米国の商人が英国の代理店を選ぶべき理由

英国を拠点とする e コマース エージェンシーとして、Shopify で特注のテーマを構築するよりも短い時間で、4 人の首相、3 人の内務大臣、3 人の首相、2 人の君主を経験しました。

英国は迫り来る経済の不確実性を、国連クリスマス パーティーで最初に景気後退に陥った国が金メダルを獲得するという課題として受け入れているように感じることがあります。

世界的な不況？

消費者直販市場への影響の深刻さはまだ完全には認識されていませんが、ある種の世界的な景気後退は避けられないようです。 成長は鈍化していますが、業界がこれまでに見た中で最大の成長曲線と比較して鈍化していることを覚えておくことが重要です. 実際に起こっているように見えるのは、e コマースの成長がパンデミック前のレベルに戻っていることです。

出典: 米国国勢調査局

以前は成長曲線が従来の小売業を上回っていましたが、現在は従来型と D2C の両方で成長パターンが収束しつつあります。

ポンドの急落は英国市場全般にとって懸念事項ですが、明るい兆しもあります。 1776 年以来、米国は英国政府の悪い決定を下す傾向を利用する機会がありませんでした。

通常、英国の代理店を雇う米国の消費者直販ビジネスのコストは法外なものだった可能性があります。 米国に本拠を置く e コマース エージェンシーは、一般的にはより高価なリソースですが、歴史的に見て、ドルとポンドの為替レートは問題を解決します。 短期的には、そうではありません。 ポンドがドルとほぼ一致して変動しているため、米国の企業は英国市場でコストが安いというメリットを享受でき、GBP を USD に換算する場合でも、トランプ氏を引き合いに出します。

英国の e コマース エージェンシーを雇う

コストがもはや要因ではない場合、米国を拠点とする企業が英国を拠点とする代理店を雇うことに対する他の障壁は何ですか?

時間は明白なものです。 最悪の場合、英国を拠点とする e コマース エージェンシーは、西海岸を拠点とする e コマース ビジネスよりも 1 営業日早くなります。 これは、クライアントとの接続に関していくつかの重要な課題を提示します。 米国の東海岸に拠点を置く企業は、英国に拠点を置く代理店と取引するときにはるかに簡単な時間を過ごすことができますが、時差に関係なく、すべてがマイナスになるわけではありません. いくつかの利点があります。

あなたとつながるためのスイートスポットを柔軟に見つけることができる代理店を見つけることができれば（彼らの仕事の終わりに向かって、しかしあなたの仕事の始まりに）、あなたはあなたがいる間に働くeコマースの専門家のチームの恩恵を受けます.睡眠。 つまり、ほぼ理想的なフィードバックと実行サイクルを作成できるため、どちらかの当事者からのフィードバックを待つことで労働時間が無駄になるというイライラする問題を回避しながら、継続的に作業を提供できます。

上記は、フィードバック要件が一貫した要件であり、潜在的に日常的な反復作業または保持作業の実際の要件にすぎません。

プロジェクトベースの作業 (たとえば、Magento から Shopify Plus へのウェブサイトの移行) では、フィードバック メカニズムが事前に計画されており、その性質上、より規範的である場合、それは単に、これらの会議が両当事者にとって有効な時間に行われるようにするためのケースです。 .

考慮すべきもう1つのことは、エッジケースです。つまり、通常の営業時間外に何かが本当に必要な場合はどうなりますか? これに対する簡単な答えはありません。 ほとんどの政府機関は、重大な問題を時間外に修正するためのプロセスを設定しており、私たちも例外ではありませんが、重大な問題が予想よりもはるかに頻繁に発生することはありません。 これは、Shopify を中核とする技術スタック上のブランドに特に当てはまります。 一般的に言えば、あなたのShopifyサイトがダウンしている場合、すべての人がダウンしており、問題はあなたの代理店では解決できず、Shopifyが直接対処する必要があります. ありがたいことに、これは非常にまれな出来事です。

エージェンシーに起因する問題が発生した場合 (実際に発生します)、特に開発の変更をライブにプッシュする場合は、特定の安全対策を講じる必要があります。 変更を厳密に監視することができない場合は、可能な限り変更をライブにプッシュしません。 つまり、その日のクロックオフの直前や週末の前にライブをプッシュしないということです。 これは、別のタイム ゾーンでビジネスを行うことのもう 1 つの利点です。 つまり、取引のピーク時間外に改善と開発の変更を提供し、ほとんどの顧客が寝ている間にそれらの変更を監視およびテストしていることを意味します。 大規模なサイトでは、早朝に稼働してテストを行うのが一般的ですが、不敬な時間に目を覚ますことなくテストを行うことができます。

国際化

最後に、国際化について話すべきです。 国境を越えた販売はますます人気が高まっており、e コマースの大きな利点の 1 つは、消費者がボタンをクリックするだけで世界中の製品にアクセスできることです。 多くのブランドはすでに国際的なユーザーからのトラフィックと収益を大幅に獲得していますが、真の国際化には単なる通貨換算以上のものが必要です。

翻訳だけでも十分ではありません。 コンテンツをローカライズして、各地域の市場の文化や期待される体験にマッチさせることは、成功に不可欠です。

[Shopify で国際化ガイドをダウンロード]

米国を拠点とする多くの企業は、ヨーロッパまたは EMEA を単一のエンティティと見なしており、単一の戦略でこの地域に参入することについてよく話します。 これは実行可能ではありません。 購買行動のニュアンスと顧客の期待は国ごとに大きく異なるため、国際化の技術的および物流上の課題を理解しているチームを自由に配置することは任意ではなく、必須です。

英国は、米国を拠点とする e コマース ビジネスの出発点となる可能性があります。 タイム ゾーンは、国境を越えてヨーロッパ本土への進出をサポートするだけでなく、英国を拠点とする多様なチームの経験により、そうでない場合に比べてリターンが大幅に向上することを意味します。

代理店として、私たちは米国を拠点とする多数の Shopify マーチャントのマーケティング、ウェブサイト開発、およびクリエイティブに取り組んできました。この記事で言及されているいくつかの課題にもかかわらず、結果は常に驚異的でした.

英国を拠点とする代理店と連携する利点を活用したいとお考えの場合は、お問い合わせください。