5 consejos efectivos de marketing por correo electrónico para principiantes

El marketing por correo electrónico es una herramienta maravillosa y una excelente manera de enviar sus mensajes directamente a las personas de una manera muy personal. Sin embargo, a menudo también se usa incorrectamente e incluso puede convertirse en una plaga: según un informe reciente de Radicati, se envían más de 204.100 millones de correos electrónicos todos los días.

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El problema es que todos estamos abrumados por correos electrónicos que ofrecen todo tipo de cosas, desde pedidos por correo de novias rusas hasta pantalones para la incontinencia. Entonces, ¿cómo puede usted, como alguien nuevo en este mercado frenético, crear un mensaje efectivo que se destaque entre los cientos de mensajes que bombardean el planeta?

En este artículo, cubriremos algunos aspectos importantes a considerar al ingresar al campo del marketing por correo electrónico.

1. Diríjase a sus lectores con cuidado

Independientemente de lo que esté vendiendo, puede parecer una buena idea salpicar el mundo con sus mensajes, independientemente del deseo potencial de las personas o incluso de su capacidad de compra. No tan.

Esta es una de las reglas clave del marketing por correo electrónico: obtendrá muchas más conversiones si tiene una idea clara de (a) quiénes son sus clientes y (b) qué quieren, y luego oriente sus campañas en consecuencia. Además, por supuesto, es mucho menos probable que encuentre sus correos electrónicos bloqueados o marcados automáticamente como "spam", lo que puede tener un impacto negativo muy real en la capacidad de entrega de su correo electrónico.

Enfocar sus mensajes le permite hacer varias cosas útiles. Si sabe quiénes son sus clientes y qué están comprando, ya tiene una idea razonable de lo que les gusta, por lo que puede estar seguro de que sus otros productos serán atractivos.

También debe tener una buena idea de si su clientela responderá bien a un enfoque en particular: ¿Les gustaría un correo electrónico informal, o esto simplemente los desanimará? ¿Son ingenieros sensatos que aprecian hablar con franqueza o aspirantes que preferirían algo ingenioso y sofisticado?

Por lo tanto, investigue un poco sobre su audiencia y cree un perfil de cliente que use para lanzar su campaña de marketing por correo electrónico.

2. Agregar valor

Cuando las empresas venden a un cliente, por lo general buscan formas de hacer un seguimiento: algo adicional que puedan proporcionar y que vaya de la mano con su compra. Por lo general, será algo que agregue valor, como un servicio o un producto relacionado (por ejemplo, si vendió teléfonos móviles, podría ofrecer una selección de estuches para teléfonos o cargadores para automóviles).

Los correos electrónicos más generales generalmente destacan descuentos de dinero para los lectores del correo electrónico o promocionan una oferta por tiempo limitado, una prueba gratuita, un nuevo producto o una competencia. Debe conectarse con sus clientes de manera que atraiga su interés: no tiene sentido enviar un correo electrónico sin valor de noticias. También puede hacer correr la voz a nuevos clientes potenciales a través de enlaces de "me gusta y compartir" en las redes sociales.

Tu argumento de venta también debe ser directo: no lo entierres en medio de un mar de texto e imágenes. Si está ofreciendo algo, y debería hacerlo, asegúrese de que esté claro en la parte superior del correo electrónico o en la línea de asunto.

3. Mantenga sus líneas de asunto cortas y pegadizas

¡Olvidamos algo!

Bueno, no lo hicimos exactamente, pero esto aclara el punto: diga algo intrigante o urgente y la gente tendrá la tentación de seguir leyendo. Una buena línea de asunto es una frase pegadiza o una llamada a la acción (CTA) que es difícil de ignorar. Para una compañía de tarjetas, esto podría ser algo así como "¡Recuerda el Día de la Madre!".

CTA significa dos cosas diferentes: una llamada para hacer algo (como, "Recuerde comprar una tarjeta ahora") y un enlace, un botón o botones, para hacer clic para realizar una acción (como comprar una tarjeta). De cualquier manera, el CTA es la forma en que diriges a las personas desde tu correo electrónico a tu sitio web para comprar artículos o registrarse en algo.

Dan Zarrella de Hubspot dice que es útil comenzar un CTA con un verbo (una palabra de acción), esencialmente un comando, como: "Leer"; "Descargar"; "Registro"; "Recuerda". Si el CTA es un enlace, puede tomar todo tipo de formas, incluida una imagen o un gráfico. Los CTA brindan enfoque y dirección a su correo electrónico, por lo que también deben ubicarse fácilmente dentro de su copia.

4. Mantenlo simple

No sobrecargue su página con palabras. Si desea llamar la atención de alguien, debe atraerlo a ese primer pequeño cuadrado que se abre cuando hace clic en su correo electrónico. Trate de reducir lo que quiere decir a una tecla, un mensaje claro y una o dos imágenes, además de su logotipo.

Piense en su correo electrónico como una pequeña ventana a su sitio web. Puede decir todo lo que quiera decir en su sitio web: sus visitantes son libres de navegar tanto (o tan poco) como quieran. Pero para llegar allí en primer lugar, necesita un correo electrónico limpio y atractivo. No haga su texto demasiado largo; no haga sus diseños complicados. No desea confundir o molestar a sus clientes.

5. Haz que sea llamativo

Asegúrese de que su correo electrónico tenga secciones bien definidas con texto limpio y visualmente claro y gráficos y logotipos llamativos. Comience con una primera oración breve y convincente que se vincule a su línea de asunto: este es su resumen, donde les dice a sus lectores de qué se trata su correo electrónico.

Tómese el tiempo para que su mensaje sea correcto, tanto en el aspecto como en la redacción. Y si su ortografía es inestable, pídale a alguien que lo verifique. Pensándolo bien, incluso si estás seguro de que tu ortografía es excelente, haz que la revisen. Las cosas se deslizan, y esto es algo que representa a su empresa y a usted.

No hay nada peor que un correo electrónico mal escrito, además de un sitio web mal escrito. Se trata de lucir profesional: estás tratando de generar confianza en lo que haces, y si te equivocas en los conceptos básicos, se siembra una pequeña semilla de duda, incluso si es subliminal.

Conclusión

En esta publicación, cubrimos los conceptos básicos del marketing por correo electrónico, pero parte del proceso también será prueba y error. Invierta en algunas herramientas de análisis: estas le permitirán descubrir qué tipos de correos electrónicos abren y actúan sus clientes.

¿Qué consejos y trucos utiliza para sus mensajes de marketing por correo electrónico? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!