Magentoについて知っておくべきことすべて

公開: 2022-10-20

1) はじめに

eコマースの分野に参入するとき、売り手は、事業分野の選択、製品の完成、eコマースWebサイトの作成と運用などのタスクに対処する必要があります. これらすべての中で、最も難しい作業は、適切な e コマースプラットフォームを選択することです。

適切な e コマースプラットフォームは、販売者の Web サイトを強化し、顧客体験を向上させる機能へのアクセスを提供します。それは彼らのビジネスに追加され、彼らがより速く成長するのを助け、短期間でより多くの聴衆に到達することができます.

しかし、典型的な問題は、どのプラットフォームを選択すべきかということです。売り手は Woocommerce、Shopify、BigCommerce、または Volusion に行くべきですか?

私たちの意見では、売り手は、世界で最も人気のある e コマースソリューションの 1 つである Magento e コマースを選択する必要があります。

2) マジェントとは？

米国に本拠を置く民間企業である Varien Inc. によって開発された Magento は、PHP が組み込まれたオープンソースの e コマースプラットフォームです。これは、osCommerce と協力しながら、ボランティアやオープンソースソフトウェアの貢献者の助けを借りて作成されました。同社は当初、ユーザーフレンドリーな e コマースプラットフォームを構築するために osCommerce をフォークすることを計画していましたが、Magento e コマースとして書き直すことになりました。

リリースから 2 年後、Magento の株式の 49% が eBay によって購入されました。しかし、内部の問題により、2015 年後半に新しい所有者である Permira プライベートエクイティファンドによって独立企業と宣言されました。その後、2018 年に Adobe によって 16 億 8000 万ドルで買収されました。今後のオンライン販売者の機会。

3) Magento eCommerce はどのような機能を提供しますか?

3.1) 分析とレポート

正確な分析とレポートは、すべての e コマースビジネスの成長にとって不可欠です。オンライン販売者は、Web サイトのデータに慣れるまで、ビジネスオペレーションに大きな変更を加えることができません。ありがたいことに、ここでは Magento eCommerce が役に立ちます。

Google アナリティクスのサポートにより、Magento は、販売レポート、税レポート、最も閲覧された製品、最も購入された製品、最も検索されたアイテム、放棄されたカートなどの分野のポイントデータを提供します。

3.2) 検索エンジン最適化 (SEO)

SEO は、e コマースビジネスを運営する上で不可欠な要素となっています。 eコマースのウェブサイトに可視性をもたらし、より多くの顧客を引き付けます。

Magento eCommerce は、オンライン販売者にさまざまな SEO ソリューションを提供します。 Google サイトマップ、顧客の並べ替え属性、他の検索エンジンとの互換性、SEO に適した URL などの機能にアクセスできます。

3.3) 商品閲覧

顧客は、基準に達していない e コマース Web サイトへの関心を簡単に失う可能性があります。ウェブサイトで購入することなく、他の選択肢に移ることができます。

ただし、オンライン販売者は、多数の製品画像、正確な説明、未編集の写真、ズームインおよびズームアウトの製品画像など、Magento eCommerce の機能を使用してこれらの問題を解決できます。

3.4) 支払いと配送

すべての e コマース Web サイトは、適切な支払いおよび物流チャネルがなければ不完全です。

Magento eCommerce では、売り手はシングルページチェックアウト、SLL セキュリティ、配送の統合、支払いゲートウェイの統合などの機能を追加することで、支払いと配送のプロセスを強化できます。

3.5) モバイル e コマース

このデジタル時代では、買い物をしたいときにいつでもラップトップや PC を開くことはめったにありません。代わりに、携帯電話を手に取り、ブランドのウェブサイトやアプリに直接接続します。

Magento eCommerce は、いつでもどこでもモバイル対応のストアフロントを作成できる HTML5 テクノロジーをオンライン販売者に提供します。

3.6) 注文管理

Magento は、高品質の注文管理ツールを提供します。これにより、オンライン販売者は管理パネルにアクセスして、注文を簡単に作成、編集、または表示できます。このプラットフォームは、カスタマーケアサポート、請求書の印刷、配送ラベルの印刷、返品ラベルの作成などの処理も支援します。

3.7) カタログ管理

e コマース Web サイトが製品をリストする方法は、ブランドとそれが表す価値について多くを語っています。

Magento eCommerce では、オンライン販売者は製品レビューの編集と削除、複数の製品の表示、製品に関連する操作の実行をより迅速かつ適切に行うことができます。彼らは顧客にシームレスなショッピング体験を提供し、複雑なことをせずにウェブサイトのトラフィックを増やすことができます.

4) Magento eCommerce の利点と制限は何ですか?

4.1) 利点

e コマース業界で 10 年以上の経験を持つ Magento は、ユーザーに多くのメリットを提供します。いくつかは、

a) 柔軟性

オープンソースのプラットフォームであるため、Magento はユーザーにとって非常に柔軟です。これにより、オンライン販売者は要件に従ってコードを変更し、目的のテンプレートと機能を実現できます。サードパーティと統合して、Magento Web サイトを強化し、顧客リーチを向上させることもできます。

b) 価格設定機能

Magento eCommerce には、この時代の多くの有名な eCommerce プラットフォームに欠けている機能が満載です。複数の店舗を管理し、さまざまな言語、価格設定、場所、通貨をサポートしています。

Magento を使用する売り手は、さまざまな顧客に特定の価格を割り当てることができます。彼らは、スタッフメンバーからわずかな価格を請求し、VIP ショッパーから高い価格を請求することができます。

c) トラストファクター

近年、e コマースビジネスを円滑に管理するために、多くの人々が Magento e コマースに移行しています。このユーザー数の増加により、同社は応答性を改善し、より多くの拡張機能とプラグインを利用できるようになりました。その結果、今日、このプラットフォームのほとんどのオンライン販売者は、あらゆる種類の技術的および非技術的な問題を処理する際に常にサポートを受けています.

d) スケーラビリティ

多くの場合、売り手は小規模なビジネスから e コマースの取り組みを開始し、最終的には大きな成長を遂げます。成長段階では、業務をサポートおよび促進する e コマースプラットフォームが必要です。

Magento eCommerce はここに完全に適合します。 1 時間あたり 50 万の製品と約数千のトランザクションを管理する能力があります。

e) モバイルフレンドリー

前述のように、最近ではほとんどの人が、お気に入りのブランドとつながるために、モバイルアプリケーションまたはモバイル対応の Web サイトを探しています。

そして、Magento eCommerce はこの夢を実現します。これにより、販売者はモバイルフレンドリーな Web サイトを作成でき、顧客は大画面でページを開いたときと同じ体験を得ることができます。

4.2) 制限事項

a) 高価

Magento eCommerce には、価格パッケージが異なるさまざまなバージョンがあります。コミュニティバージョンは無料ですが、エンタープライズバージョンは、ライセンスの部分だけで 20,000 ドルから 125,000 ドルかかる場合があります。開発費の合計を見ると、この金額は年間 49,000 ドルから 189,000 ドルにまで上昇する可能性があります。

b) リソース集約型

スケーラブルで堅牢であるにもかかわらず、Magento eCommerce は日常業務に複数のリソースを必要とします。特にオンライン販売者がウェブサイトの強化と優れた機能を求める場合は、重いサーバーと集中的なデータ入力が必要です.

c) 時間がかかる

読み込み時間が遅く、カスタマイズが多いため、Magento eCommerce は競合他社よりも多くの時間を投資する必要があります。他の e コマースプラットフォームから移行するオンラインセラーにとって、すべてのデータをすぐにインポートすることは非常に困難になります。したがって、プラットフォームに移行する前に、これらの側面を確認する必要があります。

d) より少ない開発者

柔軟性があるにもかかわらず、誰もが Magento eCommerce のソフトウェアを微調整して利益を得られるわけではありません。オンライン販売者は、この目標を達成するために熟練した開発者を必要としています。

ただし、Magento のソフトウェアの複雑さを理解し、その周りにシームレスな e コマース Web サイトを作成できる本物の開発者を見つけることは、非常に困難で費用がかかります。

e) ホスティング

Magento eCommerce はどのサーバーでも動作しません。スムーズに動作するには、専用のプラットフォームとその他のシステム要件が必要です。

しかし、すべての小規模な e コマースビジネスでそのコストを負担することは不可能です。したがって、オンライン販売者は、Magento を試す前にプラットフォームの互換性を確認する必要があります。

Magento の利点と制限について十分に理解していることを願って、Magento でオンラインストアを作成する最も重要な側面に移りましょう。

5) Magento でオンラインストアを作成する方法は?

Magento eCommerce でオンラインストアを作成するには、次の手順が必要です。

ステップ 1: Web ホストとドメイン名を選択する

eコマースWebサイトを運営するには、効果的なWebホストを持つことが不可欠です. ビジネスの規模と将来の計画に応じて、オンライン販売者は自社のプラットフォームについてこの決定を下すことができます。

次に、ドメイン名を確定する必要があります。ドメイン名は、ビジネスとその価値を表します。これにより、e コマース Web サイトが顧客に表示されます。

したがって、ホスティングとドメイン名の両方を選択する際、オンライン販売者はまず Magento eCommerce のサーバー要件を検討し、さらに先に進む必要があります。

ステップ 2: Magento eCommerce をインストールする

ホスティングとドメイン名を確定した後、オンライン販売者は Magento eCommerce のインストールを準備できます。そのためには、Magento 製品ページにアクセスして、セットアップに必要なファイルをダウンロードする必要があります。

それが完了すると、プラットフォームはシステムチェックを実行して、販売者のデバイスに互換性があるかどうかを確認します. グリーンシグナルを受け取った後、プラットフォームは、データベースの追加、Web 構成、ストアのカスタマイズ、そして最後に Magento eCommerce のインストールを含むインストール手順にオンライン販売者を慣れさせます。

ステップ 3: テーマを完成させる

人目を引く機能がなければ、どの e コマース Web サイトも不完全です。プラットフォームがユーザーを引き付けることができなければ、長くビジネスを続けることはできません。

Magento eCommerce は、幅広い有料および無料のテーマをユーザーに提供します。希望に応じてカスタマイズしたり、サードパーティから購入したりすることもできます。

テーマを選択するには、ユーザーは Magento マーケットプレイスにアクセスし、好みのテーマを選択し、アクセスキーを取得して、Magento ストアの Extension Manager に貼り付ける必要があります。購入したすべてのテーマは Magento マーケットプレイスに表示され、ワンクリックでインストールできます。

ただし、ユーザーが新しいテーマをプラットフォームに追加したい場合 (Magento マーケットプレイスから購入したものではない)、管理パネルにアクセスし、[コンテンツ] をクリックして [構成] を選択し、[編集] をクリックします。後で、ドロップダウンメニューからテーマを選択して保存できます。

ステップ 4: ストア機能を構成する

販売者はストアの基本的な要件を設定しましたが、シームレスなカスタマーエクスペリエンスのために拡張機能とプラグインが必要です。ここでは Magento eCommerce が役に立ちます。

オンライン販売者に選択可能な拡張機能のプールを提供し、Magento Web サイトをよりユーザーフレンドリーにします。注 - 拡張子は必須ではありません。ビジネス要件によって異なります。

ステップ 5: 製品をインポートする

製品をインポートするには、ユーザーは製品にアクセスしてカタログを開く必要があります。そこに「製品を追加」という名前のセクションがあり、クリックすると新しいウィンドウが表示され、名前、タイプ、価格、商品のクラス、説明などの製品の詳細を提供するよう求められます。

これらの領域を埋めた後、ユーザーは製品の適切な写真を追加してカタログに保存する必要があります。

ステップ 6: その他の設定をカスタマイズする

製品のインポートは、Magento Web サイト作成のほぼ最終タスクです。ただし、オンライン販売者は、プラットフォームを実行する前に、他の設定を確認してカスタマイズする必要があります.

決済設定、SSL認証、コンテンツ追加、MegaMenuパネル追加などは運用前に済ませておく必要があります。

ステップ 7: テスト実行

Magento Web サイトを起動する前に、オンライン販売者はテスト起動を行って、Web サイトにコードの脆弱性や遅延がないかどうかを確認する必要があります。

すべてのパラメータがチェックされると、売り手は Magento ストアの操作を開始できます。

6) Magento eコマース返品の概要

e コマースの返品は、すべての e コマースビジネスの避けられない部分です。オンライン販売者がプラットフォームからの返品をなくすためにどれだけ努力しても、顧客による間違った製品の選択、顧客の考えの変化、販売者による欠陥品または破損した商品の配送、ワードローブなどの理由により返品が発生することは間違いありません。 .

ありがたいことに、Magento eCommerce は、返品を処理するための効果的なリバースロジスティクスチャネルを提供します。これは、e コマース Web サイトが返品の背後にある理由を特定し、すぐにターゲットを絞るのに役立ちます。このプラットフォームは、製品を交換または返金することで、不幸な顧客を支援します.

7) Magento は e コマースの返品をどのように処理しますか?

ユーザーフレンドリーなプラットフォームである Magento eCommerce は、返品リクエストを提出するために複数のページにアクセスするようユーザーに求めません。代わりに、単純な RMA 番号を生成することで、顧客の問題を解決します。

以下に、この RMA 番号が販売者と顧客の両方の返品プロセスを簡素化する方法についての簡単な情報を示します。

a) お客様が返品リクエスト (RMA) を提出する

このプロセスは、お客様が返品リクエストまたは RMA 番号を提出することから始まります。このために、お客様は Magento アカウントにログインする必要があります。お客様がプラットフォームに登録されていない場合でも、注文の詳細を使用して、Magento eCommerce で返品リクエストを作成できます。オンライン販売者でも、顧客に代わって Magento Admin から返品リクエストを開始できます。

b) 返品リクエスト (RMA) の発行

返品リクエストを作成すると、オンライン販売者は、顧客が返品を申請したことを示すメッセージを受け取ります。マーチャントまたは e-tailer はこの要求を分析し、それに応じて返品を発行します。売り手からの承認は、返品プロセスにかかる費用を負担する準備ができていることを意味します。

c) 顧客返品製品

売り手が返品リクエストを承認すると、商品を配送会社に返品するための詳細な指示が顧客に送信されます。

d) 商人が商品を受け取る

オンライン販売者は製品を受け取ると、返品リクエストに最終的に同意する前に徹底的に検査します。製品で見つかった問題に応じて、リクエストをキャンセルまたは部分的に承認することもできます。

8) 結論

この Magento の概要が洞察に満ち、探していたすべてのポイントに触れたことを願っています。この記事を読んだ後は、プラットフォームがビジネスに適しているかどうか、およびプラットフォームに移行する可能性があるかどうかを判断できるはずです.

問題が解決しない場合は、よくある質問のセクションを参照してください。

9) Magento eコマースに関するよくある質問

9.1) マジェントとは?

Magento は、PHP で記述されたオープンソースの e コマースプラットフォームであり、ビジネスオーナーが e コマース Web サイトを簡単に作成できるように支援します。

9.2) Magento はどのようなサービスを提供していますか?

Magento eCommerce は、SEO から詳細な分析、レポート、注文管理まで、さまざまなサービスを提供します。

9.3) Magento にはいくつのバージョンがありますか?

Magento eCommerce には、Magento 1 と Magento 2 の 2 つのバージョンがあります。2015 年 11 月 17 日、Adobe は最初のバージョンのサポートを終了し、Magento 2 がオンライン販売者が利用できる唯一のオプションになりました。

9.4) Magento は安いですか?

Magento のコミュニティバージョンは無料ですが、エンタープライズバージョンまたはプレミアムバージョンを所有すると、ユーザーに多額の費用がかかる可能性があります。