ソーシャルメディアマーケティング101：基本を学ぶ

公開: 2021-06-15

ソーシャルメディアを使用してビジネスをマーケティングする方法に関する基本ガイド

ソーシャルメディアマーケティング101は、ソーシャルメディアでのマーケティングについて知っておく必要のある基本的な概念を提供します。

インターネットのおかげで、デジタルマーケティングは今や非常に広い範囲に及んでいます。すべてのマーケティング戦略が他の形式の販促および広告にデジタルで向けられる時代は終わりました。印刷物だけでなく、新聞や雑誌などもあります。

上記のこれらのフォームは、マーケターがすべてのマーケティング活動でまだ利用しています。インターネットの使用は、ブランドが製品やサービスを販売する方法を確実に変えました。一般に、オンライン広告は一定期間にわたって大きく進化し、時が経つにつれて絶えず繁栄しています。

先に述べたように、あらゆる種類の業界の企業は、インターネットの使用を活用してビジネスを成長させることができます。ただし、すべての企業が、事業の成長と発展のための強力なマーケティング戦略を立てるのに十分な財政的準備が整っているわけではありません。インターネットの大きな利点の1つは、あなたのようなビジネスオーナーにとって、ターゲットとする消費者に手を差し伸べるために莫大な予算を必要としないことです。オンラインマーケティングは、実際には、印刷物などでブランドを宣伝するよりも安価です。

ソーシャルメディアのおかげで、ブランドは簡単かつ効果的に次のことができます。

ターゲットとする消費者とつながり、関係を築きます。
ブランド認知度を高めます。
彼らのリードと売上を押し上げます。

ソーシャルメディアマーケティングとは何ですか？

現代のデジタルマーケティングの最も強力な形態の1つは、ソーシャルメディアです。ソーシャルメディアマーケティングの非常に良い点は、あらゆる種類の企業があらゆる形態のソーシャルメディアを利用できることです。統計によると、オンラインの成人の95％、18〜34歳は、ソーシャルメディア〜MarketingSherpaを介してブランドをフォローする可能性が最も高いです。これは、このタイプのマーケティングがいかに効果的であるかを示しています。

ソーシャルメディアマーケティングは、ソーシャルメディアサイトをマーケティングツールとして利用するマーケティングの一形態です。ソーシャルメディアマーケティングでは、ターゲットオーディエンスとの「ソーシャルインタラクション」を行い、ニッチを拡大し、より多くの売上を獲得する必要があることに注意してください。ソーシャルメディアマーケティングは、正しく行われた場合、ブランド名を確立し、ビジネスの可能性を最大限に高めるための片道チケットです。多くの専門家が言うように、あなたはあなたの投資としてソーシャルメディアを考慮すべきです。

ソーシャルメディアマーケティングはあなたのビジネスにどのように利益をもたらしますか？

言い方を変えれば、あなたのビジネスにはソーシャルメディアの存在が必要です。あなたが新興企業であるか数百万の企業であるかは関係ありません、あなたはあなたが大衆に関連するようになるのを助けるためにあなたのソーシャルメディアの存在を必要とします、なぜですか？誰もがソーシャルメディアを利用しているからです。これとは別に、それがあなたのビジネス全体にどのように非常に役立つかについてのリストも作成しました：

競合他社を知る

「友達と敵を近づけて」という言葉を覚えていますか？これはほとんどそれがどのようであるかです。ソーシャルメディアは、競合他社の所在についてのループにあなたを保ちます。あなたはあなたの他の競争を監視し、彼らが彼らのマーケティングキャンペーンと他のすべてのソーシャルメディア戦術をどのように実行するかを研究することができます。それをあなたのものと比較し、どれがあなたのために機能しないかを見て、そしてあなたがあなたのマーケティング活動に適用したい変更を決定してください。

ブランド認知度を高める

ソーシャルメディアは、ブランド認知度を効果的に確立することが証明されています。エンゲージメントを増やすことで、ブランドがオンラインでの存在感を高めるのに役立ちます。統計によると、現在の2019年の時点で、世界中に32億人を超えるソーシャルメディアユーザーがおり、この数は継続的に増加しています。

リードの生成と変換を増やす

あなたの聴衆があなたの各投稿にどのように反応するかは、あなたのリード生成を改善し、あなたのコンバージョンと売上を増やすための非常に良い可能性です。

視聴者との関係を確立する

ソーシャルメディアに何かを投稿してそのままにしておくことはできません。また、フォロワーと関わり、つながる必要があります。これにより、視聴者との永続的な関係を築くことができます。あなたの投稿のコメントセクションを通して彼らと対話してください。彼らの質問やコメントに返信することによって、また彼らがそれを必要とするときはいつでも彼らに助けとサポートを提供することによって彼らとコミュニケーションをとってください。あなたの聴衆との良好な関係を確立することはまたあなたのブランドへの彼らの信頼と忠誠を築きます。

費用対効果

ソーシャルメディアは、従来のメディアよりもはるかに安価です。テレビコマーシャルや看板などの他の形式の広告とは異なり、インターネットに関しては、キャンペーンが約1,000人に到達するために支払う必要があるのは3ドル未満です。

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ソーシャルメディアマーケティング戦略を作成する方法

もちろん、すべての目標は計画から始まります。さまざまなソーシャルメディアプラットフォームで広告キャンペーンの実装を開始する前に、最初に行う必要があるのは、ソーシャルメディアマーケティング計画を作成することです。ソーシャルメディアマーケティングで成功を収めるために、以下の手順を読み、ブランドに適用してください。

あなたの聴衆が誰であるかを決定する

ソーシャルメディアマーケティング計画の最初のステップは、ターゲットオーディエンスが誰であるかを判断することです。その後、キャンペーンのニーズと関心に基づいてキャンペーンを活用できます。購入者のペルソナを検討し、それに応じて分類します。そうすることで、購入者のペルソナごとに投稿する必要のあるコンテンツの種類も決定できます。

どのソーシャルメディアプラットフォームで販売しますか

ブランドを売り込むことができるソーシャルメディアプラットフォームはたくさんあります。ソーシャルメディアマーケティング戦略を計画する際には、コンテンツを共有するプラットフォームを決定することも重要です。プラットフォームの選択に関しては、ターゲットオーディエンスのニーズと、彼らがほとんどの時間を費やす場所についてである必要があります。

コンテンツを作成する

コンテンツはユニークで魅力的なものでなければならないことに注意してください。マーケターとして、あなたはあなたのエンゲージメントを獲得するためにあなたの投稿で創造的でなければなりません。また、競合他社が投稿しているコンテンツの種類を確認し、ブランドを独自に宣伝する方法を考えることもできます。

コンテンツ投稿のスケジュールを設定する

投稿スケジュールを整理することで、計画したすべてのコンテンツが投稿され、無駄にならないようになります。ソーシャルメディア管理ツールを使用して、計画しているすべての投稿とコンテンツをスケジュールすることもできます。これらのツールは、スケジュールに従ってコンテンツを自動的に共有し、すべての視聴者の関与と相互作用を監視します。さらに、これらのツールは時間を節約し、他のタスクに集中できるようにします。あなたを助けるために、ここにあなたのためのいくつかのオプションがあります：

Hootsuite

Hootsuiteは、すべてのソーシャルネットワークチャネルを追跡および管理するのに役立つソーシャルメディア管理ツールです。それはあなたがあなたのブランドについてオンラインコミュニティが言っていることを追跡することを可能にし、またあなたが人々に簡単に対応するのを助けます。

バッファ

バッファを使用すると、ソーシャルメディアアカウントを管理できます。また、すべてのソーシャルネットワークで将来の投稿をスケジュールすることもできます。

スプラウトソーシャル

ソーシャルメディアマーケティング戦略の管理からコンテンツのキュレーション、スケジューリング、公開、レポート、分析まで、SproutSocialでこれらすべての機能を手に入れることができます。

ソーシャルベーカーズ

Socialbakersは、視聴者の行動を理解するのに役立ちます。人工知能（AI）を使用してソーシャルメディアを活用できます。ツールのコンテンツのパーソナライズを通じて、視聴者とつながり、顧客ベースを強化するのに役立ちます。

ソーシャルメディアマーケティングのすべきこととすべきでないこと

すべきこと

あなたの聴衆を知り、理解してください。あなたがあなたの会社をどれだけよく知っているかと同じように、あなたがあなたの聴衆が誰であるか、そしてあなたが何を必要としているかについてあなたが明確な洞察を持っていることも非常に重要です。
常に計画を立ててください。すべては計画から始める必要があります。そうすることで、目標を設定し、パフォーマンスを監視するのに大いに役立ちます。
定期的に投稿してください。ブランドのオンラインプレゼンスを確立する秘訣は、ソーシャルメディアに定期的に投稿することです。ただし、投稿のためだけにコンテンツを投稿しないでください。視聴者との交流を得るには、コンテンツが十分に魅力的である必要があります。一貫性が鍵となります。
ブランドアイデンティティを維持します。あなたのブランドアイデンティティは、他のすべての競合他社と一線を画すものです。ブランドのアイデンティティを確立し、それをあらゆるタイプのコンテンツのすべての投稿に組み込みます（たとえば、1つの配色、同じ商号、プロフィール写真を使用して、ブランドを認識できるようにすることができます。
完全でアクティブなプロファイルを持っている。あなたの信頼できる人々を確保するために、あなたは完全なプロフィールを提示しなければなりません。消費者があなたのビジネスについてもっと知るために必要なすべての必要な情報を入れてください。また、ロゴを使用して、人々にあなたのブランドについて注目を集め、インパクトのある肖像画を見せることで、あなたが信頼できることを人々に保証します。

してはいけない

すでにブランドアイデンティティを持っていない限り、投稿を開始しないでください。ソーシャルネットワーキングサイトを利用する前に、すべてのソーシャルメディアプラットフォームで使用するブランドアイデンティティとトーンの種類を完全に理解することが非常に重要です。
スパムを送信しないでください。宣伝とスパムの違いを知ってください。スパムの一例は、ソーシャルメディアグループに参加し、すべての投稿にまったく同じプロモーションメッセージを投稿することです。
貧弱な文法を使用したり、スペルミスを犯したりしないでください。投稿に文法の間違いやつづりの間違いを犯すと、信頼性が低下することに注意してください。これが、投稿する前にコンテンツをチェックして校正するのに役立つソーシャルメディアツールを利用する必要がある理由です。
否定性を避けてください。悲しみや憂鬱な投稿など、否定性を助長する投稿は、視聴者と有益な会話をするのに役立ちません。否定的な投稿をする代わりに、引用、ミーム、その他のコンテンツを共有して、視聴者から肯定的な反応を得ることができます。