マルチキャリア配送ソフトウェア トップ 10

1. マルチキャリアシッピングソフトウェアの紹介

すべての e コマース ビジネスは最初は小規模ですが、最終的には、注文のフルフィルメントを管理するために少なくとも 2 ～ 3 のキャリア パートナーが必要になります。 一方、複数の運送業者を管理することは、複数運送業者の配送システムの助けを必要とする独自のタスクです。 1 億人を超えるユーザーがオンライン ショッピングに切り替えることで、市場には成長と拡大の機会があふれています。 ただし、成長には代償が伴います。 また、1 か月に 2,000、10,000、または 20,000 件以上の注文を履行する価格は、国際および地域の運送業者との関係を維持および監視しています。

運送業者の配送実績を評価する従来のアプローチでは、e コマース ビジネスはそれぞれの配送会社のプラットフォームから注文を追跡する必要がありました。 この厄介な手間を避けるために、世界中のほとんどのオンライン小売業者は、配送アグリゲーターやその他のより高度なマルチキャリア配送ソリューションに信頼を置いています.

Logistics/Shipping Aggregators を使用すると、事前に定義された契約に基づいて、指定された Shipping API との基本的な統合を迅速に行うことができます。 これらの e コマース アグリゲーターは、API が 100% の精度で動作し、手動プロセスを削減することを保証します。

これらは、注文量が少ない若い企業にとって効果的なサービスです。 大企業の場合、マルチキャリア統合プラットフォームは、配送パートナーとの独立した関係を構築するための柔軟性とスペースを備えた、より優れたソリューションを提供します。

これらのシステムは、より複雑な配送とクーリエ APIの統合を処理し、最新の技術を利用して、最も効率的な配送ソリューションを提供し、顧客に最高の配送体験を提供します。 この記事では、最適なマルチキャリア配送システムの詳細と、理想的なシステムを選択する方法について説明します。 以下にリストされている、オンライン e コマース ビジネスに最適なマルチキャリア配送ソフトウェア ソリューションの助けを借りることができます。

2. eコマースビジネスに最適なマルチキャリア配送ソフトウェアのトップ10 [2022年更新リスト]

複数運送業者の出荷ソフトウェアは、e コマース ビジネスがさまざまな出荷機能を管理および実行するのに役立ちます。 AI駆動のエンジンやeCommerce Shipping APIの統合など、さまざまな技術対応の配送ソリューションを利用して、注文の作成、注文の追跡、NDRの管理、返品の最適化、その他多数の機能の実行を可能にします. ただし、各マルチキャリア配送システムには、独自の一連の専門サービスと運用上の利点があります。

最適な統合システムを理解して選択するための最初のステップは、そこにある最高のものを認識することです。 それを念頭に置いて、これらはeコマースでトップのマルチキャリア配送システムです.

2.1) ClickPost マルチキャリア配送ソフトウェア

ClickPost は、国内および国際配送のマルチキャリア配送業務を処理する最高評価のプレミア SaaS プラットフォームです。 150 以上の配送パートナーと、Shopify、Magento、WooCommerce、Amazon、Etsy、eBay などのほとんどの主要なオンライン マーケットプレイスおよびストア プラットフォームと簡単に統合できます。

特徴：

• ClickPost は、さまざまな注文作成 API と統合するための単一の API を顧客に提供します。 この API を使用して、ClickPost はラベルを印刷し、発送の注文を処理できます。
• ClickPost の簡単な WMS により、顧客はサプライ チェーンと在庫を維持できます。
• 注文の作成、運送状と配送ラベルの生成、および集荷はすべて、同じ API 統合によってプッシュされます。
• ClickPost は、配送タイプなどの指標に基づいて自動配送業者割り当てを提供します。 配達時間、顧客の特定の配送ニーズなど。または、ユーザーは好みの運送業者を選択したり、運送業者を比較したりすることもできます。
• ClickPost のデュアル プッシュ アンド プル API は、API 統合を使用して出荷を追跡し、出荷パートナーからリアルタイムの追跡情報を取得します。
• 配送パートナーのパフォーマンス分析に加えて、効率的な返品と NDR 管理を可能にする API 統合も設定されています。 ClickPost の簡単な返品管理プロセスにより、顧客は自宅で特定の配送業者の返品ラベルを印刷して時間を節約することもできます。
• ClickPost の NDR 管理プロトコルは、それぞれの原因に基づいて失敗した配信を自動解決します。

長所: ClickPost は、最速のキャリア統合を提供するため、e コマース業界のプレーヤーの間で人気があり、どのキャリアでもわずか 24 時間でライブに移行できます。 ClickPost は、24 時間年中無休の技術サポートと、操作しやすいダッシュボードも提供します。

短所: ClickPost は、大量の注文に対して優れたエクスペリエンスを提供することで知られています。 ただし、SMB にはあまり適しておらず、規模を拡大する企業に適しています。

2.2) アフターシップ マルチキャリア出荷ソフトウェア

香港を拠点とする物流のスタートアップ企業である Aftership は、小包配送および輸送管理システム ソフトウェアを世界規模で提供しています。 600 以上のグローバル キャリアと、Magento や Shopify などの多数の異なるコマース ストアとの統合を提供します。

パッケージ追跡 API 統合を介して自動追跡サービスを提供することで最もよく知られています。 Aftership を使用すると、ユーザーは出荷を追跡し、電話や電子メールで顧客に通知し、出荷プロセスを完全に制御して簡素化できます。 配送パートナーのパフォーマンスを追跡するのに役立ちます。 Aftership は現在、10,000 以上のグローバルな e コマースの顧客にサービスを提供しています。

2.3) FreightPop マルチキャリア配送

FreightPop は、ClickPost と同様に 2015 年に設立されました。ただし、このスタートアップはカリフォルニアで旅を始め、現在は世界中で事業を展開しています。 これは、地球上で最大の輸送およびサプライ チェーン管理ソフトウェアの 1 つであり、300 以上の国際海運会社と提携しています。

FreightPop は、ERP または WMS を使用した輸出入を含む一連の統合配送サービスを提供します。 同様に、テクノロジーを使用して e コマース企業の監査機能を強化し、注文と請求書を追跡して貨物の不一致を見つけます。 Freight Pop は、ユーザーがコストと輸送時間を削減するのに役立ちます。

2.4) MetaPack マルチキャリア配送ソフトウェア

MetaPackは、ロンドンを拠点とする小包配送およびサプライ チェーン管理ソフトウェア サービスで、国内および国際的に運用されています。 英国およびその他の国の e コマース ビジネスに、400 以上の運送業者で荷物を発送する機会を提供します。

さらに、速達、国際配送、および配送ラベルのために、世界中に点在する 350,000 以上の施設で集配サービスを提供しています。 このシステムが提供する主なサービスは、複数の配送パートナーにまたがるすべての小包配送の簡素化された表示プラットフォームです。 グローバルな e コマース ロジスティクス プロバイダーとして、通関手続きを支援するサービスも提供されています。

2.5) Narvar マルチキャリア配送ソリューション

Narvarは、FreightPop と並んで、カリフォルニアに本拠を置く会社で、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域全体で統合された小包配送システムを提供し、38 以上の国で事業を展開しています。 800 以上の運送業者との統合により、配送ラベルと注文追跡サービスの作成が可能になります。 Narvar のよりユニークなサービスの 1 つはコンシェルジュ機能です。これにより、e コマース ストアは、それぞれの注文に採用された配送パートナーに従って、ピックアップとドロップオフのために近くの指定されたコンシェルジュ センターを選択できます。

2.6) Pickrr マルチキャリア配送アプリ

Pickrrは、配送プロセスを容易にする最も人気のある小包配送アグリゲーターの 1 つです。 10 以上の主要な配送業者と、WooCommerce、Magento、Shopify などの複数の主要なストアフロントと統合されています。 統合プラットフォームとして、暗証番号の有用性、既存のデータ、配送センターの可用性などに応じて、複数のキャリアを選択できます。 配送料は、手頃な価格を確保するために事前に交渉されています。

Pickrr では、注文量に応じて 3 つの支払いプランを提供しています。 注文量が 1,000/月未満の場合、注文ごとに Rs.29、1,000 ～ 5,000 注文/月の場合は Rs.26/注文、5,000 以上の注文/月の場合は Rs.22/注文が請求されます。 これは、オンライン ストアが注文処理の費用を節約するのに役立ちます。

2.7) Shippo マルチキャリア出荷ソフトウェア

Shippo は、主に米国で事業を展開する、カリフォルニアに本拠を置く小包配送およびサプライ チェーン ソフトウェア企業の 1 つですが、グローバルな配送と国際配送も扱っています。 グローバルに運用されているサービス プロバイダーとして、インポートおよびエクスポートのドキュメントを支援できます。 Shippo ソフトウェアでは、自動化された配送ラベルと梱包明細の作成により、注文を簡単に管理できます。

また、オンライン ビジネスは、単一ビューの追跡ページを顧客に提供して、荷物のリアルタイムの配送状況の更新を受け取ることができるほか、それぞれの注文が集荷されたときや配送中でないことを通知する自動通知も受け取ることができます。

2.8) ShipRocket マルチキャリア配送プラットフォーム

ShipRocket はもう 1 つのクーリエ アグリゲーターであり、Pickrr と同様に、現在国内で最も人気があります。 16 以上の通信事業者と提携しており、全国で 26,000 以上の PIN コードを提供しています。 簡単な店頭統合と国際配送に加えて、ハイパーローカル配送、迅速な代金引換送金、NDR 管理などの迅速な配送サービスも提供します。

その最も重要な機能は、顧客が注文状況を表示するためのカスタム追跡ページに加えて、さまざまな統合された配送業者によって処理されるすべての注文に対して単一の表示プラットフォームを提供することです. ShipRocket は、保守性、必要な統合、および注文量に応じて、3 つの支払いプランも提供しています。 業界最高の配送料を提供しています。

2.9) 複数運送業者向けの ShipStation ソフトウェア

ShipStation は、北米、オーストラリア、ヨーロッパの多数の国で事業を展開するもう 1 つの SaaS (Software as a Service) 企業です。 複数の運送会社の統合に加えて、企業は Etsy や Walmart などの仮想市場や、Shopify や Squarespace などの販売チャネルや店頭と統合することもできます。

ShipStationは、注文量に基づいて指定された複数の支払いオプション (3 つ以上) も提供しています。月額 50 件の注文で 9 ドルから、月額 10,000 件の注文で最大 159 ドルです。 在庫管理サービスとカスタマイズされたパッケージに加えて、ShipStation は、QuickBooks などの会計ソフトウェアとの統合も提供して、収益性の維持を支援します。

2.10) Veeqo eコマース複数運送業者配送統合

Veeqo は、2013 年に英国で開始されたマルチキャリア配送システムであり、在庫管理の専門サービスを維持しています。 これは、さまざまな市場や、Magento や Shopify などの販売チャネル全体で在庫追跡を同期することによって行われます。

このソフトウェアを使用すると、在庫予測やその他の在庫管理サービスを促進および自動化する定期的な在庫評価を実行できます。 これらのサービスの目的は、任意の時点で任意の注文を満たすために在庫を確保することです。 在庫管理サービスに加えて、Veeqo は、複数のパートナーのすべての注文を表示するための単一のプラットフォームも提供します。

3. eコマースビジネスに最適なマルチキャリア配送ソリューションを選択するには?

マルチキャリア配送ソフトウェアのリストを世界中の最高のものに絞り込んだ今、各 e コマース ビジネスは、理想的な宅配パートナーを選択するタスクを完了する必要があります。 上記のように、各複数運送業者の配送システムには独自の専門分野があり、さまざまな地域でさまざまなサービスを提供するため、これは難しい仕事になる可能性があります。 そのため、以下にリストされているのは、どの配達パートナーがあなたに適しているかを判断するために確認する必要がある特定の基準です.

3.1) マルチキャリアシッピングソフトウェアの有用性

この場合の保守性とは、複数の運送業者による各配送システムの運用範囲を指します。 この基準では、基本的に、ビジネスがサービスを提供している地域を正確に理解し、それをそれぞれの配送システムが到達するさまざまな地域と比較する必要があります。 一部はグローバルに運営されている可能性がありますが、選択した地域の容量が少ないか、配送パートナーが少ない場合があります。 この基準は、配送システムの選択を絞り込むのに役立ちます。

3.2) マルチキャリアシッピングソフトウェアの送料

あらゆるビジネスの要点は収益性です。 注文のフルフィルメントに費やされる金額を削減することは、収益性を維持するための優れた方法ですが、コストを削減するためだけに配送サービスを犠牲にすることはできません.

適切なマルチキャリア ソフトウェアとは、最も手頃な価格で最高の保守性とサービスを提供するものです。 アグリゲーターと一部のソフトウェアは、事前に交渉された全体的な配送料を提供します. 他のマルチキャリア プラットフォームでは、独自の料金をキャリア組織と交渉し、ソフトウェアの使用に対してわずかな料金を請求することができます。

3.3) ビジネスの優先事項

小包配送会社を選択する場合でも、マルチキャリア システムを選択する場合でも、戦略を準備する必要があります。 これにより、ビジネスで何に注力する必要があるか、どの領域を改善する必要があるか、さまざまな課題にどのように対処する必要があるかがわかります。 また、定期的に出荷する貨物の種類を評価することもお勧めします。

一部の運送業者は小さな小包でうまく機能し、他の運送業者はまとめてうまく機能します。 これらを念頭に置いて、必要な最も重要なサービスと、収益性を維持するためにそれらに支払うことができる価格を決定できます。 たとえば、返品の管理がビジネスで苦労している分野である場合、返品リクエストの処理とカスタマイズのための合理化されたダッシュボードを提供する ClickPost は理想的なフルフィルメント システムです。

3.4) NDR 管理

配信不能レポートまたは NDR は、配信の試行が失敗したときに宅配業者が受け取る通知です。 失敗の理由を理解するために使用されるため、問題の可能な解決策について顧客に連絡できます。

住所の誤り、連絡先情報の誤り、顧客の不在、連絡ミス、運送業者の過失など、さまざまな理由で配達が失敗する場合があります。 配送を成功させ、RTO の必要性を排除し、コストを削減するために、可能な限りの試みを行うために、マルチキャリア配送ソフトウェアは NDR を管理できなければなりません。

3.5) アクセスのしやすさ

マルチキャリア小包配送ソフトウェアのポイントは、注文と配送プロセスの管理を容易にすることです。 ソフトウェアの必要性を正当化するために、含まれなければならない最も重要な機能の 1 つは単純化です。

出荷ソフトウェアは、すべての関連情報を収集して照合し、簡潔な方法でユーザーに提示できる必要があります。これにより、プロセスの時間が大幅に短縮されます。 複数のパートナー間でさまざまな機能と用語を標準化し、そのようなデータを体系的に提示できる必要があります。 このようなソフトウェアには、単一の場所から複数の機能にアクセスできる単純なダッシュボードがあることが期待されています。

3.6) 返品管理

e コマースで製品の返品を管理することは、ストレスの多い不運な作業です。 このプロセスでは、すべてのアクションを逆の順序で繰り返す必要があり、2 倍の送料が発生します。 ただし、プロセスはさらに複雑になる可能性があり、多くの場合、返品された製品の損失または損傷が発生し、追加の損失が発生します.

出荷ソフトウェアは、それが提供する返品管理システムを分析した後に選択する必要があります。 返品注文の完全なライフサイクルを監視および管理できる必要があります。 このソフトウェアを使用して、消費者がブランドのUIを備えたWebページまたはアプリケーションを介して手間をかけずに返品注文を行うこともできます.

4. 最終結論

最新の技術的進歩を利用することは、競争が激化するこの市場で e コマース ビジネスが生き残るための唯一の方法です。 しかし、すべてを単独で行うことのできるビジネスはありません。 店舗が拡大し、複数の小包配送パートナーに信頼を置かなければならなくなった場合、キッチンに料理人が多すぎてスープを台無しにしないようにするために、追加のセキュリティ層が必要です。

マルチキャリア統合システムは、ビジネスが拡大するにつれて発生する可能性のあるさまざまな小包配送管理の問題に対処するために機能します。 このようなソフトウェアは、配送メカニズムを最適化し、注文のフルフィルメントを最大化するテクノロジー対応のソリューションを提供すると同時に、ビジネスが拡大に集中できるようにします。

5. マルチキャリアシッピングソフトウェアに関するよくある質問

1. 最良のマルチキャリア配送ソフトウェアはどれですか?

電子商取引企業は、複数の運送業者による配送システムを使用して、さまざまな小包配送活動を処理および実行しています。 最も優れたマルチキャリア配送ソフトウェアのリストの上位の名前は、1) ClickPost、2) Narvar、3) Aftership、4) ShipStation、および 5) Shippo です。

購入後のカスタマー エクスペリエンスと可視性の追跡に関しては、ClickPost と Narvar が最適なオプションです。 配送業務の最適化をお探しの場合、ShipStation と shippo は費用対効果の高いロジスティクスを専門としています。

2. 最適なマルチキャリア配送ソフトウェアの選び方は?

これらの 4 つの考慮事項により、最良のマルチキャリア配送ソフトウェアを選択する基準がより明確になります。 1 つ目は、プラットフォームの保守性です。これは、運用地域と処理できる注文の最大量の両方を指します。 次に、ソフトウェアのすべてのロジスティクス サービスと返品管理システムをビジネス要件と比較します。

考慮すべき 3 番目のことは、ソフトウェアの可視性、または追跡通知を受信して​​クライアントと通信する速度です。 最後に、コストがあります。 プラットフォームの価格には、さまざまなサービスを含むプラットフォームのすべての利点が反映されている必要があります。 最後に、パートナー自身との直接的なコミュニケーションです。 前提条件ではありませんが、コミュニケーションのためのオープンなチャネルを持つことは、長期的には常に問題に役立つことがわかります。