最も生産性の高いコンテンツチームからのヒント
公開: 2022-06-26
生産性を向上させるための鍵、魔法によって夜や週末の一部を取り戻すことができる鍵を提供できるとしたら、それはどのようになると思いますか？ ワークフローに似ているとは思わないでしょう。 ただし、ワークフローが効率的でない場合は、夜間や週末を盗む可能性があります。
コンテンツマーケティングワークフロー
コンテンツマーケティングワークフローの段階は次のようになります。
コンテンツのアイデアの開発
コンテンツ開発の優先順位
作成
整理と保管
公開と宣伝
コンテンツチームがこれらの各段階を移動すると、データはスプレッドシートから電子メール、Wordドキュメントへと移動することがよくあります。 それは非効率性に満ちており、コンテンツプロデューサーは過労、欲求不満、非生産的だと感じています。
これらの25の習慣を採用することで、次のような結果を得るためのワークフローを改善できます。
- 仕事に費やす夜と週末を減らす
- より実りある予算要求をする
- プラットフォーム間での取り組みの調整
- チームの評価と可視性を高める
- 承認プロセスの簡素化
- コンテンツのアイデアをどこでも検索
コンテンツの作成に関与していない人を含め、組織内のすべての人にアイデアを提出するように勧めます。
次の分野からアイデアを検索します。
- お客様の声
- あなたが読んだ資料
- あなたが反対している人々
- 顧客志向のチーム（販売および顧客サービス）
- 業界プレス
- 会議、ウェビナー、パネル
- Twitterで使用されるハッシュタグ
- LinkedInの質問と回答
- ニュース
- あなたが愚かだと思うもの
- コンテンツ制作プロセスを確立する
人々がコンテンツやアイデアを提案、要求、または共有できるようにするプロセスを作成します。 これはあなたのビジネスの内部で行うことも、リクエストプロセスで外部からの提案を求めることもできます。 たとえば、Webフォーム、専用の電子メールアドレス、または作業管理ツールを使用できます。 プロセスの実行中のドキュメントを保持し、全員がそれを理解していることを確認し、全員が同じシステムに従うことを要件にします。
- プロセスの所有者を選択します
要求されたコンテンツのプロセスを管理する人を指定します。 これにより、複雑で非効率的なプロセスが簡単なプロセスに変わる可能性があります。 この人は、アイデアが入ってくるときにコーディネーターとして機能する多くの作業を必ずしも行う必要はなく、編集チームの作業を簡素化します。
- 各リクエストにクリエイティブブリーフを含める
すべてのコンテンツリクエストには、プロデューサーがブリーフに適合し、影響力のあるコンテンツを作成するために必要なすべての背景情報を入手できるように、クリエイティブブリーフを含める必要があります。 クリエイティブブリーフは、関係するすべての人がすべてのコンテンツの最終的な目標を理解するのに役立つはずです。 あらゆる種類のコンテンツに適用されるコンテンツブリーフのテンプレートを作成します。 クリエイティブの概要をできるだけシンプルに保ちながら、基準を確実に満たすのに十分な情報を伝えます。
- 各リクエストのビジネス目標を特定する
すべてのコンテンツのアイデアを明確なビジネス目標にリンクするように要求者に依頼します。 コンテンツは収入を促進する可能性がありますか？ そうでない場合、コンテンツはどのように役立ちますか？ その効果はどのようになりそうですか、そしてこの効果はどのように測定可能になるのでしょうか？ たとえば、質の高いブログ投稿により、人々があなたのブログに頻繁にアクセスできるようになることが期待されます。 おそらく、1つのコンテンツがより多くのリードまたは売上を生み出すことを期待していますか？ コンテンツを作成する人は、意図したとおりにその目的とビジネス価値を理解する必要があります。
- 各リクエストのコンテキストを知る
コンテンツをどのようにターゲティングするかなど、コンテンツ要求者に質問します。 このコンテンツがどのようなコンテキストに影響を与えるか。 既存のコンテンツとどのように適合するか。 より幅広い戦略をどのようにサポートするか。
- コンテンツ配信戦略を設定する
各コンテンツをどのように配布するかを早期に理解してください。 そのコンテンツがどのように公開されるかを想定しないでください。 配布の責任者が、なぜそれを行っているのかを知っていることを確認してください。 コンテンツを作成する前に、コンテンツを効果的に配布するためのコストとリソースについて考えてください。 次に、配布の戦略が予算と目標に適合していることを確認します。
- 必要なすべてのコンテンツ形式とタイプを特定する
コンテンツの目標をバックアップするために必要なすべての形式と種類のコンテンツについて考えてください。 ソーシャルメディア用の画像が必要ですか？ インフォグラフィック？ ブログ投稿？ ビデオ？ ランディングページ？ 効果を上げるために必要なすべての種類と形式のコンテンツを作成します。
- コンテンツに対するすべてのリクエストに優先順位を付ける
すべてのコンテンツリクエストを同等と見なさないでください。 優先順位を付けるためのシステムを確立することは重要です。特に、それが小さなチームである場合や、リソースが限られている場合は重要です。 優先リストを定期的に確認してください。 膝に着地したからといってプロジェクトに着手しないでください。 の影響を検討し、タイミングがその影響にどのような影響を与える可能性があるかを考慮してください。
- あなたがコミットできる仕事の量を知っている
ビジネスのどの部分をサポートしているかを特定します。 あなたがあなたのビジネスの中で誰に答えられるか、そしてあなたが誰でないかを決定してください。
次に、特定したビジネスの各部分に時間を割り当てる方法を決定します。
- ランダムなリクエストを一貫して処理する
予想外を期待する。 アドホックなリクエストが発生し、コンテンツチームの優先作業を損なう可能性があります。 ランダムなリクエストを処理する方法のルールを設定することを検討してください。 一部のコンテンツチームでは、これらの要求の1つだけをいつでも処理できます。
計画を立てておけば、これらのリクエストの数が減り、戦略をスケジュールどおりに保つことができます。 また、コンテンツチームの燃え尽き症候群を回避するのにも役立ちます。
- リクエスターに一貫して応答する
リクエスターにプロセスを通知し続けます。 コンテンツリクエストが送信された後、そのリクエストがエーテルに消えないようにしてください。 人々は、あらゆる段階で更新されることを望んでいます。 リクエスターとのコミュニケーションプロセスを確立します。 あなたが彼らの考えを拒否し、彼らの考えを受け入れ、そしてより多くの情報が必要であるならば、彼らに知らせてください。 制作スケジュールについて彼らと連絡を取ります。
- いつノーと言うべきかを知る
いつノーと言うかを知っているのと同じくらい簡単です。 自分の優先順位とそれに向けて取り組んでいる結果を伝えれば伝えるほど、「ノー」と言うのは簡単になります。 「いいえ」と言うたびに、経営陣はより多くのリソースが必要であることを理解しやすくなります。
- コンテンツのテンプレートを作成する
テンプレートは、作成者が一貫して効率的にコンテンツを作成するのに役立ちます。 プレスリリース、電子書籍、パンフレットなど、作成するすべてのタイプのコンテンツのテンプレートを作成します。各タイプのコンテンツの構造、所要時間を設定すると、チームはそれらが何をすべきかを確認できます。
- リマインダーシステムを設計する
コンテンツのマイルストーンを順調に進めるためのリマインダーシステムを作成します。 自動アラートや電子メールである必要はありません。 机の上のパッドにある簡単なやることリストも同様に効率的です。
- プロデューサー、レビュー担当者、承認者を特定します
プロセスのすべての段階で、誰がコンテンツを作成、レビュー、承認するかを理解します。 期待が明確でない場合、非効率が生じる可能性があります。 たとえば、コンテンツのドラフト例を表示する必要のない人に送信すると、時間と自分の時間を無駄にしていることになります。
- 説明責任環境を作成する
人々は、最もスムーズなレビュープロセスでさえ常に従うとは限りません。忙しい、気が散る、または先延ばしになります。 各プロデューサー、レビュー担当者、承認者は、何を期待し、いつ期待するかを明確にします。 各当事者に、必要なものを時間どおりに提供することを約束するように依頼します。
- 伝える
チェーン内のすべてのリンクは、コンテンツの一部がプロセスのどこにあるかを知る必要があります。 利害関係者は、将来何が計画されているかを知る必要があります。 誰かが休暇を取るのと同じくらい簡単なことは、すべての人に知られている必要があります。 コンテンツ制作には真のエンドポイントはありません。作業は進行中です。 プロセスのすべての段階でフィードバックを求めて、どこで機能していて、どこで改善できるかを把握します。
- 「完了」がどのように見えるかを知る
コンテンツをスムーズに進めるためには、チーム全体がコンテンツの一部がいつ完成するかを理解する必要があります。
- ファイルを保存する場所を決定します
コンテンツが完成したら、どこにファイルを置きますか？ 他の人はどのようにしてファイルにアクセスできますか？ コンテンツのファイルは、必要な人がアクセスできる場所に保存してください。
- ファイル名の一貫性を保つ
ファイルの命名規則を設定します。 一貫した方法でファイルに名前を付けると、ファイルを簡単に並べ替えることができます。 たとえば、各ファイル名を日付で始めます。
- 適切なタイミングで公開する
コンテンツが完成したからといって、それを公開する時期ではありません。 完成したコンテンツをいつ公開するかを柔軟に選択してください。そうすれば、公開と宣伝を戦略的に行うことができます。 たとえば、数日にわたって展開されたコンテンツのパッケージは、より大きな影響を与える可能性があります。
- プロモーションをコンテンツと統合する
あなたのコンテンツを宣伝している人は誰でも、コンテンツの準備ができたときにリソースと計画を立てられるように、それらの人々に情報を提供し続けます。
- プロモーションのベストプラクティスを開発する
組織に最適なコンテンツプロモーションの実践を見つけてください。 ソーシャルメディアの投稿で最も効果的なハッシュタグを見つけてください。 最も古いブログ投稿をリサイクルします。 最も効果的な方法は何でも、それを実行し、定期的に実行してください。
結論
あなたとあなたが一緒に働くすべての人があなたのコンテンツワークフローがどのように機能するべきかをよりよく理解すればするほど、生産性が高まります。