中小企業のためのソーシャルメディアマーケティングの初心者ガイド

ソーシャルメディアマーケティング。 マーケティングは、同様の種類のビジネスに関与するさまざまなブランド間の直接の戦いです。 ターゲットオーディエンスのヘッドスペースを征服するものは、通常、一流のビジネスを持つものです。 優れたマーケティングは、顧客が特定の製品またはサービスのブランド名を他の競合ブランドよりも関連付けられるようにすることを目的としています。

明らかに、それは単純な偉業ではありません。 膨大な数の広告を考えると、企業のターゲットオーディエンスはすでに常にさらされています。 これは、中小企業が競争から外れていることを意味しますか？ 絶対違う。 心配しないで！ 私たちはあなたの背中を持っており、中小企業のためのソーシャルメディアマーケティングのための究極のガイドを提示することに興奮しています。

ソーシャルメディアマーケティングとは何ですか？

ソーシャルメディアマーケティングとは、Webサイトなどのソーシャルメディアプラットフォームを利用し、プロファイルを作成してビジネスの商品やサービスを推奨するために投稿することです。 ソーシャルメディアマーケティングは、企業とその顧客の間の主要なつながりを確立する上で大きな役割を果たします。 さらに、今年はその使用量が徐々に増えています。

当然のことながら、中小企業は限られた資金と労働力で運営されています。 したがって、マーケティングと広告の従来の方法は、ビジネスの財務に非常に厳しいかもしれません。 彼らが彼らのビジネスを繁栄させるために必要な認識を得るのははるかに難しいでしょう。 そのため、より良い代替手段はソーシャルメディアマーケティングです。 この方法は、ポケットではるかに簡単です。 また、巨大なバナーやスタンドポストなどの従来のマーケティング手法よりも多くの視聴者にリーチします。

この記事は、中小企業が直面しているすべての問題へのガイドです。 私たちはあなたのビジネスがソーシャルメディアマーケティングを始めるのを助けることを目指しています。 また、プロセスと、ビジネスに必要な一般的な目標についても説明します。 生産性と利益を向上させるための現実的で実用的な戦略を開発する方法を学びます。

さらに、ボーナスの提案や情報源を提供します。 これにより、行動計画を作成し、ソーシャルメディアマーケティング戦術を実装する方法についての洞察が得られます。

ソーシャルメディアマーケティングのメリット

ソーシャルメディアマーケティングは、さまざまな方法で中小企業を支援することができます。 それは、財務、新しいスタートアッププラン、そして現在の方法論でスタートアップを成長させ洗練することにあるかもしれません。

SMMには、費用対効果の高い広告方法であり、次のような時間のかからないという点に加えて、いくつかの利点があります。

それは非常にインタラクティブであり、相互に理解できる方法で見込み客と関わります。

ソーシャルメディアマーケティングプラットフォームの顧客は、さまざまな方法で投稿されたコンテンツに関与できます。 それは、いいね、共有、投稿へのコメントによるものかもしれません。 これは、従来の看板広告や、テレビで見る可能性のある広告とは異なります。 顧客が知っている可能性のある他の人とのやり取りや共有の余地はほとんどありません。 これにより、オーディエンスがあなたの製品やサービスを見ることが制限されます。

人々がコンテンツを共有できるソーシャルメディアでは、彼らは実際にあなたのビジネスが認識の面で成長するのを助けています。 さらに、ターゲットオーディエンスに到達する可能性が高くなります。

中小企業として、それはまたあなたにあなたの顧客と対話する機会を与えます。 コメントに返信したり、クエリにリアルタイムで返信したりすることで、直接やり取りすることができます。 これは、ブランドの評判に役立ちます。

ソーシャルメディアマーケティング（SMM）は、検索エンジン最適化（SEO）に関連付けられています。

これは、ソーシャルメディアマーケティングの非常に便利な機能です。 それはオンラインで人々の興味を追跡することができるので、それらの興味を扱う会社に彼らを導きます。 SEOの概念は、検索エンジンのアルゴリズムで上位を確保することです。 これを行うことにより、多くのトラフィックがあなたのビジネスの方法で送信されることが保証されます。 さらに、それは最終的にあなたのビジネスをランキングアルゴリズムでより高く動かすバックリンクを増やします。

ターゲットを絞ったマーケティングを確保するのに役立ちます。

ソーシャルメディアマーケティングのユニークな機能の1つには、特異性が含まれます。 ビジネス組織は、必要に応じて具体的にすることができます。 彼らは、誰が、いつ、どのように広告を見ることができるかを制御できます。 彼らはこれを、今日多くのソーシャルメディアプラットフォームで利用できる高度なマーケティングテクノロジーのおかげです。 これにより、ビジネスが念頭に置いているターゲットオーディエンスに応じてコンテンツを形成できます。

あなたのビジネスのコンテンツはウイルスに感染する可能性があります！

あなたのビジネスアカウントがソーシャルメディアに幅広いオーディエンスの考えに沿ったものを投稿すると、バイラルになり、さらに多くの人々にリーチする可能性が大幅に高まります。 これはあなたのブランドが多くの潜在的な顧客に見えるようになるのを助けるでしょう。

SMMには多くの利点があるため、中小企業が自分の場所を見つけて成長するのにちょうどいいです。 中小企業は、ソーシャルメディアマーケティングの目標を決定できる必要があります。

SMMの目標

ビジネス目標を定義する

確かに、マーケティングで成功するには、明確な戦略を立てる必要があります。 しかし、その前に、企業はその目標も定義する必要があります。 彼らは彼らが彼らのターゲットオーディエンスになりたい人を知らなければなりません。 このために、企業は広範な調査に従事する必要があります。 すでにオンラインでやり取りしている人と、そうではないがあなたの製品やサービスに興味を持っている人を特定します。

さあ、目標を設定しましょう。 これを行うには、主要業績評価指標（KPI）を開発します。 これらのKPIは、具体的で、関連性があり、現実的で、測定可能で、実用的である必要があります。 幅が広すぎたり、曖昧になりすぎないように注意してください。 優れたKPIの1つの例は、ビジネスのリンククリック回数を増やすことです。 また、インプレッション数を増やしながら、インプレッションあたりの料金を削減します。 最後に、投稿が取得する共有やコメントの数など、特定の種類のインタラクションを増やします。

これらは一緒になって、より大きな利益のために幅広いKPIに統合されます。 それはあなたのブランド認知度と利益を増やします。 これらは実際に反映を開始するのに時間がかかる場合があります。 しかし、最終的には、現在の世代がどれだけ技術的に依存しているかによって、素晴らしい結果が得られます。

SMM戦略の作成

SMM戦略の作成は、ビジネス目標を達成するための次の最も重要なステップです。 KPIを上げる1つの方法は、広告の頻度に関する予測可能な動作に従うことです。 関連するビジネスコンテンツを投稿または定期的に共有することで、ビジネスで特定のKPIを達成できるようになります。

マーケティング目標を作成するときは、予算も念頭に置く必要があります。 ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームは基本的に無料ですが、ビジネス組織が少額のお金を払わなければならない場合もあります。 これは、特定のターゲットオーディエンスにコンテンツを届けるためです。 通常、リンクのクリック数とサイトへのアクセス数に応じて課金されます。

中小企業に人気のソーシャルメディアマーケティングプラットフォームには、Facebook、Twitter、Instagramなどがあります。ビジネスの予算は選択したプラットフォームによって異なるため、最も効果的なプラットフォームを選択することが重要です。

ビジネスカレンダーの作成

あなたのビジネスのソーシャルメディアマーケティングのためのカレンダーを作成することは非常に重要です。 ランキングリストでの地位を確立するだけでなく、より高いランクを維持することでもあります。 これが、ビジネスの取り扱いを非常に競争力のあるものにしている理由です。 したがって、戦いは継続的です。 ある時点に達した後、企業が広告をやめると、必然的に正方形に戻ります。 それは大衆の心から消え始めます。

当然のことながら、中小企業にとって定期的な投稿の処理は困難です。 彼らはまだ始まったばかりで、他に何百万もの焦点を当てるべきものがあったからです。 幸い、ほとんどのオンラインマーケティングプラットフォームには、コンテンツを投稿する頻度をスケジュールするオプションがあります。

ソーシャルメディアマーケティング戦略

ソーシャルメディアマーケティングプラットフォームには、さまざまな種類のコンテンツがあります。 それはあなたの思考の上限を設定する時が来ました。 これは、コンテンツを幅広い視聴者の共感を得るために多くの創造性を必要とする仕事の一部だからです。 コンテンツを作成する際に留意すべきいくつかのヒントとコツは次のとおりです。

競合他社を釣り上げる：

ちょっとした工夫をして、競合他社がなぜこれほどうまくやっているのかを理解してください。 彼らが投稿するコンテンツの種類をチェックしてください。 次に、商品やサービスのマーケティングと宣伝に使用する方法を確認します。 これはあなたのビジネスが上昇しなければならないベンチマークを設定します。

キーワード検索の識別：

検索エンジンで人気のある最も一般的に使用される単語やフレーズを選択します。 ターゲットオーディエンスが探しているコンテンツの種類を判断できます。 その結果、あなたは彼らの利益を満たすために取り組むことができるでしょう。

優れたマーケティングキャンペーンを行っている企業から学ぶ：

オンラインキャンペーンの技術を習得した確立されたビジネスに従うことは、中小企業に多くの異なるアイデアを提供することができます。 もう1つのヒントは、テーマベースのコンテンツを作成することです。 たとえば、多くの人が興味を示しているお祭りや国際的に認められた日などです。

単調になりすぎないでください。

ほとんどの顧客は、あまり多くの情報が喉に押し付けられるのを嫌います。 彼らはおそらく短くて鮮明な広告を好むでしょう。 さらに重要なのは、目にアピールすることです。

コンテンツの種類を特定し、それを共鳴させる：

中小企業は、大衆とのつながりを築くことに焦点を合わせなければなりません。 これは通常、ピークレベルの問題を取り上げるか、ストーリーに基づいて投稿することで行われます。 投稿を魅力的にすることは非常に重要です。さもないと、ほとんどの人はわざわざ投稿を一瞥することはありません。

写真を追加し、テキストをフォーマットしてハイライトします。そして最も重要なことは、最も効果的なものに固執することです。 これには時間がかかり、試行錯誤を繰り返すことになりますが、視聴者が最も魅力的なものを覚えていることを知っておくことが重要です。これがビジネスの成長の出発点です。

中小企業がソーシャルメディアマーケティングで宣伝するために使用できるさまざまな種類のコンテンツは次のとおりです。

• 情報：

この種のコンテンツは、教育的なブログ投稿や機知に富んだブログ投稿など、さまざまな形をとることができます。 それは読者にあなたのビジネスへの洞察を提供します。 投稿されたコンテンツに対して顧客が肯定的な反応を示している場合は、顧客と公に対話してさらに注目を集めます。

• コンテンツ広告販売：

誰もが良いセールを望んでいます。 そのため、進行中の販売に関するヘッズアップコンテンツを投稿することは、非常に有益です。 これにより、中小企業は製品の更新、発表、またはプロモーション取引を顧客に提供することもできます。 これを行う方法は、「ハッシュタグ」を追加することでもあります。これにより、ビジネスの投稿を簡単に追跡できます。 これにより、最終的にコンテンツがより見つけやすくなります。

ソーシャルメディアマーケティングメトリクス

あなたの戦略を除外し、どれがうまくいくかを見つけた後、あなたのソーシャルメディアマーケティングの成功を評価することが重要です。 これは、最終的な戦略がビジネスのKPIへの到達に役立っているかどうかをクロスチェックおよび検証することで実行できます。 さらに、これはあなたのビジネス投稿の詳細な分析の実績を維持することによって行われます。

成功率を決定するための鍵となるいくつかの重要な指標があります。 これらは購入者の旅を通過します。 次に、投稿の閲覧者から顧客への変化を示します。顧客は、ビジネスをひいきにして大幅な成長を支援するために必要なインプレッション数を獲得します。 これらの重要な指標のいくつかは次のとおりです。

アクセス

これは基本的に、特定の投稿を閲覧した人の総数です。 これらはあなたがソーシャルメディアマーケティングプラットフォームに投稿したものです。

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印象

これは、あなたのビジネスがオンラインで共有した投稿が視聴者に表示された回数です。 ソーシャルメディアマーケティングプラットフォームのニュースフィードページに表示できます。 暗黙的に、インプレッション数が多いほど良いです。

インプレッションを獲得することの最大の利点は、ビューごとにカウントされるため、比較的簡単に実行できることです。 ソーシャルメディアマーケティングプラットフォームが使用するアルゴリズムは、ユーザーの行動を決定します。 これは、どちらが表示するためのより多くのインプレッションを生成するかに基づいています。

相互作用とエンゲージメント

見込み顧客との関わりは、彼らがあなたのビジネス投稿を高く評価したり、共有したり、コメントしたりすることで、あなたのビジネス投稿とやり取りすることです。 人が特定のタイプの印象を受け取ると、同様の種類の別の印象が送信される可能性があります。

名前とブランドの想起を作成する

ブランドの想起は、幅広いオーディエンスまたは一般の人々が作成するリンクを測定します。 これは、商品やサービスのカテゴリとあなたのビジネスの名前またはブランドの間にあります。 これは通常、特定のインプレッション数（通常は6〜7）に遭遇してから3〜7日の間のどこかで確立されます。

この種のデータは通常、ソーシャルメディアマーケティングプラットフォームの調査を通じて取得されます。 ブランドの想起は、ソーシャルメディアでのマーケティングパフォーマンスを示す非常に確実な方法です。 良い位置にいるのは、ブランドの想起にリンクされているインプレッションの5％のスコアです。

コンバージョン率

これは基本的に、あなたのブランド名を首尾よく思い出し、あなたのビジネスの顧客の地位にアップグレードした人の数の尺度です。 1％に近いものは、ソーシャルメディアマーケティングが正しい方向に進んでいることを意味し、3％を超える率は素晴らしいです。

ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンのアウトソーシング

企業、特に中小企業にとって、ソーシャルメディアでのマーケティングをアウトソーシングすることも重要です。 サードパーティのディーラーと協力することを検討することをお勧めします。 それらは、レイアウトされた多数のオプションをフィルタリングするのに役立ちます。 さらに、ソーシャルメディアマーケティングの戦略の実装と管理に役立ちます。

ただし、ソーシャルメディアマーケティングのためにサードパーティまたは会社と協力することを選択した場合は、明確な予算を立てることが重要です。 また、中小企業のために達成しようとしている最終目標を提供する必要があります。 これにより、彼らはあなたのビジネスにどのような支援を提供するかを効率的に判断することができます。

そうでない場合、中小企業はWebサイトでソーシャルメディアマーケティングプラットフォームのランキングを調べることもできます。 多くのウェブサイトがランクリストとすべてのランキングの比較研究を提供し始めています。 これは、ビジネスの成長、発展、成功に最適なものを決定するのに役立つはずです。

ほとんどのソーシャルメディアマーケティング会社は時間単位で請求されました。 したがって、さまざまなソーシャルメディアマーケティングパートナーと会うことをお勧めします。 これは、どの会社があなたのビジネスに最も適しているかを理解するのに役立ちます。 会社のビジネス価値と方法論の実装があなたのビジネスと一致しているかどうかを確認することが重要です。 さらに重要なのは、彼らがビジネスマーケティングで十分な実績を持っているかどうかです。

ソーシャルメディアマーケティングエージェンシーを雇うことの利点

このサードパーティまたは会社は、あなたのビジネスに特に適したパッケージを調整できるはずです。 さらに、ソーシャルメディアマーケティングの分野での専門知識の下で、彼らはあなたの最終目標とそれを達成するための予算がどれほど実用的であるかを明確に伝えることができるはずです。

彼らはまた一流の顧客サービスを提供し、あなたのビジネスの成功への道で生じるかもしれないどんな障害でもあなたを助けることができるでしょう。 結局のところ、あなたの中小企業の成長と、より大規模でより発展した企業の間でのその認識を確実にすることのかなりの部分は彼らの手にあります。

あなたが外部の代理店または会社と仕事をすることを計画しているか、または一人で仕事をしたいかどうかにかかわらず、あなたの中小企業の成長のためにソーシャルメディアマーケティング管理ツールを使用することを強くお勧めします。 これらの管理ツールを使用すると、すべてを包括的に計画できるため、目標の達成が容易になります。

複数のソーシャルメディアハンドルにわたる投稿を一度に管理、スケジュール、承認または不承認にすることができます。 さらに、ソーシャルメディアマーケティングに関する中小企業のパフォーマンスの徹底的な詳細な分析も提供します。 これらは、前述の重要なメトリックの実績を維持することによって行われます。

総括する

あなたの中小企業が将来莫大な利益を得るのを助けるであろう市場で利用可能なソーシャルメディアマーケティングのための多くの管理ツールがあります。 すべてのオプションを比較することで、どれがあなたに有利に働くかを知ることができるはずです。

したがって、中小企業を経営していて、ある程度の成功を収めたい場合、またはスタートアップを計画している場合は、ソーシャルメディアマーケティングがほとんど手間のかからない最良のオプションです。 これは低コストの戦略であり、より効果的な広告手段を保証します。 始めるのに遅すぎることは決してありません。それを実現する最善の方法は、コンテンツを公開して結果を待つことです。