eコマース向けのサウジアラビアの物流会社トップ10 [最も安くて速い]

公開: 2022-10-20

サウジアラビアの物流会社の概要

パンデミック後のサウジアラビアでの e コマース ブームは、サウジアラビアの宅配便、速達、および小包 (CEP) 配送市場に前例のない成長をもたらしました。 現在の傾向は、市場が 2026 年まで年平均 6.5% 成長することを示唆しています。e コマースが市場成長の大部分を牽引しているため、物流会社はサウジアラビアの生命線です。 サウジアラビアのサードパーティ ロジスティクス会社 (3PL) は、オンデマンド配送、同日/翌日配送、時間指定/スロットベースの配送、および返品管理を含む、エンド ツー エンドの配送および注文管理サービスを提供しています。

これらのコア配送サービスとは別に、サウジアラビアのほとんどの物流会社は、eコマースビジネスが在庫の体系的なメンテナンスと配達のためのより迅速な集荷オプションに利用できる倉庫ソリューションも提供しています. eコマース業界は、顧客の購入過程の重要な部分を監督するために宅配業者や物流会社に大きく依存しているため、多数の物流会社から1つの物流会社を選ぶという決定は重要なものになります.

結局のところ、すべての物流会社にはそれぞれ長所と短所があります。 一部のサービスが優先リストで他のサービスよりも上位にランク付けされている場合があります。 また、あなたのビジネスが新たな高みを達成するにつれて、あなたのビジネスが属する範囲とニッチに応じて、複数の宅配会社と提携したいと思うかもしれません. 選択肢を、サウジアラビアの e コマースに最適な物流会社トップ 10 に絞り込みました。

サウジアラビアのeコマース配送に最適な物流会社トップ10のリスト[最も安くて速い]

eコマースビジネスの規模に関係なく、eコマースロジスティクスのスタートアップまたは会社の助けを借りて、顧客を満足させ続ける必要があります. 以下に、サウジアラビアで最高の配送ソリューションプロバイダーとそれらが提供するサービスの詳細なリストをまとめました。見てみましょう!

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1) サウジアラビアのAramex Logistics Company

Aramex は、1982 年以来 UAE に本拠を置く多国籍のロジスティクス、クーリエ、小包配送会社です。Aramexは急速に成長し、世界 220 か国以上でサービスを提供するグローバル ブランドになりました。 現在、サウジアラビアやその他の中東諸国で包括的なロジスティクスおよび輸送ソリューションを提供しています。

主な特長:

  • 彼らは、国内および国際貨物の両方に速達便を提供しています。
  • 陸上、航空、海上からの迅速で費用対効果の高い貨物輸送サービスも利用できます。
  • オンライン販売を開始したい企業のために、Aramex は ShopGo や Martjack などの e コマース ソリューション プロバイダーと提携して、仮想店舗のホスト、サプライ チェーン管理の支援、技術サポートの提供を支援しています。
  • 確立された e コマース ビジネスの場合、Aramex は、エンド ツー エンドの出荷、追跡、配送の要件、および倉庫ソリューションを処理します。
  • また、共同梱包、バンドル、およびいくつかのオンサイト サービスなどの出荷管理サービスも提供しています。

2) サウジアラビアにおける Barq Express Logistics Services

Al Barq Expressとも呼ばれる Barq Express は、リヤド市に本拠を置く大手コングロマリット Alafaliq Holding の子会社です。 彼らは、物流、宅配便、および配送サービスを個人および電子商取引企業に提供します。 2016年の創業以来、急速にランクを上げ、主要なGCC(湾岸協力会議)の物流会社になりました。

主な特長:

  • 同社の AI 駆動のレコメンデーション エンジンは、ルート最適化を使用して可能なルートを作成し、交通渋滞が最も少ないルートを選択して、小包が可能な限り最速の方法で配達されるようにします。
  • サウジアラビアには正式な住所システムがないため、Barq Express は顧客の電話の GPS を使用して、BarqApp を介したロケーションベースの集配を行っています。
  • Barq Express API 統合は、地域全体の出荷を追跡するために 1 つの統一されたエクスプレス番号を利用します。 SMS と Whatsapp メッセージを介して、企業と顧客の両方に注文のステータスに関するリアルタイムの更新を送信します。
  • Barq Express は、サウジアラビア王国 (KSA) の特定の地域内でハイパーローカル サービスまたは 2 時間配達も提供しています。

3) サウジアラビアのサウジポストクーリエ会社

サウジ ポスト (SPL)は、サウジアラビアの政府主導の郵便サービス システムである通信情報技術省のブランド名です。 サウジアラビア王国内では「アル・バリード」として広く知られています。 地域全体に 470 を超える主要郵便局と 180 を超える支局からなる広範な郵便ネットワークがあります。 KSAコマースの最新のロジスティクス部門になることを目指しています。

主な特長:

  • 彼らは、国内および国際的に出荷するeコマースビジネス向けに、エクスプレスとエコノミーの2つの配送モードを提供しています。
  • 速達便を使用すると、貨物は事前に保険がかけられ、顧客の玄関先まで配達されます。 また、最大30kgの重量の出荷が可能です。
  • エコノミー モードでは、お客様は最寄りのパーセル ステーションで荷物を受け取ります。 すべての注文は、SPL オンライン プラットフォームとモバイル アプリを介して追跡できます。
  • 玄関先での配達であろうと小包ステーションの集荷であろうと、すべての注文には事前に交渉された価格が付けられ、SPL の Web サイトで直接見ることができます。

4) 物流サービスのためのサウジアラビアの UPS (United Parcel Courier Service)

United Parcel Service (または UPS)は、サウジアラビアを含む世界 220 か国以上で事業を展開する輸送および物流会社です。 大小の企業に革新的なソリューションを提供します。 ヘルスケア、中小企業、国際市場などの高成長分野で特によく知られています。

主な特長:

  • UPS は、e コマース ビジネス向けに多数の配送オプションを提供しています。 発送頻度に応じて、少量配送スキームまたは大量配送スキームのいずれかを選択できます。
  • 同社の自動化された重量級の国際配送製品である WorldShip は、LTL (Less-than-truckload) および航空貨物の梱包を監督しています。
  • オンライン マーケットプレイスとの直接統合により、注文が自動的にインポートされ、配送プロセスが高速化されます。
  • PayPal、クレジット カード、または UPS ユーザー アカウントでお支払いいただくと、割引が適用されます。

5) サウジアラビアの e コマース ロジスティクス向け Fetchr

Fetchr はクラウドベースの e コマース ロジスティクス プラットフォームであり、国内の e コマース配送ロジスティクス業界で急速にその名を馳せています。 Fetchrは、宅配業者のパートナーに柔軟性を求めるあらゆるビジネスに適しています。 彼らは高度な物流技術を使用して、顧客満足を確保します。

主な特長:

  • Fetchr は、ハイパーローカル配信オプションと速達配信オプションの両方での超高速配信で有名です。
  • Fetchr プラットフォームを使用すると、注文と在庫レベルを管理し、配送を最適化し、ビジネスのあらゆる重要なロジスティクスの詳細を追跡できます。
  • Fetchr の AI は機械学習を使用して、顧客の注文、集荷、配達をスケジュールします。
  • プラットフォームの予測分析ツールは、e コマース ビジネスがより大きな利益と収益を得るのに役立つプロンプトを提供します。

6) サウジアラビアの SMSA Express Logistics Company

SMSA Expressは、サウジアラビアの大手高速輸送および物流サービス プロバイダーの 1 つです。 20年以上この地域で活動しています。 王国全体に 200 以上の小売センターがあり、優れたネットワーク カバレッジと優れた輸送時間を提供します。

主な特長:

  • 彼らの自動化された安全な配送サービスには、自宅や会社の住所への配送のリアルタイム追跡機能が備わっています。
  • 運送業者のプラットフォームは、返品の原因を確認するために顧客に通知を送信します。 これにより、RTO% を最小限に抑えることができます。
  • コアの配送サービスとは別に、適切なサプライ チェーン管理と在庫管理のために、e コマース企業向けの倉庫保管や流通などの 3PL サービスにも対応しています。
  • すべての機能は、e コマース ビジネスの特定のニーズに合わせて完全にカスタマイズ可能です。

7) サウジアラビアのCareem Shipping Company

ドバイを拠点とする配車サービスの Careem は、国際的に事業を展開しているタクシー アグリゲーターである Uber の子会社です。 中東の配車経済のパイオニアです。 Careemは最近、Careem Express の導入により、e コマースの宅配便および物流部門に参入しました。 現在、速達オプションは、ドバイでの自転車の配達でのみご利用いただけます。

主な特長:

  • 超高速配送は、45 ~ 60 分の短い時間枠内で行われます。
  • Careem の高度なマッピング テクノロジーは、トラフィックのボトルネックが最も少ない最短ルートを見つけて、時間効率と費用効率の高い方法で顧客に出荷を届けます。
  • ビジネスが急速に成長している場合、Careem は最適なロジスティクス パートナーになる可能性があります。 ボリュームベースの配送で魅力的な割引を提供します.
  • 出荷の追跡や注文の管理で問題が発生した場合は、24 時間年中無休のテクニカル サポートで常に最新の状態を維持してください。

8) サウジアラビアの Naqel Express Courier Company

1993 年の設立以来、 Naqel Expressは、両方の e コマース ビジネスにエンド ツー エンドのロジスティクスおよびサプライ チェーン管理ソリューションを提供することに専念してきました。 彼らは最高の顧客体験を提供することに専念しており、ヨーロッパ、アジア、アフリカに足場を広げています.

主な特長:

  • 世界中で 35kg 未満の時間指定の速達便をご利用いただけます。 重量が 35kg を超える荷物は、サウジアラビアおよびその他の GCC 諸国内で発送できます。
  • 彼らは、輸入と輸出の両方に対して、パーソナライズされた海上、陸上、および航空貨物サービスを提供しています。 貨物のスペシャリストは、顧客に出荷の最適なルート、スケジュール、および料金を通知します。
  • 通関ライセンスがあれば、Naqel Express はクライアントに代わってすべての国際貨物を通関できます。
  • また、倉庫保管や在庫管理などの保管および流通サービスを提供して、運用コストを削減し、注文サイクルを改善します。

9) サウジアラビアのFedEx eCommerce Logistics

FedExは、サウジアラビアに内陸および国際物流と配送ソリューションを提供するアメリカの多国籍配送サービス企業です。 リチウム電池やドライアイスなどの危険物を、州間または国境を越えて安全に輸送できる数少ない物流会社の 1 つです。

主な特長:

  • 設備が整っており、訓練を受けた担当者が、1 回の出荷で最大 68 kg の高価値の重量を扱うことができる優れた輸送サービスに対応しています。
  • FedEx は、国外に出荷されるすべての注文の通関手続きを管理します。
  • FedEx Tracking Tool は、すべての貨物を保存し、1 つのインターフェースからリアルタイムで追跡できるようにします。
  • モバイル トラッキング ツールにより、自動更新、バーコード スキャン、24 時間年中無休のサポートが可能になるため、顧客はショッピング後のエクスペリエンスで障害に直面することがありません。

10) サウジアラビアのザジル エクスプレス ロジスティクス サービス プロバイダー  

このリヤドを拠点とする物流宅配会社は、動きの速い国内速達サービスを通じてサウジアラビア王国に対応しています。 Zajil Expressは、サウジアラビアの都市内での時間通りの配達で、e コマース企業に最も好まれている配送パートナーの 1 つです。

主な特長:

  • 彼らは、すべての貨物の集荷、輸送、および配達を保証する、多数のドアツードアの配送サービスを提供しています。
  • 輸送時間は、貨物がカバーする必要がある距離によって異なります。
  • 現在、500km未満の距離で4時間以内、500kmを超える距離で48時間以内、1000kmを超える距離で72時間以内に配送できます。
  • 彼らは、最大 25 トンの重さの注文を出荷できます。 ただし、これらの注文は事前に予約する必要があり、配達時間は事前に調整する必要があります。

超緊急配送の場合は、ダンマーム - リヤド - ジェッダの特別ルートを利用して翌日の午前 9 時までに商品を配送するスーパー エクスプレス デリバリー機能を利用できます。

サウジアラビアで e コマース ビジネスに最適な物流会社を選択するための重要な基準のリスト

サウジアラビアのトップ10のeコマースロジスティクス企業とそれらが提供するサービスのこの完全なリストは、ビジネスに最適なeコマース配送会社の検索を絞り込むのに役立ちます. しかし、これは簡単にできる決断ではありません。

適切な配送パートナーを選択するには、ビジネスのニーズと範囲を慎重に検討する必要があります。 十分な情報に基づいた意思決定を行うには、多くの業界固有の事項を含める必要があります。 e コマース ブームにより、中東および UAE 市場で多くのロジスティクス プロバイダーが台頭しています。 ロジスティクス会社の採用を検討しているオンライン ビジネスの場合、選択肢が多すぎます。

これがすぐに混乱を招く可能性があることは理解しています。 最速の宅配便配達パートナーを選ぶべきですか、それともより多くの場所にサービスを提供するパートナーを選ぶべきですか? お金がかかるのに即日配送サービスが必要ですか? 倉庫保管のお手伝いが必要ですか? 率直に言って、質問は無限大です。

これらの質問のいくつかに答えるために、ロジスティクス パートナーを選択する前に e コマース企業が考慮すべき最も重要な要素のリストを作成しました。 ClickPost は宅配便業界のファーストレスポンダーであり、私たちの経験から、優れた物流会社には 10 の重要な側面があることがわかります。 それらが何であるかについて詳しく説明しましょう。

1. 送料

最低の配送料を提供する物流会社に誘惑されるのは自然なことですが、これが常に正しい決定であるとは限りません。 初期の基本料金が低くても、e コマースの物流コストは高くなることがよくあります。 これは、隠れたコスト、付加価値サービス、または重量の不一致が原因で発生します。 すべての費用が規定の予算内であることを確認するために、必ず宅配会社に直接連絡してください。

2.リーチと保守性

e コマース企業にとって、注文を受けるすべての場所をカバーするロジスティクス会社と提携することは、最も重要です。 複数の場所に対応する物流会社は、視聴者の出身地に配達しない場合、常に最良の選択とは限りません.

3.注文追跡

可視性の追跡は、顧客とあなたの両方にとって手間のかからない購入後のジャーニーに不可欠です。 GPS追跡を使用し、通知を介してリアルタイムの更新を提供する物流会社は、注文追跡の透明性と顧客満足度を確保できます.

4. 迅速な配送

eコマース業界の繁栄により、顧客は時間に非常に敏感になり、ほとんどの顧客はより迅速な配送を好みます. より迅速な配送を顧客に提供したい場合は、速達便、SDD または NDD (即日配送または翌日配送)、ハイパーローカル配送などのさまざまな迅速な配送サービスを手頃な価格で提供する物流会社を選択する必要があります。価格。

5. 輸送量・貨物サイズの制限

注文のサイズと量は、オンライン ビジネスが扱うニッチによって異なります。たとえば、e コマースの家具店や重機を扱う店は、オンライン小売店よりもはるかに大きなサイズと量の製品を出荷する必要があります。 そのため、提携したい宅配会社がそのような大量の注文を処理できるかどうかを確認することが最も重要です。

ここで、ほとんどのロジスティクス ソリューション プロバイダーは、約 30 kg 相当の注文品を運ぶ輸送能力とフリート キャパシティを備えていることに言及することをお勧めします。 大量の大量の配送を専門とするロジスティクス パートナーを探しています。 このリストには、FedEx と Zajil Express という、大量の注文を受ける 2 つの企業が含まれています。

これらの配送およびサプライ チェーン管理会社は、それぞれ 68 kg と 25 トンの注文を処理するための設備を備えています。 これらの小包配送サービスのいずれかを選択すると、大量および重量の配送に役立ちます。 ただし、いずれかを確定する前に、配送先の場所を覚えておいてください。

6. 専門化とニッチなサービス

一部の e コマース ビジネスでは、商品を紛失や損傷なく配送するために、特別な配送条件とサービスが必要になる場合があります。 オンライン ビジネスで、非常に価値が高く、可燃性、放射性、または壊れやすい製品を販売している場合は、そのようなアイテムを処理できるロジスティクス サービス プロバイダーの支援が必要になります。

多くの海運会社は、温度管理された輸送、壊れやすいアイテムの優れた梱包サービス、さらにはアウトバウンド貨物の通関手続きや通関業者を提供しています. ニーズに応じて、これらすべてのサービスを提供できるロジスティクス パートナーを探す必要があります。

オンラインのファッションまたは小売業の場合、配送およびフルフィルメント計画の一環として、スチーム アイロン、折り畳み、バーコード タグ付けなどのサービスが必要になる場合があります。 注文に関する特別なリクエストについては、必ずロジスティック プロバイダーに相談してください。

7. 保険条件

壊れやすい商品や高価な商品を販売するオンライン ベンダーにとって、ロジスティクス パートナーと適切な保険プランを用意することは非常に重要です。 損傷または破損したアイテムは、会社に多大な損失をもたらすだけでなく、その評判を損なうことにもなります。 ジュエリーやその他の貴重品のオンライン販売者は、どんなことがあっても安全な配送を保証する配送パートナーを選択することでうまくいきます。

このような宅配業者は、通常、そのような高価値の製品を運ぶフリート/車両を操作する訓練を受けたスタッフを擁しています。 運送会社と一緒に保険プランを作成することで、損失を最小限に抑え、損失を負担する責任が電子商取引会社だけにあるわけではありません。

8. 配達証明

配達証明は直観に反するように聞こえるかもしれませんが、e コマース ストアがこのサービスを推奨するのには十分な理由があります。 オンライン コマースの最大の問題は、そのようにマークされている場合でも、すべての配送が履行されるとは限らないことです。 多くの場合、宅配業者は、配達が行われていないにもかかわらず、注文を履行済みまたは配達済みとしてマークします。 偽の配達を監視し、制御不能にならないようにするために、配達証明サービスが非常に役立ちます。

配達証明は、注文の受領時に顧客が電子的に署名した文書です。 このメカニズムが整っていれば、偽の配送は不可能です。 これにより、電子商取引ビジネスは多くの時間とお金を節約できます。 また、偽の配達試行から生じるシナリオを回避することで、顧客を満足させ続けるのにも役立ちます。

9. リバースロジスティクス

リバース ロジスティクスまたは返品管理は、商品または注文がサプライ チェーンを通じて内部に戻るプロセスです。 リバースロジスティクスは、顧客側の製品返品から始まり、倉庫または販売者に到達します。 簡単に言うと商品の返品です。 そして、これは e コマースの世界の最大の問題点の 1 つです。 オンライン小売業界では製品の返品が横行しており、その理由は必ずしも不良品または破損した製品ではありません。 いずれにせよ、返品が発生し、オンライン ビジネスを悲しませ、心配させることはよく知られています。

製品の返品に対処する最善の方法は、製品の返品を適切に管理できる物流会社を選択することです。 これは、ロジスティクス プロバイダーが返品の集荷に迅速に対応し、払い戻し処理時間を短縮し、倉庫への配送を迅速化する必要があることを意味します。 理想的には、返品管理システムは顧客に電話または連絡を取り、苦情に対処し、返品/交換の理由を詳しく知り、疑問を明確にする必要があります.

10. 過去の記録とレビュー

eコマースの配送業務全体を処理するロジスティクス会社を選択するときは、ロジスティクス会社を部分ごとではなく全体として見る必要があります。 はい、必要なすべての配送サービスを提供するロジスティクス サービス プロバイダーを選ぶのは理にかなっています。

しかし、それらを最終決定する前に、会社の過去の記録とレビューを確認することがさらに重要です. 企業が定期的に約束を果たし、顧客を満足させてきたのであれば、あなたにも同じことをしてくれるでしょう。 しかし、その一方で、その会社についてほとんど否定的なレビューが見られる場合は、それを危険信号と見なして立ち去ってください. どんなに船会社がどんなにいいサービスを提供しても、約束を守らなければ意味がありません。

宅配会社本社創設者設立製品業界収益
アラメックスドバイ、アラブ首長国連邦ファディ・ガンドール、ビル・キングソン1982年エクスプレスロジスティクス、国内エクスプレス、フレイトフォワーディング、ロジスティクスショップ&シップ、倉庫、通関貨物輸送、エクスプレスロジスティクス16億米ドル(2020年)
サウジポストリヤド、サウジアラビアアブドゥル・アジズ・ビン・アブドゥル・ラーマン・アル・サウド国王1926年宅配便、国際配送、郵便局配送、小包駅配送郵便および物流サービス6億6,300万米ドル(2017年)
UPS アトランタ、ジョージア州、アメリカ合衆国ジェームズ・E・ケーシー1907年少量配送、WorldShip、国際貨物輸送、マルチキャリア配送、返品管理、倉庫保管クーリエ、サプライチェーン管理846億2000万ドル(2020年)
フェッチルドバイ、アラブ首長国連邦イドリス・アル・リファイ、ジョイ・アジュロウニー2012年ハイパーローカル配送、同日配送、国際配送、カスタマー サービス物流・宅配便1億4,100万米ドル
SMSAエクスプレスリヤド、サウジアラビアナイフ・スルタン・アル・アセル1994年貨物輸送、トラック輸送、航空および海上貨物、e コマース ソリューション、倉庫保管および流通、ヘルスケア ロジスティクス速達、3PLロジスティクス6億米ドル
カレムドバイ、アラブ首長国連邦ムダシル・シェイク、マグナス・オルソン、アブドゥラ・エリヤス2012年ルートの最適化、リアルタイム追跡、オンデマンド/同日配達、可変価格設定、24 時間年中無休のカスタマー サポート宅配便、タクシー、ハイヤー4億3500万ドル
ナケル・エクスプレスリヤド、サウジアラビアウサマ・モハメド・アル・タフ1993年ロジスティクス、貨物、クーリエ、書類物流、サプライチェーン4億260万ドル
フェデックスメンフィス、テネシー州、アメリカ合衆国フレデリック・W・スミス1972年速達、ロジスティクス、ビジネス ソリューション、貨物輸送、危険物の輸送輸送サービス、e コマース226億米ドル
ザジルエクスプレスリヤド、サウジアラビアオサマ・アル・シャリフ1999年重量物およびパレット輸送、即日/翌日配達、代金引換、スーパー発送、梱包、ドアツードア配達、速達便サプライチェーン、オペレーション、ロジスティクス400万ドル

最終的な結論

規模の大小を問わず、e コマース ビジネスを管理するのは簡単なことではありません。 適切なロジスティクス プロバイダーを見つけることで、ビジネスの運営が簡素化され、最終顧客が常に満足していることを確認できます。 サウジアラビアで e コマースに最適なロジスティクス会社を見つけるには、上記のロジスティクス会社が提供する送料、リーチ、注文追跡の可視性、および配送速度の決定を開始する必要があります。 これらのロジスティクス プロバイダーに直接連絡して、ビジネス ニーズと必要な特定のサービスを伝えることをお勧めします。