リード配布ソフトウェアとは?

公開: 2022-08-06

保険、不動産、コンサルティングのいずれのビジネスにおいても、リードを探している製品やサービスに結びつけること、またはリードを最適なサポートができる代理店や担当者とマッチングさせることは非常に重要です。

見込み客は、障害なく迅速に適切な目的地にたどり着かなければなりません。さもないと、これらの見込み顧客の大部分を失う危険があります。

Phonexa のリード配信システムなどのパフォーマンスマーケティングソリューションは、リード配信プロセスを自動化し、消費者が探している製品や知識豊富なエージェントをすぐにサポートできるようにします。

LMS Sync 製品内の他のコンポーネントを補完する Phonexa のリード配信ソフトウェアは、広告主、パブリッシャー、リードの 3 者すべてが取引後に利益を得て、より良い状態になる市場を作り出します。

配布ソフトウェア、その仕組み、およびリード管理システムの他のコンポーネントとの統合方法について詳しく学びましょう。

コンテンツ

1リード分布の説明
2リード配布ソフトウェアはどのように機能しますか?
3見込み客の配布が必要な理由
4リード管理の一環としてのリード配布
5最終的な考え

リード分布の説明

リード配信ソフトウェアは、リードの買い手と売り手 (出版社) によって設定された複数のパラメーターに基づいて、リードを関連する買い手 (広告主、マーチャント) に誘導します。これにより、すべての参加者 (広告主、パブリッシャー、リード) に等しく有益な洗練された市場が可能になります。

広告主は、目標価格と目標数量で意欲の高いリードを獲得します。
パブリッシャーは、関連性のある信頼できる広告主にターゲット価格でリードを販売します。
見込み客は、最適な製品または販売代理店に接続されます。

リード配布ソフトウェアは、可能な限り効果的ですが、スタンドアロンではなく、リード追跡やリード分析など、より多くのコンポーネントを含むより複雑なリード管理システムの一部であることに注意することが重要です。

追跡、配信、分析の 3 つの相乗効果により、より多くのリードを獲得して変換し、カスタマージャーニーを強化し、ブランド認知度を向上させ、最終的に ROI を向上させることができます。

リード配布ソフトウェアの仕組み

まず、リードが生成され、認定されます。ランディングページ、メールニュースレター、ソーシャルメディア、インバウンドコールなど、リードがどこから来るかに関係なく、これらのリードに取り組むプロセスを開始するために、それらはフィルタリングされ、整理されます。認定プロセスでは、重複した不正な見込み客を排除して、獲得した見込み客に対して喜んでお金を払って広告主から購入する意欲の高い消費者のみを保持します。
次に、リードが複数のバイヤーに提供されます。見込み客は、コンバージョンに至る可能性が最も高い経路、つまり、売り手のパラメータを満たす最も熱心な買い手に送られます。その後、バイヤーがオファーを拒否した場合、リードは次善のバイヤーにオファーされます。

たとえば、Phonexa のような最新のリード配布ソフトウェアは、広告主とパブリッシャーに同等の権利を与えます。マーチャントとパブリッシャーは、取引先を選択できるため、リードにとって最適なカスタマージャーニーが保証されます。

見込み客の配布が必要な理由は次のとおりです

リードを手動で配布することはできますが、それは限定的なアプローチです。増加する消費者を処理できなくなるだけでなく、そのようなアプローチは不均衡な分配をもたらし、これらの見込み客のかなりの部分を失う可能性があります。

ビジネスが大きくなればなるほど、見込み客の分配の質がより重要になります。リード配信システムをビジネスに統合することで、次のことが可能になります。

リードを最高価格で即座に販売します。配布ソフトウェアの動作を導く方法がわかったので、手動ではできないことを自動化が行うことが明らかになりました。大規模な市場にアクセスすることは、リードに最適な価格を得るために最も重要です.
最低価格でリードを購入します。アスクとビッドによって市場が形成されるため、リードごとに最大価格を設定して、高価なリードをふるいにかけることができます。これにより、オファーの分析に費やす時間を大幅に節約できます。
ブランドイメージを高めます。リードを販売するか購入するかに関係なく、顧客は最短時間で最高の製品またはサービスを入手することに関心があります。リードを適切に配布することで、顧客満足度が向上し、ブランドロイヤルティが促進され、イメージが向上し、一部のリードがブランド支持者に変わることさえあります。
ROI を向上させます。結局のところ、購入または販売したリードから収益を引き出すことがすべてですよね? 自動化されたリード配布により、必然的に ROI が現在の出力を 2 倍にすることができるポイントまで増加します。

リード管理の一環としてのリード配布

見込み客の配布はスタンドアロンのプロセスではなく、見込み客、見込み客、顧客がブランドとどのようにやり取りするかの追跡、配布、分析を含むリード管理サイクルの一部です。

見込み顧客の配布プロセスが全体像にどのように適合するかを理解するために、カスタマージャーニーを A から Z まで分解してみましょう。

リード追跡。潜在的な顧客が広告をクリックし、対話型音声応答 (IVR) システムに話しかけ、ライブエージェントに相談すると、リードトラッキングソフトウェアが収集する重要な情報の痕跡が残り、顧客の場所、人口統計などに関する洞察が得られます。 -ページのアクティビティ、好み、予算など。
リード配布。収集された情報は、リードを関連する製品またはエージェントに配布するために使用されるため、取引の 3 つの当事者 (マーチャント、パブリッシャー、リード) はすべて、彼らが望むものを正確に得ることができます。
リード分析。リードの配布とコンバージョンに加えて、収集されたデータを使用して、アフィリエイトのパフォーマンスや将来のモデリング (将来のキャンペーンの成功) など、マーケティングキャンペーンの効果を測定できます。

自動化された見込み客の配布は、見込み客の管理に不可欠であり、すべての関係者にとって有利です。何よりも、それは顧客を幸せにします。これは、あらゆるビジネスの成功の主要な指標です。

最終的な考え

リード配信ソフトウェアは、大量のリードを扱う企業にとって必須です。プロセスを自動化するだけでなく、完璧なカスタマージャーニーを可能にし、その結果、ROI の必然的な増加を実現します。

最大限の効率を得るには、見込み客の配布は、見込み客の追跡および見込み客の分析と相乗効果を発揮する必要があります。 3 つすべてを組み合わせると、リードジェネレーションが完全に自動化され、重要な戦略的意思決定を行うことができます。

追加事項:

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