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10 consejos para trabajar con una agencia de marketing
Publicado: 2023-08-03
Hay muchas buenas razones para trabajar con una agencia de marketing. Es posible que le interese establecer una presencia con una estrategia de marketing desconocida. Es posible que esté ansioso por ver mejores resultados en una campaña que ha estado disminuyendo. Incluso podría estar interesado en ahorrar dinero, pagando a una agencia para que administre su campaña en lugar de contratar a un gerente de marketing a tiempo completo.
Cualquiera que sea el caso, sus resultados dependerán de la relación y la relación que pueda construir con su agencia de marketing, y eso significa que tendrá que trabajar un poco.
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Cómo trabajar con una agencia de marketing
Estos consejos lo ayudarán a trabajar con una agencia de marketing de manera más efectiva.
- Elija el socio adecuado. Sus resultados dependerán de su capacidad para elegir la agencia de marketing digital adecuada. Esto significa que deberá considerar muchas variables diferentes. Por ejemplo, ¿cuál es el área de especialidad de esta agencia? ¿Cuánta experiencia han tenido con su agencia? ¿Tienen acceso a amplios recursos para apoyarlo? ¿Qué tan largos y complicados son sus contratos? ¿Cuánto te están cobrando? ¿Parece fácil comunicarse con ellos? De acuerdo con esto, deberá consultar las reseñas y testimonios en línea para asegurarse de que este es el socio adecuado para sus necesidades.
- Establezca expectativas temprano. Una vez que elija un socio de agencia de marketing, es importante establecer expectativas con anticipación. ¿Qué esperas lograr? ¿Qué defines como “éxito”? ¿Qué tipos de comportamiento son inaceptables por parte de esta agencia? ¿Cómo crees que va a ir esta campaña? Esta es una gran oportunidad para aclarar cualquier diferencia en la comprensión para que puedan avanzar como equipo.
- Sea transparente. Del mismo modo, debe ser transparente a lo largo del desarrollo de su relación. Si su agencia le pide información aclaratoria sobre su marca o sus objetivos, proporciónela. Si tiene ideas o pensamientos que podrían mejorar la campaña, menciónelos. Cuanto más proactivo seas, mejor.
- Establecer términos para la comunicación. Diferentes empresas tienen diferentes expectativas en lo que respecta a la comunicación. Algunos prefieren un enfoque de no intervención, lo que permite que la agencia haga el trabajo que mejor hace con una interacción mínima. Otros prefieren tener reuniones semanales (o incluso más frecuentes). Exprese su preferencia desde el principio.
- Sea claro y conciso. En todas las formas de comunicación, intente ser lo más claro y conciso posible. Revise toda su comunicación escrita antes de enviarla para asegurarse de haber capturado adecuadamente sus pensamientos y no agregue detalles innecesarios. Cuanto más fluida sea la comunicación con su agencia, mejor funcionará su campaña.
- Confiar pero verificar. “Confía pero verifica” es un proverbio ruso que advierte a las personas que confíen en las personas con las que trabajan, pero que siempre verifiquen que su confianza está bien depositada. En el contexto de trabajar con una agencia de marketing, esto significa siempre tomarse el tiempo para verificar que lo que le dicen es verdad. Es un buen sistema de controles y equilibrios que puede ayudarlo a obtener los mejores resultados posibles.
- Escuche las recomendaciones de los expertos. Su agencia de marketing de registro actuará como su asesor, brindándole consejos sobre su campaña y transmitiendo su experiencia para ayudarlo a tomar mejores decisiones. Contrataste a esta agencia porque confías en ellos como expertos, así que prepárate para escuchar ese consejo.
- Conoce a todo el equipo (si puedes). Es posible que tenga un contacto designado dentro de su agencia de marketing elegida, pero es útil conocer a todo el equipo (si puede). Reunirse y hablar con otros miembros del equipo lo ayudará a tener una idea de cómo funciona la organización y puede ayudarlo a mejorar su relación.
- Concéntrese en los resultados. Es fácil quedar atascado por las minucias de las tácticas individuales y las decisiones de bajo nivel dentro de una campaña, pero es mucho mejor concentrarse en el resultado final. Juzgue a la agencia en función de los resultados que brinde y mantenga los resultados como su máxima prioridad.
- Manténgase flexible. Trate de permanecer lo más flexible posible. Esté dispuesto a experimentar con nuevas tácticas, escuche nuevas ideas y no tema cambiar su rutina. Su flexibilidad puede mejorar dramáticamente sus resultados.
Consejo | Descripción |
---|
Elija el socio adecuado | Considere factores como la especialización, la experiencia, los recursos, los términos del contrato, la comunicación y las revisiones en línea. |
Establezca expectativas temprano | Defina claramente objetivos, métricas de éxito, expectativas de campaña y comportamientos inaceptables desde el principio. |
ser transparente | Proporcione información aclaratoria, comparta ideas y participe activamente en el desarrollo de su campaña de marketing. |
Establecer términos para la comunicación. | Exprese su frecuencia y estilo de comunicación preferidos para garantizar una relación de trabajo fluida y eficaz. |
Sea claro y conciso | Asegúrese de que toda la comunicación sea clara, concisa y sin detalles innecesarios para facilitar una mejor comprensión. |
Confiar pero verificar | Confíe en su agencia, pero verifique la información que le brindan para asegurarse de obtener los mejores resultados posibles. |
Escucha las recomendaciones de los expertos | Valore la experiencia de su agencia y esté abierto a sus consejos y recomendaciones para mejorar la toma de decisiones. |
Conoce a todo el equipo | Familiarícese con todo el equipo de la agencia para comprender cómo operan y fortalecer su relación. |
Centrarse en los resultados | Priorice los resultados finales y juzgue el éxito de la agencia en función de los resultados que ofrecen para su negocio. |
Mantente flexible | Adopte la flexibilidad, experimente con nuevas tácticas y esté abierto a nuevas ideas para mejorar la eficacia de su campaña. |
Identificar una mala relación
Si ha probado todas estas estrategias y todavía está luchando para que la asociación "encaje", puede ser hora de romper su relación con esta agencia de marketing. No se estrese demasiado al respecto: si ya ha intentado hacer que las cosas funcionen, no queda más opción que buscar otra opción. Si este es el caso, proporcione comentarios a la agencia para que sepan por qué se va y comience a buscar una agencia que se adapte mejor a sus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Por qué debería trabajar con una agencia de marketing?
Trabajar con una agencia de marketing puede ayudarlo a establecer una presencia con nuevas estrategias de marketing, mejorar los resultados de la campaña y ahorrar dinero en comparación con la contratación de un gerente de marketing de tiempo completo.
¿Cómo elijo la agencia de marketing adecuada?
Para elegir la agencia adecuada, considere su área de especialidad, la experiencia con su industria, los recursos disponibles, los términos del contrato, la facilidad de comunicación y consulte las reseñas y testimonios en línea.
¿Qué debo hacer una vez que elijo una agencia de marketing asociada?
Establezca expectativas claras desde el principio, defina sus objetivos para el éxito, establezca un comportamiento aceptable y comunique cómo visualiza la campaña.
¿Cómo puedo asegurar una comunicación efectiva con la agencia?
Sea transparente y proactivo al proporcionar información sobre su marca y objetivos. Establezca términos para la comunicación, expresando su nivel preferido de interacción.
¿Por qué es importante una comunicación clara y concisa?
Una comunicación clara y concisa garantiza una mejor comprensión y una ejecución más fluida de la campaña.
¿Cómo puedo confiar en la información de la agencia de marketing?
Confíe pero verifique tomándose el tiempo para verificar la información proporcionada por la agencia, asegurándose de recibir consejos y resultados precisos.
¿Debo escuchar las recomendaciones de los expertos de la agencia?
Sí, escuche sus consejos mientras actúan como su asesor y brindan una valiosa experiencia para mejorar las decisiones de su campaña.
¿Es imprescindible conocer a todo el equipo de la agencia?
Conocer a todo el equipo puede ayudarlo a comprender la dinámica de la organización y fortalecer su relación con la agencia.
¿En qué debo centrarme al evaluar el desempeño de la agencia?
Concéntrese en los resultados y el resultado final, juzgando a la agencia en función de los resultados que ofrece.
¿Por qué debo ser flexible al trabajar con la agencia?
Ser flexible le permite experimentar con nuevas tácticas e ideas, lo que lleva a mejores resultados de campaña.
Conclusión
Trabajar con una agencia de marketing ofrece numerosos beneficios, pero construir una asociación exitosa requiere esfuerzo. Siga los consejos proporcionados, establezca una comunicación clara y confíe en la experiencia de la agencia para lograr los objetivos de su campaña. Si una relación no funciona, proporcione comentarios y busque una agencia más adecuada. Una asociación sólida con la agencia de marketing adecuada puede contribuir significativamente al éxito y crecimiento de su empresa.
Imagen: Depositphotos.com
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