11 formas inteligentes de generar más referencias de bienes raíces

En un mercado saturado, generar referencias puede ser la clave del éxito para los agentes inmobiliarios. Pero, ¿cómo haces para conseguirlos? Lo más importante que debe recordar al intentar generar referencias es que debe brindar a sus clientes un servicio excepcional. Si va más allá de sus clientes, será más probable que lo recomienden a sus amigos y familiares.

Hay algunas cosas clave que puede hacer para brindar un servicio excepcional:

1. Responda rápidamente a las necesidades de sus clientes, ya sea respondiendo sus preguntas sobre el mercado o mostrándoles casas que se ajusten a sus criterios, asegúrese de responder a las necesidades de sus clientes.
2. Manténgalos actualizados : informe a sus clientes de lo que sucede en cada paso del camino, desde encontrar la casa perfecta hasta negociar el precio de compra. La comunicación regular tranquilizará a sus clientes y les mostrará que está trabajando duro en su nombre.
3. Esté disponible : a veces, comprar o vender una casa puede ser urgente, por lo que debe estar disponible cuando sus clientes lo necesiten. Estar disponible le mostrará a sus clientes que está dedicado a ayudarlos a lograr sus objetivos inmobiliarios, ya sea que signifique trabajar hasta tarde en la noche o los fines de semana.
4. Haga un seguimiento después de la venta : una vez que se cierre el trato, ¡no se olvide de su cliente! Comuníquese con ellos de vez en cuando y vea cómo están disfrutando de su nuevo hogar; apreciarán el apoyo continuo incluso después de que se complete la transacción”.

Aquí hay once formas inteligentes de obtener más referencias en la industria de bienes raíces:

1. Involúcrate en tu comunidad

El primer paso para generar referencias es involucrarse en su comunidad. Demuestra que te importa el área en la que trabajas y que te preocupas por hacerla un lugar mejor.

Asista a eventos locales, únase a grupos comunitarios y ofrezca su tiempo como voluntario para las causas que le apasionan. Esto lo hará más identificable y agradable para los clientes potenciales, quienes es más probable que lo recomienden a sus amigos y familiares.

2. Construya relaciones con otros profesionales

Si desea generar más referencias, necesita construir relaciones con otros profesionales en la industria de bienes raíces. Asista a eventos de networking, únase a grupos de la industria y participe en asociaciones profesionales. Al entablar relaciones con otros en la industria, hará contactos valiosos y estará en la mente cuando alguien necesite una referencia.

3. Asegúrese de que su marketing esté en el punto

No importa qué tan bueno sea para generar referencias, si su marketing no es el adecuado, no obtendrá la mayor cantidad posible de clientes potenciales. Asegúrese de que su sitio web esté actualizado, sea informativo y visualmente atractivo.

Invierta en la optimización de motores de búsqueda para que los clientes potenciales puedan encontrarlo fácilmente en línea. Y haz uso de las redes sociales para llegar a un público más amplio. Al asegurarse de que su comercialización esté en el punto, podrá generar más clientes potenciales y referencias.

4. Haz un gran trabajo

Por supuesto, una de las formas más importantes de generar referencias es simplemente hacer un gran trabajo. Si brinda un servicio excelente y produce excelentes resultados para sus clientes, estarán más que felices de recomendarlo a sus amigos y familiares.

Asegúrese de hacer siempre todo lo posible por sus clientes y no tenga miedo de pedir referencias directamente después de haberlos ayudado a comprar o vender una casa.

5. Manténgase en contacto con clientes anteriores

Otra excelente manera de generar referencias es mantenerse en contacto con clientes anteriores. Envíeles actualizaciones ocasionales sobre el mercado inmobiliario, invítelos a eventos y regístrese de vez en cuando para ver cómo les está yendo. Mantenerse en la mente hará que sea más probable que lo recomienden cuando alguien que conocen esté buscando comprar o vender una casa.

6. Ofrezca incentivos de recomendación

Si desea aumentar su negocio de referencia, ofrezca incentivos de referencia para sus clientes anteriores y contactos que le refieran nuevos negocios. Esto podría ser cualquier cosa, desde una tarjeta de regalo o una botella de vino hasta un porcentaje de descuento en su próxima transacción de bienes raíces.

Ofrecer un incentivo hará que las personas sean más propensas a recomendarlo y puede ayudar a aumentar la cantidad de clientes potenciales de calidad que obtiene.

7. Desarrolla relaciones sólidas con los clientes

Como agente de bienes raíces, una de las mejores cosas que puede hacer para generar referencias es desarrollar relaciones sólidas con sus clientes. Conózcalos personalmente y demuéstreles que se preocupa por sus objetivos y necesidades.

Al hacer esto, será más probable que confíen en usted y lo recomienden a sus amigos y familiares cuando necesiten ayuda para comprar o vender una casa.

8. Manténgase en la mente de los clientes anteriores

Si desea generar referencias de clientes anteriores, debe tenerlos en cuenta. Envíeles actualizaciones sobre el mercado inmobiliario, invítelos a eventos y regístrese de vez en cuando.

Mantenerse en la mente hará que sea más probable que lo recomienden cuando alguien que conocen esté buscando un agente.

9. Tarifas de recomendación de ofertas

Una forma de generar referencias es ofreciendo tarifas a clientes y contactos anteriores que recomiendan nuevos negocios a su manera. Esto podría ser cualquier cosa, desde una tarjeta de regalo o una botella de vino hasta un porcentaje de descuento en su próxima transacción de bienes raíces.

Ofrecer un incentivo hará que las personas sean más propensas a recomendarlo y puede ayudar a aumentar la cantidad de clientes potenciales de calidad que obtiene.

10. Aproveche las redes sociales

En la era digital actual, aprovechar las redes sociales es una de las mejores formas de generar referencias. Utilice plataformas como Facebook, Twitter e Instagram para llegar a un público más amplio y captar clientes potenciales.

Publique contenido interesante y relevante, responda cualquier pregunta que tenga la gente y asegúrese de incluir su información de contacto. Al hacerse visible y accesible en línea, será más probable que genere clientes potenciales y referencias.

11. Usa un sistema CRM

Para generar más clientes potenciales y referencias, debe utilizar un sistema CRM. Esto lo ayudará a realizar un seguimiento de sus clientes anteriores, su información de contacto y su historial de referencias. Mediante el uso de un sistema de CRM, podrá hacer un seguimiento rápido y fácil de clientes anteriores, ofrecer tarifas de referencia y mantenerse en la mente de ellos.

Un sistema CRM puede ayudarlo a realizar un seguimiento de sus clientes anteriores para que pueda hacer un seguimiento con ellos más fácilmente. Al mantener su información organizada, puede asegurarse de que siempre esté presente. Además, un sistema CRM puede ayudarlo a ofrecer tarifas de referencia e incentivar a los clientes a generar clientes potenciales para usted.

Conclusión

Puede hacer algunas cosas clave para generar referencias como agente de bienes raíces:

1. Construya relaciones sólidas con sus clientes, para que confíen en usted y se sientan cómodos refiriéndose a sus amigos y familiares.
2. Manténgase presente con los clientes anteriores enviándoles actualizaciones sobre el mercado inmobiliario o invitándolos a eventos.
3. Considere ofrecer tarifas de referencia u otros incentivos a los clientes que le recomienden nuevos negocios.

Con estas estrategias, puede generar clientes potenciales de alta calidad y hacer crecer su negocio.