上位10のハッピーリターンの競合他社と代替品
公開: 2022-10-201) 返品管理に最適なハッピー リターンの代替案の概要
e コマース ブランドとして、お客様に返品と返金を提供することの重要性をご存知でしょう。 これは、信頼を築き、戻ってきてもらう方法の 1 つです。 しかし、現在のプロバイダーが提供する返品プロセスに満足できない場合はどうしますか? それとも、より手頃な価格のオプションをお探しですか? 私たちは調査を行ったので、あなたがする必要はありません! 最高のハッピーリターンの競合他社と代替品のリストをご覧ください.
2) オンライン ビジネスのトップ 10 のハッピー リターンズ オルタナティブと競合他社
2.1) ClickPost リターンプラス
2.2) ループリターン
2.3) クリックシットリターン
2.4) リターン
2.5) AfterShip返品センター
2.6) 返品プライム
2.7) リッチリターン
2.8) オプトロ
2.9) オルドロ
2.10) リターンロジック
3)eコマースストアの10のベストハッピーリターン競合他社の詳細なレビュー
3.1) ClickPost リターンプラス
ClickPostは、世界をリードするフォワードおよびリターン ロジスティクス ソリューション プロバイダーの 1 つです。 その高度な AI 駆動型プラットフォームは、リアルタイムの注文ステータス通知を顧客に送信します。 150 か国以上にまたがる配送業者の広大なネットワークにより、ClickPost は返品リクエストに迅速に対応できます。
clickPost の返品管理ソリューションに加えて、Shopify での返品の処理と追跡を簡単にする ClickPost Returns Plus という Shopify 返品アプリを最近ローンチしました。 このアプリは、返品ポータル自体で返品されたオブジェクトに関する質問を促すことで、顧客のフィードバックを収集するのに役立ちます。 ここで、顧客は返品リクエストを送信したり、製品の返品期間に関する貴重な情報を確認したり、返品のステータスを追跡したりできます。 eコマースビジネスが世界中の顧客に最高の返品体験を提供したい場合は、このハッピーリターンの代替品が最適です.
3.2) ループリターン
Loop Returns は、すべての返品を交換に変えることができる返品管理ソフトウェアです。 これは、注文をオンデマンドで発送する e コマース ビジネスの Happy Returns の最良の代替手段の 1 つです。 注文ごとに同期されるため、顧客はどの商品が玄関先に到着したかを確認できます。 アイテムが不要な場合は、Loop Returns のインターフェイスから「交換」を選択するだけで、すぐに別の素晴らしいパッケージが出てきます。
3.3) クリックシットリターン
Clicksit 返品ソリューション プロバイダーは、世界中の e コマース企業が USPS、UPS、および FedEx ラベルの返品ラベルを数回クリックするだけで印刷できるように支援します。 1000 以上のドロップオフ場所から選択して、製品配達の自動通知を使用して貨物を迅速に返品できます。
また、Clicksit は貴重な顧客データを収集して、返品プロセスの有効性に関するフィードバックを提供します。 この分析により、e コマース ストアは返品管理システムをさらに合理化し、微調整することができます。 それは間違いなく最高のハッピーリターンの選択肢の1つです.
3.4) リターン
ソフトウェアの主力交換機能により、e コマースの起業家は、間違った商品や交換された商品が元の倉庫に届く前に、正しい商品を配送できます。 さらに、追加料金なしでこのサービスを提供しています。 リバース ロジスティクスをスムーズにして返品率を下げたい場合は、Returnly が Happy Returns の優れた代替手段です。
Returnly は、必要に応じて不要なパッケージを実稼働環境に送り返すことでストアから不要なパッケージを排除するのに役立つ堅牢な交換/返品プラットフォームに加えて、企業の e コマース フルフィルメント サービスを支援する混合モデルの Web サービスも提供します。
3.5) AfterShip返品センター
優れたカスタマー エクスペリエンスを提供したい e コマース ブランドは、AfterShip 返品センターの使用を検討する必要があります。 AfterShip は、顧客が配送ラベルの印刷、返品の追跡、返品ステータスの更新を簡単に行えるようにする返品管理システムです。
返品は顧客体験の重要な部分であるため、AfterShip 返品センターのような効果的なシステムを使用すると、すべての違いが生まれます。 この Happy Returns の競合他社は、e コマース市場で最高のロジスティクスおよび返品ソリューションの 1 つです。
3.6) 返品プライム
競争が激化する中、オンライン ビジネスを円滑に運営し続けることが重要です。 つまり、厄介な返品をすべて処理するということです。 Return Prime は、迅速な統合と優れたカスタマー サービスを提供します。 彼らは、物事がどのように機能するか、または簡単な返品プロセスに何が必要かについて、誰も質問しないようにします. ReturnsPrime は、オンライン ストアの返品管理を引き継ぐことで、e コマース ビジネスが返品による損失をあまり心配することなく、店舗の拡大などの他のタスクに集中できるようにします。
3.7) リッチリターン
Rich Returns は、Shopify および Shopify Plus マーチャントが返品を簡単に行えるようにするのに最適なアプリです。 どのオンラインショップにも組み込むことができるシンプルなプラグインを使用しているため、非常に便利です! また、電話やメールで注文追跡の最新情報を顧客に提供します。
ブランドのロゴ、色、ソーシャル メディア フィードを備えたブランド追跡ポータルを提供することもできます。 多言語サポートと設定された返品時間枠内での自動在庫管理により、このプラットフォームについて気に入らないことはまったくありません (特に海外の顧客を楽しみにしている場合)。 私たちを信じていませんか? このハッピー リターンの競争相手を今すぐお試しください!
3.8) オプトロ
Optoro での注文は、迅速かつ効率的に返品できます。 この返品ロジスティクス ソフトウェアはセルフサービス ポータルを提供するため、顧客は返金やアイテムの交換を希望する場合に従業員と話す必要がありません。
顧客は、荷物がどのように移動しているかを知らせるリアルタイムの追跡も利用できます。 従来のオプションよりも持続可能な環境に優しい梱包材を使用することで、二酸化炭素排出量を低く抑えています。 さらに、リバース ロジスティクスの行程全体を自動化することで、e コマース ストアは人件費と運用コストを節約できます。
3.9) オルドロ
Ordoroにはたくさんの魅力があります。 世界中の多くの国に発送され、複数の配送業者を利用して、顧客に最高の返品管理ソリューションを提供します。 自動化されたワークフローと、ドロップシッピング、在庫管理、キッティング、サプライ チェーン管理などの優れたサービスにより、あらゆる e コマースの配送ニーズに対応するオールインワン ソリューションです! この Happy Returns の代替案は、生涯にわたる顧客を獲得することで、返品を利益に変えるための最良の返品ソリューションを提供するために切り取られています。
3.10) リターンロジック
Return Logic は、Shopify の返品管理アプリです。最新のブランドが自動返品によって時間とお金を節約し、応答性の高いカスタマー サービス チームのおかげでサポート チケットを大幅に削減するのに役立ちます。 e コマース ストアは、Return Logic の迅速な出荷 API を使用して、データを失うことなくすべての e コマース プラットフォームに接続できます。これにより、これまで以上に迅速な成長が保証されます。
4)eコマースの返品を管理するための最良のハッピーリターンの代替品を選択する方法
e コマースが成長するにつれて、企業は返品を効率的かつ費用対効果の高い方法で管理する必要性も高まっています。 ビジネスの平均収益は 25 ドルであるため、会社に最適なオプションを見つけることが不可欠です。 これらのヒントは、e コマース ストアに最適な返品ソリューションを見つけるのに役立ちます。 以下のセクションでは、ハッピー リターンズを選択する際に留意すべき点について説明します。
4.1) 返品ソリューションの価格
eコマースに関して言えば、返品は物流上の課題になる可能性があります. ただし、簡単で手頃な価格の返品ソリューションを提供することは、顧客満足度にとって重要です。 Happy Returns の代替品を選択するときは、その価格で得られる返品サービスの種類に最も注意を払ってください。 最高の返品アプリは損失を減らします。 選択した返品ソリューションがそれを行わない場合、それは単に法案に適合していません.
4.2) サービス可能な場所
ビジネスが成長するにつれて、顧客のニーズを満たすためにサービス可能な場所を検討し始める必要がある場合があります。 希望するすべての地域に集配サービスを提供する Happy Returns の競合他社を見つけることで、より良いサービスを提供し、顧客満足度を向上させることができます。
4.3) 成長とスケーラビリティのキャパシティ
e コマース ビジネスを拡大またはアップグレードする場合、新しいロジスティクス機能が現在および将来のニーズをどのように満たすかを検討することが不可欠です。 多くの e コマース ビジネスは、ニーズを過小評価するという過ちを犯しており、将来的にキャパシティの問題やサービスの中断につながる可能性があります。 貴社の成長の可能性を理解している Happy Returns の代替案を計画して協力することで、顧客に質の高いサービスを提供し続けながら、ビジネスをシームレスに拡大できるようになります。
4.4) リアルタイム注文追跡メカニズム
e コマース ブランドの場合、顧客が注文を追跡する方法を考慮することが不可欠です。 リアルタイムの注文追跡メカニズムにより、パッケージの進捗状況を常に把握し、迅速に受け取ることができます。 返品ソリューションを選択する前にこれを考慮することで、今後の潜在的な問題を回避することができます.
4.5) 技術およびカスタマーサポート
オンライン プレゼンスを構築する際は、テクノロジーとカスタマー サポートを常に考慮する必要があります。 最適なカスタマー エクスペリエンスを提供するために、e コマース ブランドはビジネスにおけるテクノロジーの役割を考慮する必要があります。
ブランドは、適切に設計された Web サイトを持つことに加えて、自社のサイトを迅速かつ簡単にナビゲートできるようにする必要があります。 また、顧客が問題に遭遇した場合に備えて、信頼できる応答性の高いテクニカル サポート チームを用意する必要もあります。 ブランドは、e コマースのこれらの側面を無視することで、顧客の不満を引き起こし、売り上げの損失につながる可能性があります。
4.6) ブランド返品ページ
e コマース ビジネスでは、優れたカスタマー エクスペリエンスを提供することが成功の鍵であることをご存知でしょう。 また、優れたカスタマー エクスペリエンスの重要な側面の 1 つは、スムーズな返品プロセスを提供することです。 したがって、Happy Returns の競合他社の助けを借りて返品ページをブランディングすることで、返品プロセスが一流であることを確認してください。
ブランド化された返品ページは、ポジティブな顧客体験を確保するのに役立ち、顧客が再びあなたと買い物をするように促すことさえあります. また、WhatsApp、SMS、および電子メールを介して顧客にリアルタイムの注文ステータス通知を送信することもできます。
4.7) 返金処理期間の短縮
今日の消費者は、これまで以上に要求が厳しくなっています。 彼らは、迅速で簡単なチェックアウト エクスペリエンスを期待していますが、何か問題が発生した場合の迅速な払い戻しも期待しています。 消費者の需要に追いつくために、e コマース ブランドは、できるだけ早く払い戻しを処理する Happy Returns の代替手段と提携する必要があります。 これは顧客満足度を維持するのに役立ちますが、払い戻しにかかる金額を減らすことで収益を改善するのにも役立ちます.
4.8) パフォーマンス分析レポート
ビジネスに関する意思決定を行う際には、できるだけ多くの情報が必要です。 これは、e コマース ブランドのパフォーマンス分析レポートにアクセスできることを意味します。 優れたロジスティクス パートナーの助けを借りて、可能な限り正確なデータを取得し、十分な情報に基づいてビジネスに関する意思決定を行うことができます。
サイトの堅牢な部分と改善が必要な部分を理解することで、必要な変更を加えて売り上げを伸ばし、顧客満足度を向上させることができます。
4.9) ストアフロントとプラットフォームの統合
e コマース ブランドは、オンラインで確固たる存在感を持つことの重要性を理解しています。 これは、適切に設計されたユーザーフレンドリーなウェブサイトを持ち、複数のプラットフォームで利用可能であり、さまざまなチャネルを通じて販売することを意味します.
オンライン プレゼンスを最大限に活用するために、e コマース ブランドは、さまざまな種類のストアやプラットフォームとの統合を提供できる Happy Returns の競合他社と協力する必要があります。 これにより、e コマース ブランドは、できるだけ多くの潜在顧客にリーチできるようになります。
4.10) マルチキャリア配送の利用可能性
製品の発送に関しては、可能な限り最良のオプションがあることを確認したいと考えています。 これは、可能な限り迅速かつスムーズに製品を顧客に届けるために、複数の配送業者を持つことを意味します。 Happy Returns の最高の競合相手は、多数の配送業者との迅速な統合を提供する業者です。 複数の運送業者による配送は、配送時間の短縮、配送料の割引、および国際的な場所への配送時の豊富なオプションを提供します。
5。結論
Happy Returns は素晴らしいサービスですが、それだけではありません。 別のものを探している場合に備えて、いくつかのお気に入りの代替品を提供しました. 返品は e コマース プロセスの必要な部分ですが、あなたやあなたの顧客にとって頭の痛い問題である必要はありません。 適切な物流ソフトウェアを導入することで、返品を合理化し、ビジネスの利益センターにすることができます。 これらのトップ ハッピー リターンズの代替品は、あらゆる規模の企業に最適なオプションを提供します。 ではごきげんよう!
6) Happy Returns の競合他社と代替品に関するよくある質問
1) Shopifyのハッピーリターンの代替品は何ですか?
Shopify に最適な Happy Returns の代替手段は、ClickPost、Returnly、Rich Returns、および AfterShip 返品センターです。 eコマースブランドは、特定の要件と予算に応じて、どちらかを選択できます.
2) e コマース ストアに返品管理ソリューションが必要ですか?
はい、すべての e コマース ストアには返品管理システムが必要です。 eコマースでの製品の返品と交換は、オンライン小売では非常に一般的であり、チェックしないとすぐに損失につながる可能性があります. Happy Returns の競合他社は、返品を減らし、顧客への迅速な払い戻しを提供し、全体的に満足のいく顧客体験を提供するのに役立ちます。