Google の Search Generative Experience (SGE) の可能性をテストする

公開: 2023-07-31

Google は、新しい Search Generative Experience (SGE) に関する興味深いニュースを発表しました。彼らはついに Search Labs へのアクセスを開放し、Google の生成 AI を活用した検索エクスペリエンスのテストを開始できるようになりました。もちろん、セメトリカルではこの機会に飛びつきました。

私たちは、Google の新機能が実際に何ができるのか、そしてその欠点はどこにあるのかを確認するために、その機能のテストを開始しました。この記事では、Google の検索生成エクスペリエンスの経験に基づいた正直なフィードバックを共有します。まだ初期段階にあり、SGE は毎日変更されることに注意してください。

それでは始めましょう…

この記事の内容は何ですか?

Google の検索生成エクスペリエンスとは何ですか?
Google の検索生成エクスペリエンスの実験: 調査結果
SGE がデフォルトで表示されないのはどのような場合ですか?
Google の将来には何が待ち受けているのでしょうか?また、どのように備えるべきでしょうか?

Google の検索生成エクスペリエンスとは何ですか?

Google 検索ジェネレーティブエクスペリエンス (略して SGE) には、AI を利用した生成結果を Google 検索エンジンのクエリ応答にシームレスに統合する、さまざまな検索機能とインターフェース機能が含まれています。 Google は、検索エンジンの結果ページに Web サイトへのリンクを含む一般的なリストをユーザーに提供するのではなく、複数のソースからの情報を自動的に要約してユーザーに提供する生成 AI エンジンを使用しています。この意味で、SGE は ChatGPT に非常に似ています。現時点では、SGE はまだ Search Labs を通じて米国のユーザーを対象にテスト段階にあり、リリース日はまだ確定していませんが、今年末か 2024 年になる可能性があります。

Google の検索生成エクスペリエンスの実験: 調査結果

AI によって生成された検索結果の機能と、それが検索エンジンテクノロジーに与える潜在的な影響を調査しました。得られた洞察を明らかにし、Google の検索生成エクスペリエンスによるデジタルの将来への影響について議論します。ここで私たちが実行したテストは次のとおりです。

レシピ
ローカルパック
グーグルマップ
製品レビューに関する問い合わせ
物件一覧
最近のニュース一覧

意味不明なレシピ

私たちが Google に「卵のゆで方」を尋ねたところ、複数の異なる調理時間と非時系列で繰り返される指示からなる、非常にわかりにくいレシピが提供されました。もちろん、卵をゆでるのにかかる時間は、固ゆで卵が好みか、とろとろの黄身が好みかによって主観的なものになるため、検索リストが異なれば推奨される時間も異なることになります。しかし、Google の SGE によって 1 つの応答に要約されると、ユーザーにとって何の価値もない意味不明なレシピが返されます。

このことから、SGE の成果を改善し、その結果がユーザーの意図に応え、付加価値を確実に提供するためには、まだやるべき作業が残っていることは明らかです。ユーザーのフィードバックを取り入れ、アルゴリズムを改良し、指示の明確さと一貫性を高めることで、Google は SGE を最適化して、正確で有用なパーソナライズされた応答を提供できます。これにより、最終的にユーザーエクスペリエンスが向上し、正確で関連性の高い検索結果を得る貴重なリソースとして SGE が確立されます。

Google マップとの統合 (ローカルパックの上)

場所固有のクエリで検索すると、Google の Search Generative Experience 応答がローカルパックの上に表示されます。結果は、通常のローカルパックとほぼ同じように見える 5 つのパックで表示され、各結果の横に短い説明、星の評価、画像、説明が付いています。

この機能をテストするために「ベルリンのベストクラブ」を検索したところ、Google から次のような結果が得られました。

これは、地元企業が SGE の結果に確実に掲載されるように、ローカルリスティングの最適化に一層の注意を払い始める必要があることを意味します。ビジネス情報が最新かつ正確であることを確認することが重要ですが、その提案がこの分野で激化する競争の中でユーザーを引き付けるのに十分な説得力があることも重要です。

地図

Google の Search Generative Experience は役立つよう努めていますが、常に計画どおりに進むとは限りません。ローマの地図を求めたところ、次のものが得られました。

ご覧のとおり、ローマの重要な観光スポットや歴史など、ローマの有益な説明が返されています。イタリアの地図も提供してくれましたが、これは私たちが求めていたものではありませんでした。私たちは特にローマの地図を求めました。したがって、この例では、SGE は完全に的を射ていませんでした。

製品レビューに関する問い合わせ

製品レビューのクエリをテストするために Google に 2023 年の最高のベビーカーを尋ねると、結果はリンクのカルーセルで 14 のレビューサイトに表示されます。通常のオーガニック検索結果とは異なり、SGE には Google ショッピングリンクが表示されないようですが、これは実際には変更される可能性がありますリリース。ユーザーが SGE をテストしている間、Google は明らかな理由でこれらを無効にしているため、これには SGE の結果の上に表示される有料広告が組み合わされます。

情報に基づいた意思決定のための幅広い意見や洞察を提供する複数のレビューサイトが含まれることは歓迎ですが、結果の形式が変化することで再び競争が激化することになります。オーガニック検索結果はさらにスクロールせずに見える範囲に押し込まれ、モバイルではこの種のクエリがより顕著になります。つまり、SGE の結果の一部として引用されない場合、パブリッシャーにとってクリックスルー率 (CTR) への影響はかなり大きくなる可能性があります。

プロパティの URL

「ワトフォード販売中の新築住宅」を検索したところ、SGE はワトフォードで販売中の新築住宅のリストを提供し、住宅、寝室の数、価格に関する情報を提供することができました。また、参考のためにワトフォードの平均的な不動産価格と最も人気のあるエリアも提供することができました。ただし、これらのプロパティを見つけられる場所へのリンクは提供されていませんでした。これらの URL へのリンクがないと、ユーザーエクスペリエンスに大きな影響があり、結果は役に立ちません。

不動産市場におけるこの種のキーワードに対する SGE の結果は特に不足しています。半ば有用な住宅価格情報を除けば、AI によって生成された結果には何の理由もありません。実際に検索を実行するには、ほとんどの場合、ユーザーは引用された結果をクリックする必要があります。そして、引用されたすべての結果が有機的に上位にランクされているものから取得されているわけではないため、上位にランクされているパブリッシャーは、新しい SERP によって AI が生成した非常に役に立たない応答として画面の下に押しやられるため、罰を受けています。

最近のニュース一覧

Google の SGE で「ロンドンの最近のニュース」というクエリをテストしたとき。ロンドンの最近のニュース記事の箇条書きリストと、クリックスルーできるいくつかのサイトが提供されていました。これには、The Sun や The Independent などのニュースサイトも含まれます。ただし、リストの記事には URL へのリンクが含まれていませんでした。全体として、このエクスペリエンスはひどいものではありませんが、Google の通常のオーガニックリスティングのトップストーリーよりも優れているわけではありません。トップストーリー機能はさらに使いやすくなり、多数のニュースソースから関連するニュース記事を、それぞれの URL へのリンクとともに提供します。これにより、ユーザーは好みのニュースサイトを選択し、クリックして記事全体を読むことができます。

SGE がデフォルトで表示されないのはどのような場合ですか?

SGE がデフォルトで表示されないインスタンスがいくつかあります。これは、次のクエリタイプの場合です。

高度に政治的なトピック
いくつかの医療トピック (すべてではありません!)
一部の YMYL クエリ (財務クエリ)
機密/アダルトなクエリ
ブランドクエリ (クリックして展開するオプションあり)
天気や歌の歌詞などの簡単な答え

このような場合に SGE が除外される理由としては、関係する情報の複雑さと機密性、正確性と専門知識の必要性、プライバシーへの配慮、特定のブランド意図、または迅速で率直な回答の入手可能性などが考えられます。これらの除外は、さまざまな種類のクエリにわたってユーザーエクスペリエンスが有益で関連性があり、安全であることを確保するための Google の取り組みを示しています。また、重要なテストとユーザーからのフィードバックを経て、さらに多くのクエリタイプがリストに追加される可能性があります。

Google の将来には何が待ち受けているのでしょうか?また、どのように備えるべきでしょうか?

それでは、Google の検索生成エクスペリエンスに対する私たちの判断は何であり、今後はどうなるでしょうか?

SGE の回答は上位ページのみから得られるものではないため、コンテンツがこれらの結果に表示される可能性を高める特徴を特定することが重要です。そうすることで、SGE で取り上げられる可能性がより高いコンテンツの作成と最適化に集中でき、ユーザーの注目とエンゲージメントを獲得する可能性が高まります。また、クライアントのコンテンツを SGE 向けに最適化するには、クライアントの製品やサービスに関してユーザーが尋ねる可能性が高いクエリや質問を特定する必要があります。このようにして、来年にこのツールが適切に展開されるときに備えて万全の準備を整えていきます。

第三者による言及、インタビュー、複数のサイトからの裏付けなど、信頼できる外部ソースを統合することで、コンテンツの権威と信頼性が強化されます。このステップにより、コンテンツが SGE で検討される可能性が高まり、全体的な検索の可視性が向上します。

結局のところ、Google の Search Generative Experience (SGE) の導入による検索結果の将来は、ユーザーとコンテンツ作成者の両方にとって大きな可能性を秘めています。 SGE は検索テクノロジーの大幅な進歩を表しており、その影響により、オンラインでの情報のアクセス方法や表示方法が変わる可能性があります。そうは言っても、私たちの実験に基づくと、これを完全に達成するにはまだいくらかの改良が必要です。

同様に、私たちの調査結果で示されているように、また他の AI を活用したシステムと同様に、誤った情報や偏った対応による課題が存在する可能性があります。 Google は、誤った情報を広めたり、ユーザーに偏った視点を提示したりしないように、SGE を継続的に改良する必要があります。

SGE が直接的な回答を生成することで、ユーザーは従来の検索結果ページをクリックして移動する必要が少なくなる可能性があります。これは、Web サイトのトラフィックに影響を与える可能性があり、コンテンツ作成者が注目のスニペットやダイレクトアンサーを表示し続けるように最適化することに影響を与える可能性があります。したがって、Google の SGE が近い将来 SEO 戦略とパフォーマンスに大きな影響を与えることは間違いないため、これは常に把握しておく必要があります。