10 errores de Amazon PPC que se están comiendo tus ganancias publicitarias

PPC puede ser su canal de ventas más rentable o el canal de ventas más costoso. En este artículo, destacaremos algunos de los errores más comunes que cometen los vendedores al crear, administrar y optimizar sus campañas publicitarias de Amazon.

Después de meses de arduo trabajo, elaboración de estrategias de PPC, optimización, ofertas y nuevamente optimización, ¿cómo se ven sus KPI de PPC? ¿No estás impresionado con los resultados?

Ejecutar campañas rentables de PPC es un problema persistente para la mayoría de los vendedores. Maximizar las ventas manteniendo la rentabilidad puede parecer casi inalcanzable.

Si no está satisfecho con sus números de PPC, eche un vistazo a los errores comunes de PPC que cometen la mayoría de los vendedores. Estos errores de aficionados son la diferencia entre las campañas de PPC de alto rendimiento y las de alto ACOS.

#1: Crear una estrategia de PPC única para todos

Antes de crear una campaña, describa el objetivo específico que desea lograr. Al establecer un objetivo por adelantado, estará mejor equipado para decidir qué palabras clave incluir en la campaña, optimizar la campaña y medir el rendimiento.

Objetivos comunes de la campaña:

• Incremento de ventas (más común) : Maximizar las ganancias por producto.
• Lanzamiento del producto: generar demanda y aumentar la exposición para impulsar las ventas iniciales.
• Reconocimiento de marca: creación de campañas dedicadas con palabras clave relacionadas con la marca.
• Clasificación orgánica: ofertas agresivas en las palabras clave raíz del producto para aumentar la velocidad de las ventas
• Liquidación: creación de campañas para vender el inventario que acumula polvo en los almacenes de Logística de Amazon.

#2: Ignorar la importancia de la investigación de palabras clave

Ignorar las palabras clave, que son un engranaje crucial en sus campañas de PPC, puede afectar negativamente el rendimiento de su anuncio. Los novatos de PPC a menudo asumen que conocen las principales palabras clave de su producto, pero este enfoque limita el potencial de su campaña.

Diversifique sus palabras clave tanto como sea posible. Su lista de palabras clave debe incluir: palabras clave raíz, palabras clave sinónimas, palabras clave de categoría genérica y palabras clave amplias. Si está vendiendo un babero para bebés hecho de silicona, su palabra clave raíz será "babero de silicona para bebés", las palabras clave sinónimas incluirían "baberos para destete", "baberos para alimentación", las palabras clave de categoría genérica incluirían "elementos esenciales para la alimentación del bebé", "bebés para el destete". artículos”, la palabra clave amplia incluiría “babero de bebé”, “babero”.

La herramienta de investigación de palabras clave Magnet de Helium10 lo ayuda a descubrir palabras clave de alto volumen y muy relevantes. Simplemente agregue su palabra clave inicial y obtenga una lista completa de sugerencias de palabras clave relevantes para impulsar su clasificación orgánica y campañas de PPC.

En eStore Factory, nuestros consultores de Amazon PPC utilizan la herramienta magnética de Helium10 para la investigación de palabras clave y Cerebro para la investigación de palabras clave de ASIN inversa.

#3: No segmentar palabras clave en función de su tipo de concordancia

Hay tres tipos de concordancia de palabras clave:

Amplio:

Sus anuncios se mostrarán si el término de búsqueda del cliente contiene todas las palabras clave en cualquier orden. Esto también incluye variantes cercanas como plurales, abreviaturas, acrónimos y acentos. Si su palabra clave de concordancia amplia es "suplemento de cáñamo", sus anuncios se mostrarán para "suplementos de cáñamo orgánico", "suplementos con cáñamo", "suplemento de cáñamo para perros", etc.

Frase:

El tipo de concordancia de frase es más restrictivo que el tipo de concordancia amplia. Sus anuncios se mostrarán si los términos de búsqueda del cliente contienen la frase o secuencia de palabras exactas. Si su palabra clave de concordancia de frase es "suplemento de cáñamo", sus anuncios se mostrarán para "suplementos de cáñamo orgánico" y "suplemento de cáñamo para perros", pero no para "suplementos con cáñamo".

Exacto:

Con palabras clave de coincidencia exacta, el término de búsqueda del cliente debe coincidir exactamente con la palabra clave y su secuencia de palabras. El tipo de concordancia exacta mostrará sus anuncios frente a los compradores que tienen más probabilidades de comprar nuestro producto. Si su palabra clave de concordancia exacta es "suplemento de cáñamo", su anuncio se mostrará cuando los compradores busquen "suplemento de cáñamo" y "suplementos de cáñamo".

Básicamente, el tipo de concordancia amplia se usa para aumentar el alcance y el tráfico; la frase y el tipo de concordancia exacta se utilizan cuando tiene restricciones de gasto.

Los tipos de concordancia de palabras clave mitigan la posibilidad de dirigirse a la audiencia menos interesada. Usted establece tipos de concordancia para que el algoritmo de Amazon sepa cómo desea que sus anuncios coincidan con los términos de búsqueda de los compradores.

#4: Lanzar una red amplia

Los anunciantes cometen el error de apuntar solo a los términos amplios y genéricos, que generalmente tienen un volumen de búsqueda increíble. Lo último que desea hacer es lanzar una red amplia y dirigirse a toda la audiencia que busca "zapatos de hombre" cuando vende "zapatos negros de senderismo para hombre".

Al orientar solo los términos generales, está pagando una prima para que sus anuncios se muestren frente a compradores que ni siquiera están vagamente interesados ​​en comprar su producto.

En su lugar, puede limitarse a las palabras clave de nicho que se relacionan con su producto. Cuanto más específicas sean sus palabras clave, menor será su ACOS.

#5: Descuidar la calidad de la página de detalles

Su página de detalles es donde sella el trato. Puede hacer todo bien en su campaña de PPC, pero si no está construyendo una lista sólida, está tirando su dinero de PPC por el desagüe.

Los compradores que hagan clic en su anuncio no se convertirán si llegan a una versión básica de su anuncio. Una sólida página de detalles completa con imágenes informativas y de alta calidad, una copia detallada, una etiqueta disponible y más de 15 reseñas brinda a los compradores la confianza que necesitan para realizar una compra.

Eche un vistazo más de cerca a su página de detalles y verifique si tiene lo siguiente:

• Copia precisa y descriptiva en la página: título con toda la información esencial, cinco viñetas informativas, descripción bellamente escrita/Contenido A+
• Imágenes de alta calidad que incluyen una imagen principal con fondo blanco, imágenes infográficas y fotos de estilo de vida
• Al menos más de 15 reseñas verificadas con una calificación de estrellas de 3.5 o superior
• Disponibilidad de caja de compra
• La disponibilidad de stock

#6: No incluir palabras clave negativas

Las palabras clave negativas evitan que su anuncio aparezca en los SERP. No usar palabras clave negativas puede ser un error costoso.

Supongamos que está vendiendo "zapatos de senderismo para hombre". No desea que su anuncio se muestre cuando un cliente busque "zapatos formales para hombre". Los clientes pueden hacer clic en su anuncio simplemente porque encuentran interesantes sus zapatos para caminar, pero carecen de intención de compra. La creación de una lista de palabras clave negativas asegurará que sus anuncios reciban clics de los compradores que realmente buscan su producto.

Las palabras clave negativas también pueden incluir palabras clave en su campaña publicitaria que no generan conversiones. Al eliminar esas palabras clave, puede aumentar la rentabilidad de su campaña sin comprometer la visibilidad.

#7: Crear campañas automáticas o campañas manuales, no ambas

Tanto las campañas automáticas como las manuales son esenciales para una estrategia de PPC exitosa.

Al combinar campañas automáticas y manuales, puede obtener datos completos y mantener el control total de su inversión publicitaria.

Las campañas automáticas le permiten aprovechar los datos de Amazon. Identifique palabras clave rentables de sus campañas automáticas y apúntelas en sus campañas manuales para maximizar las ventas. Del mismo modo, identifique las palabras clave que no generan conversiones de sus campañas automáticas y elimínelas de sus campañas manuales para aumentar la rentabilidad.

#8: Configuración y olvido

No necesita pasar todo el día mirando el tablero de anuncios. Simplemente inicie sesión una vez al día para trabajar en sus anuncios. Pueden pasar muchas cosas en un día, por lo que los registros diarios lo ayudan a mantenerse al tanto de los desarrollos en sus campañas.

Esto es lo que debe hacer todos los días:

1) Descargue el informe de términos de búsqueda e identifique las palabras clave rentables y no rentables

2) Aumente las ofertas en palabras clave rentables

3) Agregue todas las palabras clave irrelevantes a la lista de palabras clave negativas

4) Consultar presupuestos de todas las campañas

5) Verifique sus KPI: clics, tasa de clics, costo por clic, ventas y ACOS

6) Busque picos importantes en el costo

#9: No ser lo suficientemente paciente

No puede configurar una campaña de PPC y luego esperar que sea una máquina de hacer dinero de la noche a la mañana. Asegúrese de dejar que sus campañas se ejecuten el tiempo suficiente para desarrollar suficientes datos con los que pueda trabajar. Sus campañas recién lanzadas deben ejecutarse durante al menos siete días antes de realizar cualquier cambio. Cualquier ajuste realizado antes de este período se basa en datos incompletos y engañosos.

#10: Depender un poco demasiado de las ventas pagadas

Los vendedores enfocados en el crecimiento a largo plazo saben que la publicidad debe tener un efecto de bola de nieve; en última instancia, debería impulsar el crecimiento orgánico y aumentar el conocimiento de la marca. Una de las formas de medir la efectividad de sus campañas de PPC en el crecimiento general de su negocio es verificar su TACoS (costo total de ventas de publicidad).

Si bien las métricas como ACoS y RoAS ayudan a determinar el rendimiento de su anuncio, Amazon TACoS arroja luz sobre el rendimiento comercial completo.

Aquí está la fórmula para TACoS:

TACoS = (Gasto en publicidad/Ingresos totales) x 100

Para calcular TACoS, deberá descargar manualmente informes individuales de la sección Informes comerciales de Seller Central Y de la Consola de publicidad, comparar datos y generar TACoS para cada campaña.

Afortunadamente, la herramienta ADS de Helium 10 genera automáticamente datos TACoS para usted. Al observar el panorama general, podrá tomar decisiones comerciales más inteligentes y estratégicas.

¡ Ahora es tu turno de mejorar tu juego de PPC!

Es fácil identificar cuándo sus campañas de PPC no coinciden con sus KPI objetivo. Pero no siempre es tan fácil saber exactamente qué salió mal. Esperamos que conocer estas trampas comunes, y estar equipado para resolverlas, le permita disparar sus ventas y ganancias de PPC a nuevas alturas.

Aunque PPC puede ser desalentador para navegar, esquivar estos errores comunes lo pondrá en la vía rápida hacia el éxito publicitario.

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eStore Factory es un socio de Helium 10. Trabajan con vendedores de todo el mundo y se especializan en la gestión de anuncios y en la gestión de servicios completos.