外部販売とは何かについて知っておくべきことすべて

企業の成長は、売上高に正比例します。 これが、大企業がビジネスを拡大するために販売に重点を置く理由です。

販売は2種類

• インサイドセールス
• 外販

この記事では、主に外部販売とは何かについて詳しく説明します。

正確には、インサイドセールスとは、代表者が企業環境に囲まれたオフィス内から働き、主に電話、電子メール、またはその他のデジタルマーケティングツールを使用して顧客に焦点を当てる場所です.

しかし、外販とは？ ここでは、担当者はほとんどの時間をオフィスの外で過ごし、顧客と直接/顔を合わせて仕事をしています。 彼らは、顧客と直接会うために長距離を移動する必要があります。

営業の概念とは、営業担当者/担当者が実際に出向いて見込み客に会い、見込み客を顧客にすることを指します。

通常、彼らは正式なオフィスや正式な環境の外で働き、潜在的なクライアントを永続的な顧客に変えるために頻繁に出張します。

この余分な作業はすべて、クライアントと代表者のより良い関係を維持するために行われます。

いくつかの重要な要素:-

• 専門家は、オフィスの外の畑で物理的な仕事をすることで、会社にビジネスをもたらします。
• 屋外での作業が多いため、出張が多いため、外部販売担当者のコストははるかに高くなります。
• これらの専門家は頻繁に外出しており、クライアントに対応できるようにし、スケジュールを継続的にカスタマイズしています。
• 技術の進歩に伴い、外販は少なくなってきています。 ただし、この概念のハイブリッドな性質が発展しています。

外販とは何かを理解する

「フィールドセールス」と呼ばれることが多い外部営業担当者は、適切な正式なスケジュールなしでオフィスの外で働くことがよくあります。 ただし、これは、担当者が不定期でもクライアントに対応できる必要があることを意味します。

外部の営業担当者にとって重要な要素はたくさんあります。 プロフェッショナルに見え、時間厳守で、人脈作りの準備ができています。 これらすべてが信頼の構築に役立ちます。

企業は旅行、宿泊、食事、さらには娯楽のほとんどを賄わなければならないため、外販の維持は企業のポケットに重くのしかかる可能性があります。

多くの業界にとって、インサイドセールスのみに基づいて販売が完了することはめったにないため、アウトサイドセールスは驚異的です。

重要な必須スキル

適切なスキルセットと教育を受けた個人は、外部販売とは何か、タスクを効率的に達成する方法を知っています。

• マーケティング、ビジネス、経済、コミュニケーション、および/または顧客エンゲージメントの専門知識を示す同等の教育の学士号は必須です。
• 十分に発達した電話の存在と、会話を開始する際の高い快適さのレベルは、外部の販売担当者の日常業務を遂行する上で非常に重要です。
• 問題を積極的に解決し、顧客の話をよく聞き、意見に同意する必要があります。
• 彼はチームに焦点を当て、必要に応じて独立して働くことを厭わない必要があります。
• 前向きで前向きな性格が必要です。
• 毎日が同じというわけではなく、職場の環境は常に変化しているため、彼は非常に優れた対人スキルを持っている必要があります。
• 適切な電話の存在と圧倒的なコミュニケーション スキルがあれば、うまくいくかもしれません。

ZOOMやMEETなどのデジタル会議サービスの大幅な台頭により、外販はやや減少。 ただし、インサイドセールスに関してはまだ多くの長所があります。

外販のメリット

より強い関係

外販では、担当者がクライアントとより強い関係を築く可能性が高いという事実から明らかです。 電話での会話は扱いにくく、時にはうそをつくこともありますが、屋外販売では、販売プロセスを調整する方がはるかに簡単です。

カスタマイズ可能なスケジュール

外販の担当者は、顧客の空き状況に基づいてスケジュールをカスタマイズします。 場合によっては時間外勤務も。 9-5 のバイブはもうありません。 これが 3 番目のポイントにつながります。

より良い成約率

ほとんどの時間をクライアントと過ごすため、信頼の要因が作用します。 信頼が高まることで、成約が効率的になります。 統計データもそれを証明しています。

すべての利点には欠点があります。

外販のデメリット

時間と費用がかかりすぎる

外販では出張が必須なので、時間的にも費用的にも効率的ではありません。 移動に何時間もかかり、ガソリン代もかかります。

一度に 1 つの見込み客

クレイジーなオンライン サービスの出現により、同時に複数の見込み客と会話できるようになりました。 ただし、場外販売の場合はこの限りではありません。 一度に 1 つの見込み客。

どこからでも作業できません

インサイド セールスにとって、テクノロジーは彼らの味方であり、どこからでも仕事をするのに役立ちます。 一方、外部販売担当者の場合、場所は主にクライアントによって選択されます。

外部営業担当者の給与

給与は、業界と企業が提示する報酬計画に完全に依存します。 コンバージョン率が高い場合は、手数料要素も影響します。 そのため、外部販売担当者の給与は大きく異なります。

• 年間: 3 ～ 6 ラックルピー (コミッションとボーナスを除く)。
• 手数料: 手数料で 10k-1lac ルピー。

出典:-indeed.com

外部の営業担当者を採用しているトップ企業

1. Johnson & Johnson:医療製品で有名なこの会社は、外部の営業担当者として働くのに最適です。 この会社が従業員に素晴らしい機会を提供していることは間違いありません。 J&J では、外部販売担当者は手数料を含めて年間平均 2 ～ 12lac ルピーを稼ぐことができます。

ソース:- glassdoor.co.in

1. Cisco Systems:テクノロジーが急速に発展するにつれて、特に Cisco Systems では、社外の営業担当者が会社の必要な一部になりました。 この会社は、従業員にフレンドリーで快適で楽しい職場文化を提供しています。 この会社の代表者は、手数料を含めて年間平均 4 ～ 5.5lac ルピーを稼ぐことができます。

ソース:- ambitionbox.com

結論

これらの重要なポイントはすべて、会社の成長に直接影響するため、営業チームを編成する前に覚えておく必要があります。 外部販売とは何かについての詳細な記事がカバーされていることを願っています. さらに、Peppybiz のようなソフトウェアが、効率的な見込み客の生成に取って代わりつつあります。