インドから発送する際の国際宅配便サービスプロバイダーのトップ企業
公開: 2022-10-201)eコマースにおける国際宅配便サービスの紹介
インドからの発送に関しては、選択できる宅配便サービスがいくつかあります。 配送とロジスティクスはあらゆるビジネスの重要な部分ですが、国際的に事業を展開するビジネスにとっては特に困難な場合があります。 荷物や小包を時間通りに目的地に届ける必要がある場合は、国際宅配便サービスが最適です。
不確実性に満ちた世界において、確かなことの 1 つは、オンライン ショッピングが未来への道であるということです。 e コマース業界は現在、インド全土で 1 億人を超える顧客にサービスを提供しています。 しかし、e コマース企業が海を越えて熱心な顧客にリーチを広げたらどうなるでしょうか? 情報と成長のためのまったく新しい道が開かれます。 その場合、潜在的な消費者ベースは 1 億から 20 億近くになります。
国際配送には無数のメリットがありますが (これについては後で説明します)、適切な宅配業者パートナーがいる場合にのみ、これらのメリットを享受できます。 この記事では、国際宅配便サービスが本当に必要とするものと、それらのサービスの最高のものを提供する会社を見ていきます. また、宅配便戦略に国際宅配便サービスのコストを含める際に留意すべきいくつかの点についても説明します.
インドからの発送に関しては、選択できる宅配便サービスがいくつかあります。
2)国際宅配便会社とは?
国際宅配便はまさにその名の通りです。 これらは、eコマース企業が外国の顧客に注文を発送できるようにする宅配会社が提供するサービスです。 これは簡単な作業ではありません。 これには、輸送ユニット、ハブおよび発送センター、フルフィルメント センター、およびその他の多数のリソースからなる、分散され接続されたネットワークが必要です。
注文品を国境を越えて配送する必要がある場合、国際宅配便サービスを提供する宅配会社は、配送先国の法的要件に精通している必要があります。 関係国の規則や規制を知ることは、不必要な遅延や損失を回避するための最も重要な方法です。 国際サービスの核心は、これらの潜在的な制限をナビゲートすることと、長距離を移動するための合理化された宅配便メカニズムを構築することです。 これらを組み合わせることで、国境を越えた注文のフルフィルメントを最大化できます。
3) インドから発送する際の国際宅配便サービス会社トップ 10 [2022 年更新リスト]
適切な宅配便パートナー、つまり国際宅配便サービスを提供するパートナーと提携することの重要性はすでに強調しました。 eコマース業界のニーズに対応する能力を備えたパートナーに加えて、グローバルに確立され経験豊富な宅配パートナーが必要です.
インドには現在 150 を超える宅配会社が営業しており、その大部分は e コマース ビジネスに対応しています。 これらの会社のすべてが国際宅配便サービスを提供しているわけではありません。 ただし、それらのいくつかはゲームのトップにあり、インドからの電子商取引配送に最高の国際宅配便サービスを提供しています.
3.1) FedEx International Courier Services Company
FedEx は 1971 年から運用されており、インド国内で 19000 以上の暗証番号を利用できることに加えて、220 以上の国でグローバルに運用されています。 フェデックスは、場所、注文量、その他の指標に基づいて、フェデックス インターナショナル エコノミー、フェデックス インターナショナル ファースト、フェデックス インターナショナル プライオリティなど、さまざまな国際宅配便サービスを提供しています。
会社名 | フェデックス |
設立 | 1971年 |
創設者 | フレデリック・W・スミス |
本部 | アメリカ、テネシー州メンフィス |
製品、サービス、特典 | 輸送、サービス、e コマース、コールド チェーン輸送、危険物、バルク輸送、出荷保険、温度管理された車両、通関手続き |
3.2) Aramex International Courier Company eコマース
Aramexは、1997 年以来国際宅配便サービスを提供している UAE のグローバル キャリアです。インドでは、Delhivery の買収として運営され、220 以上の国に到達しています。 e コマース ビジネスは、Export Express サービスまたは Export Value のいずれかを選択できます。 前者はより迅速な国際宅配便サービスを提供し、後者はより費用対効果の高いサービスを提供します.
会社名 | アラメックス |
設立 | 1982年 |
創設者 | ファディ・ガンドール、ビル・キングソン |
本部 | ドバイ、アラブ首長国連邦 |
製品、サービス、特典 | エクスプレスロジスティクス、国内エクスプレス、貨物輸送、ショップと船、倉庫、DDP、DDU |
3.3) Blue Dart International Courier Services Company
BlueDartは、インドで 35000 以上の PIN コードの広範なリーチを持ち、世界中の 220 か国以上で国際配送を提供しています。 これらの国で確立されたプレゼンスを確立しているため、より迅速で、価値に基づいた、信頼性の高い国際宅配便サービスを提供しています。 多くの人は、国境を越えた注文を処理するためのより高価な代替手段であると考えています.
会社名 | ブルーダーツ |
設立 | 1983年 |
創設者 | クシュルー・デュバッシュ、トゥシャール・ジャニ、クライド・クーパー |
本部 | ムンバイ、マハラシュトラ州、インド |
製品、サービス、特典 | 配送、速達便、サード パーティ ロジスティクス、貨物輸送、同日配送、翌日配送 |
3.4) 配送国際宅配便会社
Delhivery は、2011 年にインドで設立された、17500 以上のインドの PIN コードに対応する人気の宅配便パートナーです。 効果的な国内配送だけでなく、国際宅配便の配送サービスでもあるため、e コマース ビジネスの間で人気があります。 Delhiveryは、技術対応の統合システムを使用して、競争力のある価格で航空および海上貨物による国際宅配便サービスを提供しています。
会社名 | デリーベリー |
設立 | 2011年 |
創設者 | Sahil Barua、Mohit Tandon、Bhavesh Manglani、Suraj Saharan、Kapil Bharati |
本部 | グルグラム、ハリヤナ州、インド |
製品、サービス、特典 | 宅配便、貨物輸送、国境を越えたサービス、サプライ チェーン管理、フルフィルメント サービス、デジタル サービス、3PL ロジスティクス |
3.5) Ecom Express International eCommerce Courier パートナー
Ecom Express は、多くの点で Delhivery に似ています。 これは、国内での広い範囲 (27000 以上の PIN コード) で知られるインドの会社であり、統合システムを使用して国際宅配便サービスと国際宅配便追跡サービスを e コマース企業に提供しています。 Ecom Expressを使用すると、玄関先の国際配送と並行して、通関手続きをナビゲートするのに役立ちます。
会社名 | イーコムエクスプレス |
設立 | 2012年 |
創設者 | TA クリシュナン、マンジュ ダワン、K. サティアナラヤナ、サンジーブ サクセナ |
本部 | グルグラム、ハリヤナ州、インド |
製品、サービス、特典 | エクスプレス サービス、フルフィルメント サービス、デジタル サービス、3PL ロジスティクス、地上サービス、リバース ロジスティクス、QC サービス、荷役 |
3.6) DTDC国際宅配便配送会社
1990 年に設立されたインドを拠点とする宅配会社 DTDC は、国内および世界で最も多作な宅配サービス プロバイダーの 1 つとして名を馳せています。 多数の SAARC 加盟国や中国の一部を含む 240 以上の国に広がる戦略的に設計されたオフィスと配送センターのシステムを使用して、Express International Courier サービスと International COD (代金引換) を提供しています。
会社名 | DTDC |
設立 | 1990年 |
創設者 | Debasish Chakraborty、Subhasish Chakraborty |
本部 | バンガロール、インド |
製品、サービス、特典 | 配送、速達、サードパーティのロジスティクス、e コマース配送、玄関先配送、梱包材、パレット ボックス、バルク出荷 |
3.7) DHL国際クーリエサービス会社
DHL は 1969 年にロジスティクスの取り組みを開始し、インドの e コマース市場に対応する最も古い国際的な宅配便サービスの 1 つになりました。 DHL には、環境に優しい宅配便サービスで知られているだけでなく、倉庫と輸送管理の利点もあります。 航空、鉄道、海上輸送を利用した国際宅配便サービスを提供しています。
会社名 | DHL |
設立 | 1969年 |
創設者 | エイドリアン・ダルシー、ロバート・リン、ラリー・ヒルブロム |
本部 | ボン、ドイツ |
製品、サービス、特典 | 宅配便、小包配達、ロジスティクス、貨物輸送、サプライ チェーン管理、フルフィルメント センター、コントラクト ロジスティクス |
3.8)India Post国際 e コマース宅配便配送
India Postは、通信技術省のイニシアチブであり、郵便局によって運営されています。 India Postは、インドで利用できる最も古く、最も信頼できる郵便サービスです。 航空便で 200 か国以上に限定された範囲の国際宅配便サービスを提供します。これには追跡サービスが含まれ、低料金で知られています。
会社名 | インドポスト |
設立 | 1854年 |
創設者 | インド政府 |
本部 | ニューデリー、インド |
製品、サービス、特典 | 郵便サービス、郵便配達、保険、e コマース、国際航空小包、速達便、追跡と追跡 |
3.9)Pickrr国際クーリエサービス会社
Pickrr は、インド最大の e コマース クーリエ ソリューションの 1 つです。 アグリゲーション プラットフォームとして、クーリエ サービス プロバイダーであることに加えて、インド国内のすべての PIN コードと 200 以上の国に到達します。 Pickrrは、さまざまな宅配業者パートナーが利用できる最低料金で、柔軟な宅配オプションを提供します。
会社名 | ピックル |
設立 | 2015年 |
創設者 | Ankit Kaushik、Rhitiman Majumder、Gaurav Mangla |
本部 | グルグラム、ハリヤナ州、インド |
製品、サービス、特典 | 配送と配送、集荷予約、パフォーマンス分析、SaaS、配送業者の自動選択、サードパーティのロジスティクス、e コマース配送 |
3.10)UPS国際宅配便配達パートナー
UPSは米国の一般運送業者ですが、インドの e コマース業界向けの国際宅配便サービス プロバイダーとしても運営されています。 生きた動物や危険物など、幅広い貨物を扱うことで知られています。 迅速な国際宅配便サービスを提供しており、注文から 5 日以内に国境を越えて玄関先まで配送できます。
会社名 | UPS |
設立 | 1907年 |
創設者 | ジェームズ・E・ケーシー |
本部 | 米国ジョージア州アトランタ |
製品、サービス、特典 | 宅配便サービス、貨物輸送サービス、ロジスティクス、フルフィルメント サービス、倉庫保管、在庫管理 |
4) eコマースビジネスに最適な国際宅配サービス会社を選択する方法は?
あなたの e コマース企業が 1 か月に 10,000 件の注文を出荷しているとしても、同時に 10 の異なる配送パートナーと取引できる可能性はほとんどありません。 せいぜい 2 ~ 5 の宅配便パートナーの助けを借りることになりますが、国際宅配便の取り扱いを担当するのはそのうちの一部のみです。 これは、10 のリストを 2 または 3 に短縮する必要があることを意味します。これは難しい作業のように聞こえるかもしれませんが、過去および既存の顧客のレビューから国際宅配便サービスの品質を判断できます。
それを超えて、最も重要なことは、選択した国際宅配便サービス会社があなたのeコマースビジネスと互換性があることを確認することです. まず第一に、宅配便戦略を明確に理解する必要があります。 次の基本的な基準は、この戦略が何であるか、および国際宅配便サービス会社がどのようにそれに適合するかを判断するのに役立ちます.
4.1)リーチ
すべての宅配会社は、国内および国際的に異なるリーチを持っています。 両方のリーチを考慮する必要があります。 理想的な国際宅配便サービス プロバイダーは、ビジネス要件に応じて、自国の国境内で効果的に運用できるプロバイダーです。
国際宅配便業者は、商品を目的地に迅速かつ安全に届けるのに役立つ幅広いサービスを提供しています。 彼らは世界中に代理店の広範なネットワークを持っているため、顧客が世界中のどこにいても、必要な場所に製品を届けることができます. さらに、彼らは機密性の高い貴重な貨物の輸送に長年の経験を持っているため、最も重要な貨物を処理するために信頼できます.
4.2) コスト
注文を国際的に発送する e コマース ビジネスの場合、宅配業者のコストがすぐに積み重なる可能性があることをご存知でしょう。 通関手数料、梱包費用、および宅配便料金の間で、配送費用を削減する方法を見つけることが重要です。
国際宅配便サービスのコストを考える場合、請求される基本料金を超える徹底的な分析が必要です。 また、そのレートに含まれるサービスと、それらのサービスによって他の分野でより多くの利益を上げたり、コストを削減したりする方法についても検討する必要があります。
4.3) 配送時間
商品を国際的に発送する場合、宅配便の発送期間を考慮することが重要です。 一部の宅配便業者は、他の業者よりも荷物の配達に時間がかかる場合があり、これは収益に影響を与える可能性があります.
要求の厳しい顧客でいっぱいの今日の世界では、迅速な配達は必須です。 多数の宅配会社が、非常に効果的な迅速な国際配送サービスを提供しています。 したがって、国際宅配便サービスのオプションが最も多く、料金が最もお得なサービスが必要になります。
4.4)信頼性
e コマース ビジネスを運営している場合、国際宅配便サービスの信頼性は非常に重要です。 遅延は、売り上げの損失や顧客の不満を意味する可能性があります。 では、可能な限り最高のサービスを受けられるようにするにはどうすればよいでしょうか?
信頼できる宅配便パートナーは、提携しているすべての運送業者にとって維持したい標準です. ただし、国際宅配便サービスの場合、この信頼性とは、国境を越えて配送に成功した注文の数と、これらの配送の成功を保証するために提供するサービスを指します。
4.5)追加サービス
国際宅配便サービスは輸送だけではありません。 また、特定の種類の注文の専門的な処理、玄関先での配達、配達証明、迅速な代金引換の調整、その他多数の潜在的な必需品も含まれる場合があります。 サービスを適切に組み合わせて組み合わせることで、海外の顧客により良いサービスを提供できます。
4.6) サポート
世界中の顧客に製品を発送する場合、優れたカスタマー サポート システムを備えた配送業者が必要です。 カスタマー ケア チームは、顧客からの苦情が怒る前に対応することで、WISMO の電話を減らすことができます。 また、オンライン企業が顧客満足度を測定し、顧客の購入後のエクスペリエンスを向上させるのにも役立ちます。
4.7)配送サービスの種類
国際宅配便業者が提供する配送サービスには、さまざまな種類があります。 ニーズに最適なサービスを選択するときは、会社に必要な配信オプションの種類を理解することが重要です。 ほぼすべての国際宅配便会社は、エコノミー便とエクスプレス便の両方を提供しています。 ただし、オンデマンド配達、定期配達、翌日配達などの特別なサービスが必要な場合は、事前に宅配業者に相談する必要があります.
4.8) 安全と保険
e コマースの世界では、配送保険は考慮すべき重要なトピックです。 顧客への商品の発送に依存している企業にとって、それらの商品が安全かつタイムリーに到着することを保証することは不可欠です。 残念ながら、事故は起こります。そのため、しっかりとした配送保険に加入することが重要です。
国内または国外を問わず、あらゆる種類の消費財の発送には、ある程度のリスクが伴います。 輸送中に商品が破損したり、配送拠点での仕分け中に商品が紛失する可能性があります。 いずれにせよ、その損失を負担するのは店主だけであってはなりません。 これが、配送保険を提供する国際物流会社を雇う必要がある理由です。
4.9)ライブ注文追跡
今日のデジタル時代において、顧客は取引先の企業に高いレベルの透明性とコミュニケーションを期待しています。 顧客の期待に応え、注文状況を常に把握するために、e コマース ビジネスでは注文をリアルタイムで追跡するためのシステムを導入する必要があります。 注文状況に関する最新情報を顧客に提供することで、顧客に最新情報を提供し、顧客がプロセスに満足していることを確認できます。
4.10)返品管理
e コマース ビジネスとして、返品は避けられないことです。 綿密な計画と細部への注意を払っても、顧客は何らかの理由で商品を返品する必要がある場合があります。 返品の管理に関しては、あなたとあなたの顧客の両方にとってプロセスをできるだけ迅速かつ簡単にするシステムを整備することが重要です. 顧客が購入に不満を持っている場合、多くの場合、製品を返品したいと考えています。 これは、国際宅配便会社が分類を支援できるeコマースビジネスにとっての課題になる可能性があります.
5) なぜ国際宅配便サービスが必要なのですか?
これらすべての情報に目を通してみると、国際宅配便サービスが本当に必要かどうか疑問に思うかもしれません。 結局のところ、国際的な聴衆に手を差し伸べることは投資です。 投資の価値と、それを行っている理由を理解することが重要です。 そして最終的には、投資から得られるものが投入する価値を上回る場合にのみ、投資を行うことになります。
これの多くは、 e コマース企業がどの段階の成長段階にあり、どのような目標を設定しているかによって異なります。 あなたの軌道が上向きに続くにつれて、以下にリストされている国際配送の利点があなたの目的に沿っていることに気付くかもしれません.
5.1) より大きな顧客ベース
e コマース企業を海を越えて展開する主な利点の 1 つは、より多くの顧客を獲得できることです。 米国やカナダなどの外国に出荷できるようになると、まったく新しいターゲット市場が利用できるようになります。 世界中の 21 億人の買い物客にアクセスできます。
5.2) 国際市場に参加する
世界の e コマース市場は数兆ドルと評価されており、その数は上昇軌道で成長し続けると推定されています。 サービスを拡大して国際的な顧客にリーチすることで、新たなレベルの売上成長を体験できます。
5.3) 新しい市場動向への露出
一流の国際的に有名な企業の仲間入りをすると、彼らの豊富な知識を活用する機会が得られます。 さまざまな国や文化から、顧客のニーズを予測し、一歩先を行く方法を学ぶことができます。
5.4) 季節限定セールの追加
文化的に多様な顧客に付随するもう 1 つのボーナスは、ビジネスが 1 年中正常に運営できるようになったことです。 あなたの国では閑散とした季節が、外国では元気な季節かもしれません。 ちょっとした調査とターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを実施することで、さまざまな世界的なお祭りを最大限に活用できます。 このように考えてください。 ここでディワリ シーズンが終わるのと同じように、感謝祭とクリスマスが海の向こう側に現れます。 3 つの機会すべてが、売り上げを伸ばす絶好の機会です。
5.5) グローバルブランドになる
e コマース ビジネスの成長と発展は、注文量と利益だけではありません。 すべてのビジネスの目標は、人気の絶頂期に有名になることです。 国際市場に進出することで、世界で最も成功している企業の中でグローバルなブランド名になるチャンスが得られます。
6)国際配送サービスの予算編成の重要性は何ですか
多くの e コマース ビジネスは、世界中のユーザーにリーチしようとしていますが、すべてが成功しているわけではありません。 国内のみの配送から国内・海外配送への飛躍は、そう簡単にできるものではありません。 慎重な計画、戦略的な予算編成、強い心が必要です。 偉大なジェダイの騎士はかつてこう言いました。 行う。 またはしないでください。
前のセグメントで述べたように、国際宅配便サービスは投資であり、投資は熟考する必要があります。 適切な資金計画がなければ、海外展開はできません。 これは思い切った発言のように聞こえるかもしれませんが、これを怠ると、ビジネスが生き残れないほどの損失を被る可能性があります。 そうすることで、以下に示す競争上の優位性が得られます。
6.1) 増加する注文量を管理する
「あなたが望むものに気をつけてください」という古いことわざを知っていますか? ビジネスでは二重に適用されます。 あなたの新しい国際的な聴衆は、あなたのブランドに完全に夢中になり、あなたの製品をもっと欲しがるかもしれません. 拡張前に戦略的な予算を念頭に置いて、この注文の流入に備えることができます。
6.2)より広い聴衆にリーチする
予算を戦争戦略のように考え、自分自身をアレキサンダー大王だと考えてください (ただし、より快適です)。 先のことを計画すればするほど、より効率的に業務を拡大できます。 まず、アメリカの東海岸に拡大し、次に西海岸に拡大します。 ゆっくりと、カナダの主要都市で事業を立ち上げました。 次にわかることは、あなたのブランドの顧客ベースは北米大陸全体に広がっているということです。
6.3) クーリエ パートナーとの境界を設定する
よく考え抜かれた財務計画と宅配便戦略 (つまり、国際宅配便サービスの予算編成の重要な要素) を持つことは、国際宅配便会社にアプローチするときに何をしたいのかを正確に知っていることを意味します. この明確さにより、特に価格と手数料に関して、国際宅配便サービスに関して厳格な条件を設定することができます.
あなたの予算は基本的にあなたとあなたの宅配便パートナーの間の境界として機能するので、あなたはより細かくコントロールできます. 潜在的な注文量の増加に対する前向きな予測により、より大きなレバレッジも得られます。
6.4)宅配便料金を下げる
顧客は、必要なものすべてをより安く、より早く手に入れる方法を探しています。 配送料が高すぎる、または手段を超えていると顧客が判断した場合、顧客を失う可能性があります。 予算を念頭に置いて、価格に含めるか個別に請求することにより、国際宅配便サービスの全体的なコストを顧客間で均等に分割できます。 これにより、顧客に請求する配送料を低く抑えることができるため、より魅力的になります。
6.5) 利益率を高く保つ
すべての e コマースの取り組みは、お金を稼ぐという同じ目的で始まり、同じ目的で終わります。 最大の収益性は、e コマース市場の聖杯です。 賢明な起業家なら誰でも、収益性とはどのビジネスが最も多くの収入を得られるかということではないことを知っています。 それは、どのビジネスが収入とコストのバランスをとる方法を知っているかということです.
これは、国際宅配便サービスの予算編成の主要な役割です。 投資からいつどのような結果が得られるかを事前に正確に知る機会です。 基本的に、収益性の最高点である電子商取引の世界のエベレストへの地図を作成できます。
最終的な結論
国際化は、優れた e コマース ベンチャーにとって極めて重要な瞬間です。 すべての成功した e コマース ジャーニーのハイライトの 1 つは、国際的な認知を得た瞬間です。 そして、成功する運命にある人々の主な目標の 1 つは、国際的な露出です。 グローバル市場でこれらの高みに到達することは、間違いなく段階的なプロセスです。 サービス能力を海外市場に拡大し、輸出入業界に参入することは、最初のステップの 1 つです。
これ自体が遅いプロセスになる可能性があり、1 つのリージョンから開始し、次に 2 つ、次に 3 つのリージョンから開始する必要があります。 突然、あなたのビジネスが世界最大の多国籍電子商取引コングロマリットと並んでリストされていることに気付くまで. この大陸間のはしごの頂点に立つには、最高の国際宅配サービス、プロバイダーを利用する必要があります。 これにより、コストを低く抑え、利益を高く保ち、顧客を満足させ続けることができます。 これらが成功の秘訣です。