ターゲット市場とは何か、その選択方法 (例とテンプレートを含む)

ビジネスをマーケティングする場合、成功の鍵は、適切なグループまたは人々のグループを正確にターゲットにする能力にあります. ターゲット市場を知ることは、効果的で説得力のあるマーケティング メッセージを作成して売上につなげたいと考えている企業にとって不可欠です。

このガイドでは、ターゲット市場とは何か、それを定義する方法、そしてなぜそれが重要なのかを探ります. 始めましょう！

ターゲットマーケティングとは？

ターゲット マーケティングは、潜在的な新規顧客の特定のグループに焦点を当てたマーケティング戦略の一種であり、中小企業の経営者が知ることは非常に重要です。

製品やサービスを購入する可能性が最も高い理想的な消費者を特定するために、市場を調査、分析、およびセグメント化する必要があります。

このタイプのマーケティングの目標は、売上と利益を増やすために、特定のグループのニーズと要望に合わせて製品やサービスをカスタマイズすることです。

ビジネスを開始する前に、目標と目的を明確に定義するために、個人のブランド ステートメントとビジョン ステートメントを含むビジネス プランを作成することも重要です。

ターゲット市場を知ることがマーケティング戦略にとって重要な理由

特定のターゲット市場を理解することは、あらゆるビジネスが効果的なマーケティング戦略を作成するために不可欠です。

ターゲットオーディエンスのニーズとウォンツを適切に理解していなければ、反響を呼んで売り上げにつながるメッセージを作成することはほぼ不可能です.

以下に、ターゲット市場を知ることがマーケティング戦略にとって非常に重要である 5 つの理由を示します。

• リーチの拡大– 特定のグループの人々をターゲットにすることで、過去にあなたのビジネスや製品を知らなかった可能性のあるオーディエンスにアクセスできます. これにより、より多くの潜在顧客にリーチし、より大きな顧客ベースを構築できます。
• コスト削減 – より正確なターゲティングにより、無駄なインプレッションが減り、コストが削減され、投資収益率 (ROI) が高くなります。 長期的には、これはビジネスに大きな節約をもたらす可能性があります。
• エンゲージメントの向上– ターゲット市場を知ることで、彼らの関心やニーズに合わせて特別に調整されたコンテンツを作成できるようになり、潜在顧客とのエンゲージメント率が向上します。 つまり、より多くの人々にリーチするだけでなく、彼らはあなたのメッセージにより多くの注意を払うようになります。
• ターゲットを絞ったプロモーション– ターゲットを絞ったプロモーションを使用して、選択した個人グループに戦略的にリーチし、購入を促すことができます。 これにより、売上が向上し、競合他社との差別化を図ることができます。
• コンバージョン率の向上 – ターゲット オーディエンスの欲求とニーズを理解することで、彼らが有料の顧客に変わる可能性が高まります。 ターゲット市場をよく理解すればするほど、成功する可能性が高くなります。

ターゲット市場を定義する方法

ビジネスのマーケティング戦略の作成は、主要なターゲット市場を定義することから始まります。

効果的な計画を作成するには、理想的な顧客を知り、そのニーズと欲求を理解することが不可欠です。 6 つの簡単なステップでターゲット市場を定義する方法は次のとおりです。

1. 市場調査の実施

潜在的な顧客を調査して、彼らについて詳しく知ることから始めます。 ターゲット市場調査には、人口統計、興味、嗜好、および購買習慣に関するデータの収集が含まれます。 そうすることで、理想的な顧客のプロファイルを作成するのに役立ちます。

2.独自の販売提案 (USP) を定義する

USP は、製品やサービスを競合他社と差別化するものであり、ターゲット市場のニーズを満たすように調整する必要があります。 USP を明確に定義することで、潜在顧客の心に響く説得力のあるマーケティング メッセージを作成できます。

3. 競争を分析する

オーディエンスのニーズを理解したら、競合他社が行っていることを調べて、オーディエンスにリーチするのに最も効果的な戦略を判断します。 競争を分析することは、ターゲット市場に関与するための最良のアプローチを決定するのに役立ちます.

4. 市場をセグメント化する

場所、年齢、性別、教育レベル、収入レベル、関心などの特性に基づいて、より大きな人口をより小さな市場セグメントに分類します。 これは、同じような興味やニーズを持つ人々の小さなグループを特定するのに役立ちます。 市場をセグメント化することで、よりターゲットを絞ったキャンペーンを作成できるため、コンバージョン率が高くなります。

5. ペルソナを決定する

ペルソナとは、それぞれの市場セグメントを代表する架空の人物であり、この特定の視聴者の心に響くコンテンツで彼らにリーチする最善の方法をよりよく理解できるようにします。 そうすることで、見込み客の心に確実に響く、よりカスタマイズされたメッセージを作成することができます。

6. 戦略を練る

ステップ 1 ～ 5 で収集した洞察に基づいて、全体的なマーケティング戦略を改良し、各顧客セグメントに最適なサービスを提供します。 メッセージ、プロモーションと価格設定、コンテンツ、配布チャネルなどを絞り込むことができます。

ターゲット市場テンプレートの定義

ターゲット市場を定義することは、効果的なマーケティング戦略を策定し、適切な顧客にリーチするために不可欠です。

テンプレートは、ターゲット市場について収集した情報を整理および構造化するのに役立つため、このプロセスで役立つツールになる可能性があります。

以下のテンプレートは、ターゲット市場を定義するプロセスをガイドするように設計されており、人口統計、行動、問題点などの重要な情報を求めるプロンプトが含​​まれています.

ターゲット市場テンプレート:

1. 人口統計:

• 年齢層
• 性別
• 所得水準
• 教育レベル
• 職業
• 位置

2.行動：

• 購買習慣
• ブランド・ロイヤルティー
• メディア消費
• 興味・趣味

3. 問題点とニーズ:

• ターゲット市場が直面している問題や問題点は何ですか?
• 彼らのニーズと欲求は何ですか？
• あなたの製品やサービスは、これらの問題点やニーズにどのように対処できますか?

4. 目標と目的:

• ターゲット市場の目標と目的は何ですか?
• あなたの製品またはサービスは、これらの目標と目的を達成するのにどのように役立ちますか?

5. 独自の価値提案:

• あなたの製品またはサービスは、ターゲット市場にどのような独自の価値を提供しますか?
• 競合他社からどのように際立っていますか？

6. その他の関連情報:

• ターゲット市場を定義するのに役立つ可能性のあるその他の情報を含めます。

ターゲット市場セグメンテーション

ターゲット市場のセグメンテーションとは、潜在的な顧客を理解し、異なるグループに分類することです。

これにより、企業は特定のタイプの消費者に焦点を当て、彼らの共感を呼ぶカスタマイズされたキャンペーンを作成することで、顧客のニーズをより適切に満たすことができます。

サイコグラフィックセグメンテーション

サイコグラフィック セグメンテーションでは、ライフスタイル、態度、価値観、意見を調べて、オーディエンスをセグメント化します。

サイコグラフィック セグメンテーションを通じて、顧客固有の好み、価値観、興味に合わせたメッセージを作成することで、顧客とのよりパーソナライズされたつながりを築くことができます。

人口統計セグメンテーション

人口統計学的ターゲット市場は、年齢層、性別、収入、教育、職業などの類似した特性を共有する消費者のグループです。

このタイプのターゲット市場は、測定可能で観察可能な特性によって定義されます。

たとえば、ビジネスは、可処分所得が高く、大学教育を受けている若い専門家をターゲットにする場合があります。

地理的ターゲット市場

地理的なターゲット市場は、消費者の場所によって定義されます。 このタイプのターゲット市場は、特定の地域の消費者にリーチすることに重点を置いています。

たとえば、企業は特定の都市または州の消費者をターゲットにする場合があります。

ファーモグラフィックセグメンテーション

Firmographic セグメンテーションは、B2B 設定で適切なバイヤーにリーチするために、ビジネスに関するデータを分析して、その長所と短所に関する洞察を明らかにすることに焦点を当てています。

ファーモグラフィーを使用すると、マーケティング担当者は、接触する前に、どの企業が自社の製品やサービスに最も関心を持っているかを理解できます。

たとえば、レンタカー事業は、仕事関連の旅行のために車を頻繁に借りるビジネス旅行者をターゲットにする場合があります。

行動セグメンテーション

行動セグメンテーションでは、消費者が製品やサービスとどのようにやり取りしているか、過去の経験、好み、ブランドとの関連付けなどに基づいて物を購入するかしないかを決定します。

行動パターンを理解することで、マーケティング担当者は、顧客の欲求やニーズに直接訴えるメッセージを作成できます。

対象市場の種類

ターゲット市場をセグメント化するには多くの方法があり、選択するターゲット市場のタイプは、業界、製品またはサービスの提供、および全体的なマーケティング目標によって大きく異なります。

ターゲット市場の最も一般的なタイプのいくつかを次に示します。

B2B

B2B (Business-to-Business) は、個々の消費者ではなく他の企業に製品やサービスを販売する企業を表すために使用される業界用語です。

例としては、企業の IT 部門に販売するコンピュータ ハードウェア メーカー、他の企業にサービスを提供する会計事務所、他の企業に販売するプログラムを作成するソフトウェア開発者などがあります。

B2C

B2C (Business-to-Consumer) は、食品を販売する食料品店やアパレルを販売する衣料品小売店など、企業が製品を消費者に直接販売する取引の一種です。

このタイプのターゲティングでは、顧客に直接語りかけるキャンペーンやメッセージを作成する際に、消費者のニーズと好みを理解する必要があります。

ニッチ市場

ニッチ市場は、より大きなターゲット市場内の小さなセグメントです。 これは、人口統計、ライフスタイルの選択、興味、または共通の属性を共有する顧客のサブセットを定義するその他の要因に基づくことができます。

ニッチ市場を知ることは、よりターゲットを絞った広告を作成し、そのグループ内の潜在的な顧客の特定のニーズと欲求をよりよく理解するのに役立ちます.

ターゲット市場はどのくらいの大きさであるべきか?

ターゲット市場の理想的な規模は、提供される製品やサービスの種類、およびビジネスの目標によって異なります。

一般に、ターゲット市場が大きいほど、キャンペーンのリーチは大きくなりますが、オーディエンスに合わせてメッセージをカスタマイズする企業の能力が制限されることもあります.

ターゲティングに関して焦点が狭すぎると、製品を使用することで利益を得る可能性のある潜在的な顧客からのエンゲージメントが不足する可能性があります.

企業が成果を最大化するには、リーチと特異性のバランスを見つけることが重要です。

ターゲット市場の例

ターゲット市場を特定して到達することになると、他の企業がどのようにそれを行ったかの例を見ることが役立つ場合があります. 企業とそのターゲット市場の 4 つの例を以下に示します。

スターバックス ターゲット マーケット

コーヒーの巨人であるスターバックスは、多忙な専門家、大学生、高齢者など、幅広い消費者をターゲットにしています。

彼らは、さまざまなコーヒーと食べ物のオプションを使用して、顧客に便利で快適な体験を提供することに重点を置いています.

スターバックスの店舗は、繁華街のビジネス街、大学のキャンパス、郊外のショッピング センターなど、交通量の多い地域によく見られます。

彼らのターゲット市場は、高品質のコーヒーと居心地の良い雰囲気にプレミアムを支払うことを厭わない消費者によっても特徴付けられます。

ナイキ ターゲット マーケット

スポーツウェアの巨人であるナイキは、アクティブでフィットネスと健康的な生活を重視する消費者をターゲットにしています。

彼らは、幅広いスポーツやアクティビティ向けの高性能アスレチック アパレルとフットウェアを提供することに重点を置いています。

Nike のターゲット市場には、本格的なアスリート、フィットネス愛好家、運動中に見た目も気分も良くしたいカジュアルなアスリートが含まれます。

同社はまた、若者や都市文化をターゲットにしており、人気のスポーツ選手やファッション デザイナーとのコラボレーションも頻繁に行っています。

テスラのターゲット市場

電気自動車メーカーであるテスラは、環境に配慮し、イノベーションとテクノロジーを重視する消費者をターゲットにしています。

同社は、持続可能で効率的な電気自動車とエネルギー ソリューションの提供に重点を置いています。

テスラのターゲット市場には、技術の早期採用者、従来のガソリン車に代わるものを探している消費者、および高性能電気自動車に割増料金を支払っても構わないと思っている個人が含まれます。

ディズニーターゲットマーケット

エンターテインメントの巨人であるディズニーは、魔法のような体験を生み出すことに重点を置いて、家族や子供たちをターゲットにしています。

テーマパーク、クルーズ、映画、テレビ番組など、幅広いエンターテイメント オプションを提供しています。

ディズニーのターゲット市場には、子供を持つ家族、祖父母、そして心の若い大人が含まれます。

また、ディズニーブランドの経験とそれに付随する思い出に喜んでお金を払う消費者もターゲットにしています。

ターゲット マーケティング戦略

効果的なターゲット マーケティング戦略を策定することで、適切な顧客にリーチし、投資収益率を高めることができます。 以下に、考慮すべき 5 つのターゲット マーケティング戦略を示します。

• 市場のセグメント化: 市場のセグメント化には、市場を同様の特性を持つ小さな顧客グループに分割することが含まれます。 これにより、各セグメントに固有のマーケティング戦略を作成し、適切な顧客に到達する可能性を高めることができます.
• バイヤー ペルソナの作成:バイヤー ペルソナは、理想的な顧客を架空に表現したものです。 バイヤーのペルソナを作成すると、ターゲット市場のニーズ、ウォンツ、問題点を理解し、それに応じてマーケティング メッセージを調整するのに役立ちます。
• 独自の価値提案の作成:独自の価値提案 (UVP) は、製品またはサービスの独自の利点を伝えるステートメントです。 UVP を開発することで、競合他社から際立ち、適切な顧客を引き付けることができます。
• データと分析の使用:データと分析は、ターゲット市場をよりよく理解し、効果的なマーケティング戦略を開発するのに役立ちます。 これには、ソーシャル メディア マーケティング戦略の一環として、顧客データの分析、ウェブサイト トラフィックの追跡、ソーシャル メディア指標の監視などが含まれます。
• テストと最適化:ターゲット市場を特定し、マーケティング戦略を策定したら、結果に基づいてそれらをテストして最適化することが重要です。 これには、メッセージの A/B テスト、さまざまな広告フォーマットのテスト、さまざまなマーケティング チャネルの実験が含まれます。

ターゲット市場とは？

多くの質の高いマーケティング コースが教えているように、ターゲット市場とは、企業や組織がマーケティング活動でリーチしようとする特定の消費者グループです。

これは、人口統計、行動、問題点、ニーズなどの特性によって定義されます。 企業が潜在的な顧客のニーズと欲求を理解し、それらのニーズを満たす製品、サービス、およびマーケティング戦略を作成するのに役立ちます。

複数のターゲット市場を設定できますか?

はい、複数のターゲット市場を持つことは可能です。 多くの場合、企業は顧客ベースを複数のターゲット市場に分割して、それぞれに合わせたメッセージを設計して配信します。

複数のターゲット市場で効果的なマーケティングを試みる場合、リーチと特異性の適切なバランスを見つけることが重要です。

「あなたのターゲット市場は何ですか?」という質問にどのように答えればよいですか?

「あなたのターゲット市場は?」と尋ねられたら、あなたの製品やサービスを購入する可能性が最も高い顧客のタイプを説明して答えることができます。

これには、年齢、性別、収入レベル、地理的位置などの人口統計学的情報、および/または価値観、興味、ライフスタイルの選択、好みなどのサイコグラフィック情報が含まれる場合があります。

また、マーケティング キャンペーンでこれらのセグメントをどのように特定し、ターゲットにするかの例を提供することもできます。

3 つの共通のターゲット市場は何ですか?

最も一般的な 3 つのターゲット市場は、人口統計学的セグメンテーション、地理的セグメンテーション、サイコグラフィック セグメンテーションです。 人口統計セグメンテーションには、年齢、性別、収入レベル、およびその他の人口統計情報に基づいた顧客のターゲティングが含まれます。

地理的セグメンテーションでは、国や都市など、住んでいる場所に基づいて顧客をターゲティングします。 サイコグラフィック セグメンテーションには、ブランド価値観の一致、興味、ライフスタイルの選択、または好みに基づいて顧客をターゲティングすることが含まれます。

ターゲット市場はどの程度詳細にする必要がありますか? ターゲット市場の目的は何ですか?

ターゲット市場は、理想的な顧客を正確に反映するために、できるだけ詳細にする必要があります。 ターゲット市場の目的は、効果的かつ効率的なマーケティング キャンペーンを作成できるように、製品またはサービスの最も可能性の高い顧客を特定することです。

このオーディエンスに焦点を当てることで、適切なメッセージを適切な人々に確実に届けることができ、彼らのエンゲージメントを高め、コンバージョンの可能性を高めることができます.

ターゲット市場とターゲットオーディエンスの違いは何ですか?

ターゲット マーケットとターゲット オーディエンスの違いは、ターゲット マーケットは会社がリーチしようとしている潜在的な顧客のグループであるのに対し、ターゲット オーディエンスは製品やサービスを購入する可能性が最も高い人々であるということです。

ターゲット市場には、若い成人や退職者など、複数の異なるオーディエンスが含まれる場合がありますが、ターゲットオーディエンスは1つの特定のセグメントに焦点を当てています.

画像: Envato Elements