効果的なメール ドリップ キャンペーン手法のガイド

前回のメール キャンペーンはどの程度成功しましたか?

電子メールは利用可能な最も人気のある見込み客獲得ツールの 1 つですが、電子メール キャンペーンはもはや 1 回限りのものではありません。 マーケティング オートメーションの改善により、メール キャンペーンは長期的な連続キャンペーンに発展し、はるかに優れた結果が得られました。

ただし、独自の電子メール ドリップ キャンペーンを開始することは困難な見通しに思える場合があります。

これらのヒントを使用して、ドリップ メール キャンペーンを最大限に活用する方法を見ていきましょう。

ドリップメールキャンペーンとは？

ドリップ キャンペーンは、設定されたタイムラインでオートメーションを介して送信する一連のメールです。 設定されたイベントに基づいて、ユーザーのグループと連絡を取り合うことができます。 これらのイベントは、ユーザーがサインアップした日付、またはユーザーがサイトにアクセスした頻度です。

ドリップ メールの各バッチは、事前に作成されたメールの選択から生成されます。 これは、それぞれを書き出して自分で送信する必要がないことを意味します。 連絡先の名前などでパーソナライズすることもできます。

その成功は、人々に適切な情報を適切なタイミングで提供することにあります。 たとえば、新規ユーザーの場合、ドリップ キャンペーンでウェルカム メールを送信できます。 数日後、最も読まれているコンテンツを推奨する別のメールを送信できます。 ドリップキャンペーンのメリットは明らかです。

メール ドリップ キャンペーンを成功させるためのヒント

したがって、ドリップ キャンペーンのメリットを利用したい場合は、開始するためのヒントをいくつか紹介します。

ビジネスに合わせてドリップ キャンペーンのタイプを選択してください

最初のステップは、実行したい電子メール ドリップ キャンペーンの種類を決定することです。 4 つの一般的なタイプがあります。

1.新規加入者

2.現在の加入者の育成

3. 現在のサブスクライバーのアップセル

4. 現在の加入者維持率

もちろん、これでより詳細な情報を得ることができますが、まず最初に達成したいことを特定する必要があります。 ドリップキャンペーンの目標は何ですか? あなたの目標は、これらの 4 つのカテゴリのどれに当てはまりますか? これがわかったら、詳細を計画し始めることができます。

計画を立てる

計画を立てるときは、フローチャートまたはマインド マップ ツールを使用します。 読者が選択できるさまざまな経路が含まれていることを確認してください。 これらは、彼らの興味や行動に基づいている必要があります。

これは、キャンペーンの全体像を把握するのに役立ちます。 行き過ぎてしまう前に、問題や穴を確認するのに適した場所にいることができます。

デジタル マーケティング戦略の成功の鍵は、パーソナライゼーションです。 ドリップ キャンペーンがパーソナライズされているほど、結果が得られる可能性が高くなります。
また、さまざまな目標に対してさまざまなドリップ キャンペーンがあることを確認してください。 長くて複雑なキャンペーンを 1 回行う代わりに、より小さく、より焦点を絞った点滴を数回行います。 たとえば、次の場合に別の点滴を使用できます。

– ウェブサイトのランディング ページから何かをダウンロードした新規ユーザー

– 特定のクーポンを使用して購入した現在のユーザー

– 特定の購入者プロファイル

– 特定の地域からのリード

メーリング リストをセグメント化する方法は無数にあります。そのため、会社にとって最も意味のある方法を見つけてください。 最良の結果は、最も関連性が高く、焦点を絞ったコンテンツから得られることを常に覚えておいてください。

周波数の実験

メール ドリップ キャンペーンの一般的な失敗は、ユーザーに大量のメールが殺到することです。 立て続けに大量に送信することはできません。
ビジネスに最適な頻度を見つけようとする際には、考慮すべき多くの要因があります。 ターゲットとするグループと、このグループがセールス ファネルのどこにいるかを考える必要があります。 また、電子メールの性質とそれに含まれるコンテンツについても考慮する必要があります。

完璧な周波数を見つける唯一の現実的な方法は、実験することです。 約 2 ～ 5% のクリック率を目指す必要があります。 これは、メールの頻度が正しくなっている兆候です。

クリック率が低い場合、次のような理由が考えられます。

– メールを頻繁に送信しすぎているため、ユーザーは前日にあなたから聞いたとおりに何もしません。

– メールが離れすぎているため、ユーザーはあなたの会社を覚えていないため、何もしません。

– あなたのコンテンツはユーザーにとって魅力的ではないか、ユーザーが期待するものではありません。

– 行動を促すフレーズがないか、不明確です。

件名とプレビューをうまく活用する

プレビューと件名をカスタマイズしていることを確認してください。 これは、ユーザーを惹きつけてメールを開くための重要な要素です。 ユーザーを惹きつける、太字でパンチの効いた件名を使用します。一般的または長いものは使用しないでください。

これらは、ユーザーの第一印象です。 彼らが悪いものを持っている場合、残りのメールはゴミ箱に入れられます. ユーザーを惹きつけ、もっと読む理由を与えたいと考えています。 乱雑であってはならず、要点を正しく理解するようにしてください。

メール ドリップ キャンペーンをシリーズ化する

ユーザーは、事前に何が期待できるかを知っていることに感謝しています。 たとえば、役立つヒントを約束するキャンペーンを実施している場合は、そのままにしておかないでください。 1 か月間で 5 部構成のシリーズにします。

ユーザーが最初のいくつかのヒントに反応した場合、キャンペーン全体に固執する可能性があります。 また、シリーズ キャンペーンは、毎週ユーザーを攻撃する必要がないことをユーザーに安心させます。

新規ユーザーの歓迎

マーケティングがうまくいっていれば、大量の新規ユーザーがサイトに殺到す​​るでしょう。 彼らを巻き込むには、彼らの関与を維持する必要があります。 ウェルカムメールを送信することから始めることができます。 大したことではないように思えるかもしれませんが、それはすべての違いを生むでしょう.

ウェルカム メールは、ユーザーがあなたを選んでくれたことを高く評価していることをユーザーに知らせます。 また、サイトの使用方法についても紹介します。 閲覧数の多いコンテンツや商品へのリンクを常に含めるようにしてください。

リードジェネレーション

ウェルカム メールが送信されると、ドリップ キャンペーンが開始されます。次に送信するメールは、リード ジェネレーション メールである可能性があります。 これらはあなたのユーザーを再エンゲージさせるだけでなく、ニッチでの権威者としてあなたを設定します.

通常、それらは「ベスト プラクティス」または「ハウツー」メールです。 新製品を使用するためのヒントや、ニッチな分野に関するインサイダーの洞察を含めることができます。 このメール シリーズを使用して、追加の製品やサービスを宣伝することもできます。

販促ドリップキャンペーン

宣伝している新しい取引に注目を集めたいですか? ドリップキャンペーンを開催。

プロモーションの対象は、メール購読者のみです。 たとえば、特別なプロモーション コードを提供できます。 これにより、ユーザーは排他的な感覚を得ることができます。 誰もが排他的で特別な気分になるのが大好きです。

これはドリップ キャンペーンであるため、準備ができている複数のメールが必要になることに注意してください。 最初のメールを送信して、今後のプロモーションをからかったり、ほのめかしたりできます。 次に、起動直前、起動時、および終了前に別の送信を行うことができます。 これにより、ユーザーは取引に参加するための十分な時間を得ることができます。

ウェビナー/イベントのお知らせ

これはプロモーション メールに似ていますが、今回は特定のイベントを宣伝しています。 ドリップメールは、土壇場での出席者を獲得するのに役立つため、これに役立ちます.

イベント当日までユーザーとのさまざまなタッチポイントを持つことが、成功に不可欠です。 電子メールは、これを設定するための迅速かつ簡単な方法です。 人目を引くキャプションで緊迫感を生み出し、これまで緊張していた参加者を呼び込むのに役立ちます。

ドリップ メール キャンペーンの成功を測定する

すでに説明したように、キャンペーンの成功の多くは、自分で設定した目標によってもたらされます。 この成功を測定して、軌道に乗っていることを確認することが重要です。 幸いなことに、ほとんどのメール ソフトウェアには分析ツールが付属しています。
注意すべき 4 つの重要な指標は次のとおりです。

– クリック率

- 変換速度

– 開封率

– ROI

これらに注意を払うことは重要ですが、目標は、ユーザーがページに到達したときにユーザーに何をしてもらいたいかによって異なることも覚えておいてください。 たとえば、カートを放棄した失われたユーザーを取り戻そうとしていましたか?

多くの電子メール サービスは、Google アナリティクスの統合を提供します。 これにより、ユーザーのアクティビティをより正確に追跡できます。 これは、Analytics トラッキング コードを使用して自分で設定することもできます。 やる価値は十分にあります。

また、最終的な成功をテストするサービスを選択することも必要です。 ほとんどのサービスは、メールを利用するために A/B テストを行うことができます。 件名、CTA、名前、クリエイティブなどをテストします。

連絡を取り合う

マーケティング キャンペーンを実施する際は、必ずユーザーに返信し、フォローアップを行ってください。 これは、大企業でさえ、多くの企業が忘れていることです。 ユーザーは自分が評価されていないかのように感じてしまう可能性があります。

フィードバックや返信を求めるのは 1 つのことですが、それらに返信しないと、ユーザーはあなたが本当に聞きたくないように感じるでしょう。

ユーザーと連絡を取るときは、非個人的な自動応答に頼らないでください。 時間をかけて自分から連絡を取ってください。 このようにして、ユーザーとのつながりを構築できます。 これにより、ユーザーはあなたのビジネスを信頼し、メールを利用する可能性が高くなります。

モバイルに移行

何百万人ものユーザーが、携帯電話を使ってメールを閲覧するようになっています。 成功するには、メール テンプレートがモバイルとデスクトップの両方で機能することを確認する必要があります。 強力なモバイル マーケティング戦略を持つことが重要です。

幸いなことに、仕事に適した膨大な範囲の電子メールテンプレートを入手できます. 独自のものを作成する場合は、レスポンシブであることを確認してください。 ライブで起動する前に、まずテストしてください。 さまざまなアプリやデバイスで動作することを確認したい。

分析ツールを使用して、ユーザーが最も使用しているプラ​​ットフォームとデバイスを確認することもできます。 これにより、焦点をどこに置くべきかがわかります。

テスト、テスト、そしてまたテスト！

メールにどれだけ自信があるかは関係ありません。常にテストしてください。 さまざまなことをテストしていない場合、最善の戦略を持っているかどうかを他にどのように知ることができますか? 戦略をテストできるメール マーケティング サービスがあります。

すべてのオプションをテストしたら、ニーズに最も適したオプションを選択できるようになります。 成功を追跡し続けることで、前進しながら微調整や改善を行うことができます。

約束を守る

あなたのビジネスは約束を果たすためにあり、メールもそうです。 ターゲット オーディエンスが関連性があり、魅力的であると感じるコンテンツを提供する必要があります。 たとえば、誰かが無料ダウンロードやニュースレターにサインアップしているのに、プロモーション メールしか送信していない場合、その約束を破っていることになります。

プロモーションを含めることは何も悪いことではありませんが、何か他のことを約束した場合は、それも提供する必要があります. そうしないと、ユーザーをいらいらさせ、離れさせる可能性があります。
良いルールは、要点を守ることです。 行動を促すフレーズは 1 つだけにして、1 つのアイデアに固執します。 それ以上だと、ユーザーを混乱させ、気を散らす危険があります。

メール ドリップ キャンペーンの成功がすべての違いを生む

これらの役立つヒントに従えば、メール ドリップ キャンペーンを成功に導くことができます。

キャンペーンを開始して計画を立てる前に、必ず目標を設定してください。 ターゲット ユーザーを設定し、常に彼らが関与するコンテンツを作成します。 何かを約束する場合は、必ずそれを実行してください。そうしないと、ユーザーを遠ざけてしまいます。

親密な関係を築くために個人的なタッチを保ちますが、ユーザーには自分で返信します。 これにより、すべてのユーザーが価値を感じ、ビジネスを信頼できるようになります。

最も重要なことは、常にキャンペーンの成功を分析することです。 このように微調整して、目標を達成していることを確認できます。

現在のデジタル マーケティング戦略が十分に機能していることを確認したい場合は、デジタル マーケティング レビューについて今すぐお問い合わせください。