クーリエ、配送、物流ソフトウェアのトップ 10

公開: 2022-10-20

eコマース向けの配送またはロジスティクスまたはクーリエソフトウェアの概要

物流業界は、過去半世紀にわたって着実に発展してきました。 e コマース業界は、人々がショッピング体験を楽しむ方法を変え、何百万人もの人々をオンラインストアフロントにもたらしました。この開発の中心にあるのは、配送、ロジスティクス、およびクーリエソフトウェア企業です。

21 世紀の e コマースの開始に伴い、クーリエソフトウェア企業は、増大する配送需要に対応するために急速な変化を遂げました。そして、これらの多くの変化に対処するために、e コマース企業はロジスティクスソフトウェアに目を向けました。

毎月の注文量が多い (3000 から 10000 の間) e コマースビジネスは、通常、顧客にサービスを提供するために 2 つ以上の配送会社に依存しています。しかし、それはまた、配達される注文と、さまざまな期間にわたる配送パートナーのパフォーマンスの両方を監視するための追加の努力が必要であることを意味します.

これは、大量の注文の管理を合理化するために、eコマースの配送および宅配便ソフトウェアが登場する場所です. 配送ロジスティクスソフトウェアは、注文の作成から顧客の更新、さらにはスムーズな返品まで、配送のあらゆる面で役立ちます。世界中のオンラインビジネスが依存しているさまざまな e コマース配送ソフトウェアを調べてみましょう。

配送、ロジスティクス、クーリエソフトウェアとは何ですか? また、その仕組みは?

今日のロジスティクスは、はるかに合理化された方法で機能しています。これは主にロジスティクスソフトウェアによるものです。 eコマースの配送/宅配便/物流ソフトウェアは、簡単に言えば、eコマースサービスプロバイダーが複数の配送会社と統合できるようにする配送システムです. Courier ソフトウェアは、テクノロジー対応の機能を使用して、迅速な配送やリアルタイムの自動注文追跡など、より効率的なロジスティクスソリューションを提供します。

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これらのロジスティクスソフトウェアは、以前は手動で実行する必要があったさまざまな配送プロセスと配送サービスを自動化します。これらの自動化されたシステムは、配送プロセスの合理化と最適化に役立ちます。これらのソフトウェアは、出荷、サプライチェーン、運送業者の選択、複数のサードパーティロジスティクスプロバイダーにわたる注文管理などを管理するのに役立ちます。

利用可能な機能の範囲に応じて、配送および宅配便ソフトウェアも問題領域の特定と主要な課題への対処に役立ちます。 Courier ソフトウェアは、ますます多くの顧客がオンラインショッピング体験を選択するにつれて、ロジスティクス業界と e コマース業界の両方が並行して成長することを可能にします。それらは、eコマース企業の成長と同義です。

eコマース企業向けの上位15のロジスティクスまたはクーリエまたは配送ソフトウェア[2022年更新リスト]

ロジスティクスソフトウェアには、さまざまな形状とサイズがあります。一部のクーリエソフトウェアは、クラウドベースのサプライチェーン管理ソリューションに重点を置いています。総合的なロジスティクスソリューションを提供する企業もあります。これには、AI 駆動の宅配業者推奨エンジンやリアルタイムの電子配達証明から、自動化された NDR 管理プロトコルまで、すべてが含まれます。

世界中の e コマース企業は、最高のロジスティクスおよび配送ソフトウェアを使用して、オンラインショッピング体験に革命をもたらしています。現在、我が国の 1 億人以上の居住者がオンラインでの購入を好んでいます。

ロジスティクス業界は、彼らの要求に遅れずについていく必要があります。輸送管理ソフトウェアがどのように機能するかをよりよく理解するために、これらのさまざまなソフトウェアがどのように動作し、どのように役立つかについての洞察を得るのに役立つ上位 15 のロジスティクス/クーリエ/出荷ソフトウェアを以下に示します。

#1) ClickPost 配送ソフトウェア

ClickPostは、世界トップレベルのロジスティクスおよび出荷インテリジェンスソフトウェアです。この会社は、サプライチェーン管理ソフトウェアを使用して、さまざまな配送ソリューションを統合および自動化し、顧客に最高の配送体験を提供し、e コマース企業がビジネスの成長に必要な余地を確保できるようにします。

特徴：

2.1) この強力な配送管理ソフトウェアは、API を使用して e コマースビジネスの注文作成を簡素化します。

2.2) ClickPostは、プッシュ API とプル API の両方を利用して、カスタマイズ可能でブランド化可能な追跡ページを介して顧客に最新の追跡更新を提供します。

2.3) 顧客には、さまざまなチャネル (SMS、電子メール、および WhatsApp) を介した通知を介して、リアルタイムの追跡更新も提供されます。

2.4) この倉庫管理ソフトウェアの主力機能の 1 つは、NDR 管理機能です。配送失敗時の迅速な対応を可能にします。

2.5) 問題固有のクエリで顧客に連絡を取り、そのような注文を正常な配送に変換するために積極的に取り組み、それによって RTO を短縮します。

2.6) ClickPost は、FedEx、DHL、Blue Dart など、インドおよび世界中の 120 以上の物流会社との統合を提供しています。

2.7) すべての運送会社のパフォーマンスデータは、ダッシュボードで表示できます。これにより、定期的に実行できる改善イニシアチブが可能になります。

長所: ClickPost は、最も幅広い機能と配送サービスを提供します。より合理化されたサービスを確保するための高水準の技術機能を備えています。

短所: ClickPost は大企業に最適です。 ClickPost を効果的に利用できるのは、特定のカテゴリの SMB のみです。

#2) アフターシップクーリエソフトウェア

Aftershipは、グローバルな e コマース配送管理ソフトウェアを提供する香港を拠点とする企業です。 2011 年に設立され、世界中のブランドにサービスを提供しています。

特徴：

1.1) Aftership により、e コマース企業は 600 以上の統合されたサードパーティのロジスティクスプロバイダーから理想的な配送パートナーを選択できます。

1.2) また、eBay、Magento、Shopify などの最も有名なオンラインストアフロントやマーケットプレイスとの統合も維持しています。

1.3) このサプライチェーン管理ソフトウェアの主な機能は、自動出荷追跡メカニズムです。

1.4) Aftership はカスタム追跡ページを使用して、配送の各段階で顧客を更新します。

1.5) これらの注文追跡の更新は、ブランドの追跡ページを介して顧客にも表示されます。

長所: Aftership の主な利点は、パートナーシステムとの簡単な実装と統合です。

短所：注文量が多い大企業の場合、追跡の遅延や不正確さがより頻繁に発生することが知られています.

#3) FreightPop ロジスティクスソフトウェア

FreightPop は、世界規模で機能するカリフォルニアを拠点とする配送ソフトウェアとして、Narvar と Shippo に加わります。 FreightPop は、WMS および ERP サービスが使用されていない場合でも、最適な統合ソリューションを提供し、信頼できる輸送管理ソフトウェアとして機能するように設計された出荷管理ソリューションです。

特徴：

3.1) FreightPop は 300 以上の運送会社と統合されているため、注文の配布が容易になります。

3.2) このパートナーシップを通じて、配送のために e コマース企業に交渉可能な料金が提供されます。

3.3) このソフトウェアを使用すると、運賃の不一致を減らすために、料金、出荷、請求書、およびその他の複雑さを定期的に監視および監査することもできます。

3.4) FreightPop は、e コマースビジネスが国内および国際貨物の両方を処理するのを支援します。

長所: FreightPop を使用すると、既存のパートナーシップに関係なく、注文の可視性が向上し、倉庫管理が容易になります。

短所: 大企業の場合、FreightPop の実装と統合は面倒なプロセスになる可能性があります。

#4) MetaPack出荷ソフトウェア

MetaPackはロンドンを拠点とする輸送管理ソフトウェア会社で、e コマースビジネスに高機能の出荷ソフトウェアを提供しています。この出荷ソフトウェアは、往路と復路の両方に関して注文管理を可能にします。

特徴：

4.1) この配送管理ソフトウェアは、e コマース企業がサービスを利用するために提携できる 400 以上の配送会社と統合されています。

4.2) これらのサービスには、国際配送、速達配送、通関書類が含まれます。

4.3) MetaPack は、世界中で 350,000 以上の保管施設を維持し、世界規模で集配サービスを提供しています。

4.4) 顧客にリアルタイムの追跡更新を提供します。

長所: Metapack は、ヨーロッパ全土で運営されている e コマースビジネス向けの主要な出荷ソフトウェアとして広く認められています。

短所: Metapack は限られた範囲の機能を提供し、米国とアジアでの保守性は最小限です。

#5) Narvar Logistics または Courier Software

Narvarは、ヨーロッパ、北米、アジア太平洋地域で e コマースビジネスを提供する、米国に本拠を置く配送ソフトウェア会社です。 38 か国にまたがる 800 を超えるさまざまなブランドが、Narvar を利用しています。

特徴：

5.1) この出荷管理ソフトウェアは、注文の作成、処理、梱包に役立ちます。

5.2) Narvar は、頻繁な追跡更新とともに、注文が効率的に顧客に届けられるようにします。

5.3) Narvar には、世界中に多数のコンシェルジュセンターがあります。ここで注文を受け取るか、返品する注文をドロップオフできます。

長所: 注文追跡の精度と配達予定日により、カスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。

短所: Narvar のコンシェルジュサービスは、使用されている配送パートナーに基づいて大幅に制限されています。

#6) Shippo Shipping または Courier ソフトウェア

Shippoは、Narvar と同様に、カリフォルニアを拠点とする e コマースの出荷管理ソフトウェアであり、設立された国で最も多く運用されています。 2013年に設立され、国際配送を含め、グローバルな注文を満たすためにサービスを拡大しました.

特徴：

6.1) このソフトウェアは、配送ラベルの印刷、梱包伝票の作成、および顧客がリアルタイムの追跡更新を確実に受け取れるように、e コマースビジネスを積極的に支援します。

6.2) 自動化されたシステムを使用して、注文が元の倉庫からピックアップされたとき、および配達されたときに、顧客に電子メール通知を送信します。

6.3) このソフトウェアはまた、輸入または輸出される注文の規制を明確にします。

長所: Shippo は定期的な検証チェックを提供して配信の不正確さを減らし、実装後は簡単に使用できます。

短所: Shippo の実装は複雑なプロセスになる可能性があり、限られた範囲の配送サービスしか利用できません。

#7) 電子商取引のための ShipStation 輸送管理システム

ShipStationは、ヨーロッパ、北米、およびオーストラリア全体で動作する出荷ソフトウェアです。この配送ソフトウェアにより、eコマース企業はさまざまな注文および配送関連のサービスにアクセスして、全体的な効率を向上させることができます。

特徴：

7.1) ShipStation は、Etsy や Walmart などのオンラインマーケットプレイスや、Shopify や Squarespace などの販売チャネルとの統合を提供します。

7.2) ShipStation は、法人顧客に幅広い会計サービスを提供する QuickBooks とも提携しています。

7.3) 在庫管理とカスタマイズされたラベルも、この出荷ソフトウェアが支援するサービスです。

7.4) このソフトウェアは、毎月の注文量に応じてさまざまな支払いプランで購入できます。50 注文の場合は 9 ドルから、10,000 注文の場合は 159 ドルです。

長所: ShipStation は、実装、統合、使用が簡単な出荷ソフトウェアと見なされています。

短所: 中小企業にのみ最も効果的であり、最小限の顧客サポートサービスを提供します。

#8) Shippy Pro 配送またはクーリエソフトウェア

Shippy Proは、2017年にイタリアから登場したクラウドベースの配送およびサプライチェーンソフトウェアであり、提供される他の多くのサービスの中でも、注文の作成、注文の追跡、顧客の更新などのタスクを自動化することにより、各注文に費やされる労力、コスト、および時間を削減することに重点を置いています。

特徴：

8.1) この出荷管理ソフトウェアは、130 以上のグローバルキャリアと統合されています。

8.2) また、20 以上のオンラインマーケットプレイスや、WooCommerce、Amazon、Magento、Shopify などの販売チャネルとの統合も提供します。

8.3) 配送ラベルの印刷から返品リクエストまで、ShippyPro を使用すると合理化されたプロセスになります。

長所：ShippyProは、シームレスな注文追跡を可能にするユーザーフレンドリーなインターフェースを備えていることで知られています.

短所: カスタマーサポートサービスはチャットでのみ利用できます。通常、機能を追加すると余分なコストが発生するため、小規模ビジネスには適していません。

#9) ShipWell Commerce 出荷ソフトウェア

この米国を拠点とする会社は、配送会社と e コマースビジネスを一貫して接続するために特別に機能する配送ソフトウェアを提供しています。また、サプライチェーンプロセスを円滑に保つのにも役立ちます。

特徴：

9.1) 船会社は、 ShipWell のロードボード独自のマッチングアルゴリズムを使用して、貨物を入札して貨物を選択することができます。

9.2) 各注文は、e コマースビジネスの好みと配送パートナーに従って、適切な配送パートナーに割り当てられます。

9.3) 注文の作成、マニフェスト、および追跡に加えて、このサプライチェーンソフトウェアにより、配送業者はスムーズな配送のための最適なルートを決定することもできます。

9.4) このルート最適化は、ソフトウェアの追跡メカニズムと相まって、配送業者が輸送中の盲点をなくすことを可能にします。

長所: Shipwell を使用すると、実装とオンボーディングの両方が簡単に実行されます。このプラットフォームは、ナビゲーションのしやすさでも知られています。

短所: Shipwell 出荷ソフトウェアのカスタマイズ可能な機能はほとんどありません。このソフトウェアは、配信の課題に対処する機能も備えていません。

#10) Veeqo eコマースロジスティクスソフトウェア

Veeqo は、2013 年に英国で開発されたサプライチェーンソフトウェアで、英国および世界中の e コマースビジネスの在庫管理と出荷管理を処理します。現在、イギリスの数百の e コマース企業がこのソフトウェアを利用しています。

特徴：

10.1) Veeqo により、企業は、Shopify、Ebay、Amazon、Magento などの多数の統合された販売チャネルやオンライン市場で在庫を同期できます。

10.2) この注文管理ソフトウェアは定期的に在庫を評価し、在庫の状態を予測して、注文時に在庫が常に利用可能であることを保証します。

10.3) 非常に効率的な在庫管理ソリューションに加えて、この出荷ソフトウェアは顧客にリアルタイムの追跡更新も提供します。

長所: Veeqo では、e コマースの在庫をさまざまな倉庫や店舗に指定できます。また、異なるパートナー間のより良いコミュニケーションも可能にします。

短所: 各サプライヤーを個別に統合する必要があり、多くの技術的な問題やオンボーディングの困難につながります。

#11) ファーアイ

FarEye は 2009 年に設立され、世界中の 30 以上の国で事業を展開しています。これは、主要なサプライチェーン管理および宅配便ソフトウェアです。この貨物輸送ソフトウェアは、世界中の e コマースビジネスで利用できます。ローコード/ノーコードの配送インテリジェンスと管理プラットフォームを提供して、出荷速度を最適化します。

特徴：

3.1) FarEye は、プラグアンドプレイ統合、AI 駆動エンジン、およびその他の技術ベースのソリューションを利用します。これにより、顧客にとってよりパーソナライズされた配達体験と彼らが説明するものが作成されます。

3.2) ソフトウェアは、データアグリゲーターとしても機能します。注文とラストマイル配送オペレーションを追跡および監視して、拡張をより迅速に行うことができます。

3.3) 輸送可視化ソフトウェアにより、配送のオーケストレーションとルートの最適化が容易になります。また、最も正確な ETA 情報を顧客に伝えることもできます。

3.4) スマートデバイスが配送業者に提供され、配送業者が顧客にリアルタイムの追跡更新を提供できるようにします。

長所: FarEye は使いやすいプラットフォームであり、統合および実装中に優れたサポートを提供することで知られています。

短所: FarEye の実装プロセスはやや長く複雑です。また、機能とその機能には多くの制限があります。

#12) ログインネクスト

2014 年に設立されたカリフォルニアに本拠を置くロジスティクス企業 Loginext は、最先端のロジスティクス管理ソフトウェアを通じて安全で自動化されたロジスティクスサービスを提供するために取り組んでいます。包括的なダッシュボードを通じて、エンドツーエンドのロジスティクスおよび配送ソリューションを提供します。

特徴：

4.1) Loginext のダッシュボードでは、詳細な分析を他の主要な機能と並行して実行できます。

4.2) これらには、ルートの計画と最適化、注文の可視性が含まれます。注文の可視化には、出荷能力と注文量の追跡が含まれます。

4.3) もう 1 つの自動化された機能は、顧客の電子署名の形でリアルタイムの電子配達証明を受け取ることです。

4.4) そのフリート管理システムは、輸送システムの履歴データを収集します。また、ドライバーの行動、燃料利用効率、その他の車両固有の指標を監視することもできます。

4.5) オンデマンドおよびスケジュール配信を簡単に実行できます。これには、返品の集荷のスケジューリングと、返品のルート最適化が含まれます。

長所: 主なサービスである Loginext Mile は、効率的な追跡システムと返品管理で知られています。

短所: 特定のラストマイル配送サービスのみが提供されるため、応答時間が遅くなります。統合するシステムによっては、実装が難しい場合があります。

#13) パーセラボ

Parcellab は、ドイツのミュンヘンで 2014 年に設立され、2015 年から運用されているロジスティクスソフトウェアプラットフォームです。現在、ヨーロッパ最大の配送ソフトウェアの 1 つです。 Bose や Nespresso などの主要ブランドである 500 以上のクライアントにサービスを提供し、ブランドの相互作用を改善するための運用経験管理に重点を置いています。

特徴：

6.1) ParcelLab ソフトウェアを使用すると、e コマースサービスプロバイダーは宅配便の統合と店頭の統合にアクセスできます。

これにより、顧客はブランドと簡単に関わり、ウェブサイトからブランドの「注文状況」ページにアクセスできます。

6.2) このソフトウェアは、電子メール通知を介して定期的な注文追跡の更新を顧客に送信することもできます。

6.3) ParcelLab のソフトウェアは、すべての e コマースビジネスによって提供される運用エクスペリエンスに重点を置いています。

6.4) 配送データと分析を使用して、顧客体験を強化し、ブランドロイヤルティを向上させます。これは、ブランドベースのカスタマイズと顧客へのパーソナライズされたコミュニケーションを通じて行われます。

長所: ParcelLab の実装とオンボーディングはどちらも単純化されたプロセスです。充実したサポートサービスもご利用いただけます。

短所: 利用できる機能の範囲が限られているため、大企業は ParcelLab で注文を管理するのが難しいことに気付くでしょう。

#14) パーセルパフォーム

ParcelPerformは、e コマース企業がさまざまな配送プロセスによって配送プロセスをスピードアップできるようにする e コマース配送および宅配便ソフトウェアです。 ParcelPerform は、在庫を管理し、製品を保管し、顧客により迅速に配送することができます。

特徴：

14.1) ParcelPerform は、Shopify や Squarespace などのオンライン販売チャネルに加えて、50 以上の物流会社と統合されています。

14.2) このプラットフォームは、会計チャネルの QuickBooks や多数の ERP システムなど、他のソフトウェア統合も提供します。

14.3) ParcelPerform により、e コマースサービスプロバイダーは、配送ラベルや梱包など、配送サービスのさまざまなプロセスをカスタマイズすることもできます。

14.4) 定期的な在庫報告とデータ分析により、在庫管理がより簡単になります。

長所: ParcelPerform は、幅広いシステムおよびロジスティクスパートナーと簡単に統合できます。プラットフォームもシンプルで使いやすいです。

短所: ParcelPerform は、中小企業に最も適した機能を提供します。配送の例外を特定することはできず、配送エクスペリエンスが向上します。

#15) WeSupplyLabs

WeSupplyLabsは、e コマースビジネスの出荷業務全体を監督する、購入後のカスタマーサービスおよび出荷ソフトウェアです。 WeSupplyLabs を使用すると、オンラインビジネスは WMS、OMS、およびリアルタイムの注文追跡機能をオンラインの買い物客に提供できます。

特徴：

15.1) WeSupplyLabs は、Shopify や Magento などの多数の販売チャネルや店頭、eBay や Amazon などの仮想市場との統合を提供します。これにより、電子商取引企業は、顧客が注文できる複数のプラットフォームにわたって在庫を管理できます。

15.2) ソフトウェアは、在庫勘定と簿記が上記のすべてのチャネルとプラットフォームで同期されるようにします。主な目標は、発注されたすべての注文に対して、履行に必要な在庫があることを確認することです。これは、e コマースビジネスで使用されるプラットフォームに関係なく行う必要があります。

15.3) このソフトウェアにより、定期的な在庫評価を行うことができます。また、在庫予測に関するデータも提供されるため、在庫が少なくなったりなくなったりするとすぐに企業に通知されます。

15.4) 在庫管理に加えて、WeSupplyLabs は、単一のプラットフォームで複数のロジスティクスパートナーのすべての注文を表示するためのプラットフォームも提供します。

長所: WeSupplyLabs は、システム間のより効率的な通信を可能にすることで知られています。また、eコマース企業は、さまざまな保管場所や店舗への在庫供給を制御できます.

短所: 複数のベンダー間で在庫を管理するには、各ベンダーを個別に統合する必要があります。より大きな在庫には、より複雑な実装および統合プロセスが必要です。

eコマースビジネスに最適な配送、宅配便、または物流ソフトウェアを選択する方法は?

すべての出荷ソフトウェアが提供する全体的なサービスはほぼ同じですが、輸送管理から在庫管理まで、それぞれが独自の運用領域と専門分野を維持しています。配信メカニズムの最適化においてクーリエソフトウェアが果たす重要な役割を覚えておくことが重要です。 e コマースロジスティクスサービスプロバイダーは、選択したロジスティクスソフトウェアに応じて、大きな優位性を得ることができます。

ただし、ビジネスの成功に影響を与えるクーリエソフトウェアを決定することは、包括的なプロセスです。上記のようなさまざまなロジスティクスソフトウェアを専門的に調査するだけでなく、ビジネスオペレーションを詳細に理解する必要があります。この情報があれば、これらの重要な基準を確認する準備が整います。

1) 出荷用ソフトウェアの有用性

保守性とは、電子商取引ビジネスが必要とする地域で、月次および日次ベースでビジネスが受け取る注文の量に応じて、配送またはクーリエまたはクーリエソフトウェアがサービスを提供する能力を指します。

グローバルロジスティクスソフトウェアは 500 以上の配送パートナーと統合されている可能性がありますが、指定された地域内で運用できるのはそのうちの 3 ～ 4 社のみです。これにより、発注された注文の量を満たす能力が損なわれます。最初は少量を処理できる場合もありますが、注文量が増えるにつれて効率を維持できなくなる場合があります。

2) 物流ソフトウェアのビジネス上の優先事項

配送メカニズムの非効率性が電子商取引ビジネスに大きな損失をもたらす可能性があることを考えると、低価格は必ずしも低支出を意味するわけではありません。したがって、配送料金と配送/宅配便ソフトウェアによって課される料金について議論する場合、これらの費用には、全体的な物流費用を削減する幅広い配送サービスが含まれている必要があります。これらのサービスは、カスタマーエクスペリエンスや RTO% などの特定の KPI に大きな影響を与える可能性があります。

3) Courier ソフトウェアの配送料

e コマースビジネスが成長するにつれて、さまざまな問題が明らかになり、それぞれに対処する必要があります。出荷用ソフトウェアは、これらの問題に合理的な方法で対処するのに役立ちます。ただし、最初に、ビジネスにとっての優先事項と、それらに対処するために配送および宅配便ソフトウェアが提供するサービスを認識する必要があります。顧客がリアルタイムの更新を確実に受け取れるようにすること、または RTO% を削減することが優先事項である場合は、それに応じて宅配便配送ソフトウェアを選択することになります。

4) 物流・配送・クーリエソフトの特徴

eコマースビジネスに必要なもの、顧客が何を望んでいるのか、利益率がどのくらいかがわかったら、配送/宅配便/物流ソフトウェアを詳しく調べることができます. 輸送管理システムがさまざまな地域で提供するさまざまな機能をすべて見てみましょう。

一部の機能は、ビジネスニーズに合わせてカスタマイズするとより効果的になります。特定の出荷ソフトウェアは、ビジネス全体の成長を妨げる可能性のある限られた範囲の機能のみを提供します.

5) 出荷ソフトウェアの実装と使いやすさ

関連する配送/物流/宅配便ソフトウェアのレビューと過去のパフォーマンスデータを簡単に調べると、それらがどのように機能するかがわかります. ソフトウェアはあなたのシステムに実装されている必要があり、あなたのシステムは彼らのシステムに組み込まれている必要があります。配送パートナーおよび他のロジスティクスパートナーとの統合を完了する必要があります。

目標は注文のフルフィルメントを最大限に確保することであるため、実装プロセスが遅れると収益に悪影響を与える可能性があります。同様に、eコマースの配送および宅配便ソフトウェアをインストールすると、ナビゲートしやすく、ユーザーフレンドリーでなければなりません。

6) Courier ソフトウェアの顧客関係管理

通常、ソフトウェアを出荷するには、頻繁な更新とアップグレード、および一般的なメンテナンスが必要です。技術的に対応したシステムとして、ソフトウェアは最新のロジスティクスおよび配送サービスに対応できなければなりません。

これは、効果的で迅速な技術サポートが付属するソフトウェアを出荷する必要があることを意味します. このサポートは、実装とオンボーディングを超えて拡張する必要があります。シームレスな配信メカニズムが常に機能していることを確認するには、いつでも利用できる必要があります。

7) 出荷およびクーリエソフトウェアのリアルタイム注文追跡

クーリエ/配送/物流ソフトウェアを使用して配送する最大の利点の 1 つは、あなたとあなたの顧客が注文を簡単に追跡できることです。配送および宅配便のソフトウェアは、ソフトウェアを使用して注文ステータス情報を統合し、顧客がリアルタイムで確認できるようにします。

宅配業者または物流ソフトウェアは、配送/宅配業者の追跡ページではなく、ブランドの追跡ポータルに顧客をリダイレクトするブランドの追跡機能を提供することもできます。ブランド追跡ポータルは、ブランド注文追跡通知を顧客の電話、電子メール、WhatsApp に送信し、売上とエンゲージメントを向上させることができます。

8) ロジスティクスまたは出荷ソフトウェアによる注文の保険

配送のためにアイテムをどれだけうまく計画して梱包しても、何か問題が発生する可能性は常にあります. そのため、パッケージの一部として保険を提供する配送および物流ソフトウェアを用意することが重要です。保証付きのソフトウェアを選択することで、破損や紛失の際にアイテムが保護されるので安心できます。

9) 海運・物流ソフトウェアの技術力

製品を発送するのは大変な作業です。配送業者、梱包の種類、必要な保険の範囲を決定する必要があります。パッケージがドアの外に出る前に、非常に多くの決定を下す必要があります。配送/ロジスティクス/クーリエソフトウェアは、複数の配送業者から最適な配送料金を簡単に見つけて、チェックアウト時に最適な梱包重量を計算できるようにすることで、e コマースビジネスのこのプロセスを簡素化します。

しかし、これらの複雑なプロセスをすべて管理するには、高度な技術力が必要です。したがって、ビジネス用の宅配業者または物流ソフトウェアを選択するときは、常に最新の物流技術を使用する最高のものを選択してください。

10) Courier および Shipping Software が提供するさまざまな配送方法

ビジネスが e コマースで成功するためには、さまざまな配送方法と支払い方法に対応できる配送ソフトウェアが不可欠です。これにより、ビジネスはより多くの視聴者にリーチし、売り上げを伸ばすことができます。利用可能なさまざまなオプションを理解することで、企業はニーズに最適な出荷ソフトウェアを選択できます。

出荷ソフトウェアにはさまざまなオプションがあり、それぞれに長所と短所があります。企業はさまざまなオプションを調査し、特定のニーズを満たすものを見つける必要があります。