バザールの声
公開: 2024-03-07スポットライトを共有するという概念はそれほど魅力的ではありません。 たとえあなたがブロードウェイの歌姫でなくても、自分のブランドが常にスターでありたいと思うでしょう。 あなたのチャネル、あなたの製品、あなたの物語。 右？ そんなに早くない。 ソーシャル メディアのコンテキストでは、乗っ取りによって他の人がデジタル ステージに参加できるようにすると、実際にブランドの注目が高まる可能性があります。
結局のところ、最高のパフォーマンスの一部は、アーティストが脇にいて、他の人が輝けるようにするときに起こります。 それは、スペクタクル全体に独特の風味を加えます。
ソーシャルメディア乗っ取り、つまり自分のブランドアカウントを一時的に他人に引き渡す戦略では、自分の快適ゾーンから一歩出て、新鮮で多様な声がソーシャルチャネルを通じて響き渡るようにする必要があります。
これらの声は、インフルエンサー、業界専門家、さらには自社の従業員のものであっても、想像もしていなかった方法で聴衆を魅了する可能性があります。
ソーシャルメディア乗っ取りとは何ですか?
ソーシャル メディア乗っ取りは、外部のインフルエンサー、有名人、社内チーム メンバーがブランドのソーシャル メディア アカウントを短期間掌握する戦略的な動きです。 この期間中、ゲストはコンテンツの作成と投稿、視聴者との対話を担当し、基本的にソーシャル メディア上でブランドの声を表現します。
このコンセプトは多様性と新鮮さを大切にしています。 ゲストは独自のスタイルをテーブルにもたらし、聴衆に普段見られない異なる視点を提供します。
ソーシャルメディア乗っ取りでは、通常、パートナーは個人ブランドやあなたのブランドの価値観や目標に沿ったコンテンツを自由に作成できます。 重要なのは、ゲストの創造性とブランドのメッセージとの間の適切なバランスを見つけることです。
ブランドがソーシャルメディア乗っ取りを実行すべき理由
インフルエンサーやその他のユーザー生成コンテンツ (UGC) クリエイターは、消費者に対して大きな影響力を持っています。 そしてこの影響は、人々がオンラインで買い物をしたり、ブランドと交流したりする方法を形作っているのです。 当社の内部調査によると、消費者の 4 人に 3 人は、自分の買い物行動がソーシャル メディアに大きく影響されており、60% がインフルエンサーからの推奨やリンクを通じて直接購入していると回答しています。
ソーシャルメディアの乗っ取りに参加することで、クリエイターの信頼性、リーチ、消費者の意思決定に影響を与える能力を活用することになります。 これは、視聴者と築いてきた信頼と信頼関係を活用し、ブランドの認知度、エンゲージメント、そして最終的には売上の向上につなげる効果的な方法です。
私たちは、消費者の関心が断片的で一時的なものであることを知っています。 ソーシャルメディアの乗っ取りは、あらゆるコンテンツの中で関心を集め、消費者の行動を促す機会です。 これらは、関連性があり本物の方法で商品を紹介するためのプラットフォームを提供し、消費者にとってショッピング体験をより魅力的で個人的なものにします。
ソーシャルメディア乗っ取りを成功させる計画と実行方法
インフルエンサーにやりたいことを自由にやってもらって終わり、というわけにはいきません。 あなたには守るべきブランドがあります。 そして、あなたの旗の下で行われるすべての行動は、その価値観、声、目標を反映している必要があります。
1. 目標を設定する
乗っ取りは、より広範なソーシャル メディア戦略に適合する、期限付きの小規模な戦略です。 Instagram で理想のインフルエンサーを探し出す前に、明確で測定可能な目標を定義するために一息つきましょう。 これは、あなたとクリエイターの両方に利益をもたらすキャンペーンを成功させるための基礎となります。
フォロワー数を増やしたり、顧客エンゲージメントを高めたり、新製品の発売に関する話題を生み出したりすることを目指していますか? 目標が何であれ、それにはカスタマイズされたアプローチが必要です。 ブランドの認知度を高めることが目的の場合は、多くのフォロワーを持つインフルエンサーを通じて、より幅広い視聴者にリーチすることに重点を置くことができます。
一方で、販売促進には、説得力のある製品推奨で知られる小規模のクリエイターとのコラボレーションが必要になる場合があります。
目標が具体的であればあるほど、キャンペーン後の成功を測定するのが簡単になります。 「エンゲージメントを増やす」といった漠然とした目標ではなく、具体的な指標、たとえばテイクオーバー期間中に投稿に対するインタラクションが 20% 増加するなどの観点から考えてください。
2. 適切なプラットフォームとフォーマットを選択する
あなたのブランド チャネルのうちどれを譲るべきでしょうか? 選択は、ターゲットとなる視聴者がどこに時間を費やし、どのようにコンテンツを消費したいかによって決まります。
視聴者が若く、視覚的なストーリーテリングを好むとします。 この場合、Instagram、YouTube、または TikTok が最適です。 ここでは、製品のチュートリアルや舞台裏のストーリーが大きな注目を集める可能性があります。 より会話中心のアプローチには、X (以前は Twitter として知られていた青い鳥) または LinkedIn の方が適しています。 これらのプラットフォームは、Q&A セッションの開催、洞察の共有、トレンドの議論に最適です。
ソーシャル メディアの引き継ぎの形式も、視聴者の好みに合わせて決定する必要があります。 彼らはライブでのやり取りを楽しんでいますか、それとも厳選された投稿を好む傾向がありますか? Instagram ストーリーや TikTok ビデオはダイナミックで魅力的なコンテンツに最適ですが、X スレッドは有益なディスカッションに最適です。
3. 完璧な買収パートナーを見つける
主役をキャスティングする時が来ました。 ソース (クリエイターがすでに活動しているソーシャル メディア チャネル) に直接アクセスして、インフルエンサー検索を開始できます。 ハッシュタグを使用してブランドへの言及を追跡したり、すでにブランドをフォローして関与しているマイクロインフルエンサーを探したりします。
予算があれば、インフルエンサー マーケティング プラットフォームを利用することで、ブラウジングの量を削減できます。 あなたの業界や視聴者に関連するインフルエンサーをすぐに紹介します。
潜在的なコラボレーターのリストを入手したら、高級ブランドと格安ショッピングで知られるインフルエンサーとの提携などの不一致を避けるために、そのコンテンツをより詳しく調査します。 それはキャンセルされた都市への片道切符を求めているだけです。
健全なエンゲージメント指標を持つ人を求めますが、数字だけに基づいて選択しないでください。 あなたのブランドを心から評価し、理解している人を選ぶことは、非常に人気のあるインフルエンサーを使って現金を掴むよりも、視聴者にとってより本物であると思われるでしょう。
4. 共同コンテンツ計画を立てる
ここから魔法が形になり始めます。 コンテンツが両方の視聴者の共感を呼ぶように、インフルエンサーのスタイルとブランドのメッセージを融合させる部分。
まずはチームとクリエイターとのミーティングから始めます。 キャンペーンの目標に沿ったテーマ、アイデア、メッセージについて話し合い、最も効果的でインフルエンサーが得意とするコンテンツの種類を決定します。 それは舞台裏の話でしょうか、製品のデモンストレーションでしょうか、それとも Q&A セッションでしょうか?
内容に同意したら、両方のアカウントの乗っ取りの発表を含め、いつ何を投稿するかを概説したソーシャル メディア カレンダーを作成します。 視聴者のオンライン活動パターンに応じて、最適なエンゲージメントを得るために投稿する最適な時間を考慮する必要があります。
リアルタイムのフィードバックに基づいて調整を行う準備をしてください。 乗っ取りを導くための計画を立てるのは素晴らしいことですが、特定の種類の投稿が視聴者の共感を呼ぶことになる場合は、そのコンテンツをより多く含めるように計画を調整することを検討してください。
5. 権限とセキュリティを管理する
ソーシャルメディア乗っ取りで最も難しいのは、コラボレーターにどの程度のアクセスを許可するかを決定することです。 インフルエンサーが創造性と魅力を発揮できるよう十分な柔軟性を確保しながら、ブランドの機密データの管理と保護を維持する必要があります。
一時的なアクセスが最もバランスのとれた選択です。 Instagram、X (Twitter)、Facebook、LinkedIn ではすべて、ログイン資格情報を引き渡すことなく、自分のアカウントにコラボレーターを追加できます。 このようにして、クリエイターはコメント、Q&A、リアクションを通じて視聴者と直接関わることができます。
ただし、これらの権限により、共同編集者は分析やデータの洞察を閲覧できるようになりますが、これはあなたが望まないか、法務チームが許可しない可能性があります。 さらに、TikTokには、広告でコラボレーションしていない限り、他の人を追加するオプションがありません。 これは次の 2 つの方法のいずれかで回避できます。
- インフルエンサーにコンテンツを渡してもらいます(チームが投稿できるようにします)
- ログイン資格情報を直接共有する
コンテンツの引き継ぎを使用すると、権限やインフルエンサーに必要以上のものが表示されることを心配する必要はありません。 一方で、資格情報の共有によって可能になるリアルタイムでの視聴者とのやり取りが妨げられます。 この方法にはさらに多くのリスクが伴いますが、それでも問題ないと思われる場合は、後でパスワードを変更できます。
6. 乗っ取りを開始する
大事な日の前に、事前に買収を発表して、あなたとパートナーの興奮を高めてください。 インフルエンサーを紹介し、フォロワーが期待できることをこっそり見せて、ソーシャル メディア チャネルで投稿を共有します (乗っ取られないものでも)。
最初の投稿は注目を集め、今後の展開の雰囲気を決め、フォロワーに今後も注目するよう促す必要があります。 引き継ぎ中は、直前の変更や更新がスムーズに処理されるように、チームとインフルエンサーの間のコミュニケーションをオープンに保ちます。
乗っ取りが展開されるにつれて、エンゲージメントを監視し、クリエイターが視聴者と対話するように促します。 コメントに返信し、洞察を共有し、会話を継続することはすべて、勢いを維持するための鍵です。
ハイライトをキャプチャすることを忘れないでください。ハイライトは買収後のコンテンツに使用できるため、キャンペーンの期間を延長し、将来のマーケティング活動に価値のあるコンテンツを提供できます。
7。 パフォーマンスを分析し、将来のキャンペーンに向けた洞察を収集します
ソーシャルメディア乗っ取りの結果を分析すると、何がうまくいき、何がうまくいかなかったのか、そして今後のキャンペーンをどのように改善できるのかを完全に把握できます。
まず、エンゲージメント率、フォロワーの増加、Web サイトのトラフィック、コンバージョン率など、最初に設定した目標に関連する主要な指標を調べることから始めます。 Google Analytics などのツールやソーシャル メディア管理プラットフォームを使用すると、この面で豊富なデータが得られます。
できるだけ詳細に、どの投稿、ストーリー、ツイートのパフォーマンスが最も高かったかを確認します。 コメントやメッセージを読んで、視聴者の反応や認識を評価します。 彼らはこの買収が有益で、面白く、魅力的だと感じましたか?
これはパートナーシップ自体を振り返る時期でもあります。 インフルエンサーのコミュニケーションスタイルとコンテンツはあなたのブランドと一致していましたか? 彼らはあなたのキャンペーンに利益をもたらす新しいアイデアや視点をもたらしましたか?
データを収集して分析したら、すべての調査結果を統合した包括的なレポートを作成します。 この文書では、成功、改善の余地、次の買収への推奨事項に焦点を当てます。 また、この形式に従うさらなるキャンペーンのアイデアをブレインストーミングするための青写真としても機能します。
ソーシャルメディア乗っ取りの実際の例
私たちの言葉をそのまま鵜呑みにしないでください。 3 つの異なるブランドが自社のコンテンツを最新の状態に保ち、フォロワーをソーシャル メディア フィードに釘付けにするために乗っ取りをどのように活用しているかをご覧ください。
ドリッピング ゴールドは、プロフィール上のインフルエンサーの乗っ取りをハイライトします
高級日焼け製品ブランドの Dripping Gold は、ユーザー作成コンテンツの力と、信頼性、エンゲージメント、顧客ロイヤルティを促進するその効果を知っています。 このブランドは、インフルエンサーと提携して、Instagram や TikTok アカウントに追加される安定したコンテンツ ストリームを作成することがよくあります。 彼らが好む戦略の 1 つは、ご想像のとおり、ソーシャル メディアの乗っ取りです。
ドリッピング ゴールドは、ファッション、メイクアップ、ライフスタイル コンテンツで知られる若い女性インフルエンサーをパートナーとして指名することがよくあります。 Katie White（上の写真）のようなクリエイターは、ブランドの Instagram ストーリーで、視聴者が Dripping Gold の製品を使用してメイクアップの外観を作成したり、完璧な日焼けを実現したりする方法を紹介する長いビデオを共有しています。
コラボレーションを長く続けるために（最高のコンテンツは永遠のコンテンツです）、Dripping Gold はすべてのテイクオーバーを Instagram のハイライトに固定します。 この決定により、ライブイベントを見逃した可能性のあるフォロワーも好きなときにコンテンツを視聴できるようになり、乗っ取りの範囲と影響がさらに拡大します。
ステファニー ガーバーは Barnes & Noble アカウントを通じて読者と交流します
ステファニー・ガーバーは、人気のヤングアダルト作家です。 待望の著書『A Curse for True Love』の発売までの数日間、バーンズ＆ノーブルはガーバーを招待し、インスタグラムのストーリーを 24 時間限定で引き継いだ。
買収の間、著者はバーンズ・アンド・ノーブルの信者たちに、秘密の本のサイン会や昼食会のスナップ写真など、彼女の一日を親密に紹介した。 この日のハイライトはライブの Q&A セッションで、ステファニーはファンと直接交流し、小説、おすすめの本、夢の旅行先について質問することができました。
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この買収は 2 つの理由から賢明な行動でした。1 つは、ステファニー ガーバーの個人ブランドと忠実なファン ベースを活用して、彼女の新しい本への期待を高めたことです。 第二に、Barnes & Noble に、読書愛好家の聴衆の共感を呼ぶ魅力的で本格的なコンテンツを提供しました。
Fenty Beauty は毎週金曜日にソーシャル メディアの乗っ取りに捧げます
UGC とインフルエンサー コンテンツは、Fenty Beauty のソーシャル メディア戦略の柱です。 このブランドの Instagram および TikTok フィードは、実際の製品アプリケーションの検証可能なギャラリーであり、実際のユーザーや影響力のある美容愛好家がブランド コンテンツよりも多くのスペースを占めています。
Fenty Beautyがマイクを引き渡す多くの方法のうちの1つは、乗っ取りによるものです。 創業当初、このブランドは金曜日をさまざまな背景を持つクリエイターに捧げ、完璧なウィングライナーの完成から完璧なファンデーションルーチンの作成まで（もちろんフェンティ ビューティーの製品を使用して）デモンストレーションを行いました。
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そして彼らはインスタグラムにとどまりませんでした。 Fenty は、コンテンツを放置するのではなく、90 万人以上の登録者が楽しめる YouTube 動画に最高のテイクオーバーを編集することで、その存続期間とリーチを延長しました。
ソーシャルメディアの可能性を最大限に引き出す
テイクオーバーは、ブランドの個性をアピールし、コンテンツが古くならないようにするための動的な方法です。 しかし（ただし、常にありますが）、それらはソーシャルメディア上で消費者の行動を促す広範な戦略のほんの一部にすぎません。
ソーシャル コマースは、ソーシャル メディアの没入型およびインタラクティブな性質とオンライン ショッピングの利便性を融合させ、ブランドが視聴者と交流する方法に革命をもたらしています。 ショッピング可能な画像やビデオは現在、ほとんどのソーシャル メディア チャネルの機能となっており、単なるマーケティング ツール以上のものになっています。 それらは強力な販売チャネルになります。
このソーシャル コマース変換に関する究極のガイドを読んで、駅を出発する前にソーシャル コマース トレインに乗りましょう。
