Los 10 errores más comunes en la publicación de aplicaciones

Cuando comienza un proyecto masivo como el desarrollo de una aplicación, sabe que tiene mucho por delante. ¿Qué pasa entonces? Algunos se vuelven ricos, o populares, o ambos… mientras que otros se quedan con cero o un número insignificante de descargas en la tienda de aplicaciones. Todo su esfuerzo, tiempo, dinero, todo puede ser en vano si comete algunos errores cruciales en la publicación de aplicaciones. Los editores de aplicaciones lanzaron millones de aplicaciones y cometieron muchos errores de los que podemos aprender. Asegúrese de que el lanzamiento de su aplicación se mantenga encaminado hacia el éxito evitando estos 10 errores de publicación de aplicaciones más comunes que cometen los nuevos editores de aplicaciones.

Errores de publicación de aplicaciones previas al lanzamiento

1. Apresurarse sin un plan claro y una buena estrategia

No se puede construir o desarrollar una aplicación sin una buena etapa de planificación. Las personas rara vez se dan cuenta de cuánto trabajo realmente hacen en esa etapa inicial. Puede establecer objetivos claros , crear un plan detallado del proceso de desarrollo, delegar tareas y poner en papel todas las posibles señales de alerta que pueden aparecer a medida que avanza.

A la gente le encanta saltarse la planificación porque quiere resultados inmediatos . Es un error de publicación de aplicaciones común y, a menudo, mortal, no solo en el desarrollo de aplicaciones, sino en cualquier evento o proyecto en la vida. ¿Sabías que cada año se lanzan 6,5 millones de empresas ? La desventaja es que hasta el 90% de las nuevas empresas fracasan y solo unas pocas empresas nuevas sobreviven a la dura competencia.

Está bien anticipar varios escenarios, tener un plan B o incluso un plan C si es necesario. La planificación lo ayudará a mantener todo en el lugar correcto, incluso si algo sale mal.

Consejo profesional: piense en el día de lanzamiento de su aplicación

Quizás se pregunte por qué sería importante el día del lanzamiento. simplemente es No desea lanzar su aplicación en un día en que se está llevando a cabo otro gran evento tecnológico, ¿verdad? Cuanto menor sea la competencia, mayor será el enfoque en su aplicación. Eso aumentará la respuesta del público esperado a su aplicación.

2. No conocer a tu audiencia

¿Quién va a usar tu aplicación? ¿Por qué lo descargarían? ¿Qué es lo que ganan con tenerlo? Si estas son las preguntas para las que no tiene respuesta, es posible que esté en problemas.

Es necesario y crucial investigar un poco antes de comenzar a planificar. ¿Vale la pena la aplicación? ¿Por qué pasaría por el tedioso y costoso proceso de desarrollo de aplicaciones si no hay nadie para usarlo después?

Una vez que tenga una idea de la demografía de sus usuarios potenciales, sus hábitos de gasto, cómo se comportan y cuál es su experiencia con aplicaciones similares, puede continuar.

Consejo profesional: desarrolle un mvp y pruebe los terrenos

Desarrollar un producto mínimo viable puede ahorrarle dinero y tiempo. También probará el terreno para su nueva aplicación. Los usuarios reales le brindarán comentarios directos sobre la funcionalidad, la experiencia del usuario y sugerirán todas las mejoras posibles para la aplicación real.

Si uno pidiera una definición de MVP , la más precisa sería citar a Eric Reis , el fundador del concepto MVP de Lean Startup. Según él, MVP es “una versión de un nuevo producto que permite a un equipo recopilar la máxima cantidad de aprendizaje validado sobre los clientes con el mínimo esfuerzo”.

Puede pensar que crear un MVP es costoso. No, eso se llama inversión. Costoso sería terminar una aplicación que será disfuncional o completamente inútil. Los MVP son una excelente herramienta de comunicación entre los desarrolladores, usted y, en última instancia, los usuarios finales.

3. No empezar temprano con la promoción

A veces la gente simplemente espera demasiado. Si cree que promocionar su aplicación después de su lanzamiento es una buena opción, está en el camino equivocado. El objetivo es generar entusiasmo en torno a su aplicación antes de que se lance. Solo piensa en ello. Si su aplicación se menciona en todas partes, la gente está zumbando, las redes sociales hablan de ella, la gente al azar habla de ella y la aplicación todavía no se encuentra en ninguna parte. Eso significa que muchas personas estarán interesadas en él una vez que se publique.

Sin embargo, no te dejes llevar tan fácilmente. Sin duda, uno de los muchos errores de publicación de aplicaciones es querer demasiado demasiado pronto. Comience poco a poco y construya sobre eso. No puede esperar que su producto desconocido termine en todos los medios, pero puede hacer algo al respecto desde el principio. Cree una página de destino con la información más importante sobre su aplicación o envíe boletines a usuarios actuales o potenciales. Utilice sus cuentas de redes sociales para presentar la aplicación. Visita la emisora ​​de radio local y pide un anuncio o pide a influencers de la zona que te ayuden con la promoción.

Consejo profesional: implemente estrategias de marketing fuera de línea

Estamos tan ocupados con la tecnología que a veces nos olvidamos de las viejas formas. ¿Qué pasa con la promoción fuera de línea? Puede organizar un evento en su comunidad local o incluso más amplia e invitar a personas al evento promocional. Cuando estén allí, comparte algo de mercancía como recuerdo . Puede ser cualquier cosa, solo asegúrese de que tenga el logotipo de la aplicación o el nombre. Regalar códigos promocionales con descuentos siempre es una buena opción. A la gente le gusta cuando pueden obtener más por menos.

4. Estrategia de marketing insuficiente o deficiente

El siguiente error de publicación de la aplicación está relacionado con el anterior. Si su estrategia de marketing no está en un alto nivel, el éxito de su aplicación está en duda. No se puede confiar en la suerte. Concéntrese en la planificación de un plan de marketing estratégico que involucre un plan de alcance, blogs sobre el proceso de desarrollo, palabras clave y un plan de prueba beta.

Utilice todo lo que esté a su disposición, marketing por correo electrónico, redes sociales, estrategias de marketing fuera de línea y mucho más que surja después del lanzamiento de la aplicación.

Los KPI (indicadores clave de rendimiento) miden el rendimiento de su aplicación, así que inclúyalos en su campaña. Dicha medición proporcionará una visión clara de dónde está funcionando bien su aplicación y las áreas de mejora.

consejo profesional: invierta en la adquisición paga y establezca su presupuesto correctamente

Recuerde cómo dijimos que la planificación es extremadamente importante en el desarrollo móvil. Lo decimos en serio porque si no ha planificado sus recursos desde el principio, tendrá dificultades para equilibrar las finanzas necesarias para la promoción antes y después de lanzar una aplicación.

Este gráfico muestra el crecimiento exponencial de los anuncios pagados a lo largo de los años, mientras que la publicidad en los medios tradicionales está disminuyendo lentamente.

La adquisición pagada es la práctica de traer nuevos usuarios a su aplicación a través de anuncios pagados . Debe configurar campañas y ajustar los fondos publicitarios para que se gasten con el tiempo para obtener los mejores resultados. Es importante saber qué tipo de usuario desea atraer para que pueda calibrar sus anuncios y tácticas en consecuencia.

5. No entender la importancia de la optimización de la tienda de aplicaciones

A estas alturas, debe saber que sin una buena estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones, su aplicación no será reconocida en absoluto. App Store Optimization (ASO) es la práctica de definir la aplicación según las pautas establecidas por las plataformas de publicación de aplicaciones .

Las Políticas del programa para desarrolladores de Google Play proporcionan las políticas que debe seguir su aplicación.
El Acuerdo de distribución para desarrolladores de Google Play es básicamente el conjunto completo de términos que acepta antes de distribuir aplicaciones en Google Play, incluidos los precios y los pagos, el uso de la tienda Google Play, la eliminación de productos y más.

Debido a que su aplicación se encontrará principalmente a través de la "búsqueda" en Google Play Store, es importante optimizar las palabras clave, las imágenes, los títulos, etc. de la tienda de aplicaciones. Hay varias cosas que debe tener en cuenta, así que comencemos con cada una por separado.

consejo profesional: optimizar con cuidado

Comenzando con el nombre de la aplicación. No debe usar nombres de marcas registradas y, si los usa, es mejor usarlos al final del título de su aplicación y ponerles el prefijo "para". Por ejemplo, en lugar de nombrar su aplicación "Navegador RandomThing", llámelo "Navegador para RandomThing". Además, asegúrese de que su título sea atractivo, fácil de recordar y preferiblemente corto .

Las palabras clave que vas a utilizar determinarán mucho. Debe elegir la categoría para su aplicación en Google Play Store, así como todas las etiquetas relevantes que ayudarán en la visibilidad de la aplicación. Escribir una descripción de la aplicación convincente y de calidad les dará una idea a los usuarios potenciales de lo que se trata la aplicación.

Por último, están las imágenes . Lo primero que la gente notará en la tienda de aplicaciones es probablemente el icono de tu aplicación. Da lo mejor de ti para que sea visualmente atractivo, original, pero que también refleje el propósito de tu aplicación. Las capturas de pantalla en la tienda de aplicaciones brindan a los usuarios ejemplos concretos de la interfaz de usuario, colores y diseños, y muestran aproximadamente las posibilidades de su aplicación.

Errores de publicación de aplicaciones posteriores al lanzamiento

6. Ignorar su presencia y participación en la web

Una vez que todo está configurado y hecho, su trabajo no está terminado. Ahora, debe hacer todo lo que esté a su alcance para acumular tráfico orgánico y aumentar el rango de su aplicación. ¿Recuerdas la landing page de la que hablábamos al principio? En caso afirmativo, eso es genial porque puede ser útil nuevamente. Agregue un botón de llamada a la acción en algún lugar de la página de destino, redirigiendo a los usuarios directamente a Google Play Store. A partir de ahí, espere que su estrategia ASO dé los resultados y que descarguen su aplicación en su dispositivo Android.

Además de eso, su estrategia de promoción de aplicaciones debe incluir otras formas de marketing de contenido. Aumente la visibilidad escribiendo publicaciones de blog . Le sugerimos de todo corazón que haga backlinks, ya que eso aumentará la confiabilidad de su blog o sitio web.

Consejo profesional: sé activo en los foros y escribe sobre tu aplicación

Hay tantas cosas que puede hacer simplemente escribiendo sobre su aplicación en varios foros como Quora , Reddit o Twitter . La investigación ha demostrado que la publicación de blog compartida en Reddit tiene una mayor probabilidad de convertirse en un elemento perenne, lo que significa que acumulará tráfico meses, si no años, después de su publicación. Lo mismo ocurre con las publicaciones sobre sus aplicaciones. Publicar y compartir contenido no solo aumenta su SEO , sino que estas fuentes continuarán enviando tráfico comprometido a la tienda de aplicaciones con el tiempo.

7. No invertir en una buena atención al cliente

Esto podría ser más adecuado para empresas más grandes que para individuos que intentan publicar sus aplicaciones. Sepa que cada usuario es importante y desea brindarles el mejor servicio posible, sin excepción. La atención al cliente ineficiente puede generar inconvenientes y una mala influencia en los usuarios, degradando el valor de la aplicación. Un buen servicio de atención al cliente escucha los problemas del usuario, los responde adecuadamente y soluciona los problemas de manera eficiente en el acto , brindando consejos y sugerencias al usuario.

Consejo profesional: esté a disposición de sus usuarios en todo momento

Si el chat en vivo con asistentes de soporte no es una opción, al menos escriba una guía de soporte para sus usuarios y cárguela en el sitio web de su blog. Responda las preguntas frecuentes, escriba sobre la aplicación, cómo usarla y cómo solucionar o solucionar los problemas más comunes. Sabrá algo al respecto si ha desarrollado su MVP y lo ha probado en usuarios reales.

8. No prestar atención a las reseñas y calificaciones

Seguramente has visto una calificación baja para una aplicación o varias críticas negativas y en ese momento decidiste que no es bueno y seguiste adelante. Las calificaciones y las reseñas pueden ser un poco engañosas, ya que la experiencia de alguien no tiene por qué ser la experiencia de todos. Sin embargo, tendemos a creer lo que leemos en la sección de revisión. Por esa razón, es importante recopilar la mayor cantidad de comentarios positivos posible. Los errores de publicación de aplicaciones incluyen ignorar el poder de las reseñas y calificaciones.

Las aplicaciones de Android están influenciadas por el algoritmo de Google Play, que tiene en cuenta sus calificaciones, puntajes y reseñas , lo que influye en la clasificación final de su aplicación.

Obtener las primeras revisiones puede ser complicado, por lo que siempre puede comunicarse con sus probadores beta, defensores y clientes por correo electrónico para dejar una revisión positiva desde el principio, solo para que todo funcione.

Consejo profesional: invítelos a través del sistema de notificaciones automáticas

Implemente una estrategia para continuar generando reseñas positivas pidiéndoles a los usuarios activos de la aplicación que revisen su aplicación. Puede enviarles notificaciones después de que hayan usado su aplicación por un tiempo (¡no inmediatamente después de que la instalaron!) o después de completar una acción específica. Puede ofrecer algunos incentivos o usuarios para calificar su aplicación. Por ejemplo, pueden incluir descuentos, funciones de aplicaciones desbloqueadas y demás.

9. No entender los números detrás del tráfico de tu aplicación

Para seguir con éxito el rendimiento de su aplicación, debe saber cómo interpretar los números y porcentajes relacionados con su aplicación. Muchos desarrolladores de aplicaciones no saben cómo hacerlo o simplemente no le prestan atención porque no es su enfoque principal. El análisis de parámetros como las tasas de retención de usuarios, la participación de los usuarios y las tasas de conversión lo ayudará a mejorar su aplicación y mantener la afluencia de nuevos usuarios.

La tasa de conversión promedio global del sitio web basada en múltiples tasas de conversión del mercado es 4.31% . Las industrias con tasas de conversión innegablemente altas son artes y manualidades (4,01 %) , alimentos y bebidas (3,58 %) y salud y belleza (3,08 %) . Si su aplicación se encuentra en uno de estos nichos, es una gran noticia para usted.

Consejo profesional: contrate a un profesional de marketing para que lo ayude

Consultar con un profesional de marketing puede ser más que beneficioso para su comprensión del negocio. Aprenderá lo que puede hacer después del lanzamiento de su aplicación para influir en su éxito futuro. Aprenda a realizar un seguimiento de los usuarios diarios o mensuales, las funciones que atraen el uso de la aplicación y el índice de rendimiento de la aplicación.

10. No actualizar su aplicación o ASO

La actualización de la aplicación es una tarea más exigente, pero a veces incluso eso es necesario si nota que su aplicación no está funcionando de acuerdo con sus expectativas. Por otro lado, lo que puede cambiar y manipular fácilmente a su gusto es ASO. No dude en cambiar la descripción de la aplicación o cambiar la categoría de la aplicación, aunque debe estar seguro de esa decisión antes de hacerlo, ya que trae algunas consecuencias si no se hace correctamente.

Si nota fallas en su aplicación, o si lee en la sección de revisión que varios usuarios tienen los mismos problemas, reconsidere la actualización. Algunos problemas comunes incluyen errores, falta de funcionalidad principal y uso elevado de la batería.

Consejo profesional: mantente presente

Una vez que se inicie su aplicación, manténgase en contacto con sus usuarios. Controle el progreso de su aplicación y asegúrese de haber hecho todo lo posible para impulsarla.

En conclusión, los errores de publicación de aplicaciones cometidos por el sitio web y los desarrolladores de aplicaciones móviles pueden ser costosos. Si es un desarrollador de aplicaciones, asegúrese de implementar los consejos y evitar errores de publicación de aplicaciones para obtener la máxima eficiencia. Si usted es un cliente que quiere construir una aplicación y está buscando un equipo competente para desarrollar su aplicación, estaremos encantados de estar a su servicio.

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