サブスクリプション プロバイダーを移行する際の注意事項

平均以下のサブスクリプション プロバイダーとの取引にうんざりしていても、一歩踏み出して移行することを躊躇していませんか?

より良いサブスクリプション管理エクスペリエンスを恐れて躊躇しないでください。 幸いなことに、Yotpo サブスクリプションはシームレスな移行プロセスを提供するため、古いサブスクリプション ソリューションを管理するストレスと頭痛に別れを告げることができます。 移行がリスクに見合う価値がある理由と、Yotpo サブスクリプションがどのようにプロセスを楽にするかについては、以下をお読みください。

貧弱なサブスクリプション プロバイダーの影響

レガシー テクノロジーは、サブスクリプション エコノミーの絶え間ない変化に対応することを困難にする可能性があります。 従来の機能はエンド ショッパーに影響を与え、読み込み時間の遅さ、カタログや割引の重複、カスタマイズの欠如などにより、マーチャント エクスペリエンスを妨げる可能性があります。これらすべてがサブスクリプション管理をはるかに困難にしています。

移行がストレスになる原因は何ですか?

移行が煩雑である必要はありませんが、最近までほとんどの移行プロセスは非常に困難な作業でした。 煩雑な移行プロセス中に、顧客情報が置き忘れられたり、完全に失われたりします。 支払い方法は、あるソリューションから次のソリューションへの転送を行うことができません。これにより、ブランドは顧客に連絡して、支払い情報を再度追加するように要求する必要があるため、複雑さが増します. この行為だけでも、多くの顧客離れや不安を引き起こす可能性があります。

言うまでもなく、移行の経験が乏しいブランドは、移行のチャンスに飛びつくことはありません。

簡単な移行は可能なのでしょうか? 要するに、はい。 以下は、Yotpo サブスクリプションの移行プロセスの完全な説明です。ビジネスを中断することなく、完全に心配する必要はありません。

Yotpoサブスクリプションの違いを体験してください

Yotpo チームは、移行を成功させるのは難しく、時間もかかるものであってはならないと考えているため、現在のプロバイダーからブランドを移行するためのツールを開発しました。

Yotpo サブスクリプションの移行プロセスは他とは異なります。 経験豊富な移行スペシャリストのチームを用意して、Yotpo はブランドを現在のサブスクリプション ソリューションから Yotpo サブスクリプションにシームレスに移行します。

ステップ 1) 移行の開始

ブランドが移行を決定し、Yotpo チームに連絡すると、パートナーシップが始まります。 Yotpo サブスクリプション チームがすべての移行に関与し、スムーズで複雑でないプロセスを保証します。 移行の専門家は、コミュニケーションの好みや全体的な目標などを確認します。 その後、舞台裏で Yotpo チームが適格性チェックを実行し、移行を妨げる可能性のあるレガシー機能、サードパーティ アプリ、または既存の設定との競合を探します。 すべてのボックスがチェックされたら、チームは調査結果を文書化して、移行を続行するための確認が与えられたら、可能な限り迅速かつシームレスにできるようにします。

前述したように、Yotpo がブランドの支援を必要とするのはこのときだけです。 チームに必要なものは次のとおりです。

• Yotpo Migration Expert を Shopify のコラボレーターとして承認する
• Yotpo サブスクリプション アプリをダウンロードしますが、設定について心配する必要はありません
• 無料でYotpoサブスクリプションアプリをアンリミテッドにアップグレード

ステップ 2) 移行プロセス

真剣に、実際の魔法はありません。 しかし、あなたのストアを現在のサブスクリプション ソリューションから Yotpo に移行するために、舞台裏で熱心に取り組んでいる勤勉な専門家のチームがいます。 専門家は、この厳格な移行を非常に真剣に受け止め、プロセスを 3 つの部分に分けています。

1. オンボーディング– プロセスの最初の部分は、以前のプロバイダーのウィジェットを削除し、Yotpo ウィジェットを追加することから始まります。次に、チームは販売計画を複製し、Yotpo サブスクリプション ウィジェットを起動して、すべての新しい受信サブスクリプションを処理します。
2. 移行– 移行プロセスの次の段階では、以前のプロバイダーからの電子メール通知を無効にし、混乱を避けるために以前の通信がサブスクライバーに送信されないようにします。次に、現在のすべてのサブスクリプション契約を古いプロバイダーからエクスポートし、Yotpo サブスクリプションにインポートします。
3. ランプアップ– 最後に、以前のプロバイダーから次の 2 週間以内に注文を作成するように設定された契約をキャンセルし、両方のプラットフォームから繰り返し注文が重複して作成されないようにします。 これにより、顧客が引き続き優れたエクスペリエンスを享受できるようになり、マーチャントであるあなたが新しいプラットフォームに慣れるまでの時間を確保できます。

注意すべきことの 1 つは、Yotpo は重複したテーマで動作することです。これにより、変更を承認して元に戻すことができるため、通常はストレスの多いプロセスであることに少し安心できます.

ステップ 3) Yotpo サブスクリプションの起動

最後に、チームはテスト、テスト、およびテストを繰り返します。

あとはライブに行くだけです。 確認の時点から、移行には 1 時間から 48 時間かかる場合があります。 平均して、チームが移行を完了するのに 3 時間もかかりません。

繰り返しになりますが、以前のプロバイダーがどのようなものであったとしても、当社の移行チームはお客様を簡単に移行できると確信しています。 これを達成する私たちの能力は、ブランドの可用性と、Yotpo チームがストアにアクセスできる速度に基づいて、わずかに変動します.

移行の成功の定義

Yotpo には、失われた契約に対するゼロ トレランス ポリシーがあります。移行中のダウンタイムは考えられません。また、お客様のビジネスに影響を与えるべきではありません。 チームは、品質に妥協することなくスピードに重点を置いています。

前述のように、最近まで移行は多くのブランドにとって重労働でした。 それらは不当に複雑であり、それには理由がありません。 Yotpo のチームは足を踏み入れています。信じられない場合は、他のブランドの意見をチェックしてください。

以前も言いましたが、もう一度言いますが、ブランドが過去に移行を恐れた理由を理解しています. そして、あなたが不満を持っていたプロバイダーに固執することをほとんど耐えられるようにするのは、その恐怖です. 私たちはそれをよく理解しているので、それについて何かをすることにしました。 防弾ソリューションを作成しました。 私たちの移行チーム、プロセス、および私たちを支えているテクノロジーは、それだけの価値があります。

サブスクリプション プロバイダーの切り替えは、ストレスの多いものである必要はありません。 Yotpo とのシームレスな移行により、収益の損失や不満を抱く加入者に別れを告げましょう。