サブスクリプションボックスサービスの開始方法 + サブスクリプションボックスの価格

自宅でキャンドルを作り、地元のクラフト ショーで販売するとします。 誰もがそれらを愛し、あなたはいつも売り切れ、人々は常に新しい香りを求めています. また、あなたは観光地に住んでいるので、オンラインで購入できるかどうかも尋ねます。 あなたは本当に名声を得始めたので、収益を増やすために、新しい香りのキャンドルを顧客に毎月送る e コマース サービスを作成することにしました。 . おめでとうございます。サブスクリプション ボックス サービスが開始されました。

サブスクリプション ボックスのビジネス モデルのしくみ

サブスクリプションボックスサービスとは？ これは、製品キッティングを中心に構築された収益モデルです。顧客は定期的に製品を受け取り、定期的な支払いを行います。 これは、「補充」または「キュレーション」サブスクリプション サービスとしても知られており、   McKinsey & Companyでは、ビジネスの 87% を占めています。 このモデルでは、顧客は通常、出荷の頻度を選択し、サブスクリプションをいつでも更新またはキャンセルできます。

最高のサブスクリプション ボックス サービスとは、1 回限りの顧客にサービスを提供するのではなく、長期的な顧客関係を構築することです。 サブスクリプション ボックス サービスを使用すると、ビジネスに対する顧客の価値が毎月 (または出荷の頻度にかかわらず) 増加します。

フード ボックスのサブスクリプション サービスであろうと、メイクアップのサブスクリプション サービスであろうと、サブスクリプション ボックスのビジネス モデルを成功させる鍵は、顧客が提供するサービスに価値を見出し続けられるようにすることです。 もしそうなら、彼らは毎月支払いを続け、あなたは利益率を維持することができます.

サブスクリプション ボックス会社のその他のビジネス モデル

定期的な支払いに基づくサブスクリプション モデルが最も一般的なサービスですが、サブスクリプション ビジネスでは他に 3 つの方法が採用されています。

1. 段階的な価格設定。 これは、さまざまなレベルの価値を持つ各ボックスの複数のバージョンを提供する一般的なサブスクリプション モデルです。 これにより、企業は、さまざまな収入レベルやさまざまなニーズや欲求を持つ、より幅広い人々をターゲットにすることができます。 また、アップセルの優れた方法でもあります。 誰かが下位層に来て、製品を気に入ってから、次の層にアップグレードします。
2. 調整可能な料金。 このサブスクリプション モデルは流動的な料金です。 価格は、加入者の増加、一般的な経済、またはコストの上昇に基づいて、支払い期間の間に増減する場合があります。 ほとんどの人は時間の経過とともにある程度の値上げを受け入れますが、それが頻繁に発生したり、調整があまりにも劇的な場合は、サブスクリプションをキャンセルする可能性があります.
3. フリーミアム モデル。 「アクセス サブスクリプション モデル」とも呼ばれ、ソフトウェア業界で最も一般的なこのモデルでは、顧客は無料で製品を試すことができますが、機能へのアクセスは制限されています。 その意図は、サービスへの完全なアクセスを可能にする有料版にアップグレードしてもらうことです。 もちろん、欠点は、多くの人がアップグレードしないことを選択する可能性があることです.

サブスクリプションボックスでお金を稼ぐ

では、サブスクリプションボックスサービスで本当にお金を稼ぐことができますか? そうです！ 業界によって大きく異なりますが、ほとんどのサブスクリプション ボックスの利益率は 40 ～ 60% です。 前述のように段階的な価格設定を提供している場合、この数は多くの場合大きくなります。

サブスクリプション ボックス サービスは定期的な支払いに基づいていますが、1 回限りの購入オプションでより多くの収益を上げる機会があるかもしれません。 これの良い例はThredUpです。 この衣料品サブスクリプション ボックス会社は、毎月 10 アイテムの厳選された衣料品を顧客に試してもらいます。 顧客は、30 日後にすべての商品を返品するか、気に入った商品を 1 回限りの追加料金で購入できます。 このモデルでは、ビジネスは毎月のサブスクリプション料金が保証され、1 回限りの購入が行われたときに追加の収益を上げることができます。

サブスクリプションボックスサービスの開始方法

ほとんどのサブスクリプション ボックス サービスは、Dollar Shave Club やコンタクト レンズ サービスなど、店までわざわざ行くことなく、定期的に必要なアイテムを人々に提供します。   ハッブル。 また、さまざまな製品を定期的に試すことができるものもあります。 例えば、   ビーンボックス  コーヒー愛好家には、毎月さまざまなブレンドを試してもらいます。   ステッチ修正  着て帰るために新しい服装を送って、常に最高の状態に保ちます!

サブスクリプション ボックスのビジネス プランを作成する際に留意すべき点がいくつかあります。

1.ニッチを見つける

サブスクリプションボックスビジネスは活況を呈していますが、誰かが定期的に満たす必要があるものを販売するか、何か新しいことを試すことができる場合にのみ機能します. 自分の専門分野を把握し、それをサブスクリプション サービスの一部として提供することが理にかなっているかどうかを判断します。

2. 競合他社に気を配る

サブスクリプション ボックス サービスに関しては多くの競争がありますが、それは他の会社に対抗できないという意味ではありません (トップのサブスクリプション ボックス サービスの 2 つである Blue Apron と Hello Fresh は、同様の製品を提供しています/サービス）。

BarkBox ごとに Chewy があり、Dollar Shave Club ごとに Harry's があります。 ただし、真にユニークなものを提供することで、最初からカテゴリーを支配できれば、ゲームの先を行くことができます。

3. 顧客を知る

他の製品やサービスと同様に、マーケティングの対象者を知り、彼らがこの製品やサービスをサブスクリプション モデル形式で必要とする理由を理解する必要があります。

あなたの顧客は、購入を約束せずにさまざまなフレーバーを試してみたいワイン愛好家ですか? 誰かがサブスクライブする動機は何ですか? あなたのターゲットオーディエンスは、毎月のサブスクリプションにいくら費やしても構わないと思っていますか? これらは、自分自身に問いかける必要がある質問です。

4. ボックスの価格を設定する

サブスクリプション ボックス サービスは、価格に基づいて生死を分ける可能性があります。 ボックスの価格は競争力を維持するために十分に低くする必要がありますが、十分な利益を上げるためには十分に高い価格にする必要があります。 それがすべてではありません。 また、箱自体のコスト、梱包材、インサート、郵便料金と送料、および取引とプラットフォームの料金も考慮する必要があります。 適切な価格を設定することが重要であるため、次のセクションで別のセクションを作成しました。

5. フルフィルメント方法の決定

何を送信するか、誰に送信するかがわかったので、どのように送信しますか? 郵便局や他の運送業者に定期的に出張することは、特に成長するにつれて、ビジネスを長く維持することはできません. フルフィルメント センターは、商品を保管し、定期的に顧客に発送することができます。 フルフィルメント センターがこのタスクを処理できるようにすることで、ビジネスを成長させる取り組みにより多くの時間を費やすことができます。

サブスクリプション ボックス サービスの料金

サブスクリプション ボックスの平均価格は業界によって異なります。 厳選された、またはより価値の高いボックスは 100 ドル以上になる場合がありますが、一部のボックスは新規顧客にインセンティブを与えるために 10 ドル未満から始まります。 各請求書に適合するサブスクリプション ボックス サービスのリストを使用して、ボックスの価格を設定するための経験則を次に示します。

• 低価格 ($1-15):サンプル サイズの製品または便利な商品 ( Dollar Shave Club 、 Birchbox 、 MunchPak )
• 中価格 ($16-25):プレミアム体験を提供するフルサイズのアイテム ( BarkBox 、 Bean Box 、 Vegancuts )
• 高コスト ($26-50):プレミアム、職人技、または独自の価値のある製品 ( Winc Wine 、 Prospurly 、 BattlBox )
• 高額 (50 ドル以上):差別化要因 ( OwlCrate 、 Watch Gang 、 Warby Parker ) のために価格が高いアイテム

もちろん、サブスクリプション ボックスの価格を設定するときは、比較対象のアイテムだけを参照することはできません (ただし、それは良い出発点です)。 競合を調べた後、マージンを決定する必要があります。 サブスクリプション ボックス ビジネスに関連する 2 種類のマージンがあります。

• 粗利益:製品以外の費用 (ボックスに直接入らない費用) を計上する前の利益。
• 純利益:ビジネスの運営に関連するすべての費用を考慮した後の利益。1 日の終わりに持ち帰る売上の割合としても知られています。

マージンを計算する場合、費用を製品コスト、運用コスト、フルフィルメント コスト、顧客獲得コストの 3 つのカテゴリに分類できます。

• 製品コスト。 これが売上原価です。 成功するためには、設定した価格が生産または調達に費やす金額をカバーする必要があります。 これが、さまざまな値のサブスクリプション ボックスまたは複数の低価格製品を検討する理由です。
• 運用コスト。 これらは、マーケティング、経理、Web サービス、クレジット カードおよび処理料金、そしてもちろん、あなたの時間など、製品調達以外のコストです。 純利益はこれらすべてのコストをカバーし、その後いくらかの利益を残す必要があります。
• フルフィルメント コスト。 価格設定では、フルフィルメント コスト、またはボックスのピッキング、梱包、および発送も考慮する必要があります。 自分で注文を処理するスタートアップの場合、これには梱包と送料が含まれます。 より確立されたビジネスの場合、これはフルフィルメント センターの費用になります。 送料無料の提供をお考えですか？ こちらで送料無料のしきい値を計算してください。
• 顧客獲得コスト。 最後に、有料の顧客を獲得して維持するのにかかる費用を検討する必要があります。 収益よりも多くの費用を顧客獲得に費やすと、いつの間にか倒産してしまいます。 したがって、これらの e コマース KPI を必ず監視してください。

数値を計算したら、次のように計算します。

収益 – (製品コスト + フルフィルメント コスト + 運用コスト + 顧客獲得コスト) = 利益

利益 / 収益 = 純利益

サブスクリプションボックスサービスの人気

利便性、パーソナライゼーション、価値、斬新さを提供するサブスクリプション ボックス業界は活況を呈しており、COVID によって人々が自宅にとどまるとさらに大きな伸びを経験しており、その勢いは衰えていません。 今日、この業界は約150 億ドルの価値があり、人々はサブスクリプション ボックスを気に入っています。 「郵便で小包を受け取るのが大好きです」とRamona Sukhrajは言います。 「季節を問わず、パッケージはいつでもクリスマスの朝のような気分にさせてくれます。 プチプチと戦ったり、商品の在庫を調べたり、インスタグラムの写真用に並べたりするかもしれません。」

では、今こそサブスクリプション ボックス ビジネスに参入するときですか? もしそうなら、フルフィルメント ラボがお役に立ちます! The Fulfillment Lab では、e コマース サブスクリプション ボックスの送料を節約するお手伝いをします。 また、フルフィルメント マーケティングも提供しており、カスタマイズされたパッケージ、挿入物、ラベル、クーポンなどを通じて、カスタマイズされた顧客体験を提供しています。 これにより、すぐに忘れられることのない、よりパーソナライズされたユニークなカスタマー エクスペリエンスを提供することが可能になります。さらに、バイラルな開封動画につながることもあり、ブランドへの注目度が高まります。 当社のブログ「サブスクリプション ボックスのフルフィルメントをアウトソーシングすべき 10 の理由」を必ずチェックしてから、当社にご連絡いただき、ビジネスと収益を向上させる方法についてご確認ください。