ソーシャルメディア
パンデミック(COVID-19)の中でブランドが顧客とブランドの評判を管理するのにソーシャルリスニングがどのように役立つか
このような危機的な時期にブランドを管理する方法を知ることは、顧客を満足させ、ブランドの評判を高く保つために重要です。
続きを読むシェア オブ ボイスとは何ですか? すべてのビジネスが知っておくべき重要なソーシャルメディア指標
ソーシャル メディア分析 ブランドの認知度と、業界での会話をどれだけ支配しているかの指標として機能します。
続きを読む当社の CXM プラットフォームでブランドを構築
カスタマー エクスペリエンス管理ソフトウェアは、コンタクト センターからの幅広いエンゲージメント活動を管理し、ソーシャル メディアで顧客と関わります。
続きを読む最高の監視および分析ツールでビジネスをアップグレード
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続きを読むソーシャルメディアのトレンドを見つけるには?
さまざまなツールを使用してトップ トレンドを定期的に監視し、Twitter、Instagram、Facebook のトレンドを通じてビジネスの成長を支援します。
続きを読むヘルスケアにおける顧客体験管理の重要性
ヘルスケア業界におけるカスタマー エクスペリエンス管理とは、患者のニーズを把握して予測し、それらを満たす効率的で費用対効果の高いソリューションを開発することを意味します。
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