トップ e コマースの専門家が 2022 年の成功戦略を共有

公開: 2022-10-24

TextCortex の開発を開始して以来、私たちは毎日一緒に仕事をしている最高の e コマースの専門家とつながりを持っています。

これらの専門家は、その業界で最高の個人であるだけでなく、世界的に認められており、eコマース業界で信じられないほどの結果と影響を与えています.

このインタビュー記事では、e コマースのトップ エキスパートに勝利の秘密を明かしてもらいました。

これが彼らが私たちと共有したものです。

1. カミー・ファム

BIO:私は未学習者であり、夢想家であり、デジタル ノマドです。 親友であり妹のヴィヴィアンとニューヨーク、アジア、ヨーロッパを行き来しています。 私はThinkRenegadeのパートナーであり、データドリブン マーケティングで企業の規模を拡大するのを支援しています。 私の執筆は、未学習、自己啓発、自己教育、哲学、および生産性のヒントに焦点を当てています。

#Q1: 2022 年に e コマース ビジネスに最高の結果をもたらす SEO テクニックは何ですか?

過去数年間で、関連性の高い優れたコンテンツが SEO にとって最も重要な部分になりました。

すべての検索エンジンは、オーディエンスに関連する高品質のコンテンツで Web サイトに報酬を与えるために懸命に取り組んできました。

時間が経つにつれて、このコンテンツはより多くの関連するバイヤーを Web サイトに誘導するのに役立ち、e コマースはコミュニティと検索エンジンでより良い評判を築きます。

優れたコンテンツを作成するもう 1 つのボーナス ポイントは、メール、広告、ソーシャル メディアなどの他のプラットフォームに簡単に転用できることです。

SEO コンテンツを他の形式のコンテンツに転用することで、大きな成果が得られました。

#Q2: e-com における最大の (今後の) 変化とトレンドは何だと思いますか?

ライブ ショッピングは、e コマースの最大のトレンドの 1 つになるでしょう。 アジアで絶大な人気を誇っています。

顧客とリアルタイムでやり取りできる優れた方法です。 顧客は、ブランドとのより信頼できる関係を求めています。

来年は、AI 技術がさらに高度化します。 これにより、平均的な店主はブランドをより簡単に販売できるようになり、競争も促進されます.

これにより、市場で競争するためには、優れた創造性と迅速なターンアラウンドの重要性が高まります. ブランドは、注目を集めて獲得コストを削減するために、優れたコンテンツを超高速で作成する必要があります。

最後に、Meta、Google、Apple による消費者のプライバシーへの関心が高まっているため、e コマース ブランドが顧客データを所有することは非常に重要です。

政府とテクノロジーの巨人は、多くの新しいポリシーを導入して、自分のオーディエンスを追跡してマーケティングすることを難しくします.

顧客への直接アクセスが多いほど、長期的にはブランドにとってより安全になります。

#Q3: e コマース マーチャントに推奨するマーケティング ツールとその理由を教えてください。

eコマースのメールマーケティングに関しては、Klaviyoが常に最高です. 彼らが AI に焦点を当てており、それをメール マーケティングや広告に活用する方法に興奮しています。

AI の予測オーディエンスを次のレベルに引き上げたい場合は、BlackCrow AI をチェックしてください。

追跡やデータへのアクセスが失われ続ける状況では、訪問者がリアルタイムで買い物をする際の行動についてより多くの洞察を得ることは特に価値があります.

広告費を削減し、よりカスタマイズされたカスタマー ジャーニーを作成するのに役立ちます。

2. クリストフ・フィルガートホーファー

バイオ： Christoph Filgertshofer - 起業家で「ChrisFil」の創設者 - 彼は、オンライン ストアの構築と規模の拡大から数百万の売上を達成するためのヒント、トリック、および彼の経験により、新興の e コマース ビジネスをサポートしています。

#Q1: 2022 年に e コマース ビジネスと Shopify に最適な結果をもたらす SEO テクニックは何ですか?

e コマース ビジネスが、独自のデータに基づいた洞察に満ちたコンテンツとインフォグラフィックを使用して、SEO の取り組みをレベルアップするための優れた方法だと思います。

たとえば、パーソナライズされたフレンドシップ マグカップを販売したり、フレンドの最も一般的な名前のペアを含むインフォグラフィックを作成したりしました。

私たちの視聴者はこの作品を気に入り、ソーシャル メディア全体で共有され、50 ドル未満の制作費で驚異的な ROI を生み出しました。

#Q2: e-com と Shopify における最大の (今後の) 変化とトレンドは何だと思いますか?

顧客の寿命を見ることはますます重要になっていると思います。

追跡が難しくなり、CPA が上昇するにつれて、マーチャントはバックエンドに集中して、人々が定期的に購入するブランドを構築する必要があります。

ライフタイム バリューはさまざまな方法で増やすことができますが、私が期待しているのはサブスクリプションです。

CLTV を増やし、持続可能な経常収益を生み出す優れた方法です。

#Q3: e コマース マーチャントに推奨するマーケティング ツールとその理由を教えてください。

e コマース ビジネスはそれぞれ大きく異なるため、一般的な答えを出すのは簡単ではありません。

しかし、すべての店舗がマーケティング費用をどのように多様化できるかを検討することが非常に重要であると言えます。IOS 14 は大きな打撃を受け、1 つのプラットフォームへの依存度がいかに悪いかを示しています。

したがって、TikTok、Pinterest、または Advertorial のような従来のアプローチを検討することは、間違いなく価値があります。

3. ハリー・ダンス

BIO: Harry Dance は、テクノロジーによる進化を目指す企業のデジタル パートナーである Kayo Digital のデジタル マーケティング ディレクターです。 彼は、執筆、イベント、講演を通じて、人々がより良いマーケティングを行えるよう支援しています。

#Q1: 2022 年に e コマース ビジネスに最高の結果をもたらす SEO 手法は何ですか?

検索エンジンは変化し、それを実行するテクノロジーも変化しましたが、1 つだけ変わっていません。 あなたにとって重要な聴衆の前に出るためにコンテンツを作成する必要性.

しかし、私たちは怠け者で自分が欲しいものについて書くことはもうできません。 SERP内のユーザーと状況に合わせて書く必要があります。

SEO 内では、「紙に書く」前に、トピック、キーワード、および SERPS の競争力を調査するという前例のない必要性が生じています。

競合他社が扱っていないトピックについて書いたり、大量の検索が行われたり、ユーザーの購入意向を生成したりすると、簡単に達成できることに気付くからです。

この戦略は、調査して書かれたページにトラフィックを誘導するためだけのものではありません。

製品、コレクション、およびカテゴリへの内部リンクを含めると、ポジティブなユーザー エクスペリエンスが生成され、検索結果での製品の表示方法にもメリットがあります。

#Q2: e-com における最大の (今後の) 変化とトレンドは何だと思いますか?

今後の最も重要なことは、厳密には SEO だけではありません。 SEOの専門家として、私たちはお客様のために最善を尽くす必要があります。

データのプライバシーにより、電子メール データベースなど、企業が所有するデータにすぐにアクセスできる情報を制限することがますます重要になります。

このため、人々にニュースレター/ロイヤルティ スキームへのサインアップを促す SEO 専門家の能力はますます重要になります。

特に、クライアントの生涯価値にプラスに貢献できるからです。

2 番目に大きな課題と傾向は、過去数年間のデータを理解し、比較することです。

新型コロナウイルスとそれによる消費者行動の変化は、前年比のデータに到達しようとするときに苦労することを意味し、私はそれをお勧めしません.

オンラインでの消費者の需要は月ごとに急速に増減しており、近い将来の消費者の需要と成功指標の手がかりを探す必要があります。

ブランド用語の検索は、非ブランド用語と同時に増加または減少しましたか?

もしそうなら、それは消費者の要求に帰することができますか? そうでない場合、何か調査する必要がありますか?

将来の売り上げはどこから来ると考えていますか?

これらは、短期的および長期的に必要な情報を理解しながら議論する必要があるいくつかの質問です.

#Q3: E コマース マーチャントに推奨するマーケティング ツールとその理由を教えてください。

電子商取引業者に推奨する上位 5 つのツールは次のとおりです。

1.Googleサーチコンソール（有料＝無料）

Google Search Console を使用すると、ウェブサイトのサイトマップで Google を教育したり、現在 Google の上位 10 ページに表示されている用語を理解したり、ウェブサイトのどのページが最も成功しているかを理解したりして、ページの優先順位を理解したり、用語、および Google がウェブサイトを解釈する方法。

2. Loyalty Lion (料金 = 月額 £1200 まで無料)

顧客が商品を購入したり友人を紹介したりするたびにポイントや割引を提供して、顧客の生涯価値を高め、顧客ベースを拡大します。

3. 1 つのトラスト Cookie (コスト = 月額 7.99)

Cookie バナーを使用して Web サイトが GDPR に準拠していることを確認するツール。

プライバシーは、まだ検討していない場合は検討する必要がある「ホット トピック」であり続けます。

4. Trustpilot (コスト = 月 X まで無料)

あなたのことを知らない人があなたの Web サイトにアクセスした場合、信頼を確立する必要があります。 これを行う最善の方法は、サードパーティのレビュー システムを利用することです。

5. メール マーケティング ソフトウェア (コスト = 範囲)

最後の推奨事項ですが、最も重要なものの 1 つは、メール マーケティングです。 電子商取引で繁栄している一部の人にとっては、一見死んでいるように見えます。

それを構築すれば、電子商取引の世界では機能しなくなります。

メール マーケティングは、人々をあなたの Web サイトに呼び戻すための最も重要なツールの 1 つです。

世の中には他にもたくさんのツールがあり、SEMrush や Google アナリティクス 4 のようなものに特別な叫び声があがりますが、上記の 5 つのツールは、成長して顧客ベースを引き付けることができる Web サイトの基盤を提供します.

4. スーラブ・ナガル

BIO: Sourabh は経験豊富なブランディングおよびデジタル マーケティング サービス、プロバイダーです。 彼は、SEO、SEM、PPC、SMM、リード ジェネレーション、E コマース マーケティング、E メール マーケティング、およびオンライン評判管理を専門としています。 現在、彼は Provis Technologies でデジタル マーケティング マネージャーの地位に就いており、成功した実績があります。詳細を知りたい場合は、 provistechnologies.comにアクセスしてください。

#Q1: 2022 年に e コマース ビジネスに最高の結果をもたらす SEO 手法は何ですか?

- ファンダメンタルズに集中する必要があります。 ファンダメンタルズは基本的な SEO ではありません。 実際には、SEOのすべての重要な基本要素を実行し、トリックに従わないことが含まれます

- オンページ SEO、テクニカル SEO、アドバンス SEO (リッチ スニペットのスキーマ マークアップなど) が含まれます。

- 質の高いゲスト投稿のみ - 高いドメイン権限を持つ関連 Web サイトからの文脈的で質の高いゲスト投稿のみに焦点を当て、主に記事、ブログ、ブランド言及、レビュー、および評判管理によるコンテンツ マーケティングに焦点を当てるようにしてください。

上記の 3 点を守れば、間違いなくほとんどの競合他社を上回り、徐々に、E コマース SEO の基盤が正しい方向に確立されたので、より良いことを理解して実行できるようになります。

#Q2: E-com における最大の (今後の) 変化と傾向は何だと思いますか?

E-Com 業界における今後の最大の変化またはトレンドは、拡張現実、人工知能、位置情報および好みに基づくページ、ランディング ページなどの統合を含むかどうかにかかわらず、e コマース ストアを介したカスタマー エクスペリエンスの旅を強化することです。

顧客は E コマースのシナリオに気づき始めており、間違いなく誰もが売りたがっていません。 したがって、幅広い価値と素晴らしい顧客体験を提供する必要があり、最も重要な目標は、ほとんどの場合、E-com プラットフォームに対する顧客の注意を引き付けて維持することです。

#Q3: E コマース マーチャントに推奨するマーケティング ツールとその理由を教えてください。

ここでの E コマースは何でもかまいません。Amazon、Walmart、Wayfair などのサードパーティ プラットフォームを含めることも、Shopify、WordPress、Magento、Custom Programmed などのブランドの個々の e コマース ストアで構成することもできます。 PHP、Python などのストア。

プラットフォームの選択は、ニーズに応じて行います。 ただし、始めたばかりの場合は、Shopify と WordPress をお勧めします。

ツールについて話すとき、さまざまな目的に関連するツールが含まれます。そのため、e コマース用の高品質ツールには次のようなものがあります。

  • クレイジーエッグ、
  • グーグルタグマネージャー、
  • サーチコンソール、アナリティクス、
  • アドビ マーケティング クラウド、
  • ジェットパック、
  • WPロケット、
  • Ahrefs、
  • SEMラッシュ、
  • マジェスティックなど

5. エリオット・プレンディ

略歴: Elliot Prendy は起業家、YouTuber、オンライン マーケティング担当者であり、自身のビジネスの立ち上げに成功しています。 彼の Youtube チャンネルは、あらゆる階層の人々が自分の財政状況を管理し、独自のビジネス ベンチャーを開始できるようにするオンライン リソースの作成に専念しています。 彼の専門は、E コマースと Shopify でのドロップシッピングです。

#Q1: 2022 年に e コマース ビジネスと Shopify に最適な結果をもたらす SEO 手法は何ですか?

SEOに関しては、各製品を最適化して検索ランキングに表示されるように、正確かつ一貫性を保つ必要があります.

つまり、不飽和キーワードを対象とした詳細な製品説明を書くこと、優れたメタ ディスクリプションを作成し、可能な限りすべての単語を使用すること (説明を短く切り捨てないこと)、製品画像が SEO 用に最適化されていることを確認すること (製品キーワードを画像ファイル自体と alt タグ)。

検索で目立つように、Shopify ストアに商品を追加してみてください。 これらは市場での飽和度が低い製品であるため、ストアがランク付けしやすくなります.

評判の良い Web サイトで e コマース ストアを公開してみてください。

Brand Featured などのサービスを使用して、NBC、FOX、CBS などのニュース サイトで e コマース ストアが言及されるようにすることができます。

これらすべてを一貫して行い、定期的にソーシャル メディアに投稿すれば、ストアが検索からより多くのトラフィックを獲得する可能性が高くなります。

#Q2: e-com と Shopify における最大の (今後の) 変化とトレンドは何だと思いますか?

今後数年間で e コマースと Shopify に来る大きなトレンドの 1 つは、拡張現実、仮想現実、3D の統合になると思います。

店舗に拡張現実を追加すると、顧客は購入せずにリアルタイムで製品をテストできます.

たとえば、顧客は家具を購入する前に、AR を使用して自宅でどのように見えるかを確認できます。

同様に、顧客は、購入して試着し、気に入らなければ返品するという時間を無駄にすることなく、AR を使用してファッション ストアの衣装を試すことができます。

Angle3D Shopify アプリを使用して、カスタム スーツ ストアの Finley Brice に 3D の実装を開始しました。

これにより、顧客は購入前にカスタム スーツの現実的なバージョンを見ることができます。

すべての店舗が、AR、VR、3D の活用を検討してカスタマー エクスペリエンスを向上させる必要があると考えています。これにより、売上が増加し、カスタマー サービスや払い戻しに関する余分な労力が削減されるはずです。

#Q3: e コマース マーチャントに推奨するマーケティング ツールとその理由を教えてください。

もちろん、大きなものは現在爆発的に伸びているTikTokでしょう。

したがって、少なくとも今後数年間は、短い形式のコンテンツを利用することが道となるでしょう。

ただし、コンテンツの集約は大きな焦点であるべきだと思います。

つまり、これは基本的に、1 つのコンテンツを作成し、それを多くのプラットフォームで共有することを意味します。

YouTube 動画は小さな動画に分割して、Instagram リール、TikTok、YouTube ショート、Snapchat、Pinterest などで共有できます。

これにより、店舗の露出を最大限に高めることができます。

私はまた、すべてのブランドがオンラインでブランドを表現するために顔を必要とするようになると信じています。顔のないブランドの時代は終わりを迎えつつあります。

そのため、コミュニティを作成して参加させるには、視聴者が共感できる人が必要です。

顧客はこれまで以上に自分のブランドを代表していると感じ、あなたのブランドから購入する理由があると感じたいと思っています。そのため、オーディエンスとの真のつながりを持つことは、ストアとブランドの成長に大いに役立ちます。

最後に、成長を目指すすべての店舗にとって、支払い計画を持つことは不可欠です。

Klarna、Clearpay、Laybuy などの支払い処理業者は、顧客が柔軟に支払いを行えるようにし、売り上げを伸ばすための鍵となります。

総括する

2020 年から 2027 年までの e コマース業界の予測 CAGR は 14.7% であり、この期間を生き残るのは、学習と適応が速い企業だけです。

これらの戦略を使用し、そこから学び、ビジネスがこのまとめから利益を得るためにそれらを実装するのはあなた次第です。

これらの専門家の洞察を楽しんでいただければ幸いです。また、すぐに実装する e コマース戦略についての理解とアイデアが得られたことを願っています。