイルの詳細

あなたのソーシャルメディアアカウントは、誤解を招くような情報なしにあなたについてユーザーに伝える必要があります。そして、これらの詳細は、すべてのソーシャルプラットフォームで統一されている必要があります。

投稿分析

投稿分析は、投稿を共有した人の数、気に入った人の数、コメントした人の数、前の期間に作成した投稿の数を知るために不可欠です。これらのソーシャルメトリックは、ソーシャルメディアのパフォーマンスを測定するのに役立ちます。

オーディエンス情報

将来のビジネスプロモーションに対処するために、監査プロセス中に対象者を特定します。この指標は、ユーザーが作成したコンテンツとのエンゲージメントを高めるためのガイドとなります。

サイトへのトラフィック

オーディエンストラフィックへのサイトの接続を確認してください。はい、サイトにトラフィックを引き付ける方法を特定します。この情報は、紹介トラフィック、ブランド認知度、フォロワー数について教えてくれます。

ソーシャルメディア監査を実施した後に行うべき3つのこと

より明確なオーディエンスをターゲットにする

あなたは、分析後またはソーシャルメディア監査手順の後に、ターゲットオーディエンスが誰であるか、そしてそれらをどのように引き付けるかを発見する立場にあるかもしれません。

80/20の法則を実行する

インターネットマーケティングに関しては、80/20の法則が適用されます。インターネット資料の20％のみが、教育、専門的な進歩、収益の見通しなど、視聴者の個人的な生活に役立つ必要があり、残りの80％は企業のマーケティングコンテンツである必要があります。

ソーシャルメディアの広告予算とROIを計算する

ソーシャルメディアマーケティングの収入とROIを計算するには、ソーシャルメディアのパフォーマンスと関連する支出に関する包括的な知識が必要です。はい、あなたはあなたのオンライン労働と投資に対して補償されなければなりません。

結論

一生懸命働き、ソーシャルメディアマーケティングに多くの時間と労力を費やすことは素晴らしいことです。ただし、あなたの努力と時間の結果を調べることはあなたのインターネットビジネスの長期的な存続のためにはるかに重要です。すべてのデジタルマーケターは、ある時点でソーシャルメディア監査を行い、定期的に行う必要があります。これらのソーシャルメディア監査のアイデアを活用して、会社のオンライン効率と影響力について詳しく学んでください。