WordPress eコマース配送: WordPress を通じてオンライン ストアを拡大する
公開: 2023-10-15導入
ほとんどの e コマース販売者は、セットアップの利便性とコンテンツ マーケティング機能という 2 つの理由から WordPress を選択します。 WordPress の電子商取引配送の利便性は、さまざまな配送プラグインによって促進されます。 これらのプラグインを使用すると、さまざまな付加価値サービスや基本的な配信サービスを簡単に導入できます。
残念ながら、現代ではそれほど簡単なことはありません。 適切なプラグインを選択すること、およびそれを設定するための適切なチャンネルを見つけることは難しい場合があります。 このブログでは、WordPress ストアの e-コマース発送プロセスを簡単に設定できるようにする重要な要素について学びます。
WordPress の e コマース配送プロセスを設定するにはどうすればよいですか?
配送プラグインの大部分は、WooCommerce プラグインを通じて機能します。 いずれにしても、WooCommerce は、プラットフォーム上での e コマース エクスペリエンスを向上させるために不可欠になります。 ここでは、WordPress ウェブサイトの出荷ワークフローを有効にするための 6 つの簡単な手順を示します。
1) 永続的な変更を開始する前に、現在のストアと設定がクラウド上にバックアップされていることを確認してください。 これにより、設定を元に戻すことができ、バグや不具合が発生した場合に大規模なやり直しを避けることができます。
2) WooCommerce 管理ダッシュボードから配送ワークフローを有効にすることができます。 配送セクション (WooCommerce -> 設定 -> 配送) を見つけて、配送方法セクションを構成します。 これには、配送ゾーンの作成と、それぞれのゾーンへの配送方法とタイプの割り当てが含まれます。
3) 次のステップは、製品クラスを構成することです。この設定では、より良い配送エクスペリエンスを実現するために、製品カテゴリに固有の設定を構成できます。 この設定は、[製品] -> [すべての製品] -> [製品の選択] -> [配送] にあります。
4) WooCommerce ダッシュボードからすべての配送設定を構成したら、実行可能な配送拡張機能を探す必要があります。 これは、FedEx などの個々の運送業者の拡張機能、または ClickPost などの配送プラットフォームの拡張機能です。 より効率的な出荷ワークフローの開発に役立つ追加の拡張機能を追加できます。
5) 配送フローにカスタマー エクスペリエンス強化プラグインを導入します。 出荷追跡、マイルストーンベースの通知などの機能を追加すると、顧客エクスペリエンスが向上します。 返品や交換などの他の側面は顧客体験にとって不可欠であるため、考慮してください。
6) すべてのプラグインをインストールしたら、サービスでユーザー アカウントをアクティブ化し、プラットフォーム上のサービスを有効にします。 いくつかの注文で出荷ワークフローをテストし、バグがないことを確認します。 これで、顧客に注文を発送する準備が整いました。
WordPress ストアの e コマース配送を設定する 3 つの主な方法
配送ワークフローの設定は比較的簡単ですが、配送パートナーや配送方法などを適切に選択することははるかに難しく、非常に重要です。 WordPress ストアの発送に使用できる 3 つの主な方法を次に示します。
1. 自己実現
最初のオプションは、自分自身の倉庫になることです。 自己実現には、あなたとあなたのチームが注文品の発送準備を整えるためにすべての梱包を行うことが含まれます。 その後、宅配便サービスを利用してこれらの注文を顧客に届けることができます。
これは出荷操作を処理する最も基本的な方法です。 これにより、出荷業務をより適切に制御できるようになります。 ただし、プラットフォームを月あたり 200 ～ 300 件以上の注文に拡張することを計画している場合、それは難しくなり、費用も高くなります。
2.ドロップシッピング
マーケティング スキルを活用したいと考えており、フルフィルメントで頭を悩ませたくない販売者にとって、ドロップシッピングは優れた選択肢です。 ドロップシッピングでは、メーカーは注文を受け取ったときに梱包して発送する責任を負わなければなりません。
しかしこれは、収益の大部分をメーカーに提供しなければならないことを意味します。 また、在庫の管理も難しくなり、ビジネスは製造パートナーとの関係や能力の性質に依存します。
3. 3PL
ほとんどの企業は、配信負荷を処理するために 3PL を使用しています。 3PLは倉庫保管からラストワンマイル配送まで幅広いサービスを提供します。 これにより、出荷プロセスを完全に制御し、大量のリソースをそれに費やすことなく効率的に管理できるようになります。 このアプローチを通じて、在庫とフルフィルメントの設定をより適切に制御できるようになります。
3PL パートナーは、低オーダーのボリュームに対して非常に高価になる可能性があります。 しかし、成長し始めると、より多くの注文量を活用して配送料と処理率を向上させることができます。 プラスの面としては、好みに応じて複数の配送パートナーを使用して、手間のかからない配送サプライ チェーンを確保することもできます。
eコマースにWordPressを使用する3つのメリット
テクノロジーのおかげでアクセスしやすくなった今、WordPress のようなプラットフォームで e コマース Web サイトを始めることが実現可能なのか疑問に思う人もいるかもしれません。 オンライン ストアに WordPress を使用する 3 つの主な利点を次に示します。
1. 動的なウェブサイト
WordPress はコンテンツ マーケティング プラットフォームとして始まりました。 その結果、このプラットフォームにより、よりダイナミックで活発な Web サイトを構築できるようになります。 ブランドのテーマに合わせてストアフロントをカスタマイズできます。 適切なプラグインを使用すると、開封ビデオ、体験談ビデオ、その他の動的な要素などのマルチメディア機能の導入も可能です。 これらすべての機能により、技術的な制限に従うのではなく、ビジョンに従って Web サイトを構築できます。
2. より簡単な出荷ワークフロー
さまざまなプラグインを通じて、プラットフォーム向けの効率的な出荷ワークフローを策定して展開できます。 これは、より良い履行手順を確立し、配送速度と顧客エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。 配送拡張プラグインを使用すると、配送業者パートナーとの直接統合を容易にするだけでなく、配送管理ダッシュボードを利用して可視性を高め、配送を効率化することができます。
3. 顧客体験向上の導入を容易に
カスタマー エクスペリエンスの質は、e コマース ストアの顧客維持率、コンバージョン率などの重要な要素を決定します。 ただし、これらの機能の開発は非常に面倒な場合があります。 WordPress の開発者に優しいプラットフォームとサードパーティのサービス プラグインを使用すると、これらの機能を簡単に導入できます。 これには、ブランド追跡スイート、マイルストーンベースの通知、パーソナライズされた製品の推奨などが含まれます。
WordPress の e コマース配送に最適な 5 つのプラグイン
WordPress で利用できるプラグインの種類が豊富であることが、WordPress の人気の主な理由です。 ここでは、WordPress eコマースサイトに最適な 5 つのプラグインを紹介します。
1. ClickPost WooCommerce プラグイン
ClickPost は、物流および顧客体験管理プラットフォームです。 WordPress ベースの顧客に対してこの機能を有効にするために、プラットフォームには WooCommerce プラグインが含まれています。 このプラグインを使用すると、シングルポイント統合を通じてマルチキャリア統合を実装できます。 このソフトウェアには、ML ベースのアルゴリズムを通じて通信事業者の選択を自動化する通信事業者推奨エンジンも備えています。
このプラットフォームは、クライアントに優れた顧客体験を提供することに重点を置いています。 ブランド追跡ページと自動通知を通じて顧客とのシームレスなコミュニケーションを確立することに重点を置いています。 これに加えて、このプラットフォームは、NDR、NPR、返品ワークフローの管理サービスを通じて、クライアントの発送とフルフィルメントを容易にすることに重点を置いています。
2. WooCommerce WordPress プラグイン
WooCommerce は、最も人気のある WordPress プラグインの 1 つです。 このプラグインがないと、WordPress で電子商取引関連のワークフローを処理および維持することが困難になります。 WooCommerce により、Web サイトの管理ダッシュボードが有効になります。 これにより、配送フローの設定、カートやチェックアウト ページのデザインなどが簡単になります。
さらに、WooCommerce は、Web サイトに配送プラグインを導入するためのゲートウェイとして機能します。 FedEx、UPSなどの有名な運送業者は、WooCommerce を通じて WordPress で配送サービスを提供しています。 さらに、配送クラス、配送ゾーンなどの複雑な配送設定により、配送とフルフィルメントのワークフローが大幅に向上します。
3. 条件付き支払いと配送 WooCommerce プラグイン
直線的な配送フローを設定するだけでは十分ではありません。 運送業者の選択を誤ったために、運送業者に過剰な支払いをしたり、荷物の遅延が頻繁に発生したりする可能性があります。 ここで、Conditional Payments and Shipping WooCommerceプラグインが登場します。条件付きロジックの助けを借りて、このプラグインを使用すると、配送業者の選択と配送コストの計算にさまざまな自動化を追加できます。
これらの条件付きロジックは、製品コスト、製品カテゴリ、および配送 PIN コードに基づいて設定できます。 支払いゲートウェイを介してワークフローをカスタマイズし、購入に基づいて割引、ボーナス、クーポンを実装することもできます。 特定のカート値に対して送料無料を有効にすることもできます。
4.テーブルレートWooCommerceプラグイン
Table Rate プラグインには、配送料の計算に関する特定の使用例があります。 名前が示すように、プラグインはテーブルを使用して、購入条件と配送条件を利用して出荷の配送コストを計算します。 このテーブルには、配送地域、カートの値、製品カテゴリなどのさまざまなシナリオに応じて個別のコストを含めることができます。
プラグインでは、送料を計算するために考慮する必要な基準をすべて含むテーブルを作成する必要があります。 次に、追加した条件の組み合わせに対応するレートを示すテーブルを作成します。 このロジックは、チェックアウト時に顧客への配送コストを計算するために適用されます。
5. 重みベースの WooCommerce プラグイン
重量ベースの WooCommerce プラグインを使用すると、カートの統合重量に基づいて配送ルールと料金をカスタマイズできます。 したがって、チェックアウト時により良い配送料を提供することができます。
このプラグインは、出発地、目的地、重量クラスなどの他のさまざまな要素に基づいて料金計算プロセスをカスタマイズできます。 カート全体に基づいて、段階的な配送料または一律の配送料を実装できます。
WordPress で e コマースの配送を改善する 4 つのヒント
利点と使用できるプラグインについてすべて学習したところで、WordPress ウェブサイトの全体的な配信パフォーマンスを向上させるために使用できるヒントをいくつか紹介します。
1. 配送ゾーンを使用する
配送ゾーンは、WordPress WooCommerce ダッシュボードに固有の設定です。 配送場所に応じてさまざまな設定を事前に設定できます。 配送ゾーンは、国と同じ大きさにすることも、特定の地域や郵便番号に限定することもできます。
送料を抑えるために、これらのゾーンでご希望の運送業者を選択できます。 これに加えて、配送クラス設定により、定額配送、無料配送などの配送方法をカスタマイズすることもできます。これにより、消費者の好みに応じて配送体験を地理的に分離することができます。
2. 購入後のエクスペリエンスとエンゲージメントに焦点を当てる
リピート注文は e コマース注文にとってのエナジードリンクのようなもので、収益性とブランド認知度によってビジネスを押し上げます。 このような繰り返しの注文をもたらす重要な要素の 1 つは、購入後のエンゲージメントです。 顧客が商品を購入すると、本質的にプラットフォームに関心を持つようになります。
ブランドの追跡ページで共有される更新情報と合わせて、注文の更新情報に関するプッシュ通知を送信すると、エンゲージメントが向上します。 これらの訪問を使用して、その特定の購入または過去の購入に基づいて製品を推奨できます。
3. 製品を配送クラスに分類する
WordPress は常に利便性を重視してきました。 これは、配送クラスなどの配送有効化機能で確認できます。 配送クラスを通じて、製品/製品カテゴリに応じて配送条件と配送条件を指定できます。
このようにして、壊れやすい製品や重い製品に合わせて運送業者をカスタマイズして、安全な輸送を確保できます。 これはカタログ全体に対して行うことができ、商品に応じて配送方法と料金タイプを割り当てることができます。 これにより、顧客に公平に請求し、同時に配送予算を管理することができます。
4. インテリジェントな配送自動化への投資
フルフィルメント業務では、注文を処理する能力を継続的に拡大する必要があります。 インテリジェントな出荷自動化プラットフォームを使用して、フルフィルメントのための複数の運送業者の統合と運送業者の推奨を実装できます。
これには、プラットフォームとの単一ポイント統合が含まれ、さまざまな機能が有効になります。 主な焦点は、選択できる一連のパラメータに基づいて通信会社の選択を自動化することです。 ソフトウェアはそれらに基づいて配送業者を評価し、毎回出荷ごとに最適な配送業者を選択します。
結論
WordPress を通じて、e コマース ビジネスに新たなビジネスのしやすさが導入されました。 豊富なプラグインにより、最小限の技術的労力でより総合的なエクスペリエンスを簡単に提供できるようになります。 WordPress を使用して e コマース ストアをセットアップするのは簡単かもしれませんが、適切な配送プロセスを理解するには時間がかかる場合があります。 上記のブログが、WordPress Ecommerce Shipping ワークフローを開始するためのリポジトリとして機能することを願っています。
よくある質問
1) WordPress を同梱するには WooCommerce サービスに加入する必要がありますか?
WordPress を同梱するために WooCommerce サービスに加入することは必須ではありません。 ただし、WooCommerce は WordPress で最高の e コマース プラグインの 1 つです。 販売を簡単に開始できるように、すべての出荷プロセスとカスタマー エクスペリエンス プロセスが事前に設定された管理ダッシュボードがあります。
2) WordPress で特定のカート金額を超えると送料無料を提供することはできますか?
条件付き配送またはテーブルレート woo-commerce プラグインを利用すると、さまざまな配送の配送料をカスタマイズできます。 これらのプラグインを使用すると、カートの値の条件を追加することもできます。 このワークフローを通じて、選択したカート金額を超える送料無料を有効にすることができます。