10 ventajas y desventajas de un programa de rotación laboral

Seamos realistas: muchos de sus empleados quieren ascender en la escala. Si no les proporciona las herramientas para hacerlo, buscarán oportunidades en otros lugares.

La verdad es que puede mantener cerca a cualquier empleado talentoso y trabajador. Todo lo que necesita hacer es mostrarles que pueden sumergirse en nuevos roles.

¿Y quien sabe? Puede ser la diferencia entre quedarse o irse. Cuando los empleados rotan trabajos, pueden desarrollar nuevas habilidades sin cambiar de compañía.

Pero la rotación de puestos no es un enfoque de "talla única". Esta guía desglosa los principales pros y contras de este proceso.

Una vez que los haya leído, puede decidir si crear un programa de rotación de puestos es una buena idea para su empresa a largo plazo.

¿Qué es exactamente la rotación de puestos?

La definición de rotación de trabajos es bastante simple cuando la divides en dos palabras. Es básicamente una estrategia que utilizan las empresas para permitir que los empleados roten entre trabajos.

Durante un período de tiempo específico, el empleado realizará las tareas de un trabajo diferente antes de volver a su trabajo original.

Si bien la rotación de puestos puede ser una estrategia útil en teoría, existen criterios específicos para crear un programa eficaz.

3 pasos que todo programa de rotación laboral necesita

Cualquier programa exitoso de rotación de puestos debe seguir los siguientes tres pasos:

1. ¿Cuáles son los objetivos del programa?
2. Diseñe el programa: ¿quién rotará su trabajo y qué nuevos puestos adoptarán?
3. Evalúe el éxito del programa: ¿la empresa y los empleados están mejorando en general gracias a la rotación de puestos? Si no, ¿por qué?

También vale la pena señalar que las rotaciones de trabajo no deben confundirse con las promociones de trabajo. Si bien las promociones pueden resultar de rotaciones de trabajo exitosas, no están garantizadas.

Ahora que conoce la definición de esta estrategia de trabajo, es posible que tenga la tentación de crear su propio programa de rotación de puestos para su empresa. Pero es importante sopesar los pros y los contras antes de hacerlo.

Ventajas y desventajas de la rotación laboral

Hay una variedad de ventajas y desventajas que vienen con la creación de un programa de rotación de puestos para la propia empresa. A decir verdad, esta estrategia no se adaptará a todas las empresas, así que lea los siguientes pros y contras antes de permitir que sus empleados roten trabajos.

5 ventajas de la rotación laboral

Los gerentes no siempre pueden esperar que los empleados hagan todo bien. La elaboración de las fortalezas y áreas de mejora de cada empleado garantiza que siempre estén en el camino para alcanzar su máximo potencial.

Vale la pena señalar que la rotación de trabajos identifica específicamente en qué trabajos sus empleados son naturalmente más fuertes. Rotar el rol puede ponerlos en una posición que les convenga mejor que la anterior.

El compromiso de los empleados es algo que las empresas se están tomando cada vez más en serio a medida que pasa el tiempo. Según un estudio, el compromiso global de los empleados disminuyó del 22 al 20 % entre 2019 y 2020, coincidiendo con la pandemia. Eso significa que una gran parte de la fuerza laboral global no está completamente comprometida con sus trabajos actuales. Como resultado, pueden sentirse tentados a buscar nuevos desafíos en otros lugares.

Un programa de rotación de puestos podría resolver este problema. Las nuevas responsabilidades pueden dar a los empleados una nueva oportunidad de vida en el trabajo y, potencialmente, mantenerlos en la empresa.

Según Gallup, el 59% de los millennials buscan nuevos trabajos para encontrar nuevas oportunidades de crecimiento profesional. Muchas empresas quieren ver a sus empleados crecer en experiencia y responsabilidad con el tiempo, sin necesidad de mudarse a otro lugar.

La rotación de puestos enseña a los empleados nuevas habilidades y, como resultado, envía un mensaje de que la empresa fomenta el desarrollo profesional. Si un empleado siente que este es un valor central de la empresa para la que trabaja, entonces podría estar más alineado con la cultura de la empresa y no sentir la necesidad de mudarse.

Si bien todos los trabajos pueden ser agotadores, las industrias que exigen mano de obra pesada pueden beneficiarse enormemente de la rotación laboral. Los empleados en campos como la construcción y la entrega pueden beneficiarse de la rotación de responsabilidades. La fatiga se vuelve menos probable cuando todos los empleados se turnan para hacer cada trabajo. Por ejemplo, si un empleado está acostumbrado a levantar objetos pesados, podría beneficiarse de realizar trabajos menos exigentes físicamente, como el papeleo.

Si bien la rotación de empleados puede costar tiempo y dinero a las empresas, la rotación de puestos podría ayudar a aliviar este problema en el futuro. Cuanto más versátiles se vuelvan los empleados, menos urgente será contratarlos si alguien deja la empresa.

Es más probable que los gerentes de recursos humanos contraten internamente si su personal actual marca todas las casillas en la descripción del trabajo. Como mínimo, los empleados pueden realizar tareas sobresalientes mientras buscan un reemplazo a largo plazo.

5 desventajas de la rotación laboral

Capacitar a los empleados no es barato, de ninguna manera. De hecho, las empresas generalmente gastan miles de dólares y, a veces, meses en capacitar a nuevos miembros del personal.

Según un estudio de la Asociación para el Desarrollo del Talento, cuesta en promedio unos $1252 capacitar a cada empleado y unas 33,5 horas.

La rotación de puestos generará más tiempo y gastos de capacitación, por lo que esto es algo que las empresas deben tener en cuenta.

Como se mencionó anteriormente, hay algunas industrias que se beneficiarán más de la rotación laboral que otras. Además, hay empresas que no se beneficiarán en absoluto. Las industrias que requieren empleados altamente calificados en funciones específicas (médicos y abogados) no se beneficiarán de la rotación laboral. Además, los trabajadores que requieran años de capacitación tampoco se beneficiarán.

Los trabajadores altamente calificados que no se benefician de la rotación laboral incluyen:

• Ingenieros
• Científicos
• medicos
• Profesores

Los trabajadores con formación profesional que no se benefician de la rotación laboral incluyen:

• Conductores de camiones
• fontaneros
• maquinistas
• cocineros
• artesanos
• contadores

También vale la pena señalar que la rotación de puestos puede no ser adecuada para todos los empleados. Algunos empleados pueden tener éxito y sentirse cómodos en su función actual y es posible que no haya un empleado que haga mejor su trabajo.

Es posible que algunos empleados no estén interesados ​​en aprender nuevas habilidades, por lo que verse obligados a rotar trabajos podría afectar su desempeño y la experiencia de los empleados en general.

En el peor de los casos, la implementación de un programa de rotación de puestos podría causar daños a su empresa. Cuando los empleados salen de su zona de confort, pueden ser más propensos a cometer errores. La rotación de puestos puede generar clientes insatisfechos, empleados estresados ​​y operaciones lentas.

Sería ingenuo pensar que la rotación de puestos resolverá todos los problemas que enfrenta su empresa. Una serie de otros factores pueden afectar el compromiso de los empleados, la rotación y la mala cultura de la empresa.

Si bien la rotación de trabajos puede ser útil, no debe usarse como una solución rápida. Es más importante llegar a la raíz de los problemas de su empleado antes de dar pasos importantes.

Prácticas recomendadas de rotación de puestos

Dejando a un lado los pros y los contras, definitivamente hay formas incorrectas de rotar los trabajos de sus empleados. Considere las siguientes prácticas al crear un programa de rotación de puestos para su equipo.

• Rote el trabajo solo por una buena razón : no tiene sentido rotar el trabajo de sus empleados si no ha descubierto por qué debería hacerlo, para empezar. No solo es ineficiente colocar empleados aleatoriamente en nuevos trabajos, sino que también afecta la productividad y la moral del lugar de trabajo.
• No fuerce la rotación de trabajos en sus empleados : en lugar de rotar los trabajos de sus empleados sin darles una opción, podría ser más efectivo convencerlos de que la rotación de trabajos es la decisión correcta para ellos al explicarles los beneficios.
• Entrene a fondo a sus rotadores de trabajo : no es suficiente simplemente enviar a un empleado a un nuevo trabajo. Debe brindarles los recursos de aprendizaje y las herramientas que necesitan para adaptarse a su nuevo rol. Recomendamos dar a los rotadores de trabajo un compañero de incorporación para que la transición sea más fluida.
• Supervise y evalúe cada paso : cuando un empleado ha rotado trabajos, es importante estar atento a su progreso y proporcionar comentarios relevantes para que puedan ser más independientes en su nuevo rol.
• Cree un camino claro para cada empleado : más allá de rotar los trabajos una vez, los empleados pueden beneficiarse de tener un camino claro establecido. Con la orientación profesional, los empleados ven claramente las oportunidades que tienen por delante y el camino natural que pueden tomar para llegar allí.

Implementación de un programa de rotación laboral

Hay un puñado de pasos importantes que debe seguir si desea llevar la rotación de trabajos a sus operaciones comerciales sin problemas. Para implementar un programa de rotación de puestos, debe:

1. Establecer objetivos claros

¿Cuál es el propósito de su programa de rotación de puestos? ¿Por qué lo está implementando y cuáles son los objetivos que quiere que sus empleados logren con él? Algunos objetivos típicos pueden incluir:

• Proporcionar a los empleados más responsabilidades.
• Aumentar el conocimiento y las habilidades de los empleados.
• Prevención del estrés y el agotamiento

2. Crear criterios

Cada programa necesita pasos claros y pautas a seguir, y un programa de rotación de puestos no es diferente. Desglosar sus criterios en quién, qué, dónde, cuándo, por qué y cómo puede ayudar. Aquí hay un ejemplo de cómo estos criterios pueden verse:

• ¿Quién está rotando puestos de trabajo?
• ¿Qué es el protocolo de rotación de puestos?
• ¿A qué parte del negocio rotarán los empleados?
• ¿Cuándo rotarán sus trabajos?
• ¿Por qué giran?
• ¿Cómo ayudará a sus empleados a rotar de manera efectiva?

Podría valer la pena agregar estos criterios a los recursos de los empleados (como un manual del empleado), al que podrían acceder en papel, desde su computadora o incluso desde una plataforma móvil.

3. Evaluar el Programa

Debe evaluar el éxito de su programa de rotación de puestos, tanto en términos de cómo beneficia a su empresa como a sus empleados. Una forma de comprender si su programa es exitoso o no es realizar encuestas de retroalimentación de sus empleados para medir qué tan comprometidos y satisfechos están con su rotación de trabajo.

Utilice la última tecnología para implementar su programa de rotación laboral

El uso del software adecuado para implementar su programa de rotación de puestos puede simplificar todo el proceso.

Con aplicaciones como Connecteam, puede rotar los trabajos de sus empleados con unos pocos clics, tanto desde computadoras portátiles como desde teléfonos móviles. Los empleados pueden beneficiarse de las siguientes características:

• Comparta recursos de capacitación en varios formatos , como archivos, PDF, videos e imágenes. Haga que la rotación de trabajos sea tan atractiva e informativa como necesite.
• Pruebe las nuevas habilidades y conocimientos de Job Rotator con cuestionarios en línea.
• Realice un seguimiento y mida el progreso individual en los recursos de formación. Resalte las fortalezas y debilidades de los miembros del equipo en los nuevos trabajos.
• Utilice información automatizada para evaluar su programa de rotación de puestos .
• Proporcione a los empleados comentarios sobre sus nuevos trabajos a través de formularios de evaluación. Los empleados también pueden enviar comentarios sobre el programa de rotación de puestos.

Los empleados pueden consultar todos los materiales mucho después de completar la capacitación. Pueden resolver problemas sin esperar su respuesta.

Cuando se trata de programas de rotación de puestos, los gerentes pueden usar la aplicación para:

• Cree listas de verificación que detallen todo lo que los empleados deben hacer durante la incorporación . Los empleados pueden marcar fácilmente las tareas y los pasos de capacitación.
• Cree tareas rápidas con un par de clics. Incluya descripciones de tareas, subtareas e imágenes/documentos.
• Aprobar nuevos equipos para nuevos trabajos.

Conozca qué tan felices están los empleados en su nuevo trabajo con las encuestas de satisfacción de los empleados.

El resultado final de la rotación laboral

Al final del día, la rotación de trabajos no es para todos. Algunas industrias no necesitan (o simplemente no deberían) rotar a sus empleados, por varias razones.

Dicho esto, las empresas de industrias relevantes deben usar el software más reciente como Connecteam para comprender sus objetivos, diseñar su programa de rotación de puestos, implementarlo y evaluar su éxito.

Esto ayudará a los gerentes y empleadores a seguir estos pasos y maximizar las posibilidades de mejorar el compromiso, la retención y el desarrollo de los empleados.

La aplicación n.º 1 para implementar un programa de rotación laboral para su empresa

Descubrir más