ソーシャル メディアで機能するもの - ビジネスのための 9 つのソーシャル メディアのヒント

公開: 2022-09-02

ビジネス向けのソーシャルメディアで実際に機能するものは何ですか?

そこには多くのノイズがあるため、私たちはあなたが探している結果を実際に提供できる戦略をキュレーションしたいと考えました.

人々にあなたのビジネスをフォローしてもらい、顧客になり、製品を宣伝してもらいたい場合は、適切なアプローチが必要です。

たとえば、ブランドのすべてのソーシャル メディア アカウントに、コメントやコンテキストを付けずにランダムにブログ投稿を公開するだけでは (残念ながら、企業が行う非常に一般的なことです)、それだけではあまり効果がありません。

そこで、この投稿では、大局的な戦略だけでなく、ソーシャル メディアでのプレゼンスを最大限に活用できるように、あなたのようなビジネス向けの具体的なソーシャル メディアのヒントを分析します。

1. 純粋な自己宣伝は誰も望まない

非常に多くの人がこれを無視しているため、すぐにこれを言う必要があります。

ソーシャル メディアを、自分のビジネスを宣伝するだけの場所のように扱うことはできません。

そうではありません。

セルフサービスのプロモーション コンテンツを公開するだけでは、ソーシャル メディアからは何も得られません。

人々は、純粋なプロモーション コンテンツだけを操作するわけではありません。 「私たちの製品を購入してください!」のようなコンテンツのみを投稿している場合。 誰もあなたをフォローするつもりはありません。 ソーシャル メディアでの存在感は、ブランドの構築に役立ちます。

「ソーシャルはブランドの延長であり、自己宣伝の場ではありません。」

GoPro はカメラを販売していますが、そのコンテンツは単に製品の購入に結びついているわけではありません。

Wendy's はファスト フードを販売していますが、ソーシャル コンテンツはハンバーガーやフライド ポテトだけではありません。

私はあまりにも多くの企業がソーシャル メディアを使い始めたばかりで、間違ったやり方をしているのを見てきました。結果が 0 になると驚き、ソーシャル メディアは自分たちには役に立たないと思い込んでいます。

これらのいずれかがあなたのように聞こえる場合は、この記事の残りの部分を読んで、ソーシャル戦略を調整してください。

  • 公開したブログ投稿にのみリンクします
  • コンテンツのほとんどは、製品のページへのリンクです
  • 意味のある方法で他のアカウントとやり取りしていない

人々は売り込みを聞くためにソーシャル プラットフォームに来るわけではありません。 戦略はオーディエンスに合わせて調整する必要があります。

2. オーディエンスを理解する

視聴者に合わせて戦略を調整することについて言えば、次のとおりです。

公開を開始する前に、オーディエンスが何に関心を持っているかを知る必要があります。

非常に多くの企業がソーシャル メディア プラットフォームにアクセスして、何を共有し、何を宣伝したいかについてのアイデアをオーディエンスに伝える前に言及することが重要です。

コンテンツを作成する前にターゲット オーディエンスを理解していなければ、コンテンツはそのオーディエンスとつながりません。

そのため、公開を開始する前に、時間をかけて、つながりを求めているオーディエンスについて考えてください。

  • あなたがつながりたいと思っている人のプロフィールは何ですか?
  • 彼らは何を読んでいますか?
  • 彼らは他に誰をフォローしていますか?

オーディエンスの調査に役立つツールの 1 つに SparkToro があります。これは、オーディエンスをよりよく理解するのに役立つプラットフォームです。

画像ソース: オフスプラウト

このツールを使用すると、企業やブログを検索し、これらの Web サイトをフォローしているユーザーが何をフォローしているか、何を読んでいるかを確認できます。

画像ソース: オフスプラウト

事前に市場についてこの調査を行うことで、ソーシャル プラットフォームで作成したいコンテンツを考えるのに役立ちます。

ここで重要なことは、始める前に聴衆を知ることです。 このようにして、そのオーディエンスに合わせたコンテンツ戦略を作成できます。

3. 各ソーシャル ネットワークのオーディエンスがどのようにユニークであるかを知る

ソーシャル メディア プラットフォームはそれぞれ異なります。

Facebook の使い方は、LinkedIn の使い方とは異なります。

プラットフォームのオーディエンスは異なります。

また、各ソーシャル メディア プラットフォームで消費するのが好きなコンテンツは異なります。

例えば:

Facebook は、ビデオ、ポッドキャスト、ブログ、およびその他の厳選されたコンテンツを共有するための優れたプラットフォームです。

Twitter の視聴者は、主にニュースやブログ投稿のコンテンツに関心があります。

Instagram は、高品質の写真、引用、ストーリーを共有するのに最適です。

また、Pinterest は、段階的な写真ガイドやインフォグラフィックを共有するための優れたプラットフォームです。

アカウントを持つこれらの異なるプラットフォーム間ですべてのコンテンツを均等に共有する方が簡単に思えるかもしれませんが (時間の節約になるため)、最も効果的なアプローチにはなりません.

特定のチャネルにふさわしくないコンテンツを共有すると、そのチャネルの視聴者とつながることができなくなります。

4. 価値を提供する

心に留めておくべきことの 1 つは、ソーシャル メディアのコンテンツでは、常に視聴者に価値を提供する必要があるということです。

前述のとおり、純粋に自己宣伝的なコンテンツを作成するべきではありません。

あなたの専門知識を無料で共有してください。

見返りを求めない方法で共有してください。

これにより、視聴者との信頼が構築されます。

そして、最終的には、おそらく、彼らがあなたの製品やサービスを利用できるようになったときに、彼らはあなたのところに来るでしょう。

相互主義という概念があります。価値のあるものを提供すれば、人々はあなたに恩義を感じるでしょう。

しかし、それ以上に価値を提供し続ければ、人々はあなたのコンテンツを読み、フォローし、エンゲージし続けるでしょう。

5. 質問する

ソーシャル メディアのアルゴリズムは、部分的にエンゲージメントによって推進されます。

より多くの人があなたのコンテンツに反応するほど、人々がそのコンテンツを見る可能性が高くなります。

では、どうすれば人々をあなたのコンテンツに引き込むことができるでしょうか?

彼らに質問してください。

これは、とてもシンプルで、フォロワーを惹きつけ、ほぼすべての人に役立つので、ビジネス向けのソーシャル メディアに関する私のお気に入りのヒントの 1 つです。

心理的に – 人は質問をしてくれる人が好きです。

視聴者が専門知識を共有する機会を提供します。

そして、それは彼らに役立つ機会を与え、あなたのコンテンツに関与する理由を与えます.

たとえば、ブログ投稿を共有するだけの場合、人々はそれを読んで (または少なくとも見出しを) 読んで、それについて何か言いたいことがある場合にのみコメントします。

しかし、あなたが質問をするということは、聴衆にそのトピックについて何かを言うように誘うことです。

6. 興味深く目立つビジュアルを使用する

ストック画像は使用しないでください。

ストック画像はストック反応を得る。

しかし、あなたは素晴らしいグラフィック デザイナーではないかもしれません。

また、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームに最適な画像がわからない場合もあります。

前に述べたように、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームがさまざまな種類のコンテンツを好みます。 また、コンテンツはさまざまな形式とサイズにする必要があります。

ありがたいことに、すべてのソーシャル メディア チャネルで目立つ素晴らしいビジュアルを作成するために使用できるツールがいくつかあります。 そのうちの 2 つを確認してみましょう。

まずはザラ。

Xara は無料の画像編集ツールで、インスピレーションを得るために使用できる組み込みのテンプレートが多数あり、ソーシャル投稿用の素晴らしいビジュアル コンテンツをより簡単に作成できます。

Xara には、ソーシャル メディアだけでなく、さまざまな形式のさまざまな種類のコンテンツ用のテンプレートがあります。

次に、ロッティファイルです。

Lottiefiles は、ソーシャル コンテンツで使用できるアニメーションを作成、共有、ダウンロードできるビデオ アニメーション プラットフォームです。

プラットフォームを使用して独自のアニメーションを作成する以外に、Lottiefiles にはアニメーションを共有するユーザーの素晴らしいコミュニティがあり、新しいアイデアやインスピレーションを提供できます。

7.エバーグリーンコンテンツをリサイクルする

ソーシャル メディア チャネルのコンテンツを考えて作成するには、多くの時間がかかる場合があります。

また、公開したコンテンツが表示されない可能性もあります。

おそらく、彼らはそれを見逃すでしょう。

常にすべてのフォロワーの前に立つことは不可能です。

また、ソーシャル プラットフォームは時間の経過とともにオーガニック リーチを減らしており、フォロワーに確実にコンテンツを見てもらうことが難しくなっています。

しかし、これはあなたを落胆させるべきではありません。

ソーシャル向けに作成しているコンテンツの種類によっては、何度も再共有して、再び注目を集めることができます。

再共有および再公開できるコンテンツは、エバーグリーン コンテンツと呼ばれます。

「『常緑のマーケティング』という言葉を考えるとき、常緑の木を思い浮かべてください。季節ごとに枯れることはありません。 一年中緑と新鮮さを保ちます。」

たとえば、タイムリーなニュース記事を 1 回だけ公開したいとします。 その適時性が過ぎた後、その古いコンテンツを再共有する価値はありません。

常緑のコンテンツをリサイクルするための 1 つのヒントは、SocialBee のようなソーシャル メディア管理ツールを使用することです。

SocialBee は、常緑のコンテンツを自動的に再投稿し、初めて見たことのないフォロワーの前に出ることができるソーシャル メディア パブリッシング プラットフォームです。

キューを投稿でいっぱいにすることができます。SocialBee は投稿をスケジュールし、投稿が公開されたら後日再公開します。

また、さまざまなカテゴリのコンテンツを循環させたり、さまざまなチャネルに使用したりすることもできます。

8. 「80/20 ルール」

ソーシャル メディアに関する長年のルールの 1 つに、「80/20 ルール」があります。

このルールは、ソーシャル メディアのコンテンツの 80% は教育的であるべきであり、20% はあなたのビジネスに言及できると述べています。

これはまだそうですか?

それは「ビジネスのための最高のソーシャル メディアのヒント」の 1 つですか?

… 私はそうは思わない。

これは、視聴者に価値を提供することに集中する必要があることを強調するのに役立つガイドラインだと思います。 しかし、厳格なルールについてはどうでしょうか。 万人向けではないと思います。

そして、それが私がそれを指摘したかった理由です。

これはソーシャルの長年の「ルール」ですが、あなたには当てはまらないかもしれません。

これは、企業が採用している特定の戦略にも当てはまります。

GoPro や Wendy's でうまくいったことが、必ずしもあなたのビジネスに当てはまるとは限りません。

特に、B2B ビジネスと B2C ビジネスは大きく異なります。

だから:物事をテストしてください。 エンゲージメントを獲得するものをご覧ください。

上記のルールを心に留めておいてください。視聴者に価値を提供し、純粋に自己宣伝しないでください。そうしないと、人々はあなたをフォローし続け、あなたが共有しているものを見る理由がなくなります.

9. 適切なタイミングで公開する

公開できるコンテンツについていくつかのアイデアが得られたので、ロジスティクスについて話しましょう。

いつ公開する必要がありますか?

コンテンツを公開するのに最適な時期と最悪の時期があります。

午前2時に発行する場合は? 誰もそれを見るつもりはありません。

ありがたいことに、さまざまなプラットフォームで公開するのに最適な時期についていくつかの研究が行われています.

さまざまなチャネルをさらに見てみましょう。

フェイスブック

Facebook で公開するのに最適な時間は、人々が一般的に仕事を始めてオンラインになったばかりの午前 9 時です。

また、11時~12時は昼休みが始まる時間帯でもあります。

Facebook で公開するのに最適な日は、木曜日から日曜日です。

インスタグラム

Instagram は、午後 5 時に大きなエンゲージメントが見られます。 しかし、午後 1 時のエンゲージメントも良好です。 昼休みだけでなく、仕事終わりにも人気があるからです。

インスタグラムに投稿するのに最適な曜日は金曜日です。

ツイッター

Twitter は、就業日の前後に最高のエンゲージメントを獲得します。

つまり、午前 8 時から午前 10 時までと、午後 6 時から午後 9 時までです。

ただし、リツイートとクリックスルーが最も多いのは通常、午後 12 時または午後 5 時から 6 時です。

B2B ブランドの場合は平日に集中し、B2C ブランドは週末に集中する必要があります。

リンクトイン

LinkedIn はビジネスに適しているため、一般的に午前 10 時から午後 12 時の間に良好なエンゲージメントが見られます。

また、水曜日はこのプラットフォームで公開するのに最適な日です.

ほら、これらのプラットフォームのそれぞれのオーディエンスがどれほど異なっていて、どのように使用されているかというのは、信じられないほどです。

結論

これで、ビジネスのソーシャル メディアでより多くの成功を収めるために必要なすべてのツールとリソースが揃いました。

プラットフォームはそれぞれ異なることに注意してください。1 つのプラットフォームで機能するものがすべてのプラットフォームで機能するとは限りません。

また、ここで紹介したようなさまざまなツールがソーシャル メディア戦略の実行に役立ちますが、そこから結果を得るには時間と関与が必要です。

リストに追加する必要があると思われるビジネス向けのソーシャルメディアのヒントが他にある場合は、お気軽にあなたの考えを共有してください!