バザールの声
公開: 2024-02-27クリエイターエコノミーは活況を呈しています。 ブランドがターゲット ユーザーに届けるために本物の声の力を求める中、インフルエンサー マーケティング プラットフォームに対する需要が高まっています。
適切なインフルエンサー マーケティング プラットフォームは時間を節約し、諸経費を削減し、ブランド認知度を超えた指標を提供し、エンドツーエンドのキャンペーンを合理化します。 新しい AI 機能により、面倒な手動対応の海に溺れるのを防ぐこともできます。
しかし、利用可能なプラットフォームが非常に多いため、適切なプラットフォームを選択するのは困難に思えるかもしれません。 あなたのブランド固有のニーズに応える完璧なソリューションを見つけるために知っておくべきことはすべてここにあります。
章:
- インフルエンサーマーケティングプラットフォームとは何ですか?
- 優れたインフルエンサー マーケティング プラットフォームの主な機能
- 適切なインフルエンサー マーケティング プラットフォームを選択する方法
- 始めるのに最適なインフルエンサー マーケティング プラットフォーム
- インフルエンサー マーケティング プラットフォームを使用してキャンペーンを拡大しましょう
インフルエンサーマーケティングプラットフォームとは何ですか?
インフルエンサー マーケティング プラットフォームは、関連するインフルエンサーを見つけ、キャンペーン管理を容易にし、キャンペーンのパフォーマンスを測定するための分析を提供する自動化されたソフトウェアです。
ソーシャル メディア上で生成されるインフルエンサーとコンテンツの膨大な量を考慮すると、選択したインフルエンサーを見つけてフィルタリングし、つながりを持つことは困難な場合があります。 彼らを管理し、パフォーマンスを評価することは言うまでもありません。
インフルエンサー マーケティング プラットフォームは、このプロセスを効率化する強力なツールです。 これらは、インフルエンサー マーケティングに関連するあらゆるものを一元化したハブであり、データドリブンのキャンペーンを効果的かつ効率的に実行できるようにします。
優れたインフルエンサー マーケティング プラットフォームの主な機能
特化したインフルエンサー マーケティング プラットフォームは、上記の問題点を正面から解決し、実行と測定に費やす時間を減らし、全体的なブランド戦略により多くの時間を費やします。
1. ブランドに忠実なクリエイターをより短時間で見つける
インフルエンサー マーケティング プラットフォームは、年齢、性別、場所、言語、興味、フォロワー範囲などのさまざまなフィルターを提供します。 これらのオプションを使用すると、好みに最も適したクリエイターを選択できます。
たとえば、あなたはビーガン メイクアップ ブランドで、コンテンツがターゲット ユーザーの共感を呼ぶニッチなビューティー クリエイターを探しているとします。 フィルターを適用して、要件を満たすインフルエンサーのリストを数秒以内に生成するだけです。
一部のプラットフォームは大規模なデータベースを備えていると主張する場合があります。 ただし、ここにアドバイスがあります。多くの従来のインフルエンサー マーケティング アプローチでは、大規模なデータベースが問題を引き起こす可能性があります。 多くの場合、検索機能は制限されており、使いにくく、直感的ではなく、非効率的です。 したがって、データベースのサイズは重要ではありません。 最も重要なのは、最適なものを検索して見つける能力です。
一部のプラットフォームでは、コンテンツ クリエイターのブランド アフィニティ、長年にわたるフォロワー数の増加、共有した有料投稿とオーガニック投稿の数を表示することで、さらに深く掘り下げることができます。 これらのフィルターは、キャンペーンに適切なインフルエンサーを選択する際に極めて重要です。
2. グローバルな展開
インフルエンサー マーケティングが地域の境界に限定されていた時代は終わりました。 現在、インフルエンサー マーケティング プラットフォームは、コンテンツ クリエイターの世界的なコミュニティへのアクセスを提供しています。 これにより、地域の枠を超えてインフルエンサーを関与させることができ、特定の地域に集中する対象ユーザーに合わせた国際的なキャンペーンを促進できます。
次のシナリオを考えてみましょう。米国を拠点とするブランドがドバイのコンテンツ クリエイターを探している場合、これらのプラットフォームで場所フィルターを利用すると、ドバイに拠点を置くクリエイターのリストを迅速に作成できます。 この手間のかからない世界的な活動により、より幅広い視聴者にリーチすることができます。
3. 偽のフォロワーを見分ける
本物で忠実で熱心なフォロワーがいる人と、主に偽のフォロワーや幽霊のフォロワーがいるユーザーをどのようにして識別できるでしょうか? インフルエンサープラットフォームには、高度なアルゴリズムを採用した精査プロセスがあり、疑わしいアカウントを特定して除外します。
フォロワーの増加、エンゲージメントのタイムライン、フォロワー リスト内の偽またはゴースト フォロワーのプロフィールを分析することで、偽のインフルエンサーを特定できます。 また、数か月にわたってフォロワーの獲得に急激な急増や不規則なパターンが見られるかどうかを自分で評価することもできます。
4. 合理化されたキャンペーン管理
インフルエンサーのリストの最終決定を支援した後、インフルエンサー マーケティング プラットフォームは、ブランド、インフルエンサー、その他の関係者をつなぐ一元的なコミュニケーション ハブとして機能します。 インフルエンサー管理のニーズをすべてワンストップ ソリューションに統合できます。
- キャンペーン概要を簡単に配布し、個々のインフルエンサーとのすべての会話を 1 か所で追跡して、時間とリソースを節約します。
- 推奨される電子メール テンプレートを使用して時間を節約し、電子メールのスケジュール設定や、リマインダーの送信や契約の管理などのその他の反復的なタスクを自動化します。
- プラットフォームを Shopify、Magento などの e コマース ストアと統合することで、製品のギフトを管理します。 製品配送を追跡するためのスプレッドシートを作成しなくても、1 つのダッシュボードからギフト/サンプルの注文を簡単に作成し、支払いを管理できます。
5. コンテンツのリアルタイム監視
インフルエンサー マーケティング プラットフォームは、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームにわたるインフルエンサー コンテンツをリアルタイムでアクティブに監視できるため、コンテンツを追跡するためにさまざまなチャネル上の個々のインフルエンサー プロフィールを手動で調べる必要がなくなります。
インフルエンサー活動のパズルをつなぎ合わせて、プラットフォーム間を絶えず行き来する必要がなくなることを想像してみてください。 代わりに、ワンクリックでソーシャル メディア チャネル全体のインフルエンサー コンテンツの包括的なビューにアクセスできるようになります。 プラットフォームはブランドやキャンペーンのハッシュタグへの言及をスキャンして、キャンペーンのパフォーマンスやインフルエンサーがブランドをどのように表現しているかについて即座に洞察を得ることができます。
リアルタイム監視の大きな効果は、キャンペーンの途中で戦略を調整できるため、キャンペーンのターゲティングとメッセージングを改善できることです。
6. 売上を追跡および監視する
クリエイターによるコンバージョンを監視するために、インフルエンサー マーケティング プラットフォームには、キャンペーンに参加するインフルエンサーごとに個別のカスタム コードとリンク (アフィリエイト リンク) を生成する機能が組み込まれています。 これらのリンクは、各インフルエンサーの視聴者から生成されたトラフィックと売上を特定するために使用されます。
各インフルエンサーに固有のカスタム プロモーション コードを作成して、プロモーション活動によるシームレスな売上追跡を可能にすることもできます。
7. キャンペーン全体のパフォーマンスを評価する
インフルエンサー マーケティング プラットフォームにはこれらの機能が組み込まれているため、アーンド メディア バリュー (EMV)、推定リーチ、インプレッション、センチメント分析などの高度な指標を利用して、キャンペーンの効果を評価できます。
キャンペーンのパフォーマンスを詳細に分析するためのダウンロード可能なレポートにアクセスできます。 データを活用して消費者のフィードバックを評価し、今後のキャンペーンについて情報に基づいたデータ主導の決定を下すことができます。
8. クリエイターの支払いを効果的かつ安全に管理する
手動の請求書、複数のスプレッドシート、支払いの追跡を排除します。インフルエンサー マーケティング プラットフォームがすべてを行います。 支払いはキャンペーン完了時に自動的にトリガーされるか、パフォーマンスベースのインセンティブとして柔軟な支払いオプションが用意されています。 さらに、継続的なコラボレーションに対する定期的な支払いを簡単に設定できます。
多くのプラットフォームはグローバルなインフルエンサーとのコラボレーションを促進するため、グローバルな支払い機能と安全な支払いゲートウェイを誇る機能を備えています。 透明な取引記録も提供されるため、支払いの追跡が簡単になります。
この透明性により、ブランドとインフルエンサー間の信頼と信用が促進され、長期的なパートナーシップへの道が開かれる可能性があります。
適切なインフルエンサー マーケティング プラットフォームを選択する方法
非常に多くのインフルエンサー マーケティング プラットフォームがあり、それぞれが独自の特徴や機能を提供しているため、どれが自分のニーズに適しているかを判断するのは難しい場合があります。 インフルエンサー マーケティング プラットフォームを選択する前に尋ねるべき重要な質問は何ですか?
プラットフォームの機能を評価する
インフルエンサー検索エンジンの強み。 ターゲット ユーザーの共感を呼ぶインフルエンサーを特定するのに役立つプラットフォームを評価します。
- プラットフォームのデータベースには何人のインフルエンサーがいますか?
- インフルエンサーのプロフィールは精査されていますか?
- このプラットフォームはどのソーシャル メディア チャネルをカバーしていますか?
- プラットフォームは使いやすいですか?
- プラットフォームはどのような種類の機能を提供しますか?
コンテンツ作成者とその視聴者を精査する能力。 インフルエンサーに関する深い洞察に焦点を当てて、情報に基づいた意思決定を行い、それに応じてインフルエンサーの名簿を拡大できるようにします。 インフルエンサーに関する次の情報を見つけるのにプラットフォームが役立つかどうかを確認してください。
- プラットフォームは、潜在的な顧客とマッチングするために、視聴者の場所、年齢、興味などのデータを提供しますか?
- 各ソーシャル チャネルでのインフルエンサーのフォロワーの内訳はわかりますか?
- すべてのソーシャル メディア チャネルにわたるクリエイターの影響力を確認できますか?
- このエンジンには、水増しされたフォロワー数や不正なエンゲージメントを持つインフルエンサーを特定するための対策が講じられていますか?
- 潜在的なインフルエンサーの詳細なパフォーマンス指標 (エンゲージメント率、リーチ、視聴者数統計) を取得できますか?
- 過去数か月間におけるインフルエンサーのフォロワーの増加とエンゲージメントのタイムラインを追跡できますか?
インフルエンサー関係管理の容易さ。 最終候補に残ったコンテンツ クリエイターと簡単につながるための CRM の組み込み機能について、また、多数のコンテンツ クリエイターを一度に管理するのにどのように役立つか、またはさまざまなコンテンツ クリエイターと複数のキャンペーンを同時に実行する予定があるかどうかについて質問してください。
- プラットフォームには、クリエイターとのシームレスなコミュニケーションのための組み込みメッセージング ツールが提供されていますか?
- キャンペーン概要、アセット、コンテンツ ガイドラインをプラットフォーム内でクリエイターと共有できますか?
- クリエイターのグループにパーソナライズされたメッセージやブロードキャスト メッセージを送信できますか?
- 標準条件やカスタム条項を含む契約をプラットフォーム内で直接作成および管理できますか?
- CRM は、使用している他のマーケティング ツールやソーシャル メディア管理ツールと統合されていますか?
- ブランドデータやインフルエンサー情報を保護するための堅牢なセキュリティ対策を提供していますか?
- プラットフォームには、CRM を効果的に使用するためのトレーニング リソースやチュートリアルが提供されていますか?
- プロバイダーは、質問や問題を解決するための専用のカスタマー サポートを提供していますか?
コンテンツの承認と監視。 インフルエンサー マーケティング キャンペーンにおけるコンテンツの追跡は、成功を測定し、今後の取り組みを最適化するために重要です。 理想的には、長いメールチェーンを削減し、コミュニケーションミスのリスクを最小限に抑えるプラットフォームを見つけてください。
- このツールを使用すると、キャンペーン概要を送信することができますか?
- メール開封率を評価できますか?
- インフルエンサーがレビューのためにコンテンツの下書きを送信することはできますか?
製品ギフト管理。 製品のギフトは、自動化されていない場合、多くの時間を費やす可能性があるアクティビティの 1 つです。
- Shopify などの e コマース ストアを統合して、インフルエンサーが選択した商品を送信できるようになりますか?
- タイムリーに商品を届けるためにプラットフォーム間を飛び回ることなく、インフルエンサーにギフトを送ることはできますか?
アフィリエイト プログラムの管理。 アフィリエイト インフルエンサー プログラムは、売上、リード、コンバージョン、エンゲージメント、リーチなどのパフォーマンスに基づいてクリエイターに報酬を支払うプログラムです。 このようなキャンペーンを実行する場合、プラットフォームで確認する必要がある機能があります。
- 個々のクリエイターに固有のアフィリエイト リンクが作成されますか?
- このツールにはアフィリエイト リンクを通じて売上を追跡する機能が備わっていますか?
- 電子商取引プラットフォームと統合して購入を追跡することはできますか?
- インフルエンサーによる売上を帰属させるプロセスは合理化されますか?
- 支払いを自動化するプロセスは組み込まれていますか?
ROI を測定するための分析。 最後に、キャンペーンの効果を評価し、生み出された収益という観点から ROI を証明できなければなりません。
- リーチ、エンゲージメント、コンバージョン、リードなどの KPI を使用して影響を測定できますか?
- コンテンツ作成者のパフォーマンスとキャンペーンのパフォーマンスを追跡しますか?
- 私のキャンペーンに対する視聴者の感情 (肯定的または否定的) を分析できますか?
- このツールでは、幅広いダッシュボード ビューと、チームと共有できる Excel または PowerPoint 形式のダウンロード可能なレポートが提供されますか?
プラットフォームを調査して比較する
特定のニーズに合ったインフルエンサー マーケティング プラットフォームを特定して、選択プロセスをカスタマイズします。 徹底的な評価のために、いくつかのプラットフォームを最終候補リストに挙げることから始めます。 G2 のレビューと事例研究を詳しく調べ、多様なブランドが各プラットフォームをどのようにうまく活用しているかについて貴重な洞察を引き出します。
無料トライアルやデモを最大限に活用して、プラットフォームを直接体験してください。 この実践的なアプローチにより、使いやすさを評価し、機能が要件を満たしているかどうかを評価できます。
さらに、プラットフォームのカスタマー サポート オプションにも細心の注意を払ってください。 彼らの新人研修プロセスと提供される支援を理解することは、意思決定プロセスにとって非常に重要です。
ユーザーインターフェースを優先する
あなたとあなたのチームが簡単に操作できる直感的なインターフェイスを備えたプラットフォームを選択してください。 プラットフォームがモバイル アクセスを拡張し、移動中の便利な管理を可能にするかどうかを評価します。
プラットフォームが十分なトレーニング リソースを提供し、継続的なサポートを提供し、長期にわたってその可能性を最大限に最適化できることを確認します。
透明性とセキュリティ
データ セキュリティを優先し、関連するプライバシー規制に準拠するプラットフォームを選択してください。 透明性を確保するために、プラットフォームがキャンペーンのパフォーマンスとインフルエンサーのアクティビティに関する明確で正確なデータを提供していることを確認します。 プラットフォームの契約条件を精査します。
将来の拡張性
進化するキャンペーンのニーズと戦略に柔軟に対応できるプラットフォームにより、キャンペーンの要件に応じてインフルエンサーをさらに追加できるため、インフルエンサー マーケティング ゲームをより強力で適応力のあるものにすることができます。
始めるのに最適なインフルエンサー マーケティング プラットフォーム
アップフルエンス
Upfluence は、ニューヨークに本社を置くインフルエンサー マーケティング プラットフォームです。 このプラットフォームを使用すると、インフルエンサーの発見、キャンペーンの管理、支払いの実行、商品の発送、キャンペーンの分析が可能になります。 ソフトウェアを CMS やメール ソフトウェアなどの他のツールと接続できます。
ニヤリ
GRIN は、インフルエンサー キャンペーン、顧客擁護、ブランド コンテンツ、アスリート マーケティング、アフィリエイト マーケティングなどの管理に役立つクリエイター管理プラットフォームです。インフルエンサーの検索、支払いの処理、クリエイターへの商品の送信、インフルエンサー マーケティング プラットフォームとしてのパフォーマンスの分析が可能です。 。
Aspire (旧 AspireIQ)
Aspire は、サンフランシスコに本社を置く、大手インフルエンサー マーケティング プラットフォームの 1 つです。 このプラットフォームは、インフルエンサーの検索、インフルエンサーとのコミュニケーション、関係の管理、コンテンツの作成、ROI の測定など、インフルエンサー マーケティング プラットフォームのすべての機能を備えています。 このプラットフォームは、顧客向けの多数のコンテンツ リソースと、インフルエンサーやブランド向けのコースを作成してきました。
Bazaarvoice affable.ai
Bazaarvoice affable.ai は、クリエイターのマーケティング活動を拡大し、キャンペーン管理に費やす時間を最大 80% 節約する AI 主導のプラットフォームでインフルエンサー マーケティングを再定義しています。 このオールインワン ソリューションにより、ブランド、小売業者、代理店は、クリエイターおよびアンバサダー プログラムをシームレスに調達、管理、追跡、測定できるようになります。
カスタマイズされた予測指標、直感的な検索フィルター、革新的なジェネレーティブ AI を活用した検索により、ROI の高いインフルエンサーを発見する精度は際立っています。 また、このプラットフォームはコンテンツ収集を簡素化し、Bazaarvoice ソーシャル コマース ソリューションと統合することで、ブランドがマーケティング、電子商取引、小売チャネル全体で影響力のあるコンテンツを戦略的に再利用することでクリエイター マーケティングの ROI を最大化できるようにします。
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