新しいマーケティングトレンドがあなたに適しているかどうかを判断するための4つの戦略

公開: 2022-10-13

インターネットの黎明期、意欲的な家具小売業者のいくつかは、ビジネスをオンライン化することを決定しました。 「バーチャルショールーム」の便利さは否めません。 しかし、消費者は「購入する前に試してみる」ように訓練されていますか? 大きな物体を手で測定し、各椅子やソファに座って快適さを判断しますか? 単に準備ができていませんでした。 一部の家具メーカーもそうではありませんでした。 インターネットを解決策として思い描いていた小売業者は、インターネットが実際には競争の激しい市場の問題であることを知りました。 2000 年代初頭のドットコムの不況で、多くの企業が倒産しました。

オンライン ショッピングが経済の多くの分野で一般的になった COVID-19 パンデミックにフラッシュフォワードします。 e コマース向けにビジネス モデルをすでに最適化している家具小売業者は、市場で優位に立つことができました。 後知恵は、パンデミックの最盛期と同様、20/20 です。仮想ショールームに資金を投入することは、家具小売業者にとって本質的に貧弱なビジネス戦略ではなく、1 世代前に導入された当時のアイデアに過ぎませんでした。

マーケティングの「光沢のあるものを追いかける」という現象は、インターネットよりも前から存在しています。 時には、新しいマーケティング トレンドをいち早く取り入れることが、うらやましいほどの ROI と大きな成功につながることがあります。 また、リソースの浪費や、マーケティング プラン、キャリア、ビジネスの失敗につながることもあります。 しかし、マーケティング担当者は、新しいプラクティス、デバイス、またはテクノロジーを採用する際に、リスクと報酬をどのように見分けるべきでしょうか?

簡単に言うと、流行のツールはすべて、全体的なマーケティング プランに適合する必要があります。 傾向が組織に適しているかどうかを判断するには、次の 4 つの戦略を検討してください。

1. 哲学的/戦略的適合性

目を閉じて特定のマーケティング戦略に従うことを想像できない場合は、理由があるはずです。 あなたが築き上げてきた企業文化とアイデンティティを損なうこのピカピカの物体は、どちらかといえば何でしょうか?

答えは何もないかもしれません。 その場合、あなたの躊躇は哲学的ではなく戦略的かもしれません。 この傾向に従うことは、Amazon の創設者ジェフ・ベゾスがかつて「一方通行のドア」または「双方向のドア」と呼んだものに相当するかどうかを考えてみてください。

一方通行のドアは不可逆的な決定ですか? 元に戻すことは不可能であり、必然的に利益または損失になります。 双方向ドアは、少しの時間と労力で簡単に元に戻すことができます。 ベゾスは 1997 年の手紙の中で、注意を怠って双方向ドアを回避しないよう株主に警告しました。

少し投影します。 角を見てください。 あなたの世界で起こっている出来事をつなげてください。 リスクはそれだけの価値があるかもしれません。

2. 財政的適合

もちろん、光沢のあるオブジェクトを追求する場合、お金は重要です。 どのくらいの投資が必要ですか? それを失う余裕はありますか?

Spotify の CEO である Daniel Ek はかつて、「千の花が咲く戦略」からより保守的なアプローチへの移行について次のように述べています。 そのため、あまり関与せずに、一般的なコンテキスト設定だけで、多くのことが起こるようにしました。 何百ものプロジェクトを開始しましたが、多くのプロジェクトを完了できませんでした。 彼らの多くについて、私の分析は「それは正しいことですが、それを行う時期は間違っています」という結論に達しました。 シーケンスはオフでした。 さらに、一度に 100 件のプロジェクトを完全に実行するためのリソースがありませんでした。 今ではいつでも 10 回の賭けができますが、それ以上はありません。」

2022 年 9 月の時点で時価総額が 170 億ドルを超える Spotify は、ほとんどの企業よりも多くのリスクを負う余裕がありますか? しかし、それでも、ある点までです。 高リスク戦略 A の上限が、同時に実行されている保守的戦略 B の ROI を大きく上回らない場合、会社の時価総額に関係なく、コストに見合わない可能性があります。

高価な戦略のメリットにまだ納得していない場合は、財務部門の誰かを囲い込んで、悪魔の擁護者を演じてみてください. ドルとセントは、あなたの決定を容易にするかもしれません。

3. タクティカルフィット

OnMoney.com は、2000 年 1 月のスーパー ボウルで放映されたコマーシャルに 200 万ドルを費やしました。個人金融 Web サイトは、結果として生じるトラフィックを処理する能力に賭けましたが、広告が放映されたとき、サイトにはまだ「ベータ版」というラベルが付けられていました。 1 年以内に、同社はドットコム バストの犠牲者になりました。

OnMoney.com の崩壊は、財政的な不適合と同様に、戦術的な不適合も示唆しています。 光沢のあるオブジェクトのマーケティング戦略が、最も強気な予測を超えて成功した場合、組織はビジネスの流入に備えることができますか? そうでない場合、グループ全体の帯域幅を短期間で増やす戦略はありますか?

また、マーケティング戦略があなたが望む種類の顧客を引き付けるかどうかも検討してください. あなたが求めているオーディエンスを本当にターゲットにしていますか? 多くのマーケティング戦略には成功する可能性があります。 成功したとしても、これらすべてが目標と一致するとは限りません。

4.実用的なフィット感

マーケティング担当者は、「光沢のあるオブジェクト」を追跡する際に、他の実際的な懸念事項を考慮する必要があります。

  1. その戦略はあなたの規模の会社にとって適切ですか? 多国籍の商品サプライヤーにとってうまくいくことは、たとえば地元の自動車部品ディーラーにとってはうまくいかないかもしれません。

  2. ニーズに合わせて戦略を拡大または縮小しても、効果はあるでしょうか? 別の言い方をすると、外科医のナイフを使用する必要があるときに、大きな銃に相当するマーケティングを使用していますか?

  3. ターゲット地域に関係なく、同じ戦略が機能しますか? ある地域の視聴者に有効な戦略は、別の地域には当てはまらない場合があります。 成功した全国的なマーケティング戦略は、地域レベルでは機能しない場合があります。

  4. どのように運用化するつもりですか?

また、トレンディな戦略はその性質上つかの間のものであることも覚えておいてください. 組織が成功したトレンドを賢明に適応させたとしても、そのトレンドがもはや「輝いていない」という理由だけで、望ましい効果を引き出すには遅すぎるかもしれません。 逆に言えば、新しいテクノロジーの採用が早ければ早いほど、リスクは高くなります。 最先端または最先端の戦略には、より複雑な分析が必要です。そのため、組織にとって賢明な決定を下すために必要な時間を (そしてそれ以上ではなく) かけてください。