あなたが今使うべき最高のPR戦略

あなたの会社が本当に一夜にして驚くべき姿を見せ始めることができたらどうでしょうか?

マーケティングや製品を変更する必要はありません。 代わりに、いくつかの新しい広報戦略を採用する必要があります。

これらの戦略のいくつかは、あなたと会社全体にとってゲームチェンジャーです。 他の人はあなたの時間を無駄にする流行語の束です.

あなたの会社が現在どの戦略を採用すべきか、どのように判断できますか? シンプルです。ここに、今すぐ使用すべき最高の PR 戦略をいくつか示します。

その影響下で

最初の PR 戦略は、特にベテランのプロにとっては奇妙に聞こえるかもしれませんが、実際の影響を与えるには、PR チームが関連するオンライン インフルエンサーと協力する必要があります。

多くの視聴者 (特にミレニアル世代) は、製品や企業についてより良いアイデアを得るためにインフルエンサーに目を向けます。 これが、ビデオ ゲームのストリーミング、開封動画、およびその他のインフルエンサー現象の台頭につながったものです。

人気のあるインフルエンサーがあなたの会社や製品に光を当てた場合、彼らは大勢のフォロワーをあなたのブランドに向けることができます. 誇張していると思われる場合は、25 歳以下の人に、Ninja、Timthetatman、DrDisrespect などの名前を聞いたことがあるかどうか尋ねてください。 これらのインフルエンサーの何人かが持っているリーチにショックを受けるでしょう.

ただし、これらのインフルエンサーの 1 人と提携することは、PR に必要な時間枠内で行われない場合があります。 実際、あなたがそれを起こさない限り、それは決して起こらないかもしれません。

これらの人気のあるインフルエンサーに手を差し伸べれば、あなたの会社を 21 世紀に合わせた長期的なパートナーシップを築くことができます。 何よりも、あなたは口コミ広告の作成に貢献しています。これは、依然として堅固な公共イメージを促進するための最良の方法です.

オーディエンスを特定する

先ほど、ミレニアル世代の特定のニーズと欲求について言及しました。 それはかなり自然な質問をもたらします: あなたの聴衆が誰であるかを本当に理解していますか?

質問は簡単に聞こえるかもしれませんが、実際には複雑です。 たとえば、多くの企業は、中核となる人口構成が何十年も変わっていないと思い込んでいます。

また、市場調査により、人口統計の変化が示される場合もあります。 この好例は、Old Spice が男性向けの製品を販売するためにガールフレンドや妻に向けて直接マーケティングを開始した時期です。

最後に、他の顧客にリーチする機会を逃す可能性があります。 これが分析が重要である理由です。分析は、さまざまな顧客セグメントとペルソナを作成するのに役立ちます。

オーディエンスをよりよく理解することで、PR 戦略を改善できます。 簡単に言えば、オーディエンスを理解すれば、ブランドに対する独自のニーズをよりよく理解し、満たすことができます。

より良い企業コミュニケーション

むかしむかし、企業のコミュニケーションはかなり古くて退屈に見えました。 これは、プレス リリース、オンライン メモ、その他定型的な会社の事務処理を処理する PR の一種です。

しかし、21世紀はブランドの台頭につながりました。 PR とマーケティングは、どちらも消費者の目にあなたのブランドを構築するために働いているため、現在つながっています。

現在、企業コミュニケーションは、ソーシャル メディア アカウントなどを通じてこのブランドを構築するのに役立ちます。 たとえば、多くの消費者は現在、特に Twitter でのソーシャル メディア戦略のおかげで、Wendy's を意地悪な皮肉と関連付けています。 彼らは「Where's the Beef?」から長い道のりを歩んできました。

その皮肉なユーモアは、顧客を獲得するのに役立ち、若年成人の人口統計を独自にターゲットにするのに役立ちます. このように、通常のツイートや Facebook への投稿と同じくらい簡単なことで、ブランドを強化することで PR を強化できます。

あまり伝統的でない

もうお気づきかもしれませんが、従来のメディア アウトレットは PR にとってそれほど重要ではありません。 ローカル メディアは依然として貴社の戦略に組み込まれていますが、従来のメディアは視聴者にリーチする方法としてはますます効果が薄れています。

新聞を例にとってみましょう。 ほとんどの人が新聞や雑誌を読んだり、公共ラジオなどの他のメディアを聞いたりすることを当てにできるようになったのは、それほど昔のことではありません。

現在、ほとんどの人がニュースをオンラインで入手しているため、ほとんどすべての活字メディアが苦戦しています。 同様に、公共ラジオは、オンデマンドの音楽ストリーミングの時代に苦労しています。

PR は、あなたのメッセージが聴衆に届いて初めて成功します。 したがって、顧客がいる場所に行くという古典的なビジネス ルールに従う必要があります。

複数のソーシャル メディア アカウント (LinkedIn アカウントを含む) を作成し、ウェブサイトが滑らかで操作しやすいようにします。 オンライン プラットフォームを増やすものはすべて、採用できる最高の PR 戦略の 1 つになります。

KPI を作成する

PR戦略はもちろん重要ですが、あなたが使っている戦略が本当に効果的かどうか知っていますか?

まだ行っていない場合は、会社が広報用の重要業績評価指標 (KPI) を作成することが重要です。 各 KPI で最も重要なことは、それに対する進捗状況を定期的に測定できることです。

KPI 自体は、より大きな PR 戦略の一部であるべきです。 したがって、あなたの会社がこれらの目標を達成するだけでは十分ではありません。 また、これらの目標が、PR、ブランディング、および会社の全体的なイメージにプラスの影響を与えていることを確認する必要があります.

これを正しい方法で行うには、多くの調査、分析、およびコースを何度も変更する意欲が必要になります。 ただし、最終製品は、PR戦略によって競合他社よりも優れた企業になります。

メディアの問題

あなたの会社はマスコミをどのように扱っていますか?

多くの企業は、単にプレス リリースを作成したり、時折記者会見を開いたりするという初歩的な間違いを犯します。 ただし、これにより、会社のメッセージを完全に他人の手に委ねることになります。

理想的には、あなたの会社の PR スペシャリストは、さまざまなメディア アウトレットで独自の連絡先を持っている必要があります。 アイデアは単純です。 メディアやメディアパーソナリティとの友好的な関係は、あなたの会社の報道が信頼できるものであり、あなたの全体的なイメージがポジティブな光で描かれていることを保証するのに役立ちます.

これは、あなたの会社について出てくる可能性のあるすべてのストーリーを先取りするための最良の方法と考えてください. これらのメディアとの関係は、従来の PR と同様に、広告とマーケティングにも役立ちます。

忠実な信奉者

以前、私たちはインフルエンサーに求愛することの重要性について話しました。 ただし、インターネットのスーパースターだけが、マーケティングと PR を大幅に強化できるわけではありません。

前述のソーシャル メディア アカウントを作成したら、最も多くの投稿と応答を行うユーザーに注意を払います。 一部のソーシャル メディア ツールは、Facebook がページの「トップ ファン」に特別なバッジを付けてラベルを付けるなど、人々にラベルを付けることでこれを支援します。

これらの人々が誰であるかがわかったら、オンラインで彼らと交流することを特別に強調してください. これらの人々に特別なクーポンや製品サンプルなどを送信することを検討することもできます.

アイデアは、これらの忠実なフォロワーを継続的なブランド大使に変えることです. 彼らはあなたの製品のマーケティングに役立つだけでなく、彼らの忠誠心が報われているのを見る人は、そのような支持者に影響を与えたブランドを好意的に見るでしょう.

「理由」と内容

優れた PR 戦略の 1 つは、自社の価値を常に顧客に説明することです。 ただし、この戦略は、最初は思ったよりも難しくなります。

それはほとんどの場合、自分自身と顧客の両方の「理由」の質問に答えることに要約されます。 これは、そもそもあなたの会社が存在する理由に答えるあなたの会社の使命と考えてください。

多くの人口統計は、情熱と行動主義に反応します。 あなたのブランドは、世界をより良い方向に変える方法ですか? 次に、Web サイトの「会社概要」セクションから企業のプレス リリースまで、すべてでこれを伝える必要があります。

結局のところ、消費者はビジョンを持つ企業に好意的に反応します。 可能な限りあなたのものを共有してください。

メッセージを続ける

会社のビジョンについて誰かに尋ねると、おそらく多くのことを言うでしょう。 しかし、あなたの特定のビジョンを 1 つか 2 つの文に要約できますか?

顧客は重要なメッセージによく反応します。 これはインターネット文化の副作用です。 短い文章と時折のハッシュタグが好まれる時代では、長々としたメッセージは影響を与えません。

このような重要なメッセージは、ストーリーを伝えると同時に価値を伝えるものでなければなりません。 これは、消費者が物語や、企業コミュニケーションに人間味を持たせるのに役立つあらゆるものによく反応するためです。

言うまでもなく、これらの重要なメッセージをブランディングの一部にする必要があります。 そのメッセージは、独自のハッシュタグ、独自の電子メール署名欄などである必要があります。

あなたのメッセージとあなたの会社が消費者にとって同義語になると、一貫してメッセージを伝え続けることで PR 価値を得ることができます。

コミュニティフォーカス

多くの企業にとって苦い薬の 1 つは、認識と現実はしばしば同じものであるということです。 これが意味することは、あなたの会社は、顧客がそれをどのように認識するかということです。

そのため、企業がコミュニティの活動や組織で役割を果たすことが重要です。 教科書ドライブを後援したり、卒業する高齢者のための地域奨学金を開始したりすることができます。

そのようなことは、主要な行為である必要はなく、高いコストを伴う必要もありません。 あなたが常にコミュニティを支援しているのを見ている顧客は、あなたが求めることができる最高のPRの一部であることを忘れないでください.

アナリティクスとあなた

メトリクスは常に、成功するビジネスの重要な部分です。 ただし、メトリックは以前よりも簡単に取得できるようになりました。 このデータを収集して使用することは、成功するビジネスとその PR にとって重要です。

メトリックスの初心者であっても、Google は簡単で直感的に使用できる分析ツールを多数提供しています。 それらは主に 2 つの方法で役立ちます。現在消費者に人気のあるものを確認できるようにすることと、どの戦略が実際に機能しているかを確認できるようにすることです。

単純な真実は、これらの指標が常に改善されているということです. 分析ツールはここ数年で飛躍的に成長しており、メトリックストレインに乗ることは、継続的なPR報酬を獲得できることを意味します.

結局のところ、大衆が何を気にかけ、何に反応するかを深く理解するよりも、大衆と関係を持つ方が良いでしょうか?

広告で考えるのをやめる

先ほど、PRと広告がつながったという話をしました。 これは非常に真実ですが、最も成功している企業はもはや「広告」の観点から純粋に考えているわけではありません。

顧客は、企業の広告についてこれまで以上に精通しています。 彼らは自分が甘やかされているときを知っており、それについて冷笑的で懐疑的です。

しかし、お客様が何よりも楽しんでいるのはコンテンツです。 これが、彼らがインフルエンサーをこよなく愛する理由です。 これらは、Twitter フィードと YouTube チャンネルが新しいコンテンツの安定したストリームを提供している人々です。

インフルエンサーの助けの有無にかかわらず、あなたの会社はコンテンツ作成の観点から考え始める必要があります。 有益な「ハウツー」ビデオをソーシャル メディア アカウントに投稿し、YouTube チャンネルを作成してユーモラスな顧客とのやり取りを行います。リストは延々と続きます。

核となるアイデアは、忠実な顧客だけでなく、誰もが楽しめるコンテンツを作成することです. 堅実なコンテンツを適切に作成することで、好奇心旺盛なインターネット ブラウザーをファンに、ファンを顧客に変えることができます。

イベントについて

以前、あなたの会社がコミュニティを助ける役割を果たしていることの重要性について話しました. これに関連する側面の 1 つは、イベント管理に真剣に焦点を当てることです。

単に地元の組織を支援するのではなく、イベントはあなたの会社が特別な行事を行うときです。 これは、地元のフェスティバルやガラ イベントから、新しい建物の一般公開まで、さまざまです。

これは昔からのPR戦略です。 大衆にあなたの会社を好意的に見てもらいたいのであれば、あなたの会社とコミュニティの間にポジティブな関係を築かなければなりません。 それは、コミュニティが楽しみにしている特別なイベントを提供することから始まります。

PR戦略として、これは特にミレニアル世代に効果的です。 彼らは、製品よりもイベントや体験を特に重要視しています。

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