5 razones para utilizar el esquema de fragmentos enriquecidos de productos para el comercio electrónico

Publicado: 2022-05-26

¿Quiere afinar su estrategia de optimización de motores de búsqueda (SEO) y aumentar su tráfico orgánico? Si es así, es hora de considerar los beneficios de agregar el marcado de esquema a su sitio. El marcado de esquema ayuda a Google a obtener más información sobre su producto o servicio, lo que facilita mostrar fragmentos enriquecidos cuando alguien busca una de sus palabras clave o frases.

Si se pregunta: "¿Qué son los fragmentos enriquecidos y cómo pueden ayudarme a hacer crecer mi negocio?" quedarse. Este artículo responderá a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué es un fragmento enriquecido?
  • ¿Por qué debería usar fragmentos enriquecidos para su tienda en línea?
  • ¿Cómo puedo agregar schema markup a mi sitio web?

¿Qué es un fragmento enriquecido?

Una sola búsqueda en Google puede recuperar millones de sitios web. Por ejemplo, el término Samsung Galaxy S21 arroja alrededor de 212 millones de enlaces únicos. Sin embargo, la mayoría de estos resultados no brindan a los compradores en línea los datos que necesitan para tomar una decisión informada.

Por otro lado, los fragmentos enriquecidos agregan valor adicional a los resultados de búsqueda y los hacen más fáciles de usar. Cuando considera que el 95% de las personas no pasan de la primera página de resultados de búsqueda, es fácil ver por qué este podría ser un cambio valioso para su pequeña empresa.

Aquí hay algunos ejemplos de fragmentos regulares para que pueda ver lo que queremos decir:

Captura de pantalla de los resultados de búsqueda de Google para el Samsung Galaxy S21 sin fragmentos enriquecidos. Los resultados muestran enlaces y meta descripciones truncadas

No hay mucha información que pueda obtener de los fragmentos estándar. A lo sumo, verá un título, una breve meta descripción y una URL del sitio web. Para alguien que esté considerando comprar un Samsung Galaxy S21, esto probablemente no sea suficiente para justificar una compra.

Ahora, comparemos esto con algunos resultados de búsqueda de fragmentos enriquecidos para el término Galaxy S21.

Captura de pantalla de los resultados de búsqueda de Google para el Samsung Galaxy S21 con fragmentos enriquecidos. Los resultados muestran imágenes, calificaciones de estrellas, la cantidad de reseñas de usuarios y detalles adicionales del producto

Como puede ver, estos resultados de búsqueda contienen información más relevante para los consumidores. Los compradores pueden ver reseñas, precios, disponibilidad de funciones y más sin salir de los resultados de Google cuando las empresas tienen fragmentos enriquecidos.

Google extrae fragmentos enriquecidos de productos de datos estructurados metidos en el HTML de su sitio web.

Entonces, si bien los resultados de búsqueda típicos carecen de claridad, un fragmento enriquecido puede proporcionar una gran cantidad de información a los compradores. Si alguien estaba pensando en comprar este teléfono, ver reseñas casi perfectas, una gran cantidad de clientes verificados y un rango de precios constante podría ser el punto de inflexión en su experiencia de compra.

Ahora que tiene una mejor comprensión de los fragmentos enriquecidos, compartiremos cinco razones concretas por las que debe optimizar partes críticas de su sitio web para fragmentos enriquecidos de productos.

¿Por qué debo usar fragmentos enriquecidos para mi tienda en línea?

1. Mejora tu alcance orgánico

Los expertos de Google han dicho explícitamente que los datos estructurados no se correlacionan directamente con una mejor posición en las SERPS. Sin embargo, admitieron que el compromiso que surge como resultado de los datos estructurados puede determinar su ubicación.

En otras palabras, un aumento en los resultados de búsqueda (y el tráfico orgánico) es un efecto secundario del marcado de esquema en lugar de una causa directa.

Por ejemplo, supongamos que agregó datos estructurados a su tienda de ropa en línea. Ahora, los visitantes pueden ver el precio de un par de botas antes de hacer clic en su sitio. La información adicional sobre sus productos no envía una señal clara a Google de que necesita ajustar la posición de su sitio.

Pero suponga que su sitio recibe un 80 % más de clics porque los visitantes pueden ver más información sobre sus productos. Esto enviaría señales positivas al algoritmo de Google, que potencialmente puede mejorar su clasificación en los SERP, lo que generaría aún más tráfico.

El punto es que es posible mejorar gradualmente su alcance orgánico proporcionando a los posibles clientes información detallada sobre sus productos o servicios a través de fragmentos enriquecidos.

2. Responda preguntas y supere objeciones con preguntas frecuentes

Las páginas de preguntas frecuentes son una excelente manera de responder preguntas comunes y superar las objeciones de los clientes. Piense en la última vez que realizó una compra en línea. Es muy probable que haya pensado en varias razones para presionar el botón Atrás en lugar de continuar con su pedido.

Cuando los clientes se sienten de esta manera en su sitio, desea estar allí para abordar sus inquietudes. Las páginas de preguntas frecuentes sobre productos pueden ayudarlo a superar las objeciones de los usuarios y generar más ventas.

Si agrega datos estructurados a su página de preguntas frecuentes, su respuesta podría aparecer como un fragmento enriquecido en los resultados de búsqueda de Google. Aquí hay un ejemplo:

Resultados de búsqueda para el teléfono que muestra la sección Las personas también preguntan con preguntas y flechas desplegables para obtener respuestas

La lista de preguntas en "La gente también pregunta" se extrajo de fragmentos enriquecidos. Si hace clic en una de las preguntas, esto es lo que sucede:

Una vista ampliada de la primera pregunta en La gente también pregunta, que muestra una respuesta a la pregunta ¿Vale la pena comprar un Galaxy S21?

El menú desplegable revela una parte de una respuesta y un enlace al sitio web que escribió la respuesta. Pero agregar el marcado de esquema a su sitio web no es suficiente para obtener instantáneamente uno de estos lugares. Tienes que optimizar la velocidad y el rendimiento de tu sitio web, especialmente para dispositivos móviles. También es vital incluir la pregunta y la respuesta en el texto de la página con los datos estructurados.

Responda a la respuesta en un tono natural y conversacional, y existe la posibilidad de que pueda responder la pregunta de su comprador potencial incluso antes de que visite su tienda de comercio electrónico. Este tipo de comportamiento útil generalmente lleva a que más visitantes visiten su sitio web y, con suerte, se conviertan en clientes.

3. Genere más tráfico de búsqueda por voz

Hablando de contenido conversacional, los fragmentos enriquecidos también pueden ayudarlo a generar más tráfico de búsqueda por voz en su sitio web.

Los consumidores utilizan la búsqueda por voz en muchos de sus dispositivos favoritos cuando quieren obtener más información sobre una marca o comprar algo en línea. Google entiende esto y prioriza los resultados de una manera única para altavoces inteligentes como Alexa de Amazon y tecnología de voz como Siri de iPhone.

Un sorprendente 62% de las personas que poseen parlantes inteligentes dicen que han usado su dispositivo para comprar en línea, por lo que puede asumir con seguridad que su público objetivo está buscando su producto o servicio.

La investigación muestra que esta tendencia continuará en los próximos años. De hecho, se ha proyectado que para fines de 2022, alrededor del 30 % de todas las búsquedas se realizarán sin una pantalla.

La mejor manera de obtener fragmentos enriquecidos para que aparezcan en los resultados de búsqueda por voz es publicar mucho contenido conciso y procesable. Tu blog es un excelente lugar para comenzar. Más del 70% de los compradores en línea prefieren conocer un negocio a través de su contenido en lugar de anuncios pagados. Si su sitio web aparece de forma natural en los resultados enriquecidos de la búsqueda por voz, es probable que vea un aumento del tráfico, las ventas y la participación.

4. Muestre imágenes y videos llamativos

¿Cuándo fue la última vez que compraste algo en línea antes de verlo? Supongo que ha pasado mucho tiempo. Las empresas y los equipos de marketing saben que los consumidores quieren ver imágenes y videos de alta calidad que muestren un producto antes de siquiera pensar en sacar su tarjeta.

La respuesta obvia fue incluir imágenes o demostraciones en video en la página de cada producto. Esta estrategia funciona bien, pero ya no es suficiente. Si desea maximizar su alcance, considere agregar datos estructurados a imágenes e imágenes en las páginas de destino de su producto.

Los datos estructurados pueden mejorar la forma en que aparecen las imágenes en la lista de su motor de búsqueda y en Google Images. Por ejemplo, aquí están los resultados de la imagen para Samsung Galaxy S21:

Resultados de búsqueda de imágenes para Galaxy S21

¿Ves cómo algunos artículos tienen la etiqueta de precio? Si miras hacia el centro, incluso verás una imagen que tiene un ícono verde que dice "En stock". Estas características adicionales son el resultado de que las empresas agregan marcado de esquema en sus páginas de productos.

Así es como se verá una imagen si se incluye con el resultado de la búsqueda:

Fragmento enriquecido de una búsqueda en Google del Galaxy S21 que incluye una imagen del teléfono en varios colores

La simple opción de ver un elemento antes de abrir un sitio web puede marcar una gran diferencia en su tráfico y tasa de conversión. Esta es solo una forma más de usar fragmentos enriquecidos de productos para su tienda en línea.

5. Genere confianza con los visitantes primerizos

Una de las cosas más importantes que puede hacer con los fragmentos enriquecidos es generar confianza con su audiencia. La mayoría de las personas no comprarán con una nueva empresa a menos que vean una prueba social. La prueba social es evidencia de que su producto o servicio cumplió o superó las expectativas de los clientes existentes.

La forma más común de prueba social son las calificaciones y reseñas de los usuarios. Un impresionante 83% de los consumidores dice que confía más en las reseñas verificadas que en la publicidad.

En nuestro primer ejemplo, le mostramos cómo los datos estructurados correctos podrían ayudarlo a mostrar reseñas y calificaciones de estrellas de Google. Esta función se denomina fragmento de reseña y es algo que debe esforzarse por mostrar cuando un usuario encuentra una de sus páginas de productos.

Es mucho más probable que los compradores visiten su sitio si ven que miles de personas confían en su empresa y la respetan. Lo emocionante de esta característica es que puede aplicarla a más de productos físicos. También puede mostrar reseñas de:

  • libros digitales
  • Eventos
  • Recetas
  • Software
  • Y mucho más

Agregar un esquema de fragmentos enriquecidos de productos a su tienda

Ahora que puede ver los beneficios de obtener fragmentos enriquecidos destacados, le mostraremos cómo implementar el marcado estructurado en su sitio.

Si está interesado en hacer las cosas manualmente, le sugiero que use el Asistente de marcado de datos estructurados de Google. Esta herramienta lo ayudará a construir sus datos de esquema desde cero. Este método puede llevar mucho tiempo, pero es una excelente manera de asegurarse de que todo esté en orden en el backend de su sitio web.

Una vez que cree sus datos de marcado de esquema, agréguelos al archivo HTML de la página en la que desea tener un fragmento destacado. Puede hacerlo simplemente copiando y pegando el código de la herramienta auxiliar debajo de la sección <HEAD> de su archivo.

Una forma más fácil de agregar fragmentos enriquecidos de productos a su sitio web es con una herramienta como All in One SEO (AIOSEO). AIOSEO viene con las herramientas que necesita para crear marcas de esquema para páginas de productos, preguntas frecuentes e incluso páginas diseñadas para SEO local.

La mejor parte de este proceso es que no tendrá que tocar una línea de código. Este complemento intuitivo de WordPress SEO lo guiará a través del proceso de configuración de su marcado de esquema para que pueda aprovechar los fragmentos enriquecidos.

Pensamientos finales

Los fragmentos enriquecidos de productos son la nueva norma para los negocios en línea. Si desea mejorar su alcance, aumentar las ventas y disparar el compromiso, debe facilitar que los visitantes conozcan su marca antes de hacer clic en su sitio web.

Los beneficios de obtener fragmentos que mencionamos hoy son solo algunos de muchos. Afortunadamente, nunca ha sido tan fácil agregar fragmentos enriquecidos de productos a su tienda en línea.


Syed Balkhi es un empresario galardonado y experto en marketing en línea. Es cofundador de OptinMonster, WPBeginner, MonsterInsights y WPForms.