メールマーケティングとは何ですか？

メール マーケティングは、ビジネスの存続と繁栄を維持する人々との真のつながりと関係を構築できる最高のマーケティング チャネルの 1 つです。 AKA あなたの最も忠実な聴衆。 電子メール マーケティングは、最新のデジタル マーケティングの開始以来、最も効果的な結果を生み出すキャンペーン方法の 1 つです。

正しく使用すれば、メール マーケティングは、魅力的で成長する関係と、他のタイプのマーケティングを凌駕する利益の増加との間のギャップを埋めることができます。 おまけとして、これはダイレクト マーケティングの最も費用対効果の高い形式の 1 つです。

一部の企業は、販売の妨げになることを恐れて電子メール広告を試すことをためらうかもしれませんが、実際には顧客ロイヤルティを高めることができます! 重要なのは、顧客に価値を提供し、パーソナライズしながら、効果的に目的を持って使用する方法を理解することです.

電子メール マーケティングの特典は、売り上げとロイヤルティの増加にまで及びます。 それでも、これらは、メール マーケティングが有益であり、マーケティング戦略の成功に不可欠である理由の一部にすぎません。

もっと学びたいですか？ 読み続けて、メール マーケティングとは何か、それが業界のビジネスにもたらす具体的なメリット、開始方法、およびそれがもたらす価値を正確に理解してください。

基本的に、最も効果的な *咳 *カルト、つまり、電子メール マーケティングの形式に変換される準備をします。

メールマーケティングとは？

メール マーケティングは、クーポン コードを含む大量のメールを送信するだけではありません。 それは、関係を確立し、80/20 ルールを維持することです (これについては後で説明します)。

メール マーケティングとは、本質的には、プロモーション メールを送信し、それらがどれほど有益であるかをテストし、顧客に継続的に価値を提供することでビジネスと顧客の関係を維持することです。

しかし、メールマーケティングとは正確には何ですか?

皆さん、あなたの質問に答えると、これは普通郵便に似た直接的なマーケティング形態です。 ただし、より効率的で、はるかに安価で、ペーパーレスです! 電子メール マーケティングまたは電子メール広告は、顧客が広告や販促資料を受け取ることをオプトインするコミュニケーションの形式です。 顧客から提供されたメール アドレスはリストに追加され、直接連絡を取り、顧客の心に留めておくことができます。

メールマーケティングは、最も忠実な顧客にわずかな独占感を与え、その忠誠心に報い、それを維持しながら売上を伸ばすのに最適な場所です.

それでは、メールマーケティングがどのように始まったかについて話しましょう

メールの歴史と、メール マーケティングの作成は別物です。 最初の電子メール キャンペーンは、1978 年に「スパムの父」である Gary Thuerk によって送信されました。Thuerk は Digital Equipment Corp のマーケティング マネージャーであり、DEC マシンを宣伝する数百人に送信された大量の電子メールで 13 ドルを稼ぎました。ミリオン売上！

このようにして、電子メール マーケティングが誕生し、非常に成功した収益性の高いマーケティング チャネルとしてマークされました。

そして、それはほんの一部です。 以下のメールマーケティングの利点について読むまで待ってください! なぜ昨日このマーケティング チャネルを開始しなかったのか不思議に思うでしょう。

あなたのビジネスにとってのメールマーケティングの利点は何ですか?

メール マーケティングは、迅速かつ効率的で、費用対効果に優れています。 見込み客や既存の顧客との関係やリードを育みながら、継続的にリーチすることができます。

また、顧客があなたのウェブサイトにアクセスして購入することを奨励します。 「Win-Win」と言えるのか!?

電子メール マーケティングは、関心とリードを売上に変換することによって、優れたマーケティングが意図することを行うのに最適です。 もっと説得力が必要ですか？ まだ迷っている場合に備えて、具体的なメリットを確認し、完全に参加できるかどうかを確認しましょう.

1.メールマーケティングで売り上げアップ！

メール キャンペーンを使用するマーケティング担当者は、収益が最大 760% 増加したことに気付きました。 研究はすべてそれを裏付けています。 メール マーケティングと売り上げの増加との間には、確固たる直接的な相関関係があります。

また、メール キャンペーンは、Facebook と Twitter のマーケティングを合わせた場合の 40 倍の成功を収めています。 そのため、売上が増加するだけでなく、他のマーケティング チャネルよりも非常に効果的です。 かなり説得力がありますね??

ソーシャル メディア マーケティングは、顧客ベースの関係を維持するために不可欠ですが、見込み客に手を差し伸べ、新しい人を見つけようとすることにも向いています。 そして、それはほとんど排他的ではありません。

誰かがソーシャル メディアであなたをフォローしている場合、その人はドアに足を踏み入れている可能性がありますが、あなたのメールを購読している場合は、ソファに座ってあなたが楽しませてくれるのを待っています。 つまり、あなたのメーリングリストに載っている人々は有望な見込み客です. 彼らはすでにあなたのウェブサイトにアクセスし（おそらくすでに購入しています）、価値を見出し、あなたからの情報を聞き、あなたの製品を（より多く）購入したいと考えています。

そのため、メール マーケティングが非常に効果的である理由は、あなたからの直接の連絡をオプトインしたオーディエンスにメッセージを送信し、彼らがあなたの製品をもっと欲しがっているからです。 メール マーケティングを使用すると、ウェブサイトにアクセスして購入するように促すことで、顧客の心にとどまることができます。 こうして、次のポイントに到着しました。

2.メールマーケティングはあなたのウェブサイトへのトラフィックを生成します

メール キャンペーンに CTA (行動喚起) が含まれている場合、読者はクリックして直接 Web サイトにアクセスでき、サイトへのトラフィックが増えます。 また、トラフィックが増えるということは、視聴者がウェブサイトに関心を持ち続けることを意味し、SEO と Google のランキングが向上します。 ウェブサイトのランキングを上げることは、より多くの検索結果に表示され、より多くの売り上げを生み出すことを意味します!

3. メールマーケティングで見込み客を増やす

メール マーケティングは売り上げを伸ばすだけでなく、見込み客の獲得にもつながります。 メール キャンペーンは、見込み客が思い切って購入や投資を行う前により多くの価値を提供することで、見込み客を育てることができます。

メール マーケティングは、あなたのビジネスを、干し草の山から針を見つけるようなアウトバウンド マーケティング (コールド コール、購入リストへのメールの爆発) からインバウンド マーケティングに変換できるパズルの大きな部分を占めています。 インバウンド マーケティングでは、SEO、ブログ、メール キャンペーン、ソーシャル メディアに焦点を当て、すでにあなたとあなたが提供するものを探している人々を引き付ける方法として注目しています。

アウトバウンド マーケティングは、少数の (場合によってはまったくない) リードに対して多くの時間と労力を要します。 対照的に、インバウンド マーケティングでは、クライアントを追いかけるのではなく、本質的に引き寄せることで、直接的で意図したオーディエンスと関わることができます。 また、メール マーケティングは、見込み客を育成しながら購入に導くという点で特に大きな成果を上げています。

4. メールマーケティングは費用対​​効果が高い

従来のキャンペーンでは、写真撮影、プリンター、郵送、および多くの別々の仕事に対して数人の異なる人への支払いが必要でした。 一方、メール キャンペーンは 1 人でまとめて 1 日以内に送信できるため、時間とお金を節約できます。 これが、メール キャンペーンが最も費用対効果が高く、タイムリーなマーケティング チャネルの 1 つである理由です。

5. メールは顧客に付加価値を提供します

視聴者に価値を提供すると、視聴者は戻ってきます。 また、メール マーケティングは、毎回 CTA を実行しなくても、最も忠実な顧客に継続的に恩返しをするための優れた方法です。

より多くの価値を提供すればするほど、視聴者はあなたに注意を払い、製品を購入し続けます。

6. メーリングリストはあなたに何かを与えてくれます

ソーシャル メディアで自分のコンテンツを所有していないことをご存知ですか? たとえば、Instagramは、アプリに投稿すると、コンテンツで好きなことを何でもする権利があると述べています.

Instagram のプライバシー ポリシーと、アカウントを安全に保つ方法に関する一般的な質問に回答するブログ投稿があります。

アプリが突然閉鎖され、それらのフォロワーとそのすべてのコンテンツが永久に失われる可能性があると考えるのは簡単ではありません. アプリの成功を制御することはできませんが、メーリング リストを完全に制御できます。 優れたメール プロバイダーを使用することをお勧めしますが、そのリストに記載されているユーザーとやり取りすることはできます。

これらのメリットが自分の業界にも及ぶかどうか疑問に思うかもしれませんが、簡単に言えば、答えはイエスです。 所有するビジネスの種類に関係なく、ニッチを見つけて引き寄せ、インバウンドマーケティングを成功させて売り上げを伸ばすことができます! 次に、各業界におけるメール マーケティングの効果について見ていきましょう。

これまで読んだものを楽しんでいますか？ メール マーケティングに関する学習リソースがもっと必要ですか? 詳細については、Tailwind のメール マーケティング ブログ ライブラリをご覧ください。

業界別メールマーケティング統計

あなたが e コマースであろうと、企業に販売している企業であろうと、消費者に販売している企業であろうと、メール マーケティングはマーケティング戦略を豊かにすることができます。 メール キャンペーンが業界にとってどれほど効果的であるかを示す統計をいくつか見てみましょう。

eコマース

eコマースの定義は、インターネット上で商品やサービスを売買することです。 e コマースの消費者の 86% は、お気に入りのブランドから少なくとも 1 か月に 1 通のプロモーション メールを受け取りたいと言っています。 さらに、消費者の 86% が、ブランドと消費者との間のコミュニケーション手段として電子メールを好んで使用していると述べています。 したがって、視聴者が本当にあなたの製品やサービスを愛しているなら、彼らはあなたのビジネスについて「知りたい」と思うでしょう。

また、メール マーケティングが会社の収益の 58% を生み出していることをご存知ですか? あえぎ。 つまり、商品やサービスをオンラインで販売している場合、メール マーケティング キャンペーンによって収入が 50% 以上増加する可能性があります。

B2B (企業間)

B2B は、通常、メーカーと卸売業者、または卸売業者と小売業者が関与する、別のビジネスに販売するビジネスとして定義される e コマースのサブカテゴリです。 B2B は、すべてのビジネス用語がなくても、企業間の販売を強調するだけです。

そして、電子メール マーケティングは、この種のビジネス トランザクションに特に効果的です。 メール キャンペーンのクリック率は、B2C メール広告よりも 47% 高くなります。 このすでに繁栄しているマーケティングの形態を、B2B企業にとってさらに成功させましょう!

B2C (企業対消費者)

B2C は、仲介業者を介さずに消費者に直接販売するビジネスです。 B2C メール キャンペーンも、週に 5 通未満のメールを送信する限り、開封率とクリック率が高く、驚くほど効果的ではありません。

開封率が最も高いのは新規顧客へのウェルカム メールで、10 分の 8 の確率で開封されてクリックスルーされます。 メールを購読しているユーザーは、コンテンツを共有する可能性が 3 倍高く、最も忠実な顧客であることを示しています!

販売している商品の種類や販売先に関係なく、メール マーケティングは確実に売上を大幅に増加させ、非常に費用対効果の高いマーケティング形式であることが証明されています。

しかし、メール キャンペーンを成功させるにはどうすればよいでしょうか。 また、開封率とクリック率が高い優れたメール キャンペーンとは何でしょうか? それでは、次のセクションで詳しく見ていきましょう。

メールマーケティングを始める方法

では、どのようにしてメールを送信し、メールが開封されて売上を促進していることを確認するのでしょうか? そして、忠実な顧客が登録を解除しないように、十分な価値を提供することを忘れないでください.

十分な価値を提供し、何かを使ってユーザーを惹きつけ、強力な CTA で販売を促進することで、適切なメール キャンペーンを作成するスキルが求められます。 また、収益性の高いメール マーケティング キャンペーンを成功させるには、6 つの重要なステップがあります。

ステップ 1: 目標を立てる

思い切って最初のメールを送信する前に、最も重要なステップは目的を理解することです。 このメールから何を達成したいですか？ 何をターゲットにしていますか？ 含めるコンテンツとその理由キャンペーンの成功をどのように測定しますか? さらに下では、特定の目標に最適なタイプのキャンペーンについて説明します。

プロのヒント: キャンペーンの目標を会社の目標に合わせるようにしてください。 新製品の販売促進のためですか？ 営業チームの新しい見込み客を獲得していますか? イベントのチケットがさらに販売されましたか? メールキャンペーンが直接サポートできる、あなたの会社が取り組んでいる目標は何ですか?

ステップ 2: リストを作成する

目標ができたら、次はリストを作成します。 リストを作成するには、いくつかの方法があります。 1 つ目は、既存の顧客の電子メール アドレスをインポートすることです。 ただし、誰かに電子メール キャンペーンを送信する前に、法的には、その人の許可が必要です。 そのための 1 つの方法は、購入時にプロモーション メールを受け取りたいかどうかを尋ねるボックスをオンまたはオフにする場所を用意することです。

もう 1 つの方法は、ソーシャル メディア チャネルでメーリング リストを宣伝し、Web サイトにポップアップを表示して、視聴者にメーリング リストへのサインアップを促すことです。 ちょっとしたプレビュー、からかいクーポンコードや新製品、限定コンテンツを提供することもできます.

人々が購読しやすいようにすればするほど、彼らは購読する可能性が高くなります… たくさんの販売を含む、古くて分厚いリストができあがります。

ステップ 3: メールを送信するプラットフォームを選択する

自動化された電子メール サービスを探す場合は、分析を追跡し、デスクトップとモバイルに対応し、数百または数千の電子メールを送信する可能性がある場合に不具合が最小限に抑えられるものを探してください。 さまざまなプラットフォームもさまざまな分析を追跡するため、追跡に最も関心のあるものと一致するものを探してください.

ご存じないかもしれませんが、Tailwind はソーシャル メディアとメール管理プラットフォームが 1 つに統合されたものです。 Tailwind のメール機能は、メールの自動送信、スケジュール設定、さらにはテンプレート化が必要な場合に役立ちます。 このプラットフォームは、ソーシャル分析と電子メール分析の両方を 1 つにシームレスに組み合わせているため、ソーシャル メディア機能と簡単に連携できます。

Tailwind でソーシャル マーケティングとメール マーケティングを管理するには、無料でサインアップしてください。

ステップ 4: メールを作成する

情報は役に立ちますか？ コンテンツの 80% が価値を付加し、20% のみが販売促進を目的としたプロモーションであるという 80/20 ルールに従っていますか?

関連資料: つながるコピー: 魅力的なメールの書き方

人々を惹きつける魅力的な件名はありますか? 本文はセールスピッチのように読まれるのでしょうか、それとも多くの追加コンテンツも与えられますか? そして、最後に強い行動喚起がありますか?

優れたメールを使用することは、視聴者が購読を解除したり、迷惑メール フォルダーに移動したりしないようにするための鍵です。

ステップ 5: メール キャンペーンの送信時間を最適化する

メールを送信する時間帯は、メールが開かれる可能性を大きく左右するため、メール キャンペーンを成功させる上で重要な要素となります。

これについては、「マーケティング メールを送信するのに最適な時期」というタイトルのブログ投稿があります。

全体として、送信するのに最適な時期は、1 日の移行期間中です。 たとえば、出勤時、昼休み中、帰宅直後、就寝前などです。 送信するのに最適な時間は、最も多くの人がメールをチェックする時間です。

ステップ 6: 結果を測定する

最初のメールを送信したら、分析の追跡を開始して、開封した人の数を確認する必要があります。 メール キャンペーン プラットフォームを探すときは、これらの分析のすべてではないにしても、一部を追跡するプラットフォームを探してください。

• ユニーク開封数
• バウンス数 (配信されなかった回数)
• 開かれていないメールの数
• 開封率
• クリック率
• 退会率
• スパムの苦情
• 株式

これらの分析により、オーディエンスがキャンペーンにどのように関わっているか、キャンペーンがどの程度成功したかがわかります。 また、キャンペーンを比較して、何が効果的で何が効果的かを特定することもできます。

さらに、Google アナリティクスまたはウェブサイトのページ トラッキング分析を使用して、電子メールからウェブサイトをクリックした人の数を確認できます。 メール キャンペーンを追跡することは、キャンペーンを改善し、より良い結果を得るための大きな要因です。

もっと学びたいですか？ これは、知っておくべきメール指標に関する投稿です。

さて、約束どおり、特定のビジネス目標に最適なキャンペーン タイプはどれでしょうか?

メールマーケティングのさまざまなタイプとは?

メール キャンペーンにはいくつかの種類があり、それぞれが異なる種類の目標に関連付けられています。 オーディエンスが特定のタイプのキャンペーンまたはさまざまなキャンペーンに最もよく反応する場合があります。 分析を監視し、それに応じて調整してください。

それでは、さまざまな種類のメール マーケティング キャンペーンについて見ていきましょう。

ニュースレター

企業が作成する最も一般的な電子メール キャンペーンの 1 つである電子メール ニュースレターは、(一般に) 1 つの特定のトピックについて定期的に配信される電子メールです。 ニュースレターには、ブログ投稿、毎月の洞察、来月の楽しみのプレビュー、ヒント、またはストーリーを掲載できます。

ニュースレターは、視聴者と連絡を取り合い、何が起こっているかを知らせるための優れた効果的な方法です。 週刊または月刊のニュースレターを設定すると、顧客の頭に浮かび、Web サイトに戻ってくるようになります。

マーケティングオファー

マーケティング オファーは、直接販売を促進するための電子メール キャンペーンの一種です。 このタイプのキャンペーンは、製品またはサービスのいずれかの割引またはプロモーションを対象としています。

電子メールは、この製品またはサービスが必要な理由、それがもたらす価値を聴衆に納得させる本文で構成されており、購入するためのリンクを含む強力な行動を促すフレーズで締めくくられています。

マーケティングのオファーは一般的に限定的であり、切迫感を与え、取引が期限切れになる前に迅速に行動するよう消費者に伝えます。

このタイプのキャンペーンは、過度に使用されず、プロモーションがお得に感じられる場合、非常に効果的です。 このタイプのキャンペーンの成功を測る優れた方法は、それがもたらした販売数を確認することです。

発表

このキャンペーンはまさにその名の通り、あなたのビジネスが情報を共有するために行っている発表です。

それは、新しい製品やサービス、人気の製品が期間限定で復活すること、または拡大や移転など、視聴者が関心を持つ可能性のあるビジネスの変更などです。 これは、視聴者に何かに注意を払い、情報を提供し続けるように伝えるための取り組みであり、この刺激的な変化について最初に耳にするのは視聴者です。

アナウンスメントは、オーディエンスに独占的なファーストルックを提供することで、オーディエンスをあなたとあなたの会社に引き付け、関心を持たせるのに優れています。また、ウェブサイトやストアに戻ってチェックしてもらうという追加の利点もあります。

イベント招待状

特別なイベントが近づいていますか？ オンライン イベントで紹介されたり、ポッドキャストでライブ ショーをホストしたり、地元のファーマーズ マーケットに参加して製品を販売したりすることもあるでしょう。 イベントが何であれ、メール キャンペーンを使用して宣伝し、参加してサポートすることで視聴者を宣伝することができます。

主な目標は、顧客にこのイベントへの参加を促すことです。 何について話しているのか、何が起こっているのかをからかうことができます。視聴者専用の割引コードを提供することもできます。

使用する電子メール キャンペーンのタイプは、意図した目標に完全に基づいています。 ただし、どのタイプも顧客にあなたの存在を思い出させ、Web サイトへの訪問を促し、SEO を向上させます。 全体として、直接販売を促進するための最良のキャンペーンは、マーケティングのオファーと発表です。 関係を維持し、顧客を最新の状態に保つための最良の方法は、定期的なニュースレターを使用することです. しかし、最良の結果を得るには、さまざまなマーケティング キャンペーンを組み合わせるのが一番です。

覚えておくべきメールマーケティング規則

メールマーケティング規制とは? つまり、消費者の情報とプライバシーの権利を保護するために、消費者のために作成された法律と規制です。 ビジネスの国の規制に従うことは、効果的な電子メール マーケティング キャンペーンを実施するだけでなく、顧客との信頼関係を築くためにも不可欠です。

あなたのビジネスに影響を与える可能性のある電子メールマーケティング規制は何ですか?

米国、カナダ、ヨーロッパ、またはその他の場所にいるかどうかに関係なく、知っておくべきさまざまな法律や規制がいくつかあります。 規制の一般的なリストには、次のものが含まれます。

• SPAM ヘッダーや欺瞞的な情報は避けてください。
• マーケティング コミュニケーションを送信する企業は、各ユーザーの確認済みの同意を明確に記録しておく必要があります。
• ダイレクト マーケティングの同意の取り消しは、同意を与えるのと同じくらい簡単でアクセスしやすいものでなければなりません。

等々。 お住まいの地域で必要なすべての規制を認識して準拠する必要があります。さらに、開始する前にそれらを実装するためのゲームプランを用意する必要があります。

メールマーケティングは価値がありますか?

簡単に言えば、絶対にそうです！ 聴衆を人間のように扱い、価値を提供し、過剰に売り込まない限り。 これらの重要な要因により、登録解除者を回避し、Web サイトへのトラフィックを増やし、売り上げを伸ばし、価値を提供し、見込み客を育てることができます。

あなたの購読者はあなたからの連絡を望んでいます。そのため、彼らは最初にあなたにメールアドレスとメッセージを送信する許可を与えました! 売り込みすぎず、本物であるように努めてください。そうすれば、視聴者を維持し、リストを増やすことができます。

メール マーケティングは、他のどのマーケティング チャネルよりも大きなリターンとリーチを持ち、あらゆるビジネスの売上と収益を強力に推進します。

Tailwind のソーシャル メディアおよびメール管理プラットフォームは、すべてのソーシャル メディアおよびメール マーケティング管理のニーズを 1 か所にまとめます。 Tailwind の電子メール マーケティング機能は、テンプレート化された電子メール、自動送信、および事前に電子メールをスケジュールすることにより、電子メール マーケティング イニシアチブをサポートするためにあります。 分析は、メール マーケティング戦略で何が機能し、何が機能していないかを知るために必要な洞察を提供するため、いつ、どこで次のピボットを行うべきかがわかります!

それでは、今日から無料で Tailwind を始めてみませんか?

よくある質問

ちょっと！ このピンは、Tailwind Create を使用して数秒で作成されました。 自分で試してみてください！