Eメールマーケティングを使用していますか? 見込み客が実際にメールを開いて読んでクリックスルーすることを確認する方法
公開: 2018-03-12Eメールマーケティングの強さの証は、2018年であり、私たちはまだ…Eメールマーケティングについて話しているという事実です。 電子メールは何十年も前から存在しており、近年、ブログ、ソーシャルメディア、検索マーケティングがすべて注目を集めています。
それでも、Eメールマーケティングは、ビジネスを成長させ、新しいクライアントをもたらし、収益を増やすための最も間違いなく効果的な方法の1つです。 統計を見てください。
Marketing Sherpaの調査によると、米国の成人の72%は、企業が他の形式のコミュニケーションよりも電子メールでコミュニケーションをとることを望んでいます。 それに比べて、ソーシャルはわずか17%で大幅に減少しました。 Salesforceのレポートによると、このような強力なデータがあるため、マーケターの73%がメールがビジネスにとって重要であると認めていると聞いても驚くことではありません。
言うまでもなく、ビジネスの成長を見るためにはEメールマーケティングに投資する必要があります(もう1つの利点は、Eメールマーケティングが安いことです)が、それは私たちに本当の問題をもたらします。 見込み客がメールを開いて読む可能性をどのように高めることができますか?
メールを開いてクリックの統計は…冷静です
Eメールマーケティングの背後にある秘訣は、それが非常に人気があり効果的なマーケティング形態であるからといって、特定のEメールが効果的であることを自動的に意味するわけではないことを理解することです。 私たちの目的では、効果的な電子メールとは、開いて読んだ後、クリックして(見込み客に製品やサービスを販売できるWebサイトに)送信する電子メールです。 これが矛盾しているように思われる場合は、これを検討してください。
MailChimpは巨大なメールマーケティングツールであり、毎月何十億ものメールがユーザーから送信されています。 ユーザーが享受している最高のオープン率とクリックスルー率は、農業および外食産業で働くユーザーによると、それぞれ24.71%と2.98%にすぎません。 言い換えると、見込み客が開封するメールは4つに1つだけで、100のうち3つだけが実際にメール内のリンクをクリックして、ランディングページまたは製品/サービスページに移動します。 これらの統計は気が遠くなるようです!
このような困難な現実の中で、あなたが引き出すことができる唯一の結論は、あなたがあなたの電子メールを最適化する必要があるということです。 あなたはますます多くの電子メールを送信することによってそれをしません、そして-ヘイルメリーパスのように-いくつかが固執することを望んでいます。 あなたはあなたの顧客の心理を理解し、彼らが望むものを彼らに与えることによってそれをします。
見込み客にメールを開く方法
ポップクイズ:新しい未読のメールが受信トレイに届いたときに、通常最初に目にするものは何ですか? もちろん、それは…件名です。
当然のことながら、件名は、そもそも人々がわざわざメールを開くかどうかに影響を与えるものです。 件名を完璧にすれば、そもそも見込み客が慎重に作成したメールを実際に開くようにするために、すでに大きな進歩を遂げているはずです。
件名が視聴者を魅了するようにするためのヒントを次に示します。
- 彼らの名前でそれらに対処する
- 実用的な言葉を使う(今すぐ購入、無料で試すなど)
- 緊急性および/または希少性を使用する(迅速に行動する、残っているのは非常に多いなど)
完璧だと思うメールの件名を思いついたら、使用する前に実際の効果を確認することを忘れないでください。 SubjectLine.comやCoScheduleのHeadlineAnalyzerなどのツールは、マーケティングの最適化に非常に役立ちます。
見込み客に実際にメールを読んでもらう方法
確かに、これはあなたの聴衆に単に電子メールを開かせるよりも難しいです。 今日のWebでの注目は短いため、メールのコンテンツのすべてまたはほとんどを読むことは言うまでもなく、見込み客に開くように依頼することは困難です。それでは、どのように行いますか? 見込み客がメールでオファーをクリックしてランディングページに戻るようにするには、実際にそれを読むように見込み客を説得する必要があります。
手始めに、一貫性を使用します。件名とメールの内容は、件名で約束した内容をメールで配信する必要がある場合と同様に、調整する必要があります。 たとえば、件名に限られた時間だけ有効な特定のオファーや機会が示されている場合、メールの本文はこれと一致している必要があります。 それはあなたの信頼性と信頼性を構築するのに役立ちます。
次に、あなたの見通しについてすべてを説明します。 ほら、彼らはあなたのブランドがどれほど素晴らしいか、あなたがそれがどれほど素晴らしいと思うかを本当に気にしません。 彼らはあなたが彼らのために何ができるか、あなたの製品やサービスが彼らのどのような問題を解決できるかだけを気にします。 最大のEメールマーケティングサービスの1つであるAweberは、販売Eメールで2人目の人物(読んでください:あなた!)を使用することをお勧めします。 このシンプルなタッチは、見込み客に直接対応することでメールをパーソナライズします。
最後に、実際の読みやすさに焦点を当てます。 これを、メールの読みやすさ、単語の読みやすさ、実際の理解のしやすさとして定義します。 この目標を達成するために、電子メールのコピーで使用できるいくつかの戦術があります。
- 箇条書き–人々は短いスニペットで情報を読むことを楽しんでいます。これにより、最も重要な部分を効率的に取り除くことができます。
- 読みやすいフォント–一部のフォントは他のフォントよりも読みやすくなっています。 LinkedInによると、読みやすいフォントの優れた選択肢には、Garamond、ITC Stone Serif、Adobe Caslon、Jansonなどがあります。
- 空白–単語の周りに「空の」スペースがあると、単語とそのメッセージが目立ち、読者の視点から吸収しやすくなります。
- 召喚状–見込み客がわざわざそれを読む理由について、あなたの電子メールにポイントがなければなりません。 召喚状は、メールが導くものである必要があり、行動指向で強力である必要があります。
残念ながら、見込み客があなたの電子メールを読むのに時間をかけたとしても、彼らが行動の呼びかけをクリックすることによってあなたのウェブサイトにクリックスルーするという保証はありません。 次のセクションでは、クリックスルーするように説得することに焦点を当てます。
あなたの見込み客にあなたのウェブサイトにクリックスルーさせる方法
見込み顧客にメールを開かせることに成功した場合は、おめでとうございます。
あなたが彼らにあなたの電子メールを実際に読ませることに成功したなら、あなたにもっと力を与えてください。
どちらも、実際に召喚状をクリックして、ランディングページまたはサイトにクリックスルーしない限り、役に立ちません。
幸いなことに、メールを微調整することで、見込み客が最後までクリックする可能性を大幅に高めることができます。
- ソーシャル共有ボタン/アイコンを含める–信じられないかもしれませんが、これらの人をメールに含めると、クリック率にプラスの効果があります。 別のメールマーケティングツールであるGetResponseの古典的な調査によると、ソーシャル共有オプションが1つしかないメールは、そうでないメールに比べてクリック率が30%高くなっています。 少なくとも3つの共有オプションを含めると、クリック率が55%高くなる可能性があります。
- 大きな召喚状を使用する–何度も、電子メールのCTAが小さすぎるか、他の方法で簡単に確認するのが困難です。 クリック率が高くなります。 多くのマーケティングの問題は、明らかな修正だけで解決できますが、これはそのうちの1つです。 行動を促すフレーズが、デスクトップとモバイルの両方で表示できる大きさであることを確認してください。
- 召喚状をわかりやすい場所に配置する–もう1つの簡単な解決策は、CTAが電子メールのコピー内の予想された従来の場所にあることを確認することで、クリック率に驚異的な効果をもたらす可能性があります。 通常、CTAはメールの最後にあります。うまくいけば、クリックスルーする理由について、見込み客に説明し、興奮させ、コピーで説得した後です。 予測分析会社のCanopyLabsはこれをテストし、電子メールの下部にCTAを配置することが他のテストケースよりも優れていることを発見しました。 もちろん、ケーススタディは必ずしもすべての状況に当てはまるとは限らないため、常に独自のCTAボタンの配置をテストする必要があります。
- 自動製品推奨メールを使用する–これらは、見込み客または顧客がサイトをナビゲートし、サイト分析データを収集し、サイトでの変換に失敗した後に送信するメールです。それで! これらの便利で便利なフォローアップメールを送信することで、最終的な変換のためにクリックしてサイトに戻る可能性が高くなります。 これは、変換が放棄された状況のかなりの数で、変換を失った原因である気晴らしであり、変換したくないという本当の欲求ではないためです。
メールマーケティングはまだ非常に効果的です
コールドまたはオプトインしたユーザーのリストにメールを送信するときに何をしているのかを知っていれば、2017年でも、すばらしい結果を得ることができます。これは、メールが消えることがなかったためです。 ソーシャルメディアよりも優れた合法的なマーケティングツールとして、時の試練に耐えてきました。
ただし、電子メールキャンペーンを実施する際には不注意にならないことが重要です。 始めたばかりの場合は、ランダムにスパムやコールドメールを送信したくなるかもしれません。これは、ブランドに対する苦情や恥ずかしいコンバージョン率などの悲惨な結果に相当します。
ただし、前述のファーストクラスのヒントを使用すると、キャンペーンで毎回、優れた測定可能な結果を得ることができます。