ヘルスケアサプライチェーンの強化におけるテクノロジーの役割とは?
公開: 2022-08-17医療施設の経営陣は、ヘルスケアのサプライ チェーン管理を再構築して、運用効率と費用対効果を高める可能性を検討しています。 彼らは、病院や医療システムがパンデミック後の生活に徐々に適応するにつれて、患者のケアを改善しながらそうしたいと考えています。
患者の命を救う能力は、効果的なヘルスケア サプライ チェーンにかかっています。 さらに、テクノロジーを採用することは、その効率性を高める方向への大きな一歩です。
とはいえ、病院が患者ポータルから電子医療記録 (EHR)に至るまで、これまで以上にテクノロジーを利用していることは驚くべきことではありません。 しかし、サプライ チェーン マネジメント (SCM) として知られる在庫管理という 1 つの分野で、病院がテクノロジーを最大限に活用していないことに驚かれるかもしれません。
そのため、サプライ チェーンの費用が、病院や医療システムで頻繁に上位にランクされることは理にかなっています。 Navigant Consulting の調査によると、テクノロジーを使用してサプライ チェーン手順を自動化および標準化することにより、病院は年間平均17.7% (病院あたり 1,100 万ドル) を節約できます。
ヘルスケア企業は、従来のサプライ チェーンをデジタル サプライ チェーンに転換することで、長期にわたる利益を得ることができます。 誰もが、デジタル ヘルスケアの形で、より迅速、安全、便利で手頃な価格のヘルスケアにアクセスできるようになりました。 さらに、病院システムは、ヘルスケア サプライ チェーンのデジタル化により、運用コストを削減し、成長の見通しを明らかにすることができます。
この記事では、ヘルスケア サプライ チェーンのさまざまな側面について説明し、テクノロジーを採用して従来のヘルスケア サプライ チェーンをさらに効率化することの重要性について説明します。 テクノロジーがサプライ チェーンの開発にどのように役立つかを確認し、それをうまく統合するための手順を見ていきます。 さぁ、始めよう。
ヘルスケア業界におけるサプライチェーンとは?
医薬品やその他のヘルスケア用品の製造、配布、患者への配送は、ヘルスケア業界のサプライ チェーンと呼ばれるシステム、要素、および手順の複雑なネットワークによって保証されています。
パンデミックや自然災害が発生した場合でも、この複雑な世界規模のシステムには、医薬品やその他の医療用品が迅速に生産および配布されることを保証するための安全対策が多数組み込まれています。
これらの防御策の中で最も重要なのは、事前に確立されたさまざまなグローバル ネットワークを介して 1 つまたは複数のチェーン リンクで発生する可能性のある中断を予測し、計画し、対応するサプライ チェーンの能力です。
医薬品品質基準の開発者、病院、医療システム、薬局、および健康保険会社は、ヘルスケア サプライ チェーンの多数の参加者の一部です。 ただし、メーカーとディストリビューターは、ヘルスケア サプライ チェーンにとって重要です。
私たちは、病院のサプライ チェーンの最初のリンクを形成する医薬品や医療用品の製造をメーカーに依存しています。 製造業者は、製造現場から卸売業者、場合によっては直接薬局や病院に至る製品の流れを管理しています。 ヘルスケアのサプライ チェーンの 2 番目のリンクはディストリビューターです。
医療用品の流通に関して言えば、ディストリビューターは処方薬やその他のヘルスケア用品を製造業者から大量に購入し、地域全体の主要なサイトで大量の在庫を慎重に管理しています。 一部の卸売業者は、介護施設などの特定の顧客、または生物製剤などの特定の製品カテゴリにサービスを提供することを専門としています。
ヘルスケアのサプライ チェーン マネジメントとは
ヘルスケアのサプライ チェーン管理とは、医薬品やサービスが荷積み港から患者に輸送される際に、それらを購入して流通させる慣行です。
Simpler Healthcare のサプライ チェーンおよびロジスティクスのプラクティス リーダーである James Spann 氏によると、「サプライ チェーンとは、サプライ チェーン全体に低コストでより高い顧客価値を提供するために、サプライヤーと顧客の間の上流および下流の接続を管理することです。」
ヘルスケアサプライチェーンの管理は非常に困難です。 不十分なデータ報告、標準以下の製品均一性、増大する規制要件、および一般的な自動化の欠如によって、問題は悪化するだけです。
サプライチェーン・マネジメントには多くの困難がありますが、主な問題は、商品の買いだめ、特定の在庫のある製品への欲求、製品の有効期限切れ、配送コストが高くなる可能性のある在庫切れの問題、盗難、不当な増加です。需要に基づく在庫コスト。 これらの問題は、予算を超える供給コストの要因です。
ヘルスケアにおける供給管理の役割
ヘルスケア業界におけるサプライ チェーンの目的は、部門の脆弱性を特定し、それらを緩和するソリューションを提案することです。 望ましい健康状態を達成するために問題のある領域を特定し、国際的な健康への財政支援を強化しようとします。
医療業界における優れたサプライ チェーンの利点には、運用の強化、リソースの効率的な使用、コンテンツ スタッフ、治療の成功、患者の満足などがあります。
ヘルスケアにおける供給管理により、病院の部門、運営、および収益サイクルの適切な統合が可能になります。 サプライ チェーンは、さまざまな活動をすべて統合するために不可欠なバックエンド アプリケーションと考えることができます。
病院でのサプライ チェーン管理は、医薬品やその他の製品が必要なときに利用できるようにし、在庫の無駄を減らし、患者のケアを改善し、すべての部門で人的ミスや製薬ミスを減らすための取り組みを調整します。
これは、デジタル サブシステムの統合、プロセスの最適化、サプライ チェーンのデジタル化を促進するテクノロジーの組み込みなど、さまざまなアクションを実行することで実現できます。
ヘルスケアサプライチェーンにおけるテクノロジーの重要性とは?
データ分析、AI(人工知能)、IoT、ブロックチェーンなどの最先端の破壊的テクノロジーをサプライ チェーン管理システムに組み込むことで、効率的な運用、セキュリティの強化、グローバル ヘルスケア セクターの急速な成長が促進されます。
Markets & Markets は、世界のヘルスケア サプライ チェーン市場が 2020 年の 22 億ドルから2025 年までに33 億ドルに成長すると予測しています。 特に医療分野での SCM の普及は、人々の生活にとって非常に有利であることが証明されています。
新興技術はヘルスケア サプライ チェーン ソリューションをどのように変革できるか?
医療従事者がケアを提供している間に予期せぬ不足に遭遇した場合、その結果は致命的であるか、患者の生活を劇的に変える可能性があります。 幸いなことに、技術の進歩により、病院のサプライ チェーンが強化され、ショックに対する回復力が向上する可能性があります。 以下は、最も最先端の最新技術のいくつかが、堅牢な医療用品の配布を伴うより効率的なデジタルヘルスケアに向けて私たちを推進できる方法です.
ブロックチェーンを使用して可視性を高める
ブロックチェーンと暗号通貨は頻繁に同じ意味で使用されます。 このデジタル台帳技術はそこから始まりましたが、その可能性はそれをはるかに超えています。 たとえば、ブロックチェーンは、医療機関を維持する医療用品やその他の重要なアイテムに関する知識の共有を容易にする可能性があります。
循環経済は、変化する要件を満たすために、廃棄物を削減し、リソースを再利用しようとします。 最近の論文では、ブロックチェーンがこのアプローチをどのようにサポートできるかを探っています。 たとえば、著者らは、COVID-19 の発生が始まった後、蒸留所が手指消毒剤の製造に切り替え、予備の生地を持っている蒸留所がそれを利用して必要不可欠な人員用のフェイス マスクを製造した方法に言及しました。
医薬品のライフサイクル全体を 1 回の服用に至るまで追跡するための最も効果的な新しい方法は、ブロックチェーン技術に基づく方法です。 ライフサイクル全体を通じてアイテムを安全かつ確実に追跡する方法を提供するために、組織はすでにさまざまな革新的なブロックチェーンベースのソリューションを開発しています。
ブロックチェーンは、不正行為を減らし、医薬品の製造と流通における品質管理を改善することで、サプライ チェーンの変革において重要な役割を果たします。 Pfizer や Roche などの製薬会社は、すでにこのようなソリューションを積極的に開発しています。
予測分析と AI
AI のおかげで、すべての業界でデータを管理、分析、使用する方法が根本的に変わりました。 AI の進歩により、組織は現在、より基本的な記述的な種類の分析ではなく、予測分析を使用しています。 予測分析を使用すると、パターンの監視と将来のイベントの可能性の推定が容易になります。
ヘルスケア企業は、予測分析を使用して統計データを活用し、分散を減らしながら病院やその他の場所でサプライ チェーンを管理すると同時に、需要の傾向と供給の利用状況についてさらに学習することができます。 データによってサポートされる正確な予測は、在庫の最適化を促進し、より多くの情報に基づいた意思決定を支援します。
IoT と RFID の追跡
従業員は、アセットを見つけるなどの単純なアクティビティで生産時間を失う可能性があります。 RFID (Radio-frequency Identification) 追跡システムを備えた病院サプライ チェーン ソフトウェアを備えた IoT 対応デバイスの使用は、コストと時間の両方で効率的であることが証明される可能性があります。
アセットは、リアルタイム ロケーション システム (RLTS) を使用して配置、追跡、および監視できます。 ヘルスケア サプライ チェーンの合理化に加えて、自動化された在庫追跡により、システム全体を認識できます。
ロボティック プロセス オートメーション (RPA)
RPA システムの採用により、ヘルスケア サプライ チェーンにおける労働集約的で反復的な手作業のプロセスが排除されます。 通常、サプライ チェーンに費やされる時間と費用が削減され、将来的に人的ミスが問題になる可能性がなくなります。
定期的な自動化されたタスクにより、生産性が向上し、コストが削減されます。 RPA を導入したデバイスで倉庫を最新化すると、収益が最適化され、生産性が向上します。
ドローン技術
医薬品、ワクチン、医療キット、その他の物資を迅速かつ効率的に配送する場合、ドローン技術は組織に利点をもたらします。 ドローンは、適応可能な宅配便機器として機能することで、困難な配達を支援できます。
必要に応じて、指定された場所で目的の受信者に血液または血液サンプルを配送するためにも使用できます。 さらに、コンパクトな屋内用ドローンを病院の建物に設置して、ベッドサイドで患者に薬を運ぶために使用することもできます。
ヘルスケア サプライ チェーンの自動化
サプライ チェーン プロセスを改善するという単純な目的で、サプライ チェーン ソフトウェアは、ヘルスケア企業内で実行される定期的な手動プロセスを合理化および自動化します。
ソフトウェア自動化の多くの利点の中には、在庫の合理化、無駄の削減、データベースに基づいた迅速な意思決定の実現、人件費、供給、運用コストの削減などがあります。 これらの理由から、Appinventiv のようなサプライ チェーン ソフトウェア開発会社の助けを借りることがますます重要になっています。
通常、医療用品在庫管理の意思決定者が利用できる SCM テクノロジ ソリューションには 2 つのカテゴリがあります。
エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムは最初の選択肢ですが、病院にとって必ずしも理想的な選択肢ではありません。なぜなら、それらはさまざまな業界で使用されており、ベンダーにはかなりの医療知識が欠けていることが多いからです。
ERP システムは、ヘルスケアに関連しない大規模な企業に採用されることが多いため、構築に時間がかかり、専門のカスタマイズ リソースが必要になる可能性があります。その結果、本質的に厳格なシステムになり、ヘルスケアの専門家が自分のシステムに適応させるのではなく、適応させる必要があります。ワークフロー。
2 番目のタイプは、特殊なヘルスケア インベントリおよびサプライ チェーン ソリューションと呼ばれ、低価格であることが多く、より深い業界知識が組み込まれているため、適応性のあるヘルスケアに焦点を当てたソリューションが生まれます。 この種のシステムは、外科、介入医療、その他の医療部門など、特定の分野に集中していることがよくあります。
デジタルヘルスケアが優位性を提供
適切なタイミングで適切な患者に理想的な製品を提供することは、医療提供者にとって費用対効果の高い方法でサプライ チェーンのデジタル化によって可能になります。
デジタル サプライ チェーンを構築することで、医療提供者は、データ フロー、分析、医療提供者と患者の接続性、資産の監視、規制遵守を強化するために行われた技術の進歩を利用できるようになります。 デジタルヘルスケアは未来への道です。
デジタル サプライ チェーンがこれほどまでに重要性を増しているのはなぜですか?
医療機関が直面している次の問題は、デジタル サプライ チェーンの構築を検討するよう促しています。
コスト削減
ヘルスケア業界がボリューム重視からバリュー重視にシフトしたことで、プロバイダーはリソースを管理し、全体的なコストを削減するための新しい方法を探す必要に迫られています。 これらの支払いモデルの変化は、ヘルスケア改革の結果であると同時に、価格の上昇と利幅の縮小の結果でもあります。
患者の関与、ケア、配達の改善
病院は生産的なデジタル サプライ チェーンを持つことでコストを節約でき、スタッフの時間を患者ケアに再利用し、待ち時間を短縮し、予約のキャンセルを減らすことで、患者の満足度を向上させることができます。
不合理な変動を切り取る
日常的な手順を自動化することで、病院はスタッフの時間をより価値の高いタスクに振り向けることができると同時に、エラーや変動性によってもたらされる悪い結果の可能性を下げることができます。
デジタルサプライチェーンの例
インフルエンザ治療薬の整理と監視にデータを活用
リアルタイム データを利用して抗インフルエンザ薬の季節的な需要を予測することで、病院はサプライ チェーンのどこに薬剤が配置されているかをより明確に把握できます。 これにより、適切な患者が適切なタイミングで適切な物資にアクセスできることが確認され、病院は物資が不足しているときに最も必要な分野に物資を移すことができます。
在庫の透明性の向上
医療提供者とサプライヤーは、無線周波数識別 (RFID) やサプライ チェーンのデジタル化などの最先端技術を使用時点で実装することにより、患者のベッドサイドでの委託在庫の可視性を高め、不足が発生している場所への在庫の移動をリアルタイムで変更できます。 .
ブロックチェーンを使用してケア範囲全体でリソースを追跡する
ブロックチェーンの不変性は、原材料の供給者から製造業者、ヘルスケア提供者、消費者に至るまでの製品トレーサビリティへの道を開き、オピオイドがどのように悪者の手に渡るのかについての調査に役立つ可能性があります。
サプライ チェーンのデジタル化とデジタル ヘルスケアは、今後数年間でヘルスケア業界の最大のトレンドになるでしょう。
テクノロジーをヘルスケアサプライチェーンにうまく統合するためのステップ
次の 4 つのステップは、ヘルスケアのサプライ チェーン管理に適切なテクノロジをうまく導入するために不可欠です。
アライメント
さまざまな要素とプロセスの可動部分を考慮して、長期的な価値を重視した成功のビジョンを定義することにより、最初にビジネスと利害関係者を結び付けることが不可欠です。
この移行では、多くの場合、手順と職務内容の大幅な調整が必要になります。 デジタル サプライ チェーンの変革を効果的に行うには、包括的な戦略、計画、および目的について全員が同じページにいることを確認することが不可欠です。
評価
大部分の病院と医療システムは、サプライ チェーンの運用状況について高レベルの理解を持っていますが、完全な評価には、プロセス、人員、およびテクノロジの徹底的な調査が必要です。
これは、最終目標に沿った変換と最適化に特に重点を置いて行う必要があります。 サプライチェーンの人員配置や現状の運営体制をしっかりと把握することで、より緻密な戦略を立て、より迅速に調整し、より迅速に実行することが可能になります。
分析
デジタル サプライ チェーンのあらゆる側面を調整し、徹底的に調査した後、見つかったソリューションは、スケーラブルで持続可能な未来の状態をシミュレートする、徹底的な価値提案の構築に役立ちます。
各プロセス、人、および技術分野の改善の可能性を見つけるために、既に利用可能なデータを分析し、サプライ チェーンの運用をマッピングします。 その結果、具体的な調整と進歩のためのロードマップとして機能する、将来のデータ駆動型のビジネス ケースを作成できます。
計画
重要な組織目標を短期的および長期的な運用イニシアチブに関連付けて、価値提案を実現する包括的な戦略を作成します。 プロセスとデータを分析することで、短期的な投資を特定し、長期的な変革ロードマップを作成することができます。
Appinventiv は、ヘルスケア サプライ チェーンにおけるテクノロジーの活用にどのように役立つでしょうか?
Appinventiv は急速に成長している IT コンサルティング組織であり、最先端のテクノロジを使用したプロジェクトの効果的な実施に誇りを持っています。 サプライチェーンのソフトウェア開発など、お客様の期待を超える革新的なサービスを提供しています。
私たちは急成長中のソフトウェア開発会社であり、あらゆる規模のあらゆる業種の企業にソフトウェア開発を提供しています。 堅実な顧客基盤とほぼ 10 年の経験があります。 当社の製品には、一流のヘルスケア ソフトウェア開発サービスも含まれています。
たとえば、Appinventiv はHealth-e-Peopleと協力して、単一のモバイル プラットフォームでユーザーのすべての医療データを統合する高機能モバイル アプリ ソリューションを開発しました。 プログラムとのユーザーのやり取りを容易にするために、難しいタスクはそれぞれ管理可能なチャンクに分割されていることを確認しました。 その結果、私たちが求めていたすべてのアクションをサポートし、ユーザー、介護者、研究者などすべての人に利益をもたらすアプリが完成しました。
サプライ チェーンのデジタル化の実装に熱心な場合は、ヘルスケア サプライ チェーン管理ソフトウェアの開発をサポートできます。 今すぐ私たちの専門家に連絡してください。
結論
AI、ブロックチェーン、自動化、データ分析、IoT、RFIDなどのテクノロジーを適切に導入することで、ヘルスケアのサプライ チェーン管理を大幅に改善できます。 上記の 4 つの手順に従うだけで、ニーズに最適な方法を理解できます。
よくある質問
Q. テクノロジーはサプライ チェーンにどのような影響を与えますか?
A. 組織の柔軟性、ビジネス プロセスの自動化、およびサプライ チェーン管理の革新はすべて、サプライ チェーンでテクノロジを使用することによって加速されます。
Q. ヘルスケア サプライ チェーンをどのように改善できますか?
A. AI、ブロックチェーン、データ分析などの最新テクノロジーを病院のサプライ チェーン管理に導入することで、ヘルスケア サプライ チェーンを改善できます。
Q. ヘルスケアにおけるサプライチェーン管理とは何ですか?
A. ヘルスケアのサプライ チェーン管理とは、医薬品やサービスが荷積み港から患者に輸送される際に、それらを購入して流通させる慣行です。
Q. テクノロジーは医療においてどのような役割を果たしますか?
A. ヘルスケアに統合されている最新の破壊的テクノロジーは、効果的な運用、セキュリティの向上、およびグローバルなヘルスケア業界の急速な拡大を促進します。
Q. サプライチェーン管理におけるテクノロジーの役割は何ですか?
A. 技術の向上により、病院のサプライ チェーンはより堅牢になり、耐衝撃性が向上する可能性があります。
Q. ヘルスケア サプライ チェーンの機能は何ですか?
A. 生産者から消費者までの医薬品、医療機器、ヘルスケア サービスの流れの監視と規制が容易になるだけでなく、患者と医療専門家が必要なときに必要な処方薬と治療を受けられるようになります。彼らはそれらを必要としています。