バランスを打つ記事：ブランドマーケティングとパフォーマンスマーケティングがどのように協力して成長と価値を促進するか
公開: 2025-03-26今日のハイパー接続された、迅速に進化する市場では、ブランドマーケティング（認識と長期的なブランドエクイティに焦点を当てた）とパフォーマンスマーケティング（即時のリードと販売を目的とした）の間の緊張は常に存在します。多くの企業、特にB2B組織にとって、これらのアプローチのバランスをとる方法を知ることは、持続可能な成長と測定可能な結果に不可欠です。
企業がこのバランスをナビゲートするのに苦労していることを目撃しました。 Brandextractの私たちは、マーケティング、ノックダウン、支出と予想される結果についての戦いを引きずり出すことに関して苦労しています。面白くない。短期販売戦術に過剰投資し、ブランドエクイティの長期的な価値を無視します。その他は、パフォーマンスメトリックに十分な重点を置くことなく、ブランド構築にのみ焦点を当て、テーブルに機会を残します。真実は、ブランドとパフォーマンスマーケティングの両方が調和して機能しなければならないということです。これは、会社の現在の立場、デジタル権限、顧客の期待を深く理解していることです。
この記事では、ブランドマーケティングとパフォーマンスマーケティングの間にリソースを割り当てる際に、すべての企業が考慮すべき3つの重要な要因を検討します。
適切なタイミングで適切なバランスは、顧客とのより深い関係を構築するための製品、企業、またはブランド認知レベルに基づいています。
資格のあるリードとコンバージョンを推進する際のウェブサイトとデジタルプラットフォームの権限の役割。
ブランド価値と測定可能なパフォーマンスの結果に対するデジタルプレゼンスと継続的なアクティビティの影響。
適切なバランスが適切なタイミングで：認識が割り当てを決定する
多くの幹部は、「ブランドにx％を費やし、パフォーマンスにy％を費やす」という単純な式を望んでいます。しかし、効果的なマーケティング戦略はめったにそれほど簡単ではありません。ブランドとパフォーマンスの取り組みの間の理想的な配分は、製品の成熟度、競争力のあるポジショニング、そして最も重要なこととして、ブランド認知に応じて、非常に文脈的です。
新興ブランドの場合、認識はしばしば低く、初期のマーケティング活動は、認知度と信頼性の構築に焦点を当てる必要があります。 Journal of Business ResearchおよびBranding Journalで共有されている情報によると、意識が低いブランドは通常、直接的な反応の取り組みよりもブランド構築キャンペーンからの長期的なROIが高いと見ています。パフォーマンスマーケティングキャンペーンだけでも、顧客があなたが誰であるか、なぜ気にするべきかわからないため、苦労する可能性があります。
ただし、ブランドが牽引力を獲得すると、パフォーマンスマーケティングはますます魅力的になり、意識をリードと販売に変換します。 Harvard Business Reviewは、パフォーマンスマーケティングが意図を活用し、すでに市場に出回っている顧客からの需要を獲得することを強調しています。しかし、ブランド構築が持続せずに、その需要は時間とともに乾燥します。
フライホイールのように考えてください：ブランドマーケティングは、認識と信頼を構築することで動き続けますが、パフォーマンスマーケティングは、関心を測定可能なビジネス成果に変換することで回転し続けます。
漏斗はもう線形ではありません
従来の線形マーケティング漏斗が時代遅れであることを認めることが重要です。 Harvard Business Reviewで述べたように、今日のB2Bバイヤージャーニーは、非線形、デジタルファーストであり、評判、ピアの推奨事項、コンテンツに大きな影響を受けています。バイヤーは、LinkedInでブランドの思考リーダーシップに遭遇し、サードパーティのプラットフォームでレビューを確認し、数週間後にGoogle検索または有料広告を介して同社のWebサイトを再訪する可能性があります。ブランドマーケティングはこれらの初期タッチポイントを作成し、パフォーマンスマーケティングにより、購入者は重要な時期で変換の機会に遭遇します。どちらの努力も互いに強化します。
例：産業部門のBrandExtractクライアントの1つは、多くのリードが一般的な検索用語ではなく、ブランドの検索用語から生じていることを発見した後、戦略をシフトしました。この洞察は、ブランド認識が検索行動を促進していることを示しています。ブランドキャンペーン（業界のパートナーシップ、エキスパートコンテンツ、メディアを獲得）を倍増し、最適化された有料検索広告と組み合わせて、リードボリュームを前年比35％以上増やしました。
主要なポイント：企業は、現在のブランド認知度と競争力のある地位を継続的に評価して、バランスを動的に調整する必要があります。初期段階のブランドは意識に大きく傾いていますが、成熟したブランドは、進行中のブランドの強化とパフォーマンスの最適化との間に均衡を見つけます。
ウェブサイトとデジタルプラットフォームの権威：コンバージョンのサイレントドライバー
キャンペーンと広告はしばしばスポットライトを盗みますが、リード生成と変換の基盤は、ウェブサイトとデジタルプラットフォームの権威という、はるかに永続的なものにあります。
権威はあなたが一晩で買うことができるものではありません。関連する高品質のコンテンツ、強力な技術SEO、およびすべてのタッチポイントにわたる一貫した明確なブランドの声から生じます。
これがパフォーマンスマーケティングに重要なのはなぜですか？ Mozの調査によると、デジタル権限が高い企業は、オーガニック検索（費用対効果の高い、意欲的なトラフィックを促進する）でより良くランク付けされ、有料キャンペーンからの改宗率が向上しています。適切に最適であり、権威あるサイトは訪問者を安心させ、買い手の旅の摩擦を減らし、リードの品質を向上させます。
技術的なSEO、コンテンツの深さ、およびサードパーティの検証（バックリンクと肯定的なレビューを介して）はすべて、ブランドのデジタル信頼性を強化します。
これは重要です。これは、有料キャンペーンがどれほど巧みに作られていても、ランディングページに信頼信号、速度、または明確さがない場合、コンバージョンが損なわれるためです。
当局は時間の経過とともに化合します
さらに、権威化合物。ブランド認知度に投資するのと同じように、高品質のコンテンツ、バックリンク、またはWebサイトの拡張機能のすべてが長期的なパフォーマンスを向上させます。 Journal of Digital＆Social Media Marketingの調査とクライアントで見たものは、権威のフライホイール効果と呼ばれる可能性があります。
例： BrandExtractのB2B SaaSクライアントは、ウェブサイトのUXの改善、顧客中心のコンテンツの公開、および権威あるバックリンクの獲得に専念しています。彼らの有料キャンペーンは一貫していたが、彼らは有機輸送が25％のリフト、リードの質が15％改善され、給与あたりのコストが20％以上削減されたことを見ました。
重要なテイクアウト：パフォーマンスキャンペーンがどれほどうまく設計されていても、彼らは弱いウェブサイトやデジタルの存在を補うことはできません。ブランドマーケティングは認識を構築しますが、当局は認識を収益に変えます。
ブランドおよびパフォーマンス資産としてのデジタルプレゼンス
デジタル時代では、オンラインでブランドの存在は可視性だけでなく、エンティティバリューのコアドライバーです。検索エンジン、ソーシャルプラットフォーム、レビューサイト、ソーニングリーダーシップフォーラムにどのように登場するかはすべて、知覚されたブランドエクイティに貢献し、パフォーマンスに直接影響を与えます。
デジタルプレゼンスは静的ではありません。これは、継続的な活動から生じます。ソーシャルメディアに関与し、高品質のバックリンクを獲得し、顧客の会話に参加することです。 Stratonomicsは、顧客向けのコンテンツとデジタルエンゲージメントの重要性を強調しています。有用なガイド、ウェビナー、またはケーススタディを通じて、オンラインで視聴者に一貫して価値を提供するブランドは、より深い信頼と忠誠心を作り出します。
このアクティブなデジタルプレゼンスは、トリプルメリットをもたらします：
ブランドエクイティ：ソートリーダーシップと目に見えるオンラインアクティビティは、ブランドの認識された権限と関連性を高めます。
パフォーマンス変換：コンテンツとエンゲージメントは、オーガニックトラフィックを促進し、SEOをサポートし、有料キャンペーンの効率を向上させます。
エンティティの価値：マッキンゼーが強調しているように、投資家と取得者は、測定可能なデジタル資産と視聴者のロイヤルティのおかげで、アクティブなデジタルフットプリントを備えた強力なブランドを高く評価しています。
例：私たちが協力した中規模のプロフェッショナルサービス会社は、一貫したLinkedInコンテンツ戦略、ポッドキャスト出演、業界出版物への戦略的ゲストの貢献を活用しました。 12か月以上にわたって、彼らはインバウンドのリードパイプラインを2倍にし、視聴者の成長とエンゲージメントメトリックを文書化したため、ブランドの評価が増加しました。
重要なテイクアウト：
あなたのデジタルプレゼンスは、単なるマーケティングチャネル以上のものです。これは、時間の経過とともに複合するブランド資産です。アクティブで権威ある存在感はブランドエクイティを構築し、変換率を強化します
そして、あなたのビジネスの長期的な財政的価値に直接貢献します。ソートリーダーシップ、コンテンツ、エンゲージメントに一貫して投資すればするほど、ブランドがあらゆるメトリックでパフォーマンスを強くします。
顧客に焦点を当てたバランスの取れたマーケティング戦略の構築
それで、あなたはあなたの努力に集中する場所をどのように決定しますか？答えは、StratonomicsとBrandextractの両方の支持者の両方が、顧客ファーストの洞察駆動型戦略にあります。顧客の旅を理解すること - 彼らがあなたのブランドに出会う場所、彼らがどのように研究し、彼らの信頼を構築するかは、あなたが各段階で彼らに会うマーケティングを設計することを許可します。
この5段階のアプローチを考えてみましょう。
監査ブランド認知とデジタルオーソリティ
調査を実施し、ブランドの言及を監視し、検索の可視性を評価します。
ウェブサイトの権限メトリック（ドメイン評価、オーガニックトラフィック、直帰率）を分析します。
買い手の旅をマップします
顧客が関与するすべてのデジタルおよびオフラインのタッチポイントを特定します。
ブランド構築またはパフォーマンスマーケティングが改宗をよりよくサポートできるギャップを強調します。
セグメントマーケティングアクティビティ
ブランド構築予算をコンテンツマーケティング、PR、スポンサーシップ、ソートリーダーシップに割り当てます。
有料キャンペーン、SEOの最適化、育成自動化のリードにパフォーマンスマーケティング予算を割り当てます。
コンテンツとエクスペリエンスに投資します
Webサイトの権限が、顧客向けの貴重なコンテンツを通じて構築されていることを確認してください（Stratonomicsが推奨するように）。
継続的にUX、メッセージングの明確さ、デジタルプラットフォームの信頼性を継続的に改良して、変換をサポートします。
測定、分析、および再調整します
ブランドヘルスKPI（NPS、ブランドリコール、サイトの権限）とともに、パフォーマンスマーケティングメトリック（CPL、ROAS）を監視します。
成長の目標と顧客行動の変化に基づいて、四半期ごとにバランスを調整します。
マーケティングに関しては、両方ではなく、両方ではありません
ブランドとパフォーマンスのマーケティングは、反対の力ではなく、相互依存のレバーです。ブランド認知度は、舞台を設定し、デジタルオーソリティは信頼性を高め、進行中のデジタルプレゼンスは、知覚とパフォーマンスの間のギャップを橋渡しします。
適切なバランスを適切なタイミングで見つけた企業は、成長、リード生成、長期的な価値創造を最大化します。永続的なブランドは、時間の経過とともにメモリ構造と測定可能な結果の両方を構築します。顧客の1人は最近、「私たちは有名である必要があります。しかし、あなたが有名になる前に業界は私たちを知る必要があります。」したがって、時間の経過とともに適切なミックスを使用したブランドマーケティングとパフォーマンスマーケティングの両方が必要であることは、全体的な価値にとって重要です。
組織に戦略、ブランド、ストーリーが正しいと仮定すると、マーケティングの努力を独自の市場の位置に合わせたブランド、顧客行動、デジタルオーソリティがリードと販売を獲得し、永続的な企業価値を構築すると考えています。