トップ10のベストリターンプライムの競合他社と代替品

公開: 2022-10-20

1) 返品管理のための最良の返品プライム代替案の概要

e コマースブランドとして、返品はビジネスの必要な部分であることをご存知でしょう。しかし、製品の返品には費用と時間がかかる場合があります。そのため、ビジネスに適した返品プライムの代替品を見つけることが不可欠です.

このブログ投稿では、Return Prime に代わる 10 の最良の選択肢の概要を説明します。また、各オプションの利点についても説明し、ビジネスに適したオプションを決定するのに役立ちます. 詳細については、以下をお読みください。

shopify-返品管理

2) オンラインビジネスのトップ 10 リターンプライムオルタナティブと競合他社

2.1) ClickPost リターンプラス
2.2) ループリターン
2.3) クリックシットリターン
2.4) リターン
2.5) AfterShip返品センター
2.6) ハッピーリターンズ
2.7) リッチリターン
2.8) オプトロ
2.9) オルドロ
2.10) リターンロジック

3) e コマースストアの 10 のベストリターンプライム競合他社の詳細なレビュー

3.1) ClickPost リターンプラス

ClickPostは、優れた配送および返品サービスを e コマースビジネスに提供する世界的リーダーです。 ClickPost Returns Plus は、リバースロジスティクスの簡素化を目的とした専用の返品管理プラットフォームです。この Shopify アプリを使用すると、顧客は、使いやすいe コマース製品返品ポータルを通じて返品リクエストを登録し、返品の理由についてフィードバックを入力することができます。事務処理を行ったり、カスタマーサービスに連絡したりする必要はありません。

この機能は、店舗の所有者が 1 つの中央の場所にすばやくアクセスできるようにすることで、このような操作を実行するときに頻繁に発生する反復的な問題に対処するのに役立ちます。 ClickPost は、WhatsApp、電子メール、および SMS を介してリアルタイムの注文追跡の更新を顧客に送信します。これは、リバースロジスティクスをパワーアップするための最高の Return Prime 代替手段の 1 つです。

3.2) ループリターン

顧客が望むものを得る最も簡単な方法は、ループリターンを使用することです。この返品サービスを使用すると、適切な返品先住所で到着した商品を照合して、すぐに発送することができます。これにより、待機したり、他の人を用事で送ったりする必要がないため、関係する双方にとって物事が簡単になります.

ループリターンは、開始 (または終了) から完了まですべてを処理します。これは、従業員が配送以外の他のタスクで忙しい可能性がある営業時間中の無駄な時間を短縮し、返品プログラムの柔軟性を高めることを意味します。これはまた、あなたの心をつかむ素晴らしいReturn Primeの競争相手でもあります.

3.3) クリックシットリターン

Clicksit 返品管理は、優れた返品体験を提供することで、オンラインビジネスの収益増加を支援します。 FedEx、UPS、USPS などの最も人気のある配送業者の割引料金を提供します。アプリやウェブサイトからパッケージを予約するだけです。同社はまた、それを簡単にしています - 彼らは各アイテムにポリシーを表示しているので、配送中に何か問題が発生した場合に何が起こるかについての不確実性はありません (ほとんどの会社は顧客にこれを伝えません). Clicksit は、オンラインストアの優れた Return Prime の代替手段になる可能性があります。

3.4) リターン

Returnly の便利な点は、間違ったものを返品する前に交換品を受け取ることができることです。彼らは、最小限の手間でお金を取り戻したい顧客に優れたサービスを提供します! Returnly アプリは、Amazon、Shopify、WooCommerce などのすべての販売チャネルとマーケットプレイスを接続するため、どのデバイスやブラウザーからでも簡単に使用できます。

返品の管理がビジネスにとって問題になっている場合は、チェックすることをお勧めします。このReturnPrimeの競合他社も、ポケットに比較的簡単です!

3.5) AfterShip返品センター

AfterShip Returns Center は、すべてのロジスティクスを処理する AfterShip ソフトウェアから派生したものです。 Aftership Returns Center は、返品率を下げ、顧客に優れたアフターセールスジャーニーを提供することを目的としたプレミアム返品管理ソフトウェアです。

この返品アプリは、すべての iOS および Android デバイスにダウンロードして、すばやく管理できます。返品ラベルの印刷、梱包、リアルタイムの注文追跡サービスを提供しています。注文の返品、SKU、追跡の更新、顧客からのフィードバックを表示するシンプルなダッシュボードを備えています。 AfterShip は、返品戦略の有効性を追跡するための定期的なパフォーマンス分析も提供します。

3.6) ハッピーリターンズ

Happy Returns は、このリストで最高の Return Prime の競合他社の 1 つです。これは、ビジネスにあまり時間をかけずに返品を管理するための最良の方法です。全米で 3800 以上のドロップオフ場所があるため、どの製品にも適切なドロップオフポイントを見つけるのに苦労することはありません!

返品ラベルの有無にかかわらず、製品を返品するための非常に多くのオプションを提供することにより、ハッピーリターンズは、顧客の購入後の経験をスムーズにします.

3.7) リッチリターン

Rich Returns は、Shopify からの国際注文を管理できる返品管理アプリです。これにより、世界中のオンラインストアのオーナーが手間をかけずに自動前払い返品ラベルを簡単に利用できるようになります。 50 の主要な配送業者と統合し、WooCommerce、Magento、Amazon、eBay などの他のプラットフォームにシームレスに接続します。Rich Returns は、ブランドがロゴ、色、Instagram フィードなどの形で独自のタッチを追加できるカスタマイズ可能な返品ポータルも備えています。 . このブランド化された返品ポータルは、アップセルとクロスセルに役立ちます。

3.8) オプトロ

環境に配慮し、返品費用を節約したい場合、Optoro は完璧なソリューションです。これにより、顧客は低コストで製品を交換でき、使用した以上の金額を取り戻す手間がかかりません。すべてワンクリックで完了します。

この Return Prime の代替手段を使用することにより、e コマース企業は、重要な労働力を維持および管理するためのロジスティクスコストを削減できます。それに、交換に変更する返品の数を追加すると、優れた返品ソリューションプロバイダーを手に入れることができます。

3.9) オルドロ

返品管理ソフトウェアで他の e コマース配送サービスも提供したい場合は、Ordoro 以外に探す必要はありません。この返品プライムの競合他社は、ドロップシッピング、倉庫保管、在庫管理、パッケージング、フルフィルメントなど、eコマースストアのすべてをカバーしています.

転送と返品の両方にOrdoroを使用する場合、同社は元の注文からRMAを処理する便利な方法を提供します. また、このアプリはすべてのパッケージに配送保険を提供しているため、注文に問題が発生した場合に追加の手順を実行したり、補償を受けることを心配したりする必要はありません!

3.10) リターンロジック

Return Logic は、新しい返品ソフトウェアを既存のシステムとシームレスに同期させたいオンラインストアにとって、優れた Return Prime の代替手段です。 Return Logic は、さまざまな ERP、倉庫管理システム、出荷ソフトウェア、店頭と簡単に接続できます。オンボーディングプロセスは比較的簡単で、十分な技術サポートが提供されます。

起業家は、返品商品の SKU をスキャンして、注文を目的地の住所に正しく一致させることができます。払い戻し/交換は、すべての返品で忠実な顧客を獲得するのに十分な速さです.

4) eコマースの返品を管理するための最良の返品プライム代替品を選択する方法

4.1) 返品ソリューションの価格

配送と返品に関しては、e コマースブランドは返品ソリューションの価格を考慮する必要があります。顧客に簡単な返品プロセスを提供することと、ブランドのコストを最小限に抑えることのバランスを見つけることが不可欠です。価格に関して Return Prime の競合他社を選択する際に考慮すべき要素がいくつかあります。「これらのサービスは返品コストの削減に役立ちますか?」、「これらのサービスで十分ですか?」、「予算内ですか?」などの質問は、最適な返品管理ソフトウェアへのガイドとなるはずです。

4.2) サービス可能な場所

製品を顧客に発送するときは、顧客の所在地を考慮して、Return Prime の競合他社でサービス可能な最良の製品を選択することが不可欠です。これらの場所でサービスを提供する返品ソリューションプロバイダーを選択することで、e コマースブランドは遅延を回避し、スムーズなカスタマーエクスペリエンスを確保できます。

4.3) スケーラビリティ

ビジネスが成長するにつれて、現在のロジスティクスおよび e コマースプラットフォームが追加されたボリュームを処理できるかどうかを検討することが不可欠です。そうでない場合は、将来の成長に対応できるスケーラブルなオプションを検討する必要があるかもしれません。事前に計画することで、潜在的な問題を回避し、ブランドの継続的な成功を確保できます。

4.4) リアルタイムの注文追跡の更新

顧客は注文時に、その進捗状況に関する最新情報をタイムリーに受け取ることを期待しています。数日経っても何も連絡がない場合、荷物が紛失または盗難にあったのではないかと心配し始める可能性があります。これは、否定的なレビューやビジネスの損失につながる可能性があります。

幸いなことに、出荷追跡ソフトウェアなどのツールのおかげで、リアルタイムの注文追跡の更新をこれまで以上に簡単に提供できます。 Return Prime の競合他社を選択する際は、ライブ注文追跡の更新を提供しているかどうかを必ず確認してください。

4.5) カスタマーケア

あなたが e コマースブランドであれば、優れたカスタマーサービスを提供することの重要性をご存知でしょう。結局のところ、それが競合他社との差別化につながります。カスタマーレビューは、その優れた指標です。しかし、優れた顧客サービスを提供していても、うまくいかない場合があります。そのような場合、問題をできるだけ早く解決できる専門家チームが不可欠です。そのため、Return Prime の代替品を選択する際は、新しい返品ソフトウェアのカスタマーサービスに注意してください。

4.6) ブランド返品ページ

使いやすく、どのデバイスからでもアクセスできるブランドの返品ポータルがあると、顧客は満足します。ブランド化された返品ポータルは、顧客の返品を追跡し、発生する可能性のある問題を監視するのにも役立ちます. 返品プロセスを可能な限りシンプルにすることで、顧客が自分の経験に満足し、将来も戻ってくる可能性が高いことを確認できます.

4.7) 返金処理期間の短縮

すべてのオンラインストアは返品を減らしたいと考えていますが、返品が発生した場合は、払い戻しが迅速に処理されるようにする必要があります。顧客は、気に入らなかった製品の代金が戻ってくるのを待ちたくありません。したがって、払い戻しを迅速に行うことで、彼らの神経が落ち着き、再びあなたの店に戻ってくる可能性が高くなります.

4.8) 返品分析レポート

あなたは e コマースビジネスとして、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供することの重要性を認識しています。これには、購入者が優れたショッピングエクスペリエンスを提供し、不要なアイテムをすぐに返品できるようにすることも含まれます。返品分析は、顧客の体験を理解し、改善するための重要な部分です。

4.9) 統合

eコマースストアを他の店舗、販売チャネル、配送プラットフォーム、WMS、ERPSなどと統合すると、さらに成長するのに役立ちます. これらの統合により、返品管理と配送プロセスがより簡単になります。したがって、選択した Return Prime 競合他社には、この機能が必要です。

4.10) 複数運送業者による配送

複数の通信事業者と提携することで、e コマースブランドは可能な限り最高の料金とサービスを得られるようになります。また、製品を顧客に届ける最速の方法の 1 つでもあります。複数の運送業者による配送により、サービス可能なネットワーク範囲も広がります。

5。結論

私たちが見てきたすべての返品ソフトウェアは一流ですが、どれがあなたのビジネスに最適ですか? 必要なものによって異なります。すべてを行う包括的なソフトウェアが必要ですか? または、返品された製品の取り扱いと仕分けについてサポートが必要ですか? 時間をかけてニーズを検討し、Return Prime に代わるいくつかの方法を試してみてください。結果に満足していただけると思います。読んでくれてありがとう！

6) ベストリターンプライムの競合他社と代替品に関するよくある質問

6.1) Shopify ユーザーにとって最適な Return Prime の代替品はどれですか?

Shopify ユーザーにとって最適な Return Prime の代替手段は、ClickPost、Happy Returns、Return Logic、および AfterShip 返品センターです。これらの返品管理ソフトウェアには、完全なロジスティクスサービスを提供するものもあれば、返品に特化したものもあります。

6.2) e コマースストアで Return Prime の代替品が必要なのはなぜですか?

返品は、時間内に処理されない場合、損失につながる進行中のロジスティクスの問題になる可能性があります。 Return Prime の競合他社は、返品プロセスを合理化し、払い戻しを迅速化し、在庫を効果的に管理し、顧客満足度を向上させることができます。