ソーシャルメディア

ソーシャルメディアでの感情を測定および監視する方法

無料のツールを使用してソーシャル メディアのセンチメントを測定および監視する方法を学びます。 肯定的、否定的、または中立的...あなたの会社に関する社会的会話を理解するために。

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ビジネスが今日知っておくべき 7 つの CXM の利点

カスタマー エクスペリエンス管理ソフトウェアは、あらゆるビジネスにとって不可欠なツールです。 売上とエンゲージメントを高めるのに役立ちます。 ここでは、より多くのメリットを得るために知っておくべきカスタマー エクスペリエンス管理ソフトウェアの 7 つのメリットを紹介します。

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カスタマー エクスペリエンス管理ソフトウェアを探す際に知っておくべき 10 の機能

ビジネスに適したビジネス ソフトウェアをお探しですか? 次に、カスタマー エクスペリエンス マネジメント ソフトウェアを探すときは、これらの 10 の機能に注意してください。

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物事がうまくいかないときにソーシャルメディアの危機に対処する7つの方法

物事が計画通りに進まない場合、ソーシャル メディア戦略には緊急時対応計画が必要です。 ソーシャル メディアの危機に効果的に対処するために使用できる 7 つの方法を次に示します。

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カスタマー エクスペリエンス管理について知っておくべきこと

カスタマー エクスペリエンス マネジメント (CEM) は、今日のビジネスの最優先事項の 1 つです。 それは単なる行動方針ではなく、あらゆるビジネス活動の実施方法に影響を与える考え方です。

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ソーシャル リスニングを使用してキャンペーンのパフォーマンスを測定するためのエージェンシーのガイド

代理店は、クライアントを満足させ続けるために、結果を証明する必要があります。 Lucidya のようなソーシャル リスニング ツールを使用して、どのようにそれを行うことができるのでしょうか?

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ソーシャル メディア マーケティングで知っておくべき 15 のキーワード

ソーシャル メディア マーケティングはビジネスにとって重要ですが、業界の専門用語の多さは、特に初心者にとっては混乱を招く可能性があります。

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パンデミック(COVID-19)の中でブランドが顧客とブランドの評判を管理するのにソーシャルリスニングがどのように役立つか

このような危機的な時期にブランドを管理する方法を知ることは、顧客を満足させ、ブランドの評判を高く保つために重要です。

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ブランドに使用すべき 10 のソーシャル メディア分析ツール

顧客の行動からデータを抽出するのに最適な 10 のサイトと、製品を開発するための最良の方法を学びます

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競合分析に関する 10 の隠れたヒント

これらの人工知能による 10 のヒントは、競合分析を次のレベルに引き上げ、市場での優位性をさらに高めるのに役立ちます。

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