Una guía completa para la publicidad en redes sociales: las 6 mejores estrategias para impulsar su ROAS
Publicado: 2022-09-30La publicidad en las redes sociales es un pilar en las estrategias de marketing de la mayoría de las empresas. Para una publicidad efectiva en las redes sociales, la campaña debe tener un objetivo. Estos objetivos pueden variar desde el conocimiento de la marca y el aumento de las suscripciones a los boletines hasta el aumento de los ingresos.
Cuando el objetivo de la campaña es aumentar los ingresos, hay varias formas de medir el éxito de la campaña. Pueden usar el costo por conversión, el retorno de la inversión, la tasa de clics, el seguimiento de conversiones y los ingresos por conversión. Pero uno de los más críticos es medir su ROAS.
¿Qué es el ROAS en marketing?
ROAS significa retorno de la inversión publicitaria. Es la relación entre el dinero que se compromete a una campaña publicitaria en las redes sociales y el dinero que la campaña genera para su negocio. En pocas palabras, ROAS es una métrica que mide la efectividad de una campaña de marketing en redes sociales en términos de dólares.
Por lo general, el ROAS se expresa como una relación entre las ganancias y los costos de publicidad. Al calcular el retorno de la inversión publicitaria, necesita una comprensión integral de su costo y las ganancias obtenidas del anuncio. Luego, divida sus ganancias por su costo para obtener su ROAS.
Al calcular el retorno de la inversión publicitaria, puede identificar qué campañas publicitarias de redes sociales descartar y cuáles duplicar.
¿Cuál es el ROAS ideal?
El ROAS ideal de publicidad en redes sociales debería al menos duplicar cada dólar comprometido. Dicho esto, el ROAS ideal varía de una industria a otra y del medio que utilice para ejecutar su campaña.
Como se muestra en el gráfico anterior, Instagram tiene el ROAS más alto para la mayoría de las empresas. Sin embargo, debe ejecutar su iteración para encontrar la plataforma de redes sociales más favorable para su negocio.
En general, una estrategia de publicidad en redes sociales bien seleccionada hará que una empresa obtenga un ROAS alto de 4:1, pero un ROAS promedio en la inversión publicitaria de Google suele ser de 2:1.
6 estrategias para impulsar su ROAS
Un buen ROAS es pertinente para el crecimiento de su negocio, ya sea un sitio de comercio electrónico, un sitio web de fabricación B2B o cualquier otro tipo de negocio. Entonces, ahora que sabe qué es el ROAS en marketing, cómo calcularlo y el ROAS ideal, profundicemos más y analicemos cómo aumentar el ROAS.
1. Refine sus palabras clave en el momento oportuno
Su marca debe usar una estrategia de palabras clave que exponga sus anuncios sociales no solo a más personas sino también a las personas adecuadas. Eso significa apuntar a las palabras clave correctas que utiliza su público objetivo ideal.
Si tiene una empresa que tiene una ubicación física, asegúrese de ejecutar palabras clave específicas de la ubicación. Estas palabras clave específicas de la ubicación pueden ser de una gran ciudad y también pueden ejecutarse para vecindarios específicos dentro de la ciudad, por ejemplo, "restaurantes veganos asequibles en Sacramento".
Además, asegúrese de que las palabras clave de su campaña en las redes sociales sean palabras clave de cola larga altamente específicas que sirvan a la intención del usuario y sean oportunas. Aquí está cómo hacerlo.
- Desarrolle una lista de palabras clave relevantes para su negocio.
- Supervise estas palabras clave y los temas de moda populares correspondientes en las redes sociales
- Súbete a la ola de la tendencia de la palabra clave
- Asegúrese de participar y no enviar spam a la tendencia
- Asegúrese de estar siempre allí a tiempo
No obstante, incluso si una palabra clave tiene una alta frecuencia de búsqueda en un sitio social, también debe saber cuándo tuvo lugar la conversación. Esfuércese por contribuir a las conversaciones que están despegando en lugar de morir.
Hay herramientas que puede utilizar para ejecutar el proceso especificado anteriormente.
Puede usar diferentes herramientas para monitorear las tendencias de las redes sociales relevantes para sus campañas, como Sprout Social, Mention o RivalIQ, por ejemplo.
La mención, en particular, también le permite realizar un seguimiento de las palabras clave que especifique.
Una vez que tengas tu lista, incorpora estas palabras clave. Sin embargo, al insertar palabras clave, su mensaje general aún debe ser comprensible. No se limite a insertar palabras clave sin tener en cuenta si realmente tienen sentido o no.
Vea cómo lo hace ClickMinded.
En el anuncio anterior, ClickMinded usa palabras clave que son relevantes para ellos y su público objetivo. Estas palabras clave incluyen propietario de la agencia de marketing, crecimiento de la agencia, conjunto de herramientas SOP, estrategia de marketing digital, etc. Pero no se colocan aleatoriamente a lo largo de la actualización de estado. La ubicación de las palabras clave y el mensaje general resultante siempre tienen sentido.
Al emplear una estrategia de palabras clave efectiva, puede asegurarse de que su marca permanezca visible donde y cuando sea importante.
2. Cree una sólida página de aterrizaje en las redes sociales
Lograr que un cliente potencial haga clic en su anuncio de redes sociales es solo el comienzo de su viaje de compra. El cliente debe poder seguir el viaje hasta el final y estar motivado para repetir la compra.
Por lo tanto, debe asegurarse de que su viaje de compra sea lo más fluido posible para maximizar su tasa de conversión y aumentar el ROAS.
Después de hacer clic en el anuncio, debe enviarlos a una página de destino que cumpla con lo que prometió el anuncio.
Déjame ilustrar.
Este es un ejemplo de un anuncio de Facebook que promete acceso instantáneo a más de 3500 plantillas PPT:
Cuando hace clic en el anuncio, eso es exactamente lo que obtiene de esta página de destino:
Los usuarios generalmente hacen clic en un anuncio porque encontraron algo interesante dentro de ese texto de anuncio. Cuando cumple con la promesa, puede aumentar las posibilidades de que un visitante tome medidas nuevamente.
Hay otros elementos en la página de destino de las redes sociales que deben ser coherentes con su anuncio. Asegúrese de que la copia y el estilo en su página de destino sean los mismos, por ejemplo. Esto ayuda al tráfico de anuncios a saber que están en el lugar correcto. La página de destino, al igual que el anuncio, debe utilizar un lenguaje sencillo y ser lo más directo posible.
Por último, su página de destino debe ser muy persuasiva. Además del CTA claro, puede aprovechar la prueba social para hacer que los visitantes se comprometan. También puede aprovechar el miedo a perderse algo utilizando una oferta irresistible por tiempo limitado.
En la captura de pantalla anterior, por ejemplo, Infograpia tiene un banner en la parte superior que muestra una cuenta regresiva antes de que caduque la venta.
Aprende a crear una landing page efectiva con nuestra guía
3. Indague problemas no relacionados con los anuncios
ROAS pinta el panorama general de lo buena o mala que es su campaña publicitaria en las redes sociales. Monitorear otros problemas que no están relacionados puede ayudarlo a aumentar el ROAS.
Por ejemplo, problemas como la experiencia de usuario del sitio web, la navegación, el pago y los tiempos de carga afectan la efectividad de su campaña.
Es posible que descubra que tiene una tasa de clics increíble de su anuncio, pero el ROAS aún es bajo. Después de darse cuenta de esto, vale la pena preguntarse qué otros problemas no relacionados impiden que el tráfico de anuncios complete el recorrido del cliente.
Puede ser que la navegación de su sitio no sea clara o que sus tiempos de carga sean largos. La página debería cargarse rápidamente. El punto de referencia para los tiempos de carga suele ser inferior a tres segundos.
Además, es posible que encuentre que su proceso de pago es demasiado complicado, lo que hace que los clientes potenciales abandonen sus carritos.
Tener un ROAS bajo no se traduce automáticamente en una campaña fallida. La métrica ROAS debería ser solo uno de los indicadores que usa para monitorear su publicidad en las redes sociales. Combinar el ROAS con otras métricas hará mucho bien a tus campañas sociales.
4. Opte por un enfoque de anuncios basado en datos
Debe realizar un seguimiento del rendimiento de sus anuncios para aumentar el ROAS de sus campañas publicitarias en las redes sociales. Cada plataforma de redes sociales proporciona análisis que pueden ayudarlo a obtener información sobre sus campañas. Sin embargo, los datos que proporcionan pueden no ser suficientes.
Por lo tanto, utilice servicios de terceros como Improvado. Con Improvado, puede extraer datos de rendimiento en tiempo real de más de 300 fuentes de datos de marketing y ventas. Le permite crear informes precisos en minutos, no en días. Improvado automatiza todas las actividades relacionadas con los datos y le permite concentrarse únicamente en el análisis.
Pero, ¿cómo debe usar los datos que recopila para mejorar sus anuncios en las redes sociales y mejorar su ROAS en primer lugar? Dejame darte un ejemplo.
En Facebook, puede hacer que su anuncio aparezca en el suministro de noticias, así:
O fuera del suministro de noticias, como este anuncio resaltado a la derecha:
Los anuncios en el suministro de noticias generalmente superan a los anuncios en el lado derecho, pero no debe tomar eso como la verdad del evangelio. Al realizar un seguimiento de sus análisis (clics en anuncios, otros tipos de participación, etc.), puede saber qué ubicación permite que su propio anuncio funcione mejor.
Además, se pueden usar diferentes formatos de anuncios en varias plataformas de redes sociales. Estos formatos de anuncios pueden incluir fotos, videos y:
- Carrusel: una colección de imágenes o videos en un anuncio.
- Presentación de diapositivas: múltiples videos que conectan con diferentes personas
- Canvas: anuncios personalizados de carga rápida que utiliza para transmitir su mensaje
La elección de estos formatos de anuncios también debe basarse en datos precisos de las métricas de marketing vigentes.
Sin embargo, no tiene que usar todos estos formatos a la vez. Use su investigación previa sobre su audiencia para determinar el tipo de contenido con el que pueden resonar. Luego observe cómo funciona el anuncio. Después de un tiempo, puede cambiar a otro tipo de contenido y hacer comparaciones con sus hallazgos en el tipo de contenido anterior.
Usa tus datos para deshacerte de lo que no funciona. Por otro lado, identifique lo que funciona y triplíquelo.
Lea nuestra extensa guía sobre marketing basado en datos para potenciar sus campañas.
5. Use estrategias creativas rigurosas en las pruebas
Al ejecutar una campaña publicitaria en las redes sociales, debe realizar muchas pruebas creativas en sus anuncios. Las pruebas creativas consisten en descubrir qué elementos creativos resuenan más con su público objetivo que con otros.
Encontrar los elementos creativos que resuenan más con su público objetivo lo ayuda a optimizar sus anuncios y, por lo tanto, aumenta el ROAS de sus campañas de redes sociales.
Idealmente, puede comenzar con pruebas divididas para determinar qué tipo de contenido, diseño de contenido o presentación de contenido convierte más. Una vez que obtenga el anuncio ganador de los resultados de las pruebas divididas, refínelo ejecutando pruebas A/B. El ejemplo anterior muestra una prueba A/B en el formato de anuncio.
Cuando realice pruebas A/B, concéntrese en elementos de anuncios específicos. Por ejemplo, podría probar diferentes títulos, CTA, ofertas y tipos de fuentes. Incluso puede ver qué elementos visuales funcionan mejor que los demás.
Sin embargo, no pruebe demasiados elementos al mismo tiempo. Esto puede hacer que sea muy difícil atribuir cambios en el ROAS a un elemento específico. No pruebe más de dos elementos vitales en un momento dado.
6. Ampliar la audiencia para escalar anuncios
Una vez que sus anuncios hayan comenzado a generar negocios, puede comenzar a pensar en escalarlos. Los anuncios escalables pueden ayudarlo a aumentar su alcance para que puedan aumentar el ROAS. Puede escalar sus anuncios de dos maneras.
Puede aumentar su gasto publicitario y publicar el mismo anuncio en las redes sociales para más personas durante un período más prolongado. Aumentar la inversión publicitaria es relativamente sencillo porque si su presupuesto inicial le dio a su marca exposición a 1000 personas, idealmente aumentar su inversión publicitaria también debería aumentar ese número a, digamos, 2000 personas.
La otra opción es explorar otros enfoques que amplíen el alcance de sus anuncios en las redes sociales. Por ejemplo, podría ajustar sus estrategias de oferta para orientar nuevos tipos de palabras clave, exponiendo sus anuncios a otro conjunto de audiencias.
Para concluir
La publicidad en las redes sociales es una excelente manera de adquirir clientes potenciales para su negocio. Sin embargo, cuesta dinero ejecutar estos anuncios en las redes sociales. Por lo tanto, estos anuncios en las redes sociales deben convertir y dar valor por el dinero gastado. Por eso el ROAS es tan importante. El ROAS es una de las métricas que te ayudarán a determinar si tu campaña publicitaria está dando sus frutos.
Para aumentar el ROAS de tus campañas, debes hacer varias cosas. Refine sus palabras clave de manera oportuna, cree páginas de destino de alta conversión y use datos para asesorar la ubicación de su anuncio. También es necesario probar rigurosamente sus anuncios y escalarlos a nuevas audiencias. Debe investigar otros asuntos no relacionados con el anuncio, pero que también afectan la efectividad del anuncio.
Ejecute estos consejos y observe cómo su dólar publicitario le otorga múltiples retornos.
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