Las 10 mejores aplicaciones de carritos abandonados de Shopify

Las mejores aplicaciones de carrito abandonado de Shopify para empresas de comercio electrónico

Si usted es una empresa de comercio electrónico que posee una tienda en línea, los carritos abandonados son uno de los problemas más graves que enfrentará. Según una revisión de Statista de la tasa promedio de abandono del carrito, 3/4 de los compradores eligen cerrar un sitio de comercio electrónico sin realizar una compra. Puede haber varias razones por las que un comprador abandone su carrito, como tarifas de envío o impuestos inesperados, un proceso de pago largo y confuso, una política de devolución deficiente, opciones de pago limitadas, etc.

¡No te preocupes! En la tienda Shopify, hay más de 700 aplicaciones gratuitas y de pago de carritos abandonados de Shopify disponibles para ayudarlo a reducir la tasa de abandono de carritos en su tienda de comercio electrónico. Según las estadísticas de abandono de carritos de compra de Brilliance y MooSend: 2006-2021, aproximadamente el 40 % de los correos electrónicos de recordatorio de la aplicación de carritos abandonados de Shopify se ven y participan. Casi el 45% de los clientes hacen clic en estos enlaces para finalizar sus compras. Esa es la tasa de éxito que estas aplicaciones de Shopify Cart Abandonment pueden permitirte tener con los carritos abandonados.

Principales aplicaciones de carrito abandonado de Shopify

Una revisión detallada de las mejores aplicaciones de carritos abandonados para Shopify

Las aplicaciones de carritos abandonados de Shopify utilizan algunos de los métodos de participación del cliente más populares, como notificaciones automáticas, anuncios de retargeting, chatbots con intención de salida y correos electrónicos. Cada aplicación de Shopify utiliza un enfoque diferente para recordar a los clientes sobre la compra para atraerlos y aumentar los ingresos de su tienda Shopify. Para una estrategia múltiple, incluye también las aplicaciones de marketing por correo electrónico de Shopify para traer de vuelta a los clientes. Aquí está la lista de las 6 mejores aplicaciones de carritos abandonados para Shopify.

1. Carrito consistente - Abandonar carrito

Calificación de Shopify: 4.7

Consistent Cart es una solución de carrito abandonado de CareKit que se fundó en 2016. Se esfuerza por construir relaciones duraderas con los clientes con un potente conjunto de funciones automatizadas integradas.

Características clave

• Recupere carros abandonados: ahorre mucho tiempo con la automatización de marketing integrada y la recuperación de carros abandonados a gran escala.
• Automatizaciones de marketing instantáneo : comuníquese con los clientes y aumente las ventas con correos electrónicos personalizados, SMS y alertas automáticas.
• Aumente los suscriptores y las conversiones: use varias herramientas de crecimiento para mejorar las tasas de conversión y atraer más tráfico regular a su tienda
• Las tasas de conversión para la función emergente de agregar al carrito son altas. Tan pronto como un usuario agrega un artículo a su carrito, se le solicita su dirección de correo electrónico.

ventajas

• Ofrece un Monitor de actividad que muestra cada carrito en tu tienda Shopify.
• Le permite verificar dos veces los pedidos para evitar bombardear a los clientes con notificaciones

Contras

• La amplia gama de características hace que el tablero y la aplicación sean bastante abrumadores. Puede usar una aplicación de diseño de tienda Shopify junto con una aplicación de carrito abandonado para que su tienda sea más fácil de usar para resolver este problema.
• Cargos adicionales por funciones y servicios ampliados.

2. Notificaciones push web de PushOwl

Calificación de Shopify: 5.0

PushOwl satisface las necesidades de todos los negocios, desde una pequeña boutique hasta un gran negocio de comercio electrónico, y es probablemente el único canal de marketing que pretende convertir a los visitantes únicos en consumidores regulares a través de la participación continua del cliente.

Características clave

• PushOwl se integra con más de 18 aplicaciones de Shopify , incluidas Stamped, Judge.me, Grove, Loox, PageFly y otras. Estos creadores de aplicaciones móviles de Shopify y las aplicaciones de contenido generado por el usuario harán que su tienda sea mucho más atractiva para sus clientes.
• Recupere los carritos abandonados a través de recordatorios y notificaciones automatizados de carritos abandonados para generar más ventas.
• Emplee notificaciones automáticas , como volver a estar en stock y explorar carritos abandonados para ahorrar dinero en anuncios de retargeting de Facebook.
• Atención al cliente proactiva para ayudarlo a comprender el empuje web y acceder al soporte de migración gratuito de OneSignal, Aimtell, Firepush, iZooto, etc.

ventajas

• Sincroniza automáticamente los datos del suscriptor con los datos de la cuenta.
• Viene con soporte multiplataforma para enviar notificaciones automáticas a cualquier dispositivo.
• Puede realizar un seguimiento de las conversiones a través de las versiones gratuitas.

Contras

• La aplicación es ligeramente débil en el lado de los informes.
• Algunos usuarios han planteado el problema de la atribución excesiva de ventas.

3. Correo electrónico de recuperación de carrito abandonado

Calificación de Shopify: 5.0

La aplicación de recuperación de carritos abandonados de Care Cart es un sistema de recuperación de carritos abandonados simple y confiable que rastrea todos los carritos, pagos y pedidos para redirigirlos a través de marketing por correo electrónico automatizado y alertas automáticas en línea para mejorar las conversiones en artículos de carritos abandonados.

Características clave

• Recuperación de correo electrónico de carrito abandonado : envíe correos electrónicos de marketing y notificaciones web automáticas para rastrear y orientar todos los carritos en minutos.
• Ventana emergente de suscripción por correo electrónico para recopilar aún más suscriptores mientras agregan un producto al carrito.
• Sistema de seguimiento y protección contra abandono: realice un seguimiento inteligente de una lista de todas las cajas y carritos abandonados en su tienda Shopify.
• Sistema de entrega de códigos de descuento para visitantes y compradores para ganar códigos de descuento a través de la función de rueda Spin-a-sale e incentivarlos a realizar una compra.

ventajas

• La recuperación de carros y pedidos abandonados es simple con la automatización de CareCart, configurada de acuerdo con las mejores prácticas.
• Recupere fácilmente los carritos abandonados mediante la restauración de carritos persistentes para sus consumidores en todas las plataformas.

Contras

• Los usuarios a menudo han informado que la aplicación es lenta.
• La atención al cliente suele ser lenta y retrasa las respuestas.

4. Recuperación de carritos abandonados de Rivo

Calificación de Shopify: 4.8

La aplicación Rivo Abandoned Cart Recovery cuenta con la confianza de más de 127 000 marcas y tiene como objetivo acelerar el crecimiento a través del poder del marketing omnicanal. Ofrece soluciones tecnológicas para aumentar sus tasas de conversión y los servicios son adecuados para tiendas Shopify de todos los tamaños.

Características clave

• Recuperar carritos abandonados: aumente las tasas de conversión enviando alertas a los clientes en forma de correo electrónico, notificaciones automáticas y SMS para alentarlos a completar el pago. También puede combinarlo con una aplicación de aumento de ventas para Shopify que se encargará de sus ventas generales y aumentará el tráfico orgánico a su tienda Shopify.
• No es necesario recopilar números de teléfono o direcciones de correo electrónico de los compradores. ¡Con Rivo's Abandonment Protector , las tiendas pueden revertir los carritos gratis!
• Obtenga reemplazo gratuito para PushOwl, Firepush, OneSignal, Privy, Recart, Smart Push Marketing de Hextom, Automizely y Push Monkey.

ventajas

• No se requiere codificación; la aplicación ofrece una instalación simple con un solo clic.
• Chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana y soporte por correo electrónico con tiempos de respuesta líderes en la industria.

Contras

• Se informa que ciertos temas personalizados (ajax) tienen errores.
• La aplicación es propensa a errores frecuentes, aunque se resuelven a tiempo.

5. Recárguese la comercialización de FB Messenger

Calificación de Shopify: 4.8

Recart es una aplicación de carrito abandonado para Shopify que ayuda a los comerciantes de comercio electrónico a recuperar más ingresos de sus tiendas Shopify. Utiliza campañas automatizadas de Facebook Messenger para recordar a los clientes sus compras incompletas.

Características clave

• Los mensajes de Facebook tienen una mayor tasa de apertura que los correos electrónicos y la bandeja de entrada está menos llena.
• Enviar comunicaciones promocionales , como ofertas especiales y códigos de descuento.
• Aumente los ingresos en piloto automático mediante el uso de campañas automatizadas altamente atractivas y dirigidas para atraer a los compradores e inspirarlos a comprar más.
• Obtenga acceso completo a todas las herramientas de crecimiento, automatización atractiva y plantillas comprobadas a través de una prueba gratuita de 28 días.

ventajas

• Acceda a estadísticas integradas, pruebas A/B y panel de control en tiempo real para examinar lo que funciona.
• Consola de análisis de abandono para evaluar la posible pérdida de ingresos debido a una recuperación fallida del carrito.

Contras

• Falta de una función de chat en vivo y un sólido servicio de atención al cliente.
• En comparación con otras aplicaciones con las mismas características, la aplicación es cara.

6. Protector de abandono

Calificación de Shopify: 4.9

Abandonment Protector es una de las soluciones líderes de Chilliapps para los problemas de carritos abandonados que enfrentan las tiendas Shopify de comercio electrónico. Abandonment Protector le brinda herramientas fáciles de usar para automatizar campañas de marketing por correo electrónico basadas en el comportamiento de su cliente.

Características clave

• Cree una ventana emergente de intención de salida para carritos abandonados y secuencias de correo electrónico para pagos abandonados utilizando varios temas prediseñados.
• Recupere clientes perdidos : cree técnicas de marketing por correo electrónico basadas en el comportamiento de sus consumidores para atraerlos de nuevo a su tienda.
• No hay límite en la cantidad de suscriptores, vistas ilimitadas para ventanas emergentes y soporte disponible durante todo el día por teléfono y correo electrónico.

ventajas

• Excelente gestión de boletines para recopilar valiosas estadísticas y comentarios.
• La aplicación también admite francés y español, además del idioma inglés.

Contras

• El servicio de atención al cliente tiene un tiempo de respuesta lento y un período de espera prolongado.
• Las empresas más pequeñas pueden encontrar la aplicación costosa.

7. Recuperar carros abandonados

Calificación de Shopify: 5.0

Recapture es una aplicación confiable de recuperación de carritos abandonados que utiliza marketing por correo electrónico, entre otras características adicionales, para atraer a los consumidores a sus carritos abandonados. Han recuperado millones de ventas perdidas con la ayuda de recordatorios, transmisiones, correos electrónicos y notificaciones por SMS.

Características clave:

• La aplicación Recapture Abandoned carts ayuda a clasificar a sus consumidores en objetivos de alto y bajo valor con descuentos relativos y ofertas para recuperar carritos.
• El análisis de datos presente en esta aplicación lo ayudará a realizar un seguimiento de los carritos recuperados, las ventas perdidas y la interacción por correo electrónico.
• Mantiene claro el compromiso del cliente al detener automáticamente los correos electrónicos después de realizar la compra.

Ventajas:

• Esta aplicación de carrito abandonado es fácil de configurar con correos electrónicos receptivos en unos pocos pasos.
• La aplicación Recapture admite múltiples escaparates y monedas.

Contras:

• Los informes sobre la cantidad de carritos recuperados asistidos por correo electrónico pueden ser inexactos con la aplicación Recapture.

8. Recuperación de carrito inteligente

Calificación de Shopify: 4.8

Esta aplicación de recuperación de carritos abandonados puede ayudar a su negocio de manera efectiva al crear respuestas de recuperación mixtas que se dirigen a varios medios como correos electrónicos, mensajería de Facebook, etc. La aplicación Smart Cart Recovery también utiliza secuencias de recuperación basadas en referencias para simplificar el proceso de conversión de carritos abandonados.

Características clave:

• Esta aplicación de carrito de abandono ayudará a poner en cola fácilmente todos los carritos desechados anteriores para iniciar el proceso de recuperación.
• Proporciona información sobre el valor de por vida del cliente y las fuentes de referencia.
• Con la aplicación Smart Cart Recovery, puede agregar una cantidad ilimitada de correos electrónicos a sus secuencias de recuperación.

Ventajas:

• Esta aplicación de carrito abandonado tiene un conjunto simplificado que solo necesita unos pocos pasos.
• La aplicación Smart Cart Recovery es una interfaz bien diseñada con una función fácil de arrastrar y soltar.

Contras:

• El servicio al cliente no está a la altura con esta aplicación y sufre fallas con el soporte técnico adecuado.

9. Recordatorio de carro abandonado

Calificación de Shopify: 4.7

La aplicación Abandoned Cart Reminder es una aplicación fácil de instalar que atrae a los clientes y los dirige a ofertas personalizadas para que los clientes regresen a su carrito abandonado. Además, esta aplicación es compatible con cualquier tema con soporte técnico capaz de solucionar cualquier problema.

Características clave:

• La aplicación Abandoned Cart Reminder proporciona soporte 24/7 para sus clientes.
• Tiene control total sobre la fuente, el color y el diseño de sus mensajes y temas de recuperación.

Ventajas:

• Esta es una aplicación fácil de instalar y fácil de usar.
• La aplicación Abandoned Cart Recovery brinda atención al cliente confiable.

Contras :

• Esta aplicación no tiene la opción de usar SMS para mensajes de recuperación de carritos abandonados.

10. Recuperación de carritos abandonados de Carti

Calificación de Shopify: 4.9

La aplicación Carti Abandoned Cart Recovery lo ayuda a aumentar sus ganancias clasificando las listas de distribución de clientes de manera efectiva para una comunicación personalizada. Esta aplicación también le permite crear campañas automatizadas para la lista de clientes de carritos abandonados.

Características clave:

• La aplicación Carti Abandoned Cart Recovery proporciona notificaciones automáticas, SMS, WhatsApp, Viber, Telegram, WeChat y correo electrónico para recuperar los carritos abandonados por los clientes.
• Ofrece varias herramientas de crecimiento y los visitantes pueden optar por algunos canales diferentes según sus preferencias.

Ventajas:

• La aplicación Carti Abandoned Cart Recovery es fácil de usar con un complemento rápido.
• El servicio de atención al cliente proporcionado por esta aplicación ha sido excelente hasta la fecha.

Contras:

• A veces, esta aplicación tiene problemas para integrarse con otras plataformas de mensajería como Facebook.

¿Cómo seleccionar las mejores aplicaciones de carrito abandonado para Shopify?

Cada aplicación de carrito abandonado para Shopify tiene su propio conjunto de características, ventajas y desventajas que la distingue de las demás. Con suerte, estos factores comenzarán a guiarlo por el camino correcto cuando se trata de encontrar el software adecuado. ¡Empecemos!

1. Hermosas plantillas de correo electrónico

Los atractivos y únicos temas de correo electrónico de carritos abandonados preconstruidos pueden ayudarlo a atraer la atención del cliente e inducir una recuperación del carrito mucho más eficiente. Es una ventaja si es compatible con dispositivos móviles e incluye un editor de arrastrar y soltar. Para adaptar tu tienda a dispositivos móviles, solo usa una de las aplicaciones móviles para Shopify.

2. Creador de ventanas emergentes

Las ventanas emergentes de intención de salida intrigantes y llamativas sirven como una gran herramienta para volver a atraer a los clientes antes de que abandonen su sitio web.

3. Calculadora de tarifas de carritos abandonados

Esta función te facilitará las cosas. Las aplicaciones que están preequipadas con una calculadora pueden ayudar a los propietarios de las tiendas Shopify a determinar cuántos consumidores han perdido debido a los carritos abandonados y diseñar una estrategia para abordar el problema.

4. Precios económicos

Una de las cosas más cruciales a tener en cuenta es si el software tiene un precio razonable y se ajusta al presupuesto de su cliente. Como resultado, la fijación de precios justos es esencial.

5. Atención al cliente

La aplicación debe tener un equipo de soporte técnico sólido que esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Del mismo modo, se requieren servicios de soporte adecuados para la incorporación e implementación de estas aplicaciones. También puede usar una aplicación de servicio al cliente para Shopify para brindar la mejor experiencia al cliente posterior a la compra.

Palabras finales/Recomendación general

Si bien puede ser desalentador ver que sus ventas caen debido a los carritos abandonados, puede resolver este problema de manera eficiente utilizando las aplicaciones de carrito abandonado de Shopify mencionadas anteriormente. Le ayudará a generar los ingresos perdidos sin la necesidad de descubrir clientes potenciales adicionales para su sitio web. Diseñe cuidadosamente los servicios que necesita y asegúrese de saber qué necesita su negocio de la aplicación de carrito abandonado de Shopify.

Los requisitos de su sitio web pueden determinar la metodología de la aplicación que se requiere para manejarlo. Si los clientes deben iniciar sesión para agregar artículos a sus carritos, una herramienta basada en correo electrónico como el carrito consistente o el correo electrónico de recuperación de carrito abandonado debería ser suficiente.

Sin embargo, puede haber casos en los que los clientes pueden negarse a proporcionarle sus direcciones de correo electrónico. En ese caso, es posible que necesite una notificación automática y una solución publicitaria como PushOwl o Rivo Abandoned Cart Recovery para recuperar esos ingresos perdidos. Recart y Abandonment Protector son sus mejores opciones si desea una calculadora de carritos abandonados prefabricada para ahorrar pérdidas potenciales.

Preguntas frecuentes sobre las aplicaciones de carrito abandonado de Shopify

1. ¿Cuál es la mejor aplicación de carrito abandonado para Shopify?

Las mejores aplicaciones de carrito abandonado para la tienda Shopify dependen en gran medida de los requisitos de su negocio y de los servicios necesarios. Consistent Cart, PushOwl, Abandoned Cart Recovery Email, Rivo Abandoned Cart Recovery, Recart y Abandonment Protector son algunos de los nombres principales. Si bien algunas de estas aplicaciones utilizan un enfoque más tradicional, como correos electrónicos o SMS, para comunicarse con los clientes, otras utilizan medios modernos, como los mensajeros de las redes sociales.

2. ¿Cómo elegir las mejores aplicaciones de carrito abandonado de Shopify para su negocio de comercio electrónico?

Estos son los cuatro puntos más cruciales a tener en cuenta al seleccionar la mejor aplicación de marketing para tu tienda Shopify. 1. Asegúrese de que la aplicación ofrezca temas de correo electrónico de carritos abandonados únicos y llamativos. 2. La aplicación debe estar preequipada con una calculadora de tarifas de carritos abandonados. 3. La aplicación de carrito abandonado de Shopify debería servir a su negocio de manera eficiente en la recuperación y venta de carritos. 4. La disponibilidad de soporte técnico competente