50 métricas para medir su campaña de marketing de contenidos

La eficacia de tus campañas de marketing de contenidos depende de cientos de factores: tu audiencia, tu tono, tu nivel de detalle, tu competencia, tus métodos de promoción... la lista continúa. Entonces, ¿cómo puedes saber si estás midiendo lo correcto? Y si estás haciendo las cosas mal, ¿cómo puedes saber qué estás haciendo mal y cómo solucionarlo?

Hay cientos, si no miles, de métricas disponibles y formas de medir el éxito del marketing de contenidos . Por lo tanto, puede ser fácil perderse en la maleza de los datos o, peor aún, no recopilar nada en absoluto. Por eso escribimos este artículo que profundiza en 50 métricas importantes para medir tus campañas de marketing de contenidos.

Utilice estas 50 métricas de marketing de contenidos para medir el éxito de su próxima campaña de marketing de contenidos:

• 1. Tráfico de búsqueda orgánico

• 2. Tráfico de referencia

• 3. Tráfico social

• 4. Tráfico directo

• 5. Nuevos visitantes

• 6. Visitantes que regresan

• 7. Flujo de comportamiento

• 8. Datos demográficos del usuario

• 9. Ubicación del usuario

• 10. Clasificaciones de búsqueda (por palabra clave)

• 11. Autoridad de dominio

• 12. Autoridad de la página

• 13. Puntuación de spam

• 14. Enlaces obtenidos

• 15. Enlaces creados (manualmente)

• 16. Total de enlaces entrantes

• 17. Desglose del perfil de enlace

• 18. Popularidad de la página

• 19. Tasa de rebote

• 20. Tasa de salida

• 21. Tiempo dedicado a la página

• 22. Duración de la sesión

• 23. Seguidores sociales

• 24. Me gusta

• 25. Acciones de tu blog.

• 26. Compartir en redes sociales

• 27. Alcance social

• 28. Comentarios de blogs

• 29. Comentarios en redes sociales.

• 30. Acciones tomadas

• 31. Dinero gastado en contenido

• 32. Tiempo invertido

• 33. Vistas a la página de destino

• 34. Impresiones

• 35. Tasas de clics

• 36. Desempeño a lo largo del tiempo

• 37. Tasas de apertura de correo electrónico

• 38. Tasas de clics de correo electrónico

• 39. Tarifa de abonado

• 40. Rotación de suscriptores

• 41. Tasa de éxito del editor

• 42. Visibilidad de la marca

• 43. Crecimiento total (año tras año)

• 44. Tasas de conversión

• 45. Tasas de conversión de la búsqueda orgánica

• 46. ​​Calidad del cliente potencial

• 47. Proporción cercana

• 48. ROI basado en el origen

• 49. ROI basado en palabras clave

• 50. Retorno de la inversión total

Consejo: utilice una herramienta de seguimiento de medios para realizar un seguimiento de sus esfuerzos de contenido, obtener más información sobre la medición de campañas en general y echar un vistazo a estas útiles métricas de marketing.

1. Tráfico de búsqueda orgánico

En primer lugar, tenemos el tráfico de búsqueda orgánico. Como probablemente ya sepa, el contenido juega un papel importante en la clasificación de su sitio en los motores de búsqueda; producir contenido más valioso ayudará a aumentar la autoridad de su dominio, que es una medida de la probabilidad de que su sitio tenga una clasificación alta en los motores de búsqueda, y producir contenido dirigido lo ayudará a clasificar para palabras clave específicas.

La combinación de estos efectos le llevará a un mayor tráfico de búsqueda orgánica con el tiempo, que es una medida de la cantidad de personas que encontraron su sitio a través de la búsqueda. Si su contenido logra mejorar su clasificación de búsqueda, este número debería seguir aumentando.

Puede encontrar los datos para rastrear su tráfico orgánico en Google Analytics en la pestaña Adquisición.

2. Tráfico de referencia

El tráfico de referencia se utiliza principalmente para sus esfuerzos de contenido fuera del sitio. En sus esfuerzos de publicación de invitados y contenido fuera del sitio, publicará contenido en varias fuentes externas. En el cuerpo de tus publicaciones o en tu biografía de autor, tendrás enlaces que apuntan a tu sitio .

El tráfico de referencia es una medida de la cantidad de personas que hicieron clic en estos enlaces, y el desglose aquí puede indicarle exactamente qué tráfico proviene de qué fuentes. Luego puede seguir su recorrido en su sitio para fortalecer su estrategia y centrarse en aquellos sitios que le generan los usuarios más significativos.

3. Tráfico social

Otro tipo de tráfico a considerar es el tráfico proveniente de sus publicaciones en las redes sociales. Puede utilizar esto como una forma de evaluar dos partes de su campaña de marketing de contenidos; Primero, puede evaluar directamente qué tan efectivo es el contenido de su plataforma. Por ejemplo, si no ve mucho tráfico general, podría ser una indicación de que no está publicando lo suficiente o que las publicaciones que realiza no son atractivas.

En segundo lugar, puede determinar qué tan efectivo es su contenido distribuido para atraer tráfico a su sitio. Si es pobre, significa que necesitas elegir mejores temas o escribir titulares que llamen más la atención.

4. Tráfico directo

El tráfico directo es una métrica de marketing de contenidos que se compone de varias fuentes potenciales diferentes:

• Escribiendo la dirección de su sitio web en la barra de URL
• Hacer clic en un enlace de un correo electrónico
• Hacer clic en un enlace desde un software de chat
• Hacer clic en un enlace desde una URL acortada (como bit.ly)
• Hacer clic en un enlace desde una aplicación de redes sociales móviles como Facebook o LinkedIn
• Hacer clic en un enlace de un sitio seguro (https) que conduce a un sitio no seguro (http). Tenga cuidado con esto, porque algunas publicaciones importantes, como Entrepreneur.com, utilizan https. Por lo tanto, si su sitio no es seguro (http), cualquier tráfico de referencia que obtenga de él aparecerá en el segmento de "tráfico directo" de Google Analytics.

*Fuente: AudienceBloom.com

El tráfico directo no está tan directamente relacionado con sus esfuerzos de contenido como lo están los otros tres segmentos de tráfico. Sin embargo, puede ser un buen indicador del conocimiento de su marca. No espere que este crezca tan rápido o tan constantemente como sus otros segmentos.

5. Nuevos visitantes

Para casi cualquier informe basado en el tráfico en Google Analytics, puede filtrar o segmentar a los usuarios en función de si son nuevos o recurrentes.

Ambos son importantes para comprender el papel que desempeña su contenido a la hora de atraer y retener visitantes interesados ​​en su sitio.

Los nuevos visitantes son una buena medida para cosas como el tráfico social y el tráfico de referencias, donde estás intentando ganar exposición. Si no ve un aumento en el número de nuevos visitantes, podría significar que no está haciendo lo suficiente para llegar a nuevas audiencias.

6. Visitantes que regresan

Los visitantes que regresan también son una métrica útil de marketing de contenidos. Debería ver aumentos en los visitantes que regresan en todas las áreas, pero son especialmente importantes cuando se trata de tráfico directo: a menudo significa que estas personas están lo suficientemente interesadas en su marca como para visitarlo sin que se les solicite, lo que a su vez significa que su contenido tuvo una importancia significativa. impresión sobre ellos.

También debe buscar visitantes que regresan en segmentos específicos de su audiencia de referencias, como las referencias basadas en correo electrónico, donde las devoluciones son una indicación de interés persistente.

7. Flujo de comportamiento

El diagrama de flujo de comportamiento de Google Analytics es una de mis herramientas favoritas para comprender los patrones de tráfico y, aunque parece un poco confuso al principio, es relativamente fácil de entender. El flujo de comportamiento, que se encuentra en la pestaña Comportamiento, es una visualización de la ruta del usuario promedio a través de su sitio . En el extremo izquierdo del gráfico, verá una lista de páginas de "entrada", donde sus usuarios ingresan con mayor frecuencia a su sitio.

A menudo, esta es la página de inicio o una publicación de blog importante. Luego, verá en qué páginas los usuarios tienden a hacer clic a continuación y cuántos usuarios abandonan. El gráfico continúa para varios clics, para que pueda comprender dónde navegan los usuarios en su sitio. Esto le ayudará a identificar su eficacia a la hora de mantener a los usuarios en el sitio y qué puntos de abandono se pueden corregir para mejorar la consecución de objetivos (como suscribirse a una lista de correo electrónico) y la retención .

8. Datos demográficos del usuario

En la sección Audiencia -> Datos demográficos de Google Analytics, tendrá la oportunidad de echar un vistazo a las edades, géneros y otra información de sus usuarios.

Esta métrica de marketing de contenidos puede ayudarlo a comprender qué tan efectivo es para atraer a su público objetivo.

9. Ubicación del usuario

También querrás echar un vistazo a las ubicaciones geográficas de tus usuarios. ¿Tienden a concentrarse en un solo lugar? Si es así, podría ser una indicación de que sus campañas se están inclinando demasiado en una dirección, por ejemplo, favoreciendo demasiado a un editor o canal de distribución. Por otro lado, si descubre que es especialmente popular en un segmento geográfico, puede optar por ajustar su estrategia para dirigirse aún más a ese segmento, en lugar de ampliar su mensaje. Esta podría ser una buena opción para empresas emergentes y pequeñas empresas con recursos limitados.

10. Clasificaciones de búsqueda (por palabra clave)

Las clasificaciones de búsqueda y, por lo tanto, el tráfico orgánico, se ven directamente afectadas por su SEO (optimización de motores de búsqueda), por lo que es importante que los especialistas en marketing de contenido tengan una comprensión sólida de varias métricas de SEO para que puedan continuar mejorando su clasificación.

Ver también: Tendencias actuales del marketing de contenidos

Las clasificaciones de palabras clave le muestran para cuántos términos de búsqueda se clasifica su sitio. Como parte de su estrategia de marketing de contenidos, es probable que esté produciendo contenido dirigido específicamente a determinadas palabras clave con la esperanza de clasificarlas. Cuanto más contenido produzca y establezca vínculos internos en su sitio, más posibilidades tendrá de posicionarse.

A medida que continúas creando contenido, querrás realizar un seguimiento de tu progreso. Aunque Google no le proporcionará esta información directamente, existen docenas de herramientas en línea (como SERP, AHREF y SEMRush) que pueden ayudarlo a encontrar y realizar un seguimiento de su clasificación de búsqueda a lo largo del tiempo. También puede utilizar Google Search Console para comprender cuál es la clasificación de determinadas páginas.

11. Autoridad de dominio

Uno de los principales factores que influye en la posición en la que aparece en un motor de búsqueda (es decir, en la primera página de Google) es su autoridad de dominio (DA).

Este KPI de marketing de contenidos mide la cantidad y calidad de los enlaces entrantes que tiene su sitio. Los enlaces de sitios con alto DA indican que su contenido es valioso, objetivo y auténtico. Cuantos más enlaces de alta calidad obtenga, mejor será la puntuación DA de su sitio.

Si no ve que su DA aumenta, es posible que su contenido no sea de la calidad suficiente para atraer enlaces entrantes. Puede verificar la autoridad de su dominio y la autoridad de la página utilizando Open Site Explorer de Moz o un sitio como AHREF.

12. Autoridad de la página

La autoridad de página funciona prácticamente de la misma manera que la autoridad de dominio, excepto a nivel de página individual en lugar de aplicarse a todo el sitio web. Las páginas individuales pueden tener una autoridad mayor o menor que la de su dominio según sus enlaces entrantes y su estructura de navegación interna. Por lo tanto, si tiene una publicación destacada que está tratando de promocionar activamente, o una página de contenido imperecedero que es especialmente de alta calidad, puede usar la autoridad de la página para verificar y ver cómo es probable que funcione desde la perspectiva de la clasificación en los motores de búsqueda.

13. Puntuación de spam

Los expertos en búsquedas de Moz inventaron una puntuación de spam para ayudarle a evaluar el riesgo de recibir una penalización. Funciona como lo opuesto a la autoridad de dominio. Si bien DA lo ayuda a comprender la confiabilidad relativa de su sitio y su contenido, su puntaje de spam puede indicarle si su contenido lo pone en riesgo de recibir una penalización. Por ejemplo, si nota que su puntaje de spam aumenta, puede realizar una auditoría para verificar si hay contenido duplicado, mal escrito o deficiente que pueda estar causándole un problema y tomar medidas proactivas para protegerse.

14. Enlaces obtenidos

Una de las funciones más importantes que desempeña el contenido a la hora de atraer tráfico a su sitio es obtener enlaces entrantes desde otros sitios web. Cuantos más enlaces obtenga y mejores sean esos enlaces, mayor será su DA y mayor será la clasificación de su sitio web para los términos de búsqueda relacionados con su marca. Open Site Explorer de Moz es una herramienta fantástica y gratuita para evaluar su perfil de enlace , a la que puede consultar para esto. Aquí, su objetivo será evaluar la cantidad de enlaces que ha obtenido por pieza. Cuando encuentre un producto de alto rendimiento, puede trabajar para a) replicar ese éxito en piezas futuras yb) continuar usando esa pieza en su estrategia de construcción de enlaces.

15. Enlaces creados (manualmente)

También querrás echar un vistazo a la cantidad de enlaces que has creado manualmente, como a través de publicaciones de invitados. Como mencionamos, su estrategia de marketing de contenido externo juega un papel fundamental en el valor general de su campaña de marketing de contenido, pero se trata de algo más que tráfico de referencia.

Cualquier enlace que incruste en contenido publicado en sitios externos pasará autoridad a su sitio, así que vea cuántos enlaces ha podido crear y qué autoridad tienen esos enlaces. Esta es su oportunidad de medir el ritmo de sus esfuerzos de crecimiento externo. Realice un seguimiento de cada enlace que cree manualmente en sus esfuerzos de divulgación, para que pueda medir el crecimiento de la lista a lo largo del tiempo.

Consejo: intente obtener un enlace que utilice texto de anclaje descriptivo, en lugar de solo la URL de su página de inicio principal. Por ejemplo, si estuviéramos creando enlaces a esta publicación de blog, querríamos que el texto vinculado dijera "métricas de marketing de contenido" en lugar de simplemente "Meltwater.com".

16. Total de enlaces entrantes

A continuación, querrá medir el número total de enlaces entrantes y comparar el número de enlaces que ha obtenido con el número de enlaces que ha creado. Para ver los enlaces que apuntan a su sitio, puede utilizar Open Site Explorer de Moz, AHREF, Majestic o Google Search Console.

¿Hay algún lado de la ecuación con el que estás luchando? Si es así, es posible que deba dedicar más esfuerzo a optimizar esa parte de su estrategia de marketing de contenidos. ¿Ha visto un crecimiento explosivo en un área? Si es así, ¿qué puedes aprender de eso? ¿Qué tipo de contenido es responsable de ese aumento? ¿Puedes tomar esos principios y aplicarlos en otras partes de tu estrategia?

17. Desglose del perfil de enlace

Recuerde que no todos los enlaces son buenos y que la gran cantidad de enlaces que apuntan a su sitio no es la responsable de calcular la autoridad de su dominio. Si tiene enlaces creados a partir de fuentes cuestionables, o si los creó con contenido mal escrito o texto de anclaje spam, podrían hacerlo vulnerable a una penalización de Google.

Tómese el tiempo para observar de cerca todos los enlaces que ha creado, buscando puntos débiles para aumentar la calidad promedio de sus enlaces. Si observa algún enlace cuestionable, solicite a sus respectivos webmasters que se eliminen.

18. Popularidad de la página

Si tiene una gran biblioteca de publicaciones de blog, ¿cómo puede saber cuáles fueron más efectivas para atraer tráfico? Eche un vistazo al informe de comportamiento del usuario en Google Analytics (Comportamiento/Contenido del sitio/Todas las páginas), para ver exactamente qué páginas de su sitio son más populares en términos de tráfico y monitorear esta métrica de marketing de contenido a lo largo del tiempo.

Incluso puedes desglosarlo por fuente de tráfico para ver cómo llegan los visitantes a cada una de tus publicaciones. Para hacer esto, eche un vistazo al informe de comportamiento del usuario en Google Analytics (Comportamiento/Contenido del sitio/Todas las páginas), luego haga clic en la URL de la página sobre la que desea obtener más información. A continuación, haga clic en la opción "Fuente" junto a "Dimensión primaria".

Probablemente descubras que un par de tus publicaciones se destacan más que el resto. Pregúntate: ¿qué cualidades tienen en común que las convirtieron en estrellas de rock? ¿Y qué pasa con las publicaciones al final de la lista de popularidad? ¿Qué los hizo tan ineficaces?

19. Tasa de rebote

La tasa de rebote, que se muestra en Comportamiento/Contenido del sitio/Todas las páginas en Google Analytics, es el porcentaje de personas que abandonan una página después de visitarla como la primera página de su sesión. Por ejemplo, si 100 personas visitan una de las publicaciones de su blog (de cualquier fuente) y 30 de ellas abandonan su sitio después de ver esa página, mientras que 70 de ellas se aventuran en otras páginas de su sitio, tendrá una tasa de rebote del 30 por ciento.

Generalmente es una buena práctica mantener la tasa de rebote lo más baja posible, porque eso significa que los usuarios permanecen en su sitio por más tiempo. (¡Y una tasa de rebote baja es una señal muy fuerte para nuestros amigos de Google!) Sin embargo, si es alta, no significa necesariamente que su contenido no sea de alta calidad. También puede consultar esta métrica para publicaciones individuales, para ver si algunas son mejores para alentar a los usuarios a explorar más páginas en su sitio que otras.

20. Tasa de salida

La tasa de salida, que también se muestra en Comportamiento/Contenido del sitio/Todas las páginas, es el porcentaje de todas las personas que finalizan su sesión abandonando una página en particular. Pero espera, ¿no es lo mismo que una tasa de rebote? No exactamente: como explica Google, las tasas de salida se refieren a los usuarios de todas las sesiones , mientras que las tasas de rebote son específicas de los usuarios que solo vieron esa página en su sesión.

En pocas palabras, si un usuario visita solo una página de su sitio antes de abandonarlo, cuenta como un rebote y no como una salida. Aún así, las tasas de salida tienen un propósito similar; Puedes usarlos para evaluar qué tan efectivo es tu contenido para mantener a los usuarios cerca, excepto que esta vez tendrás una perspectiva más amplia.

21. Tiempo dedicado a la página

Para casi cualquier informe de marketing de contenido relacionado con el tráfico, verá en la lista el "tiempo promedio de permanencia en la página". Esto, como su nombre lo indica, indica cuánto tiempo pasó una persona en una página determinada de su sitio y es increíblemente útil para medir indirectamente la participación de su audiencia con los mensajes de su marca, el tema de una publicación de blog o la fortaleza general de la escribiendo.

Puedes ver cada publicación de blog individual que hayas publicado y comparar el tiempo que pasan en la página: ¿cuáles parecen mantener a los usuarios por más tiempo? ¿Hay alguno que parezca aburrir o desinteresar a tus lectores? ¿Cómo se pueden optimizar los de bajo rendimiento en lo que respecta al tiempo en la página?

¡Cuidado! En algunos casos, esto podría no significar simplemente agregar más contenido a la página. Podría significar eliminar contenido superfluo o explicaciones excesiva e innecesariamente prolijas. Podría ser que las personas abandonen temprano porque simplemente encuentran que su contenido es difícil de leer.

22. Duración de la sesión

De manera similar, eche un vistazo a la duración promedio de las sesiones de los lectores de su blog. ¿Sus usuarios se quedan en varias páginas? ¿Pasan más de unos pocos minutos en su sitio? Si la mayoría de las personas parecen abandonar el negocio en los primeros cinco minutos, su sitio no hace un buen trabajo para mantenerlos interesados ​​o "engancharlos" a su marca.

23. Seguidores sociales

Los seguidores de las redes sociales son lo que algunos especialistas en marketing llaman una "métrica de vanidad", que simplemente significa una métrica visible públicamente. La cantidad de me gusta y comentarios también son métricas de vanidad. Si bien son importantes, no siempre cuentan toda la historia.

Por ejemplo, puedes crecer de 1000 seguidores a 2000 seguidores, pero si ninguno de esos nuevos miles de seguidores está interesado en tu marca o interactúa con tu contenido, no valen mucho; El número elevado es atractivo, pero no corresponde al valor. Tenga esto en cuenta al medir sus seguidores sociales. Ver un aumento constante en el número de seguidores es una señal segura de que te estás moviendo en la dirección correcta, pero no te dejes atrapar a menos que tus números de participación también aumenten.

24. Me gusta

Nuevamente, los "me gusta" en cada una de tus publicaciones pueden ser engañosos. A primera vista, parece un marcador valioso; después de todo, a una persona no le gustaría una publicación a menos que de alguna manera le afecte. Una publicación que genera 100 me gusta es probablemente más efectiva que una que genera 20 me gusta.

Aún así, esto no te dice cuántas personas leyeron realmente tu publicación ni qué hicieron después de leerla. Medir los "me gusta" es una forma valiosa de ayudarte a comprender cómo el contenido afecta a tu audiencia en diferentes plataformas, pero no permitas que sea el factor que defina si tus comunicaciones pueden considerarse "exitosas" o no. (¡Y siempre cuidado con los robots!)

Si no obtienes tantos Me gusta como quisieras... bueno, considera cambiar tus subtítulos, hashtags y la apariencia general de tus publicaciones.

25. Acciones de tu blog.

Hay dos tipos diferentes de "acciones" en el ámbito del marketing de contenidos. El primero es un tipo de uso compartido más directo, que define cuántos usuarios compartieron una publicación de su blog en sus canales de redes sociales o en un correo electrónico a amigos.

Aunque se debate, hay cierta evidencia que sugiere que este tipo de intercambio social cuenta como una señal para Google que podría influir en la clasificación de esa página en los resultados de búsqueda.

26. Compartir en redes sociales

El segundo tipo de participación, y más común, a considerar en sus métricas de contenido es una medida de cuántas personas vieron su artículo en las redes sociales y lo compartieron con su audiencia respectiva. Este tipo de compartir es más fácil ya que solo requiere un clic, y el contenido es más fácil de encontrar para las personas porque solo necesitan desplazarse por sus propios feeds, en lugar de dar un paso adicional para encontrar el camino a su sitio.

De hecho, este es el tipo de intercambio que permite que el contenido se vuelva viral debido a su simplicidad y potencial de escalabilidad. Observe qué tan rápido y qué tan lejos viajan sus publicaciones una vez que se comparten en sus perfiles; puede ayudarle a evaluar el atractivo general.

Consejo: utilice herramientas de escucha social para obtener una comprensión más completa de lo que dice la gente en relación con su contenido, sentimiento general, palabras clave relacionadas, etc. Consulte la Guía definitiva de escucha social para obtener más información.

27. Alcance social

A continuación, puedes echar un vistazo a tu alcance general en las redes sociales para ver qué plataformas te brindan la mayor visibilidad. Hay varias maneras de ver esto, siendo la más efectiva un desglose específico de la plataforma en la pestaña Adquisición de Google Analytics (Adquisición/Todo el tráfico/Canales/Social). La clave aquí es comparar cada plataforma entre sí y determinar cuál es el mejor uso de su tiempo y presupuesto.

Recuerde siempre utilizar códigos UTM en los enlaces que comparte en las redes sociales para obtener la visión más precisa de dónde proviene su tráfico.

28. Comentarios de blogs

Los comentarios son una indicación fantástica de la capacidad de su contenido para inspirar reacciones en la audiencia. Puede atraer acuerdos, desacuerdos, adiciones, anécdotas o simplemente elogios, pero sea cual sea el tipo de comentario que reciba, habrá logrado evocar pensamientos y sentimientos, los cuales ayudan a generar valor de marca.

Puede utilizar la cantidad y la calidad de los comentarios en cada uno de sus artículos para evaluar qué artículos debe optimizar , reutilizar y continuar compartiendo en redes sociales y correos electrónicos como parte de su estrategia de contenido.

29. Comentarios en redes sociales.

Los comentarios de blogs son importantes, pero podría decirse que los comentarios de las redes sociales son aún más importantes porque atraen más atención y no requieren que alguien visite y lea activamente su blog para poder participar. Además, recibirá comentarios de una gama más amplia de personas, algunas de las cuales pueden no ser clientes actuales, por lo que tendrá la oportunidad de captar el interés de los más altos del embudo.

30. Acciones tomadas

Parte de su contenido debe ser interactivo. La interactividad atrae a los lectores, los anima a conocer mejor su marca y les brinda una experiencia más memorable, pero solo si la interactividad realmente funciona.

¡Vea un ejemplo de contenido interactivo en nuestro Calendario de días festivos en redes sociales!

Como especialista en marketing de contenidos, querrás medir si tus componentes interactivos funcionan según lo previsto. Por ejemplo, realizar un seguimiento de la frecuencia con la que alguien completa uno de sus cuestionarios en línea o utiliza la calculadora que incorporó en una publicación reciente.

31. Dinero gastado en contenido

La efectividad de una campaña no se trata solo de cuánto tráfico o ingresos genera con ella. También es importante realizar un seguimiento de cuánto gasta en una campaña en primer lugar.

¿Tiene un contrato con una agencia? ¿Contratar contratistas? ¿Pagando por empleados de tiempo completo y servicios de suscripción como software de análisis? Mantenga un total acumulado de cuánto está pagando realmente; le resultará útil a la hora de calcular el retorno de la inversión.

32. Tiempo invertido

El dinero no es lo único que gastas cuando creas nuevas obras de arte y publicaciones para los consumidores. También estás dedicando tiempo. ¿Cuánto tiempo te lleva elaborar estrategias cada semana? ¿Cuánto tiempo dedicas a cada publicación? Incluso una publicación eficaz puede ser una desventaja para su campaña si le lleva demasiado tiempo completarla y publicarla.

33. Vistas a la página de destino

Las páginas de destino son un KPI de marketing de contenidos clave de cualquier estrategia de contenido: o estás dirigiendo tráfico hacia ellas internamente desde algunas de tus publicaciones o estás utilizando la página de destino para promocionar tu contenido.

De cualquier manera, es importante ver cuántas vistas obtienes y de dónde. A veces, estos se alojan por separado de su dominio principal, así que no los descuide al verificar los números de tráfico.

34. Impresiones

Las impresiones son una métrica de marketing de contenidos que se puede medir en varios contextos. Por ejemplo, puede calcular aproximadamente cuántas impresiones obtiene de la clasificación de sus palabras clave en los motores de búsqueda utilizando datos de palabras clave. Y la mayoría de las plataformas sociales te mostrarán a cuántos usuarios llegaste con una publicación.

Incluso puedes medir cuántas impresiones has obtenido en algunos editores externos. Éstas son una buena medida de cuánto alcance inicial han obtenido sus publicaciones de invitados, pero hay otro ingrediente crucial en esta ecuación...

35. Tasas de clics

Las impresiones son buenas, pero se ven mejor en el contexto de sus tasas de clics. Por ejemplo, si tiene una gran cantidad de impresiones pero una cantidad baja de clics, significa que su contenido es adecuadamente visible en los motores de búsqueda o mediante otras actividades de promoción, pero sus titulares y texto no son lo suficientemente atractivos para alentar a los usuarios. para visitar realmente su sitio.

Por otro lado, si tiene una tasa de clics alta, pero un número de impresiones cada vez menor, puede que sea el momento de reorientar su estrategia de visibilidad con ese canal en particular.

36. Desempeño a lo largo del tiempo

Su nuevo contenido se compartió 200 veces en Facebook durante su primera semana de publicación. Pero, ¿cómo le va ahora que ha pasado un mes?

Debería intentar obtener tráfico residual y participación de publicaciones anteriores, incluso mientras continúa promocionando artículos nuevos o recientes. Siempre verás una caída después de la publicación inicial, pero ¿qué tan grande es esa caída? ¿Qué puedes hacer para ganar más atención constante para tus publicaciones más antiguas?

Esta es también la razón por la que tener "contenido imperecedero" como una parte importante de su biblioteca de contenido es un movimiento estratégico. Este contenido no es específico de ninguna temporada, evento o época del año, por lo que se puede volver a compartir y reutilizar fácilmente; en otras palabras, no es necesario que sea oportuno para ser relevante.

37. Tasas de apertura de correo electrónico

Es muy probable que el correo electrónico sea un componente de su estrategia de marketing de contenidos. Si no es así, debería serlo, considerando que es prácticamente gratuito y puede aumentar en gran medida la visibilidad y las tasas de participación de su contenido. Sin embargo, los correos electrónicos sólo son efectivos si se abren. La tasa de apertura es la forma en que puede realizar un seguimiento de esta efectividad.

Si no ve buenas tasas de apertura, significa que necesita mejores líneas de asunto u ofertas para sus clientes. La mayoría de las plataformas de marketing por correo electrónico proporcionan estos datos, así como algunas otras métricas relacionadas con el correo electrónico.

38. Tasas de clics de correo electrónico

Si las personas abren sus correos electrónicos, pero no hacen clic, significa que el contenido de esos correos electrónicos no es lo suficientemente atractivo como para justificar un clic. Si utiliza correos electrónicos como boletines informativos o resúmenes de contenido, eso significa que puede haber problemas con los artículos del blog que elige promocionar, pero también podría significar que la copia del correo electrónico no es sólida. No te desanimes. El marketing por correo electrónico requiere muchas pruebas y errores antes de concretar realmente su estrategia de contenido.

Consejo: aprenda a medir el rendimiento del marketing por correo electrónico en particular.

39. Tarifa de abonado

Preste atención también a su tasa de suscriptores de correo electrónico. Si nota un aumento en los suscriptores con el tiempo, significa que su contenido está haciendo un buen trabajo reteniendo a los lectores que tiene y atrayendo a nuevas personas para que se conviertan en lectores habituales (lo que podría indicar que las personas están reenviando sus correos electrónicos a sus amigos y familiares). . Sin embargo, si ve que se estabiliza o disminuye, puede darse cuenta de que algo anda mal.

40. Rotación de suscriptores

La pérdida de suscriptores se refiere a la cantidad de personas que se dan de baja de sus boletines informativos por correo electrónico. Con suerte, estás atrayendo a todos tus suscriptores de forma orgánica (es decir, nunca comprarías una lista de correo electrónico), lo que significa que cada vez que se cancelan la suscripción cambian de opinión, de que les gusta su contenido a que no les gusta su contenido. Presta atención a esta métrica. ¿Por qué harían esto? ¿Cómo ha cambiado tu contenido?

41. Tasa de éxito del editor

Algunas editoriales más importantes ofrecerán a todos sus blogueros invitados análisis avanzados sobre el rendimiento de sus artículos. Si tienes acceso a estos datos, aprovéchalos. ¿Qué tipo de impresiones, vistas y tasas de participación estás obteniendo? ¿Cómo se compara su contenido con el de la competencia? ¿Qué otros artículos tienen éxito en esta plataforma? Aquí hay mucho que aprender incluso de lo básico.

42. Visibilidad de la marca

La visibilidad de la marca es muy difícil de medir, pero una forma es a través del número de personas que buscan el nombre de su marca en Google. Puede encontrar esto en Google Search Console; simplemente vaya a Tráfico de búsqueda/Análisis de búsqueda y luego consulte la sección "consultas" a continuación. Si este número aumenta con el tiempo, significa que más personas están buscando su marca y eso significa que están escuchando sobre su marca; se está volviendo más visible.

Consejo: aprenda a medir el conocimiento de la marca en particular.

43. Crecimiento total (año tras año)

Es tentador medir su progreso constantemente, incluso semana tras semana, pero las fluctuaciones estacionales pueden tener un gran impacto en esas cifras. En su lugar, intente comparar los datos en un período de tiempo mucho más amplio, como año tras año. Le dará una mejor perspectiva sobre cómo está mejorando con el tiempo.

44. Tasas de conversión

Todas las métricas de marketing de contenidos que hemos explorado hasta ahora pueden ayudarle a determinar qué tan efectiva es su campaña de marketing de contenidos, pero no hemos profundizado mucho en qué tan valiosa es su campaña. Está invirtiendo dinero y/o tiempo real en su campaña, por lo que debe asegurarse de que sus esfuerzos den frutos.

El primer paso para lograrlo es observar las conversiones: la cantidad de personas que compran sus productos, completan sus formularios o patrocinan su negocio. Puede medirlos configurando objetivos en Google Analytics y asignándoles un valor (que Google le guiará). Si tiene una tasa de conversión baja, es posible que sus llamados a la acción (CTA) no sean lo suficientemente sólidos o que su contenido no funcione lo suficientemente bien para vender su empresa a nuevos visitantes.

45. Tasas de conversión de la búsqueda orgánica

También debes observar las tasas de conversión, ya que se aplican específicamente al tráfico orgánico, de donde proviene la mayor parte del tráfico impulsado por contenido. Para encontrar este informe, vaya a Adquisición/Todo el tráfico/Canales/Búsqueda orgánica, luego seleccione "Página de destino" junto a "Dimensión principal". Esto le mostrará la frecuencia con la que los consumidores realizan conversiones en cada página individual de su sitio que ha tenido al menos un visitante de la búsqueda orgánica.

Si observa una tasa de conversión orgánica más baja que en sus otros segmentos, podría significar que no está apuntando a las palabras clave adecuadas o a la audiencia adecuada con su contenido.

También deberías echar un vistazo a las tasas de conversión de otros segmentos de tu tráfico, como las referencias y las fuentes sociales: ¿estás obteniendo más allí? ¿Porqué es eso? ¿Cómo presentas tu contenido de manera diferente?

46. ​​Calidad del cliente potencial

Si bien es tentador utilizar su contenido para generar tantos clientes potenciales como sea posible, no debe descuidar el hecho de que la calidad de los clientes potenciales es tan importante, si no más, que la cantidad. Trabaje con sus representantes de ventas para establecer un sistema objetivo para medir la calidad de los clientes potenciales, como medir el nivel de interés y el conocimiento previo.

Luego, calcule la calidad promedio de los clientes potenciales que obtiene a través de las conversiones que obtuvo en sus campañas de marketing de contenido. Si la calidad de sus clientes potenciales es baja, significa que no se está dirigiendo a las personas adecuadas y necesita reevaluar los temas de su contenido y la dirección de su campaña.

47. Proporción cercana

You should also take a look at your close ratio. If you can, compare your online lead close ratio to any other channels you might be using — is it higher or lower? If it's lower than you expect, it may be an indication of poor lead quality. In any case, you'll need to know your close ratio so you can accurately calculate the value of an online conversion; once you know the average value of a customer, and the average number of customers resulting from your conversions, you can start calculating ROI.

48. Source-based ROI

This calculates your ROI from various external sources. Take a look at individual referral sources (external publishers), and how much traffic each refers to your site, as well as how many conversions you're getting from each stream. Now that you know the value of a conversion, you can calculate about how much revenue each source brings to your site .

You can do the same for each of your social platforms, and even your organic traffic streams. Compare these figures to how much time you spend executing this segment of your strategy, then cut out the dead weight so you can favor your heavy hitters.

49. Keyword-based ROI

Next up, take a look at how much value your individual keywords and topics are bringing your site. You can find which keywords are driving organic search traffic through Google Search Console (Search Traffic/Search Analytics).

Which keywords are driving the most traffic? Which ones are driving the least? Compare this information with what you know about your keyword rankings (see #10) to discover low-hanging fruit and perhaps longer-tail keyword opportunities, and reallocate efforts toward those specific keywords.

50. Total ROI

Finally, you'll want to calculate the total ROI of all your efforts, combined. How much time and money are you spending on various efforts to reach your content marketing KPIs? If you're contracting with an agency, this is easier, but otherwise, you'll have to make a projection based on your team's salaries and time spent on content creation.

Then, compare that value to all the value your campaigns have brought you — conversions and traffic acquisition from all corners of the web. Are your efforts paying off?

There's something important to remember about measuring and analyzing your marketing efforts: simply measuring and understanding them isn't enough to make a meaningful difference. If you want your efforts to mean something, your analysis has to lead to action.

Every time you gain an insight through tracking a metric — make sure it leads to some meaningful change or direction for your campaign strategy. Do that, while measuring consistently, and eventually you'll build a powerhouse content strategy that nets you the highest possible ROI. Make your content marketing count!

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