なぜあなたのビジネスは E コマース アプリを必要とするのですか?

モバイル アプリケーションを通じて、2021 年に 4,200 億ドルに達する e コマースの売り上げについて聞いたことがありますか? そして、あなたのビジネスは変化を目の当たりにする準備ができていますか? 事業主として、ECアプリ開発事業はどこまで進んでいくのだろうと考えていました。 私たちによると、空はその唯一の限界です。 インターネットは、企業がいつでもどこでも複数のデバイスを使用して顧客にリーチし、顧客を引き付けるのに役立つ新しい世界になりつつあります。 Web およびモバイル アプリケーションを使用して、人々は毎日製品やサービスを購入しています。 そして、これにより、電子商取引は起業家にとって無限のビジネスになります。

e コマース ビジネスは、売上高の大幅な増加とその他のビジネス チャンスを目の当たりにしています。 そして、これは、事業主の主な動機が人々のためにより多くのオンラインストアを構築することにシフトしたため、ビジネス向けの電子商取引アプリの台頭をもたらします. そして、これを機にECサイトを利用しているユーザーの中には、ECアプリを始めて存分に楽しんでいる方も少なくありません。

しかし、今日では、サイトを作成するだけでは会社を運営し、この競争の激しいデジタル世界のニーズに応じて収益を上げるには十分ではないため、ビジネスには Web サイトよりも e コマース アプリケーションが必要です。 それだけでなく、携帯電話は私たちの生活を席巻し、なくてはならないものになりました。 最近の開発調査によると、成人のほぼ 96% が携帯電話を持っています。

したがって、e コマース ストアには、最高品質の製品を顧客に提供するためのモバイル アプリが必要です。 アプリ開発の専門家に相談した結果、今後数年間でブランドを成長させるにはモバイルアプリが不可欠です。 したがって、e コマース アプリケーションの重要性について簡単に説明するために、ビジネスで e コマース アプリケーションが必要となる主な理由を以下に示します。 その理由から、eコマースアプリを開発してオンラインビジネスをよりスムーズに運営し、望ましい目標を達成するというアイデアが得られるでしょう.

ただし、理由を説明する前に、e コマース アプリケーションを使用して顧客を引き付ける価値があるかどうかをお知らせください。 バンガロールで最高のモバイルアプリ開発会社の専門家チームと話し合ったように、以下はウェブサイトで電子商取引アプリケーションを開発する動機です.

e コマースの顧客の多くは、モバイルを通じてより多くの売上を上げていますが、同じための e コマース アプリケーションを持っていません。 モバイルフレンドリーなウェブサイトを持つことは、製品の販売を増やすために確かに不可欠です. しかし、モバイル アプリケーションを導入することは、ビジネスにより多くの収益をもたらすことと同じです。 モバイル アプリケーションを使用したいユーザーのほぼ 788% が、オンライン メディアを通じて複数の製品を購入しています。 また、22% がモバイル アプリの開発を待っています。 だから、それを作成してください。

ビジネスを効果的に運営するために e コマース アプリケーションを使用する理由

顧客のニーズを満たし、組織のブランドを維持するために、Web サイトに e コマース アプリケーションを含めることができる主な理由は次のとおりです。

1.優れたマーケティングツールとして機能します

iOS および Android の e コマース アプリケーションは、オンライン ビジネスの最も強力な代表の 1 つであり、製品の割引、オファー、注文状況、および販売についてオンライン顧客に最新情報を提供するのに役立ちます。 アプリの機能が完璧で豊富な機能があれば、携帯電話を通じて顧客のニーズを満たすことができます。

さまざまなプラットフォームでモバイル アプリケーションを共有することで、ビジネスを促進できます。 これにより、e コマース アプリケーションはビジネスのマーケティング ツールになります。

2. ブランドの強化

e コマース アプリケーションを使用すると、最高の機能と機能、顧客によるパーソナライズされたエクスペリエンス、魅力的な UI と UX デザイン、最新のテクノロジ、および手頃な価格の製品を会社に提供できます。

これらはすべて、組織のブランド イメージの構築に役立ち、ブランド価値の向上につながります。 そして、ブランド価値の向上により、ビジネスに大きな成功をもたらすでしょう。

3.モバイルコマースの利用率が高い

モバイル デバイスの販売が e コマース業界を席巻しました。 携帯電話の販売状況と、顧客が購入したブランドを見てみましょう。 Webブラウザから携帯電話などへの移行が進んでいます。

売上のほぼ 70% は、顧客によるモバイル アプリケーションの使用によるものであり、今後数年間で、e コマース モバイル アプリケーションは世界的に最大 75% に達するでしょう。 モバイル e コマースにより、人々はどこからでも買い物をすることができ、顧客は要件に応じて製品を簡単に入手できるようになります。

4. カスタマー エクスペリエンスの向上

顧客は技術的に強くなりたいと考えており、カスタマイズされたモバイル エクスペリエンスを必要としています。 e コマース アプリケーションを使用すると、顧客のショッピング エクスペリエンスを簡単に最適化できます。 モバイル アプリの開発者に相談して、機械学習や人工知能などのいくつかのテクノロジをアプリケーションに追加して、売り上げを伸ばし、情報を理解し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。

あなたが選んだECアプリ開発会社は、きっとあなたのニーズに応え、アプリの開発に取り組んでくれるはずです。

5.高いコンバージョン率を得る

コンバージョン率を追跡することは、ビジネス KPI を改善するための最適なオプションです。モバイル アプリケーションのコンバージョンと Web サイトのコンバージョンを見ると、大きな違いがあります。 そのため、ビジネスのコンバージョン率を高めるためにモバイル アプリケーションを使用することをお勧めします。

モバイル アプリケーションは、トップの支払いオプションを使用して手間のかからないシームレスな商品チェックアウト プロセスを提供します。 支払いオプションが合理化されると、顧客は製品の支払いを簡単に行うことができ、これにより会社のコンバージョン率が自動的に向上します。

6.競争上の優位性をもたらす

これは、モバイルアプリケーションがなければウェブサイトは不利であると考えられていると何人かの人々が言っ​​ています. モバイル販売は非常に幸運であり、永遠に続くため、顧客はモバイル アプリケーションを使用して製品を購入することを好みます。

ユーザーが競合他社の Web サイトとあなたのサイトのどちらかを選択できない場合、モバイル アプリは、あなたの会社から製品を購入する理由になります。 たとえば、Amazon は Amazon プライム メンバーシップを使用してアプリケーション内のすべてを顧客に提供しているため、すべての e コマース組織は Amazon と競合しています。

したがって、Amazon と同様の製品を提供する場合は、モバイル アプリケーションを使用して顧客の基準を満たす必要があります。 これは、Amazon のようなショッピング体験を再現する唯一の方法は、アプリケーションを介して行うことができるためです。

インドのe コマース Web サイト開発会社を雇って、最高のアプリ開発サービスを利用し、ユーザーがニーズに応じて製品を入手できるようにすることもできます。

7. 顧客ロイヤルティ

モバイル アプリケーションは、企業の顧客との絆を強めます。 ビジネス オーナーは、e コマース アプリを使用して、オンライン ソーシャル プレゼンスやその他の活動からユーザーをよりよく知ることができます。 また、モバイル アプリケーションを通じて顧客に製品の購入を促すことができます。

モバイル アプリケーションは、より優れたサービス、ユーザー満足度、サポート、および顧客へのフィードバックを提供します。 そして、これにより、ビジネスは顧客の忠誠心を獲得し、顧客をサービスに満足させることができます. モバイル e コマース アプリケーションを使用して顧客ロイヤルティを維持する方法をいくつか紹介します。

• チャットボットまたはライブ チャット サービスを使用して、顧客との 24 時間 365 日のコミュニケーションを確立し、顧客の問題を解決します。
• オファー、割引、新しいコレクションなどのロイヤルティ プログラムを導入して、顧客が戻ってくるようにします。
• 製品の検索や購入に応じて、いくつかの提案やフィードバックを求めるなど、カスタマイズされたエクスペリエンスを顧客に提供します。
• モバイル アプリケーションの一貫したデザインとレイアウトを維持して、ブランド価値を高めます。
• プッシュ通知を使用してユーザーと通信し、ビジネスのセールや特別オファーに関する情報を提供します。

8. 収益の増加と効率の向上

モバイル アプリケーションは簡単に管理でき、ユーザー フレンドリーです。 実行には費用がかかりますが、顧客のニーズを満たし、会社の売上を効率的に増やすことができます。 適切なコンセプトと機能を使用して構築された優れたモバイル アプリケーションは、多くの顧客をビジネスにもたらします。

そして、ビジネスのより多くの顧客がより多くの注文につながります。これは、組織がより多くの収益を生み出すことを意味します. 事業主は、プッシュ通知を使用してブランドの評判を維持し、事業全体の売上を増やすこともできます。 ビジネスはプッシュ通知を使用して、製品に関する情報を顧客に提供し、注文を支援できます。

モバイル アプリケーションは、オンライン e コマース ビジネスにどのような価値をもたらしますか?

• AI、AR、VR などの最新テクノロジーの力により、モバイル カスタマーのショッピング エクスペリエンスを簡単に最適化し、さまざまな方法で強化できます。
• モバイル e コマース アプリケーションは、ブランドのマーケティングを強化し、顧客との完璧な関係を構築します。
• 電子商取引のモバイル アプリケーションを使用すると、顧客は Web サイトから注文するよりも 30% 速く製品を注文できます。

まとめ

モバイル e コマース アプリケーションの重要性についてすべてを理解したところで、ビジネスを開始し、それに応じて運営するときが来ました。 上記の理由から、モバイル アプリケーションは顧客を引き付けてビジネスに結びつけるため、オンライン ストアの素晴らしいスタートであることが想像できます。

したがって、ビジネスに高い利益率を提供する強力なクライアントが必要な場合は、プロセスに従って電子商取引モバイル アプリケーションを構築することほど良いことはありません。 最初のステップは、ターゲット ユーザーを把握し、ユーザーのニーズを満たすモバイル アプリケーションを準備することです。