Twitter のオープンソース アルゴリズム: B2B マーケティング担当者が知っておくべきこと

Twitter のレコメンデーション アルゴリズムはオープンソースである可能性がありますが、それは理解しやすいという意味ではありません。 これはコンテンツをできるだけ広く広める方法を知るための重要な方法ですが、それをよく知ることは見た目よりも難しいです。

そのため、財団はコードと専門用語を理解して、Twitter のアルゴリズムと、あなたのツイートを見る人に影響を与えるすべての最も重要な要素に関するこの完全なガイドを提供しようと努めました。 今日から使い始められる洞察、統計、実用的な推奨事項について読んでください。

Twitterのレコメンドアルゴリズムとは何ですか?

Twitter は、推奨アルゴリズムを一般に公開してニュースになりました。ここで実際に見ることができます。 しかし、それは理解しやすいという意味ではなく、一部の部分は編集されている場合もあります。 それでも、Twitter 上の毎日数億人のアクティブ ユーザーに送信される 1 秒あたり 10,000 件を超えるツイートを処理する方法を理解することが重要です。

まず、そもそもレコメンデーションアルゴリズムとは何なのかを知る必要があります。

レコメンドアルゴリズムとは何ですか?

レコメンデーションアルゴリズムは、プラットフォームがユーザーの前にどのコンテンツを表示するかを決定する式です。 たとえば、Twitter の推奨アルゴリズムによって、「for you」フィードにどのツイートが表示されるかが決まります。

Twitter はどのようにして推奨するツイートを選択するのでしょうか?

Twitter のアルゴリズムはツイートの推奨を開始する前に、まずツイートをネットワーク内にあるものとネットワーク外にあるものに分類します。 ネットワーク内のこれらのツイートは、ネットワーク内ソースと呼ばれる、あなたに推奨するツイートの 1 つのソースとして表示されます。

Twitter はまた、2 つのネットワーク外ソースを使用してツイートを推奨します。 1 つ目はソーシャル グラフです。 ソーシャル グラフは、あなたがフォローしている人々や、あなたに似たツイートにいいねをしている人々がどのようなツイートを行ったかを表します。 これらのツイートをグループ化することで、Twitter はユーザーが楽しみそうな新しいコンテンツを配信できます。

もう 1 つのネットワーク外ソースは、埋め込みスペースで構成されます。 これも同様の方法で機能し、非常によく似た行動をとるユーザーを識別します。 これらのユーザーは興味に応じてグループ化され、同様のコンテンツが推奨されます。

このネットワーク内ソースとネットワーク外ソースの組み合わせにより、Twitter が推奨するツイートのプールが形成されます。 マーケティング担当者は、ネットワークに誰がいるのか、誰の埋め込みスペースに表示されるのかを決定するために、どのようなグループとやり取りしているのかを考える必要があります。

誰かのネットワークに参加してニッチな視聴者をターゲットにすることで、意図的に視聴者を育成することができます。これにより、Twitter はあなたのツイートを埋め込みスペースに追加します。 次に、Twitter のアルゴリズムは、どのツイートが「for you」フィードに最初に表示されるかをランク付けします。

Twitter が「for you」フィードのコンテンツをランク付けする方法に影響を与える要因は何ですか?

Twitter は、他のツイートよりも上位にランク付けするツイートを選択する際に、さまざまな要素を考慮します。 これらはソーシャル メディア配信戦略を形作る可能性があるため、読みながら、効果を増幅し、より多くの人にコンテンツを届けるためにこれらを組み合わせる方法を検討してください。

いいね、リツイート、返信

おそらく、「いいね！」、リツイート、返信によってあなたのツイートが他の人の目に留まりやすくなるのは想像できたでしょう。 しかし、以下のデータサイエンティストのツイートが示すように、さまざまなインタラクションによってツイートの可視性がどの程度増加するかを正確に把握できるようになりました。

Heavy Ranker の Readme によると、これが「For you」フィードのランキング式のようです。

各「is_X」は、ユーザーがツイートに対してそのアクションを実行する予測確率です。

返信は最も重要なシグナルです。 FB の MSI に非常に似ています。https://t.co/Bmv7qg4voc pic.twitter.com/lWfaUboT6q

— ジェフ・アレン (@jeff4llen) 2023 年 3 月 31 日

これによると、ツイートを「お気に入り」にすることは、ツイートの可視性を高めるという点では、リツイートすることの約半分の価値があります。 返信は 27 リツイートの価値があり、ツイートの投稿者が返信したリツイートは 75 の価値があります。

つまり、マーケティング担当者として、ソーシャル メディアの最適化を促進する最善の方法は、返信の中で複数の人と有意義な会話をすることです。 また、返信を促すツイートを作成する必要があります。つまり、会話を開始し、礼儀正しく、しかし心を込めて会話に参加する必要があります。 報告はツイートの可視性を著しく損なう可能性があるため、議論に巻き込まれないように注意してください。

アカウントの他のツイートとのエンゲージメント

もう 1 つの重要なランキング要素は、その人が過去にあなたからの何かに返信したり、お気に入りに登録したり、リツイートしたりしたかどうかです。 もしそうなら、彼らはあなたのコンテンツを再び見る可能性がはるかに高くなります。

したがって、複数の異なる種類のコンテンツを作成することをお勧めします。 いくつかの異なるテーマについて話したり、ジョークと有益なスレッドを組み合わせてツイートしたりすると、より幅広い人々があなたのコンテンツに関心を持ち、後でもう一度見るようになります。

類似ツイートへのエンゲージメント

同様に、あなたが話している内容と同じトピックに関する他のツイートに誰かが関与している場合、Twitter はそのツイートを「for you」フィードで宣伝します。

これを適用するには、Twitter はユーザーが何について話しているのかを明確に理解する必要があります。 ここでは 2 つの戦略を使用できます。まず、一般的な重要な用語を使用して、どのようなトピックについて話しているのかを示し、ツイートが適切な視聴者に送信されるようにします。 2 つ目は、ツイートを特定のトピックについて定期的に話すように特化できるため、常に同じ方法で分類されることになります。

トレンドのトピックとの関連性

多くの人が Twitter を通じて最新の出来事を把握しているため、そのアルゴリズムによってトレンドのトピックに関するツイートの可視性が高まるのは当然です。 このプラットフォームの独自の利点の 1 つは、イベントの進行に応じてイベントに関する情報を迅速に見つけられることであり、マーケティング担当者はその機能を活用する必要があります。

それは、自分自身で最新の出来事やトレンドを常に把握しておくことによって可能になります。 あなたのツイートが視聴者が交わしている一般的な会話に関連していることを確認し、あなた自身もそれらのトピックに対してユニークで興味深い貢献をしてください。

忘れないでください。アルゴリズムはツイートのテキストとの関連性を測定しますが、ハッシュタグには細心の注意を払っていないため、ハッシュタグを使用する必要はなくなりました。

評判スコア

Twitter 上での存在感を確立すると、サイトはあなたの「評判スコア」を作成します。 これは、他のユーザーが強く嫌う行為を行っているかどうかを数値で表します。 たとえば、ツイートが暴言として一貫して報告されている場合、評判スコアは低くなります。

マーケターとしてやるべきことはシンプルです。喧嘩をしないことです。 怒っている人はより多くのことを報告する傾向があり、粗暴な言葉を使ったツイートや、物議を醸している問題に対して強い態度をとるツイートもユーザーの怒りを買います。 代わりに、物議を醸す話題からは距離を置き、あなたに喧嘩を売りつけようとする人々と関わらないでください。

ビジュアルメディア

ツイートにビジュアルメディアを追加すると、ツイートの可視性が大幅に向上します。 Twitter では、最大 4 つの写真やビデオを含めることができます。複数の画像やビデオを追加する方が 1 つよりも優れているという兆候はありませんが、少なくとも 1 つのビジュアル メディアを使用すると、ツイートの可視性が 2 倍になります。

これにより、写真、グラフ、インフォグラフィックス、その他思いつく限りのあらゆるものを使用して視聴者と交流できる素晴らしい機会が得られます。 マーケターとしてのツールはたくさんあります。 エンゲージメントを最大化するためにそれらを使用するかどうかはあなた次第です。

外部リンク

ここに挙げた他の要素はツイートの可視性を高めるために使用できるものですが、これは避けるべき要素です。 Twitter は会話をその場で維持したいと考えており、これは他の Web サイトへのリンクを含むツイートの優先順位を下げることを意味します。

自分のサイトにリンクバックできないという意味ではありませんが、賢くリンクする必要があります。 たとえば、Web サイトへのリンクを含む自分のツイートに返信できますが、それによってツイートのランクが低下することはありません。 あるいは、Twitter のプロフィールにホームページへのリンクを設定し、ツイートの最後でホームページをチェックするように伝えることもできます。

以下のグラフが示すように、外部リンクは時系列フィードに表示されますが、「for you」フィードには、挿入されたソースまたはアルゴリズム ソースからのリンクが含まれることはほとんどありません。

ニッチなトピック

上で説明したように、Twitter は、ユーザーが何について話しているのか、誰がそれに最も興味を持っているのかを判断するために多くの作業を行います。 多くのユーザーが関与したいと考えている特定のトピックに関するツイートであれば、ツイートのランクが高くなります。

たとえば、 B2B マーケティングの専門家をターゲットにしたい場合は、彼らが関心のあるトピックについて定期的にツイートする必要があります。 これには、SEO などの明らかなトピックが含まれる可能性がありますが、リモート ワーク、マーケティング担当者、著者、マーケティング業界の講演者向けのツール、またはマーケティング業界を変えるトレンドについて話すこともできるかもしれません。

ツイッター認証

これはあなたのツイートの可視性を高める最も簡単な方法です。8 ドルを支払います。

Twitter Blue は低コストで、あなたの投稿と返信の両方の可視性を高め、素敵な青いチェックマークを提供します。

広告に月に 1,000 ドル以上費やしている場合は、組織全体を無料で認証してもらうこともできます。 これは、すでにソーシャル メディア広告戦略を使用しているマーケティング担当者にとって特に役立ちます。

ヒューリスティックとフィルタリング

Twitter が上記の要素をすべて処理すると、ヒューリスティックとフィルタリングと呼ばれるもう 1 つの処理層が実行されます。 これにより、推奨コンテンツがフィルタリングされ、ブロックした著者のツイート、同じ著者の繰り返しのツイート、フォローしている誰も関与していないアカウントのツイートが含まれないようになります。

Twitter アルゴリズムとソーシャル メディア マーケティングに関する洞察をさらに得る方法

Twitter のアルゴリズムを最大限に活用するために必要な情報が得られたので、それを有効に活用し始めることができます。 最新のトレンドや発展状況を把握し、上記の要素を活用してツイートのリーチを最大化してください。

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