26 ventajas y desventajas de la subcontratación de su pequeña empresa

En el transcurso de las últimas dos décadas, la subcontratación se ha convertido en uno de los temas más debatidos en la política estadounidense. A nadie le gusta que los trabajos se vayan al extranjero, y a los legisladores les encanta adoptar una postura firme contra la amenaza de la subcontratación como punto de reunión para sus agendas comerciales más amplias.

Pero en el ámbito de las pequeñas empresas, la subcontratación no significa necesariamente llevar el trabajo al extranjero. Cuando los propietarios de pequeñas empresas hablan sobre la subcontratación, por lo general piensan en subcontratar el trabajo de contenido a escritores independientes, contratar una firma de contabilidad para que se encargue de la contabilidad o confiar en una agencia de empleo para localizar y desplegar ayuda contratada.

¿Qué es la subcontratación?

La subcontratación es la práctica empresarial de contratar a un tercero, que c

podría ser un individuo o una organización, para manejar tareas, operaciones o servicios específicos que tradicionalmente se realizaban internamente. Esta estrategia permite a las empresas optimizar sus procesos, aprovechar la experiencia especializada y, a menudo, reducir los costos.

La decisión de subcontratar puede ser impulsada por varios factores que van desde los beneficios financieros hasta la eficiencia operativa.

Elementos clave de la subcontratación:

• Delegación de Tareas : Asignar tareas u operaciones específicas a una agencia externa.
• Acuerdo Contractual : Términos y condiciones formalizados que definen el alcance, las responsabilidades y las condiciones de pago.
• A corto o largo plazo : según las necesidades comerciales, la subcontratación puede basarse en proyectos (a corto plazo) o continuar (a largo plazo).
• Doméstico o Global : La subcontratación se puede realizar a una empresa local (doméstica) o a empresas en otros países (subcontratación en el extranjero).
• Gestión de costos : un motivo principal para muchas empresas, ya que la subcontratación puede ofrecer ahorros potenciales.
• Acceso a la experiencia : aprovechar las habilidades especializadas de los expertos o aprovechar los recursos que no están disponibles internamente.
• Centrarse en las actividades principales : la subcontratación de tareas periféricas permite a las empresas centrarse en sus competencias principales.

Ventajas y desventajas de la subcontratación

En el contexto adecuado y desplegada con astucia, la subcontratación puede ser una forma fantástica para que los propietarios de pequeñas empresas mejoren la eficiencia y refuercen los resultados de su empresa. Pero eso no significa que la práctica también tenga sus propias desventajas. La subcontratación no es adecuada para todas las situaciones, por lo que debe pensar mucho antes de invertir tiempo y energía en contratar trabajo.

Para ayudarlo a comenzar, aquí hay 20 ventajas y desventajas de la subcontratación de su pequeña empresa.

Ventajas de la subcontratación

1. Tienes más expertos

Su equipo central puede ser fantástico en algunas cosas, pero nadie es perfecto en todo. Al subcontratar tareas específicas, las empresas a menudo pueden mejorar sustancialmente el rendimiento aprovechando las habilidades específicas de los expertos en ciertos campos.

2. Las cosas se hacen rápido

Una de las principales razones por las que las pequeñas empresas tienden a subcontratar el trabajo es porque se hará más rápido. Si está trabajando con un número limitado de miembros del personal, puede hacer las cosas mucho más rápido al pasar las tareas que consumen mucho tiempo a autónomos o agencias externas.

3. Puedes concentrarte en lo que importa

Otro beneficio de la subcontratación de tareas es una mayor libertad. Al transmitir los procesos de soporte, podrá concentrar sus habilidades en fortalecer y mejorar los procesos centrales que ayudan a que su negocio funcione.

4. Puede compartir algún riesgo

Uno de los factores más importantes en cualquier proyecto es la evaluación y el análisis de riesgos. Al subcontratar ciertas campañas o procesos a expertos en sus respectivos campos, se beneficiará de su mayor capacidad para planificar y mitigar los riesgos potenciales.

5. Puede reducir costos

Como uno podría imaginar, la subcontratación del trabajo por partes casi siempre será más barata que contratar personal permanente a tiempo completo. No solo ahorrará tiempo y dinero en el reclutamiento, sino que sus ganancias también se extenderán a gastos generales más cortos.

6. Puedes trabajar todo el día

Uno de los principales beneficios de subcontratar el trabajo digital en el extranjero son las diferencias sustanciales que puede encontrar en términos de zonas horarias y días festivos. Si bien esto puede representar un obstáculo inicial desde el punto de vista logístico, una vez superado puede significar que su negocio está funcionando incluso mientras está profundamente dormido.

7. Puede simplificar la gestión de proyectos

Si opta por subcontratar el trabajo a través de una amplia gama de sitios web independientes especializados y servicios en línea, a menudo se le proporcionan plataformas dinámicas e intuitivas que lo ayudarán a administrar de manera efectiva lo que se está haciendo, cuándo debe enviarse y cómo se pagará. La mayor parte de esto se puede automatizar, liberando su tiempo para un trabajo más importante.

8. Simplificas las relaciones laborales

Muchos equipos de pequeñas empresas son grupos muy unidos de amigos y familiares, lo cual es fantástico. Pero cuando está increíblemente cerca de los miembros de su personal, también puede generar problemas cuando el trabajo no se está haciendo a la par. Al subcontratar el trabajo, por lo general podrá minimizar las relaciones laborales a arreglos contractuales simples.

9. Los esfuerzos están más enfocados

Otra ventaja que se pasa por alto de la subcontratación es que le permite planificar y ejecutar campañas y proyectos más efectivos y específicos que normalmente no podría asumir. Esto le da a su empresa la oportunidad de asumir nuevos riesgos y experimentar con diferentes métodos de exposición.

10. Obtienes paz mental

Al final del día, elegir subcontratar con una persona o agencia confiable debería darle la tranquilidad de saber que las tareas se manejan de manera experta y eficiente sin que tenga que preocuparse ni mover un dedo. ¿Que podría ser mejor?

11. Agilidad comercial mejorada

La subcontratación mejora la agilidad comercial al permitir una rápida adaptación a las condiciones cambiantes del mercado y las tendencias de la industria. Las empresas pueden ajustar rápidamente sus ofertas de servicios, responder a las demandas de los clientes y aprovechar las oportunidades emergentes, manteniendo una ventaja competitiva en entornos comerciales dinámicos.

12. Ventaja de zona horaria y 24/7

Ventaja de zona horaria y soporte 24/7 La subcontratación a proveedores de servicios globales ofrece una ventaja de zona horaria, lo que permite trabajo y soporte continuos. Las empresas pueden beneficiarse de las operaciones las 24 horas, la asistencia oportuna al cliente y la entrega acelerada de proyectos, especialmente cuando colaboran con equipos en diferentes zonas horarias.

13. Acceso a Recursos Especializados

La subcontratación otorga a las empresas acceso a recursos, herramientas y equipos especializados que pueden no estar disponibles internamente. Este acceso permite a las empresas aprovechar las últimas tecnologías y las mejores prácticas sin necesidad de realizar inversiones sustanciales, lo que garantiza un rendimiento e innovación óptimos.

Desventajas de la subcontratación

1. Pierdes algo de control

Como era de esperar, cuando asigna trabajo a agencias externas o trabajadores independientes, está perdiendo el control de cómo se supervisan y realizan esas tareas. Mientras sepa y confíe en quién ha contratado, eso no debería ser un gran problema, pero debe andar con cuidado.

2. Hay costos ocultos

Aunque la subcontratación de trabajo generalmente se considera más barata, también debe tener cuidado de no ser estafado. Las empresas de subcontratación o las grandes agencias suelen pedir a los propietarios de pequeñas empresas que firmen acuerdos contractuales extensos, e incluirán mucha letra pequeña. Si no lee los términos detenidamente, podría verse afectado por costos inesperados.

3. Existen riesgos de seguridad

En esta era de protección de datos, es esencial que tenga cuidado al utilizar los datos de los clientes. Si planea subcontratar procesos que requieren datos personales, podría estar poniendo en riesgo la privacidad de otros o la seguridad de su negocio al pasar esos datos a otras personas.

4. Reduce el control de calidad

Las empresas de subcontratación y algunos trabajadores independientes a menudo pueden estar motivados por las ganancias en lugar de un trabajo bien hecho. Eso significa que el trabajo que envíe puede regresar rápidamente, pero carecerá del estándar y la calidad que los clientes esperan de sus productos o servicios.

5. Compartes cargas financieras

Aunque puede ser bueno traer agencias expertas para compartir los riesgos, puede ser bastante peligroso vincular su negocio con el bienestar financiero de otra empresa. Una vez más, debe especificar claramente todos y cada uno de los términos y condiciones de los acuerdos contractuales, porque no desea recibir un golpe financiero si no cumplen.

6. Te arriesgas a una reacción violenta del público

Si va a trabajar en el extranjero (aunque solo sea para escribir uno o dos blogs), es muy posible que su empresa se enfrente a la mala voluntad de los consumidores que han adoptado una postura moral contra la subcontratación. Bien o mal, para bien o para mal, alguna forma de crítica suele ser inevitable.

7. Cambias los marcos de tiempo

Una de las principales desventajas de la subcontratación de tareas particulares es el riesgo de que sus trabajadores autónomos o su agencia asociada estén marchando al ritmo de un tambor diferente. Como resultado, puede ser difícil sincronizar los horarios para garantizar que sus clientes reciban lo que se les prometió en un cronograma confiable.

8. Puedes perder tu enfoque

Debido a que muchas agencias de subcontratación o trabajadores independientes tienden a atender a varios clientes en un momento dado, es posible que el trabajo que envíe no reciba la atención que merece. Dependiendo de los procesos que subcontrate, esa falta de enfoque podría ser perjudicial para su pequeña empresa.

9. Las cosas se pierden en la traducción

No importa si está tratando con trabajadores independientes en el extranjero o con algún experto talentoso en la calle, pero si está entregando trabajo remoto por correo electrónico o por teléfono, las instrucciones importantes a menudo se pierden en la traducción. Eso podría causarle mucho tiempo, dinero y molestias.

10. Puede enfrentar dilemas morales

Si bien puede no ser un problema para todos, una de las principales desventajas de la subcontratación es que puede negarle a su equipo o a una agencia local talentosa un trabajo crucial o oportunidades de desarrollo. El crecimiento engendra crecimiento y, al subcontratar el trabajo, es posible que no esté contribuyendo al crecimiento de su comunidad.

11. Falta de cohesión del equipo

Cuando se subcontratan partes de un proyecto o tareas, la dinámica de su equipo interno puede verse interrumpida. A menudo hay menos sentido de camaradería o de propósito común, lo que puede conducir a una disminución de la moral o la motivación. Esta falta de cohesión puede afectar la productividad y el espíritu de equipo en general.

12. Dependencia de Entidades Externas

Al depender de agencias externas o trabajadores independientes, su empresa se vuelve dependiente de sus plazos, experiencia y confiabilidad. Si deciden discontinuar sus servicios, aumentar sus tarifas o enfrentar desafíos internos, podría interrumpir sus operaciones. Esta dependencia podría limitar la flexibilidad y dificultar los procesos rápidos de toma de decisiones.

13. Problemas de propiedad intelectual

Confiar a entidades externas la información o los procesos patentados de su empresa puede plantear riesgos de propiedad intelectual. Si no se toman las precauciones adecuadas, existe la posibilidad de robo, uso indebido o uso compartido no autorizado de su propiedad intelectual. Esto puede poner en peligro la singularidad y la ventaja competitiva de su negocio.

Resumen de ventajas y desventajas de la subcontratación

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