バザールの声

公開: 2024-02-29

あなたが、競争の激しい業界で独自の領域を開拓し始めたばかりの新しいスキンケアブランドであると仮定します。ある日、Instagram の通知で、顧客があなたの保湿剤の絶賛レビューであなたをタグ付けしたことがわかります。マーケティングチームは、ビデオレビューを Web サイト、ソーシャルチャネル、将来のキャンペーンで再利用できることを楽しみにしています。誰かが使用権を持ち出し、直ちに興奮を止めるまでは。

物事がそんなに簡単だったら…

実際のところ、インフルエンサーや他のクリエイターとコラボレーションしたいすべてのブランドにとって、使用権を理解することは必須です。 80% 近くの人がソーシャルメディア投稿で少なくとも時々ブランドにタグを付けており、ユーザー生成コンテンツ (UGC) やインフルエンサーコンテンツを活用する機会が数多く生まれています。

このガイドでは、法的な問題に巻き込まれずに、またはクリエイターによって (息を呑んで) 「キャンセル」されることなく、クリエイターコンテンツを再利用する方法を学びます。

章:

使用権とは何ですか?
なぜ使用権が重要なのか
使用権の使用許諾契約の種類
使用権を保護するためのベストプラクティス
Bazaarvoice を使用してクリエイターのパートナーシップを効率化する

使用権とは何ですか?

使用権は、企業または個人が、自分が作成したものではない、または権利を所有していないコンテンツの使用をどのように許可されるかを決定します。

インフルエンサーや UGC クリエイターと提携する場合は、コンテンツをどこでどのように使用するかを定義する使用権契約 (ライセンス契約と呼ばれることが多い) が必要です。この契約では、コンテンツの使用が許可される期間も定義されます。契約によっては、使用権を「永久」(永久という意味) に付与するものもあれば、制限を設けるものもあります。

たとえば、インフルエンサーは、すべてのデジタルプラットフォーム上で製品のビデオレビューの使用権を永続的に付与し、ビデオ素材を他の種類のコンテンツに再利用することも許可できます。

なぜ使用権が重要なのか

インフルエンサーとのコラボレーションに対する期待を設定するには、使用権に同意することが重要です。これにより、パートナーシップに関して全員が同じ認識を持つことができ、著作権侵害の結果として法的問題が発生するリスクが軽減されます。

誰かが著作権侵害であなたを訴えた場合、あなたは経済的損害賠償を請求される可能性があります。さらに、そのコンテンツを使用したマーケティングキャンペーンを棚上げする必要があり、コストが増加します。

訴訟に加えて、あなたのブランドは風評被害を受ける可能性があります。そして、評判がすべてです。多くのコンテンツクリエイターには忠実なフォロワーがおり、クリエイターが自分の悪い経験を公表した場合、彼らは製品を購入しなくなる可能性があります。人々は論争に惹かれます。スキャンダルからの復帰には何年もかかり、多額の費用もかかる。

音楽など、クリエイターがコンテンツ内で使用するその他の著作権素材についてもライセンス契約が必要であることに注意してください。そうしないと、多額の費用がかかる訴訟につながる可能性があります。

つい最近、ソニー・ミュージックエンタテインメントは、インフルエンサーとコラボレーションする際に著作権で保護された音楽の使用許可を得ていなかったとして、美容ブランドのOFRAを訴えた。ソニーの見解では、人気のある音楽がインフルエンサービデオの影響力を高めたため、OFRA はその使用に対して補償を行うことになっていた。同様の訴訟がUMGレコーディングスとバイタル・ファーマシューティカルズの間でも起きた。

提携しているインフルエンサーによる著作権侵害に対して、なぜブランドが責任を負うのか疑問に思われるかもしれません。結局のところ、あなたは何も悪いことはしていません。その理由は、スポンサー付きコンテンツが著作権で保護された素材を侵害していないことを確認するのがブランドの責任だからです。

したがって、使用権契約では、クリエイターが所有していないコンテンツを使用できないことを明確にする必要があります。

使用権の使用許諾契約の種類

クリエイターやインフルエンサーと提携する場合、またはソーシャルから UGC を調達する場合は、ライセンス契約を使用して使用権を確立することになります。

クリエイティブ・コモンズ

クリエイティブコモンズライセンスでは、著作権所有者のクレジットを表示する限り、コンテンツを使用できます。クリエイティブコモンズライセンスには 7 種類あり、他のものよりも制限が厳しいものもあります。

CC BY:オリジナルの作成者への帰属を明示した上で、形式や媒体を越えた商用再利用、配布、翻案、リミックスを許可します。
CC BY-SA: CC BY ライセンスと同じ条件ですが、同じ条件で作成した変更コンテンツにもライセンスを付与する必要があります
CC BY-NC:商用利用が許可されていないことを除き、CC BY と同じ条件
CC BY-NC-SA:元の作成者のクレジットを表示し、変更されたコンテンツに対して同じライセンスを使用する必要があります。商用利用は許可されていません
CC BY-ND:コンテンツを翻案することは許可されていませんが、帰属表示付きでフォーマットや媒体間で共有したりコピーしたりすることはできます。商用利用は許可されています
CC BY-NC-ND:コンテンツは元の形式で、帰属付きで、非営利目的でのみ共有できます。

クリエイターが自分の作品にクリエイティブコモンズライセンスを適用すると、それを取り消すことはできないことに注意してください。

ロイヤリティフリー

ロイヤリティフリーのライセンス契約に基づき、作成者は 1 回限りの支払いでコンテンツの使用を許可します。画像や映像を使用するたびに著作権料を支払う必要はなく、ライセンスは無期限に付与されます。

これはストックフォト Web サイトで一般的なライセンスであり、コンテンツを購入して何度でも再利用できます。通常、作成者のクレジットを表示する必要はなく、ニーズに合わせてコンテンツを変更することができます。

ロイヤリティフリーライセンスでは、コンテンツに対する独占的権利が付与されるわけではないことに注意してください。他のブランドも同じ画像や動画を購入し、キャンペーンで使用できます。

ライツマネージド

再利用という点では、ライツマネージドライセンスはロイヤルティフリーライセンスよりも制限されています。単一のプロジェクトでコンテンツを使用することは許可されますが、他のキャンペーンでの追加使用はカバーされません。

プラスの面としては、ライツマネージドライセンスを使用すると、コンテンツに対する独占的な権利が付与されるため、競合他社がそのコンテンツを使用しないようにすることができます (そして、ブランドの信頼性ポイントを獲得できます)。

使用権を保護するためのベストプラクティス

クリエイターとのパートナーシップを軌道に乗せ、訴訟を回避するには、次のベストプラクティスに従ってください。幸せな法務チーム = 幸せな人生。

1. 研究をしてください

すべての種類のコンテンツに同じ使用権があるわけではないため、最初にコンテンツの出所を調査する必要があります。

注:これは既存のコンテンツを使用する場合にのみ適用され、ブランドのコンテンツをまだ作成していないインフルエンサーとコラボレーションする場合には適用されません。 この場合は、ステップ 2 の「作成者の許可を得る」に進みます。

Web サイトの商品ページにぴったりの画像を見つけたとしましょう。しかし、出典が記載されていないため、画像がどこから来たのかわかりません。それを調べるには、Google 画像逆検索を実行してみてください。同じ画像を使用しているすべての Web サイトが表示されます。

画像が Shutterstock などのストックフォトライブラリからのものであれば、使用権を決定するのは簡単です。たとえば、Shutterstock には、サブスクリプションの種類に応じて「スタンダード」ライセンスと「エンハンスト」ライセンスがあります。各ライセンスは、コンテンツの使用を許可する方法を指定します。

Instagram や TikTok 上の動画を再利用したい場合はどうすればよいでしょうか? 最初のステップは、アカウント所有者が実際にビデオを作成し、他の場所から再投稿しただけではないかを再確認することです。次に、作成者に連絡して書面による許可を取得します。

2. 作成者の許可を得る

ブランドの UGC を生成するインフルエンサーと提携している場合は、使用権を確立するための契約も必要になります。

書面による許可は、コンテンツを使用する場所と方法を説明する正式なライセンス契約の形式で行うことができます。補償内容や使用期間を指定することもできます。

クリエイターのコンテンツを自分のプロフィールに共有したいだけの場合は、許可を求める簡単なメッセージで十分です (子供たちはこれを DM にスライドさせると呼んでいます)。ただし、特に作成者がコンテンツ内で他人の著作権で保護された素材 (音楽など) を使用したかどうかがわからない場合は、まず法務チームにこの問題を解決してください。

法的問題が発生した場合に備えて、これらの通信を必ずアーカイブしてください。領収書は多ければ多いほど良いです。

3. 交渉の準備をしてください

クリエイターの中には、喜んでコンテンツを無料で共有する人もいます。自分の時間と労力に対する対価を求めている人もいるため、料金の交渉が必要になる場合があります。

補償は多くの要因によって決まります。誰かが自分のコンテンツに対する独占的で永久的なライセンスを付与した場合、はるかに高い料金を要求する可能性があります。料金を安くするには、ライセンスの期間を 6 か月または 1 年に制限することを検討してください。

使用範囲も補償に影響します。クリエイターのビデオをウェブサイト上で再利用することのみを計画している場合は、料金を交渉する余地が与えられる可能性があります。

補償の制限については率直に理解してください。たとえば、ブランドによっては、商品に関して初めてのコラボレーターに報酬を支払うことを好む場合があります。交渉の最後にこのことを言及すると、クリエイターがイライラし、あなたとの仕事をやめてしまう可能性があります。

4. デジタル資産管理ソフトウェアを使用する

インフルエンサーマーケティングパートナーシップが拡大するにつれて、デジタルアセットを管理し、その使用権を侵害していないことを確認する簡単な方法が必要になります。

デジタル資産管理ソフトウェアを使用すると、すべての資産の使用権を 1 か所で追跡できます。これにより、あなた (およびチームの他のメンバー) がライセンスの有効期限が切れたコンテンツを使用できなくなります。

Bazaarvoice でクリエイターのパートナーシップを合理化

適切なクリエイターとの戦略的パートナーシップにより、ブランドを適切な視聴者に届けることができます。しかし、適切なクリエイターを見つけ、使用権を確保し、ブランドに沿ったコンテンツを制作することを保証することは、一度に多くのことをやりくりする必要があります。 Bazaarvoice のクリエイターパートナーシップは、信頼できるクリエイターのコミュニティとともに、お客様に代わって面倒な作業を行います。

必要なのは、コンテンツの目標を設定し、対象読者とメッセージを定義することだけです。その後、Bazaarvoice ストラテジストが適切なクリエイターを見つけて条件を交渉します。彼らが作成したコンテンツは他のチャネルで再利用できるため、パートナーシップを最大限に活用し、インフルエンサーマーケティングのメリットを享受できます。