ベトナムのeコマースプラットフォーム：誰を選ぶか？

ベトナムのeコマースは近年東南アジアの明るいスポットになっています。 20〜25％/年の驚異的な成長率で、Eコマースは純粋な伝統的なビジネスのための商品の売買に代わるものになることを約束します。

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Boxmeがベトナムのeコマースプラットフォームの全体的な概要を提供するので、あなたがビジネスオーナーまたは小さな小売業者である場合は、私たちの記事を詳しく見てみましょう。 さらに進んで、あなたはベトナムのeコマース市場の現在の状況をよりよく理解し、適切な販売チャネルを選択するより賢明な選択をするでしょう。

1.新しいトレンドの始まり

eコマースの簡単な定義は、テクノロジーの統合による売買の形式です。 これ以前は、従来の販売では、小売業者は24時間年中無休の電話サービスと一緒にオフラインストアを用意する必要がありました。 今日では、インターネットに接続するという簡単な操作で、ビジネスオーナーは、全国の何千もの顧客にリーチするオンラインマーケティングに製品を簡単に配置できます。 したがって、事業を発展させるためには、オーナーは販売チャネルを拡大する必要があります。 しかし、問題は

どのベトナムのeコマースプラットフォームで販売しますか？

• Eコマースマーケットプレイス： Shopee、Lazda、Tiki、Sendoなどの有名なベトナムのeコマースマーケットプレイスで製品を販売するビジネスモデルは、近年大きな人気を博しています。 eコマースは、小売業者が過剰なコストと時間を削減できるようにするだけでなく、新しいビジネスオーナーが地域的、国内的、および国際的に新しいビジネスチャンスにさらされることを可能にします。

• ソーシャルメディア： Facebook、Instagram、Tiktokなどの人気が爆発して以来、ソーシャルメディアを介したビジネスはベトナムの消費者にとってもはや馴染みのない用語ではありません。一方、メディアを介したマーケティング戦略とソーシャルメディアプラットフォームを介したオンライン販売は活況を呈しています。さまざまな方法、最新のアプローチを使用したモデル。

• ウェブサイト：最適でありながらプロフェッショナルなウェブサイトを所有することの利点は、広告費用を最小限に抑え、顧客の信頼を高め、ビジネス管理手順を簡素化する上でさらに有利です。

FacebookとGoogleの広告が企業にかなりの収入をもたらすことは否定できません。 それにもかかわらず、FacebookとGoogle広告のポリシーの絶え間ない変更は、収益に深刻な脅威をもたらします。 ベトナムのeコマースプラットフォームへの依存を減らすことに関して、ビジネスオーナーと小売業者は、ビジネスの安定性と積極性を維持するために、ウェブサイトプラットフォームだけでなくeコマースマーケットプレイスも最大限に活用する傾向があります。

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2.どちらを選択しますか：eコマースマーケットプレイスまたはウェブサイト？

ベトナムのeコマースプラットフォームのマーケットプレイスとウェブサイトには、それぞれ長所と短所があります。 決定は、各ビジネスの特性、ビジネスの目的によって異なります。

共通点：

• コスト削減の目的：小売業者が大量の製品を輸入または製造する必要はなく、公式のオフラインストアを借りて追加のスタッフを採用する必要もありません。 フロアは仲介業者を経由せずに消費者に商品を迅速に伝達するため、小売業者はブースのマーケティングコストも大幅に削減します。
• 時間の柔軟性：小売業者は、従来の手順とは異なり、時間、場所、顧客調査の観点からビジネス手順を完全に制御します。

とにかく、両方のベトナムのeコマースプラットフォームには、インターネットとプライバシーセキュリティに関連するいくつかの問題があります。 どちらのベトナムのeコマースプラットフォームでも、顧客はオンライン取引を行う際に個人情報や銀行の詳細を漏洩するという大きな脅威にさらされています。 買い手は、誰と取引をしているのかほとんど、あるいはまったくわかりません。

そうは言っても、ベトナムのeコマースプラットフォームには否定できない利点がいくつかあります

2.1Eコマースマーケットプレイス

Eコマースマーケットプレイスは、事業主と顧客の間の緊密な連携の役割を果たします。 テクノロジーとインターネットのおかげで、企業は簡単に突破口を開くことができます。

• アクセシビリティ： eコマースプラットフォームでの販売は、マーケティング費用がゼロであっても、多様な顧客にリーチするのに役立ちます

• ロジスティクスと販売の進捗状況：シンプルかつ専門的に実行されました

• 小売業者のブースは、顧客サービスと苦情の解決に関して、eコマースマーケットプレイスから完全にサポートされています。

検索すると商品が同時にインターフェースに表示されるため、商品の比較が容易になり、価格競争につながります。 その上、顧客はeコマースフロアの名前しか覚えていないため、ブランディングは多くの困難に直面します。

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2.2ウェブサイト

持続可能なブランドを構築するために必要な基盤はあなたのウェブサイトです

• プロフェッショナル：ゲームの先を行き、現在のトレンドに追いつくことは、販売のための効率的なWebサイトを構築するために必要な2つの資格です。 プロフェッショナルで正確なウェブサイトは、良い印象を与え、顧客への信頼を築き、顧客から高く評価されています。
• 信頼性：インテリジェントで洗練されたデザイン、構造、コンセプト、多様な製品カテゴリ、詳細な製品価格、説明、起源を備えたWebサイトは、はるかに高い信頼性を生み出す可能性があります
• 競争力の強化：現実的には、購入者は、製品の説明、詳細、および原産地を詳しく調べることを好むため、自分のWebサイトを所有するブランドを選択する傾向が高くなります。

多くの利点にもかかわらず、Webサイトプラットフォームにはいくつかの短所があります。 顧客は、ウェブサイトの調査と閲覧を開始する前に、ブランド、ビジネスについて事前に知っておく必要があります。 これにより、ベトナムのeコマースプラットフォームのリーチは、販売Webサイトよりもわずかに良くなります。 それに加えて、ウェブサイトの運営の円滑さを維持するには、運営部門に多大な労力が必要です。

3.どのeコマースマーケットプレイスから選択しますか？

この地域のeコマースマーケットプレイスから絶えず展開されている劇的な変化と説得力のあるマーケティングキャンペーンに直面して、企業は自分自身に疑問を投げかけるしかありません。

莫大な資本リソースを備えたShopee、Lazada、Tiki、Sendo、Thegioididong ..は、私たちが最も簡単に目にする一般的な名前です。

• Sendo：月間約2600万回の訪問があり、eコマース市場の1つであるSendoは、非常に安全なセキュリティポリシーを備えており、ファッションと非テクノロジーの分野で繁栄しています。 一方、Sendoの管理商品には、製品の信頼性を処理する上でまだいくつかの欠陥があり、システムでいくつかの偽の製品が販売されることになります。 その結果、Sendoの競争力レベルが低下し、返品率が最大20％になり、納品プロセスにいくつかの問題が生じます。

• ティキ： 2020年3月に設立されたティキのパイオニアであり、最も重要な製品は本です。 これまで、Tikiは製品のニッチを電子機器、家具、バイクなどのさまざまな種類に拡大してきました。Tikiは、顧客が選択できるように、年間を通じて複数のプロモーションイベントを開催しています。 これにより、Tikiは毎年3倍の収益を上げることができます。

• Lazada： AlibabaのeコマースプラットフォームであるLazadaは、売り手にとって魅力的な手数料で非常に早くベトナムに登場しました。 開店手続きは簡単でしっかりと固定されています。 製品の品質と原産地はLazadaによって慎重に管理されています。 ただし、一部の商品の販売価格は他のフロアよりも高くなっています。 商品の受け取り、送料、割引の費用はかなり高いです。

• Shopee： eコマースレースで後発であるにもかかわらず、Shopeeは1位（月間4,200万回の訪問）でゲームの先を行くという目覚ましい進歩を遂げました。 Shopeeは、ビジネスレジスター、製品の投稿、および販売手順を簡素化し、小規模および新規の企業の参入を容易にします。単純なプロセスにより、小売業者間のトラフィックと競争力が向上しました。 それにもかかわらず、効果的なマーケティング戦略のおかげで、Shopeeは膨大な数の潜在的な顧客を小売業者に呼び戻しました。

一般に、前回の11.11キャンペーンの最新の数値に基づくと、ShopeeとLazadaは引き続きパフォーマンスを維持しており、ベトナムの2つの主要なeコマースフロアであり続けています。 訪問数やアクセスレベルの点では、Shopeeの方がやや優れていますが、競争圧力も大きくなっています。

eコマースマーケットプレイスでのオンラインビジネスの新しいスターターとして、特にeコマースマーケットプレイスの観点から、どのベトナムのeコマースプラットフォームを選択するかを検討してください。Shopeeが最適です。
簡単な操作で、今日の商品を売ることができます。 すでにクライアントベースを持っているブランドの場合は、さまざまな取引プラットフォームへの拡張がここで提案されます。

>>>続きを読む：以下の16のヒントでShopeeの売り上げを伸ばす（パート1）

>>>続きを読む：次の16のヒントでShopeeの売り上げを伸ばす（パート2）

今日では、多くのアプリケーションがOmisellのような多くの異なる電子商取引取引所での注文の管理と同期を支援するため、企業との販売チャネルの拡大はもはや障害ではありません。

4.販売をサポートするのに最適なWeb​​サイト

ビジネスのためのウェブサイトを構築して持つことの重要性を認めますが、選択する適切なプラットフォームを選択することについての十分な情報を持っていませんか？ このセクションでは、Boxmeは、Haravan、Sapo、Nhanh.vn、Shopifyの4つのeコマースWebサイトデザインの長所と短所を説明することで、ビジネスオーナーがよりよく理解できるように支援します。

• Nhanh.vn：Nhanh.vnは、SMSマーケティング、グーグルショッピングなどのさまざまな広告サポートシステムとツールを統合しています。Nhanh.vnは、配信に関するさまざまな経験があるため、ロジスティックセグメントで優れたサポートを提供します。 ただし、Nhanh.vnには多くの制限があり、一般的な施設に比べてコストがかなり高くなります。

• Sapo：膨大な数のユーザーを抱える巨大なテクノロジー企業として、Sapoはソフトウェア管理システムセグメントの主要な競争相手です。 統合アプリケーションストアには、マーケティング、販売管理、カスタマーケア、支払いパーティ、評判の良い配送など、多くの便利なアプリケーションがあります。Sapoの欠点は、複雑なインターフェイス、顧客が使いにくいWebサイトのプレゼンテーション、および高い年会費です。

• Haravan：Haravanのビジネス戦略は、SSLプロトコルを無料で統合してWebサイトを保護することと併せて、マーケティングオンラインソリューションを提供することに重点を置いています。 ハラバンは投資ファンドシードコムの支店の1つであるという利点もあり、優れた選択肢です。ハラバンにはすでにJuno、Coffee Houseなどの潜在的な顧客の膨大なソースがありますが、販売管理の背後にあるシステム、倉庫は最適ではありません、コストは非常に高く、毎年閉鎖する必要があります。

• Shopify： eコマース市場で最もよく知られている名前であり、多くの企業に人気があります。 Shopifyは、使いやすく、顧客情報を安全に保つ、多様でユーザーフレンドリーなインターフェースを備えています。 ベトナム版では利用できませんが、Shopifyはベトナム市場に既存の顧客基盤を持っています。 Shopifyは、市場で最も威圧的な競争相手として明るい未来を持っています。

この記事は、ベトナムのeコマースプラットフォームの最も一般的で客観的な評価を締めくくり、さらに各eコマースプラットフォームのすべての長所と短所の詳細な図を読者に提供します

5.より多くの読み？

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