Las mejores formas de mejorar las ventas a través de aplicaciones móviles

Publicado: 2021-10-19

El mundo se ha conectado en los últimos años. Las aplicaciones móviles se convierten en una necesidad más que en un lujo. ¿Sabes que puedes mejorar las ventas a través de aplicaciones móviles? La competencia nunca ha sido más fuerte. Las empresas comenzaron con mucha publicidad de todos lados solo para obtener su parte del mercado. Para impulsar las ventas y aumentar los ingresos comerciales, debe mantenerse al día con las tendencias actuales.

Eso significa usar aplicaciones para disparar su negocio más arriba en la escalera. ¿Interesado en cómo hacerlo? Continúe leyendo para descubrir cuáles son las mejores estrategias y formas en las que puede mejorar las ventas a través de aplicaciones móviles. ¡Comencemos con algunos hechos!

Métodos de monetización de aplicaciones móviles

A medida que más y más empresas comenzaron a incorporar aplicaciones como parte integral de su estrategia de monetización de aplicaciones móviles, más de un enfoque mostró resultados decentes.

Según Statista, estos son los mejores métodos de monetización de aplicaciones móviles.

métodos de monetización
Fuente: Statista

A pesar de que muchas cosas han cambiado en la última década, la publicidad sigue siendo el generador de ingresos más importante básicamente en cualquier negocio. El auge de las aplicaciones ha traído una perspectiva completamente nueva sobre la publicidad. Pronto, la mayoría de las empresas comenzaron a incorporar anuncios de aplicaciones como generadores de ingresos o incluyeron aplicaciones en su estrategia promocional o de ventas.

Publicidad en la aplicación

Según las estadísticas de ZDNET de 2021, los clientes gastaron alrededor de $ 380 mil millones en compras dentro de la aplicación en todo el mundo . Si no tiene anuncios en su aplicación, está perdiendo muchas oportunidades de monetización.

Aunque la publicidad digitalizada mejoró la comunicación entre los anunciantes y los consumidores, siempre preferirán la aplicación gratuita a la aplicación paga, sin importar cuán insignificante sea el precio de la aplicación paga.

aplicaciones estadísticas
Fuente: Statista

¿Cómo sortear las aplicaciones gratuitas y aun así monetizar con éxito? La respuesta es hacer que su aplicación sea gratuita y utilizar publicidad en la aplicación.

¿Qué tipo de anuncios desea implementar en su aplicación? Hágase estas preguntas incluso antes de comenzar.

  • ¿Qué puedo hacer para que los usuarios tengan una experiencia de usuario positiva cuando vence la fecha límite con los anuncios?
  • ¿Qué tipo de anuncios prefieren mis clientes?
  • ¿Cómo se relaciona todo esto con mi marca y mi negocio?

No hay un solo tipo de anuncio en la aplicación. Aquí hay 5 tipos que puede elegir según sus preferencias o necesidades.

  • Los anuncios intersticiales/de pantalla completa se colocan entre el contenido de la aplicación. Lo bueno de eso es que no degradan la experiencia del usuario, lo que los hace más propensos a generar clics.
  • Los anuncios de notificaciones aparecen en la barra de estado del dispositivo móvil como una notificación automática. Si te excedes con eso, podría resultar contraproducente, así que encuentra tu equilibrio.
  • Los formularios de captura se basan en las suscripciones de los usuarios, ofrecen incentivos como puntos de bonificación si se hace clic en ellos. Se encuentran principalmente en aplicaciones de juegos móviles.
  • La superposición avanzada es una combinación de anuncios de pantalla completa y anuncios de formulario de captura
  • Los anuncios publicitarios se colocan en la parte superior o inferior de la pantalla y, a menudo, se consideran intrusivos y molestos para los usuarios. Ya no son populares como solían ser antes.

Compras dentro de la aplicación para aplicaciones Freemium

La generación de ingresos a través de aplicaciones móviles ha demostrado ser súper efectiva. Las compras en la aplicación brindan a los usuarios funciones avanzadas que permiten una interacción del usuario mucho más rápida y mejorada. Más del 50% de los ingresos de las aplicaciones móviles se generan a través de compras dentro de la aplicación . Se estima que el 50% de las aplicaciones que no son juegos y el 79% de las aplicaciones de juegos lo usan.

Una forma de simplificar las cosas para los clientes es tener su propia tienda en la aplicación. Eso hará que la búsqueda de sus productos, servicios y características sea mucho más fácil y eficiente.

Tal idea no se limita a las empresas que se ocupan únicamente de productos físicos. Las empresas basadas en servicios pueden aplicar compras dentro de la aplicación con el mismo éxito.

La industria del juego utiliza masivamente las compras dentro de la aplicación. Los editores de juegos introdujeron moneda digital en juegos para compras dentro de la aplicación . A veces, pueden ser gemas, monedas de oro, estrellas o cualquier cosa específica para una aplicación. El modelo de compra en la aplicación ofrece la posibilidad de vender una variedad de artículos virtuales directamente desde la aplicación.

Además, esta estrategia es extremadamente común para aplicaciones de educación, salud y deportes, lo que permite a los usuarios obtener funciones premium a un costo particular.

También puede pagar dinero real a cambio de moneda virtual y luego comprar funciones, vidas, refuerzos y cualquier otro intensificador para una mejor experiencia de juego. Estas aplicaciones se denominan aplicaciones freemium, ya que se pueden descargar de forma gratuita, pero hay que pagar por las funciones premium.

Según Forbes, las aplicaciones con compras dentro de la aplicación generan los mayores ingresos para sus editores. Esta estrategia de monetización seguirá dominando en los próximos años.

impulsar las ventas del negocio
Fuente: Unsplash

Suscripciones de aplicaciones

Algunos editores de aplicaciones ofrecen contenido de aplicaciones por tiempo limitado, a menudo incompleto. Para acceder al potencial completo de la aplicación, uno debe suscribirse y pagar la tarifa para disfrutar del contenido completo sin restricciones .

Los clientes primero deben probar la aplicación, ver si funciona para ellos y si la disfrutan lo suficiente como para pagar funciones adicionales. Es por eso que el enfoque popular ofrece un período de prueba gratuito, luego del cual los clientes deben pagar la tarifa de suscripción si desean continuar accediendo al contenido de la aplicación.

Según Sweet Pricing, solo el 5% de las aplicaciones más exitosas utilizan un modelo de ingresos por suscripción. Este tipo de aplicaciones móviles basadas en suscripción generalmente se usa para servicios en la nube, transmisión de audio y video y servicios de noticias en línea.

En la mayoría de los casos, los clientes pagan la tarifa de suscripción mensual. Si la suscripción mensual es demasiado alta, muchos clientes dejarán de usar la aplicación después del período de prueba.

Hay dos maneras de evitar esto:

  1. Ofrecer un precio razonable que sea accesible para la mayoría de las personas
  2. Impresione a los clientes con contenido y características de calidad de la aplicación para que estén dispuestos a invertir en la aplicación.

Independientemente de la opción que elija, debe innovar continuamente las funciones y el contenido para los suscriptores de la aplicación.

Introducir programas de fidelización de clientes

Una manera fácil de aumentar las ventas a través de aplicaciones móviles es enviar a sus clientes ofertas y promociones especiales. Para aumentar aún más sus ventas en la aplicación con su aplicación móvil, piense en implementar un programa de fidelización de calidad.

El programa de lealtad reconocerá a los compradores frecuentes y los recompensará por su lealtad. Ofrezca incentivos para atraer clientes y motivarlos a unirse al programa de fidelización . Elija un tipo de programa de fidelización de clientes que desee implementar y piense en las recompensas y el proceso de canje.

Un programa de lealtad ayuda con la visibilidad de su marca y los clientes podrán conectarse más con ella. La marca lo representa a usted y a su negocio, por lo que construir su imagen de marca es igualmente importante y un programa de fidelización de clientes puede ayudarlo.

Incluir un programa de lealtad en su aplicación móvil lo ayudará a mantenerse comprometido con sus clientes y construir lazos de lealtad más fuertes. Tenga en cuenta la experiencia del usuario para su aplicación de programa de fidelización móvil. Piense en el diseño de la aplicación y elija colores que representen su marca.

Las recompensas, los descuentos y los beneficios generales ayudarán en la retención de clientes y aumentarán la lealtad de los clientes. Puede esperar que los clientes vengan con más frecuencia porque se sienten apreciados y, al mismo tiempo, ahorran dinero.

Según el estudio, más del 80% de los clientes son más propensos a comprar en tiendas que ofrecen algún tipo de programa de fidelización .

aumentar las ventas con aplicaciones móviles
Fuente: Unsplash

¿Qué tan efectivos son los programas de fidelización de clientes? Mucho si sabes cómo implementarlos correctamente. Aumentar la retención en solo un 5 % a través de programas de fidelización de clientes puede aumentar los ingresos entre un 25 y un 95 %. Por eso, piense en las recompensas y haga que valga el dinero y la lealtad de los clientes.

Los beneficios del programa de fidelización de clientes incluyen darse cuenta de nuevas tendencias, preferencias y hábitos de gasto de sus clientes. Eso puede ayudarlo a personalizar su contenido aún más para satisfacer las necesidades y los deseos de los clientes.

Comuníquese a través de notificaciones automáticas efectivas

Las notificaciones automáticas son una poderosa herramienta de comunicación y una forma de marketing móvil que le permite llegar a sus clientes y animarlos a comprar con más frecuencia.

Puede usar notificaciones automáticas para promocionar el contenido, los productos y los servicios de su aplicación. Eso aumentará significativamente la visibilidad y generará ventas de sus ofertas más recientes.

Notificar a tus clientes sobre nuevas ofertas y descuentos seguramente motivará a algunos de ellos a visitarte. Difundir el conocimiento y promover grandes ofertas a través de notificaciones automáticas es solo una de las formas de mejorar las ventas a través de aplicaciones móviles.

Es importante saber cuándo y cómo enviar notificaciones. No se exceda porque los clientes se molestarán y los bloquearán, o peor aún, eliminarán una aplicación. Brindar a los clientes la opción de optar por recibir notificaciones automáticas mejorará su experiencia de usuario.

Los datos de 2020 muestran que las notificaciones automáticas dieron como resultado tasas de apertura móvil aproximadamente un 26 % más altas y tasas de retención de aplicaciones móviles un 92 % más altas. En general, las notificaciones push tienen mayores tasas de entrega, apertura, clics y retención que la comunicación por correo electrónico, pero también puede utilizar ese canal para aumentar las ventas comerciales.

aumentar las ventas con notificaciones push
Fuente: Unsplash

Un lado positivo de los correos electrónicos es que duran mucho más que las publicaciones en las redes sociales o las notificaciones automáticas . La publicidad a través del contenido del blog y los boletines informativos, entregándolos a sus suscriptores de correo electrónico, seguramente ayudará a generar más ventas.

Las aplicaciones permiten la personalización

La personalización de sus servicios móviles contribuye a un mayor compromiso y conversiones. Cuando los clientes personalizan compras, productos o servicios, los están adaptando a sus preferencias, lo que les permite expresar su individualidad. Si puede ofrecer más, eventualmente mejorará sus ventas a través de aplicaciones móviles o sitio web.

Solicite permiso para usar los datos de sus clientes y vea qué cambios hacen dentro de la aplicación. Implemente esos cambios para crear experiencias más atractivas y accesibles para sus clientes.

Si tiene una idea del historial de compras de sus clientes, puede ver por qué fallan algunas experiencias de compra. Verá si hay un error en la aplicación o si los clientes simplemente cambiaron de opinión. Solicite comentarios a través de notificaciones automáticas o correo electrónico.

Aprender qué funciona y qué no te ayudará a actualizar tu estrategia de marketing de aplicaciones. Podrá crear campañas y anuncios personalizados, elaborar mejores mensajes y ofrecer descuentos tentadores. Se necesita tiempo y paciencia para disparar el crecimiento de su aplicación, pero vale la pena hacerlo.

Además, puede vender productos y servicios relacionados. Si un cliente ha comprado un teléfono nuevo, ofrézcale una funda, auriculares o un cargador adicional. A menudo, los clientes aceptan esas ofertas, especialmente si incluye un descuento simbólico en esos productos.

Por lo tanto, con la aplicación móvil, puede mejorar las ventas de su negocio publicitando, llegando a los clientes con interacción directa y recopilando datos de los usuarios.

Optimizar las redes sociales

Las redes sociales permiten el alcance masivo y una fuerte visibilidad de su marca. El número de usuarios de redes sociales en 2021 casi superó los 4.500 millones. No puede pasar por alto este número si desea aumentar y mejorar las ventas a través de aplicaciones móviles.

aumentar los ingresos a través de aplicaciones de redes sociales
Fuente: Unsplash

Según Hootsuite, el 90% de las marcas utilizan las redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca . Optimizar las redes sociales para atraer más visitantes a su sitio web o generar más descargas para su aplicación puede ayudarlo a aumentar las ventas.

Como la mayoría de las personas están en línea y tienen perfiles en las redes sociales, es esencial que su negocio sea visible en varias plataformas de redes sociales. También aumentará el compromiso de los clientes con la marca y la lealtad a la marca.

Si sus clientes disfrutan de la experiencia de su aplicación móvil, es más probable que compartan su aplicación móvil en sus perfiles de redes sociales. No solo popularizarán aún más sus productos a través de recomendaciones, sino que también le darán a su marca una fuerte presencia digital.

El marketing en las redes sociales, sin importar si se trata de un sitio web o una aplicación, es gratuito pero muy impactante y beneficioso. El marketing de aplicaciones efectivo en las plataformas de redes sociales puede generar un gran retorno de la inversión.

Obtenga una ventaja competitiva con sólidas estrategias de contenido

Hagan lo que hagan tus competidores, tienes que hacerlo mejor. Vale la pena investigar qué ofrece su competencia y qué canales están utilizando para aumentar las ventas comerciales. Analice los datos y compárelos con las tendencias del mercado y sus estrategias de marketing.

Eso le dará una indicación de cómo ajustar sus prácticas en formas creativas e innovadoras que atraerán a los clientes a su lado . También le dará una ventaja competitiva sobre sus competidores y más espacio para promocionar y publicitar sus productos.

Si su empresa tiene un blog, puede hacer que su publicación más reciente esté disponible para los usuarios a través de su aplicación. El contenido nuevo atraerá tanto a nuevos clientes como a aquellos que ya han realizado algunas compras dentro de la aplicación.

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Fuente: Unsplash

Cuando actualice su aplicación con regularidad, asegúrese de que haya algo nuevo e irresistible en su contenido. Seguramente hará que los clientes regresen por más.

A través de su publicación de blog, puede redirigir a los usuarios directamente a su tienda en la aplicación para comprar los productos sobre los que están leyendo de inmediato. Presentar, anunciar, ofrecer. Es una manera fácil y efectiva de llevar a los clientes a comprar y mejorar sus ventas a través de aplicaciones móviles.

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