Las 5 mejores tácticas publicitarias para pequeñas empresas en 2016

¿Está buscando expandir el alcance de su negocio este año? Si es así, utilizar su presupuesto de publicidad a su máximo potencial es el camino a seguir. En esta publicación, no solo veremos los principales canales de publicidad en línea para pequeñas empresas, sino también las mejores tácticas para usar esos canales para obtener el mayor retorno de la inversión posible.

Nota: si está interesado en el remarketing, asegúrese de configurar etiquetas de remarketing en su sitio web de inmediato, incluso si aún no está listo para comenzar a publicar anuncios, ya que lleva tiempo crear audiencias de remarketing.

1. Remarketing con Google AdWords

¿Alguna vez has notado que cuando visitas algunos sitios web, parecen seguirte a otros? Por ejemplo, cuando navega por productos electrónicos en Amazon...

¿Aparecen mágicamente en tu blog de entretenimiento favorito?

Ese es el poder del remarketing. El remarketing (también conocido como reorientación) también viene con algunas estadísticas excelentes. Los estudios han encontrado que el remarketing puede aumentar la respuesta a los anuncios en un 400 %, al 25 % de los consumidores les gustan los anuncios de remarketing porque les recuerdan algo que les interesa, y algunas empresas han visto conversiones un 50 % más altas gracias al remarketing.

Lo mejor de todo es que no tiene que ser un gran minorista para hacerlo. Todo lo que necesita es un fragmento de código en su sitio web, un excelente diseño de banner y una cuenta de AdWords.

Para comenzar con el remarketing en Google AdWords, necesitará una cuenta de Google AdWords y una cuenta de Google Analytics. Una vez que tenga ambas cuentas, puede ir al menú Administrador en Google Analytics y hacer clic en Remarketing > Audiencias.

En la siguiente pantalla, vinculará sus cuentas de Analytics y AdWords si se le solicita.

Una vez que haya hecho esto, puede habilitar el remarketing.

Una vez que haga clic en Habilitar, esto comenzará a recopilar todos los visitantes de cualquier página de su sitio web. Si tiene varios productos o servicios para los que le gustaría crear diferentes anuncios, deberá hacer clic en el botón + Nueva audiencia.

A continuación, puede configurar audiencias que visitaron páginas web específicas, cumplieron objetivos específicos u otros criterios.

Esto le permitirá eventualmente crear anuncios que sean específicos para una página de producto o servicio que su visitante vio en su sitio web.

Cuando esté listo para crear su campaña publicitaria, puede hacer clic en el enlace de AdWords junto a la audiencia para la que desea crear un anuncio. Tenga en cuenta que no tiene que esperar hasta tener una audiencia para comenzar su anuncio. A medida que Analytics crea su audiencia, AdWords comenzará a mostrarles su anuncio.

En el segundo paso de la configuración de su campaña publicitaria, es posible que desee permitir que Google AdWords encuentre automáticamente nuevos clientes en función de audiencias similares o desmarque la casilla debajo de Optimización de la orientación para llegar solo a aquellos que han visitado su sitio web.

A continuación, comenzará a crear los propios anuncios. Puede usar lo siguiente para guiarlo a los tipos y tamaños de medios que puede usar para sus anuncios.

Si no tiene experiencia en el diseño de anuncios publicitarios, puede confiar en herramientas como Canva para que lo ayuden a crearlos.

También puede usar sitios como Moat para inspirarse en el diseño de pancartas.

Una vez que haya terminado de crear sus anuncios, podrá verificar su estado y análisis una vez que se estén publicando. Asegúrese de monitorear su análisis de anuncios para asegurarse de que sus anuncios de mejor rendimiento estén aprovechando al máximo su presupuesto y que los anuncios de bajo rendimiento se detengan en su campaña.

2. Remarketing con Facebook

El remarketing con Facebook es similar a Google AdWords, con la excepción del hecho de que sus anuncios aparecerán en Facebook en lugar de otros sitios web en la Red de Display de Google. Así que cuando visitas sitios como BigStockPhoto...

Más tarde aparecerán en tu feed de noticias de Facebook.

Para volver a comercializar con Facebook, deberá instalar Facebook Pixel en su sitio web. Una vez que haya creado su cuenta de Facebook Ads, obtendrá su píxel navegando a la sección Facebook Pixel, tomando el código e instalándolo como se indica.

Una vez instalado, puede crear audiencias desde su píxel de Facebook haciendo clic en el botón Crear audiencia y configurando si desea que su audiencia incluya visitantes del sitio web de todo su sitio versus visitantes del sitio web de páginas específicas. Esto le permitirá crear múltiples audiencias si tiene múltiples productos y servicios que desea utilizar en sus anuncios de remarketing.

Desde aquí, puede volver a la pestaña Administrar anuncios y hacer clic en el botón verde Crear anuncio. Esto le permitirá crear cualquiera de los siguientes tipos de campañas.

Cuando elija el objetivo de su campaña y configure los ajustes adecuados, podrá seleccionar a los visitantes de su sitio web como audiencia de su anuncio mediante la opción Audiencias personalizadas.

Una vez que haya seleccionado su audiencia y elegido su presupuesto, creará sus creatividades publicitarias. Puede usar la guía completa para ver todas las recomendaciones de diseño cuando se trata de tamaños de imagen, texto y uso de URL.

Al igual que con cualquier campaña publicitaria, una vez que la haya enviado, asegúrese de revisar regularmente sus análisis para asegurarse de que esté funcionando bien.

3. Remarketing con Instagram

Si ya está haciendo remarketing con Facebook, el remarketing con Instagram será muy sencillo, ya que está integrado en el mismo sistema. Simplemente siga los pasos anteriores para hacer remarketing con Facebook. La diferencia ocurrirá cuando seleccione el objetivo de su campaña publicitaria. Debe elegir uno que permita específicamente la ubicación de Instagram.

La misma guía de diseño mencionada anteriormente lo ayudará a determinar el tamaño de la imagen y los requisitos de texto para los anuncios de Instagram. Con los anuncios de Instagram, recuerda que es clave que uses un botón de llamada a la acción. De lo contrario, la audiencia de su anuncio no podrá hacer clic en su sitio web.

También asegúrese de agregar su cuenta de Instagram para la ubicación de su anuncio de Instagram. Si bien puede usarlo vinculado a su página de Facebook, vincularlo a su cuenta de Instagram le permitirá ver la participación de su anuncio (me gusta, comentarios, etc.) en su aplicación móvil de Instagram.

Una vez completado, puede monitorear sus análisis de anuncios de Instagram dentro de su administrador de anuncios de Facebook.

4. Audiencias personalizadas con Facebook

Lo mejor después del remarketing es la publicidad de audiencia personalizada. Las audiencias personalizadas le permiten anunciarse a audiencias específicas de su elección. Por ejemplo, supongamos que tiene una base de datos de clientes que está segmentada con compradores únicos que desea que realicen otra compra. O tiene una lista de correo electrónico que asistió a un seminario web pero no compró el producto que ofreció al final.

Puede usar audiencias personalizadas para orientar anuncios a ambos grupos.

Para hacer esto, simplemente deberá exportar las direcciones de correo electrónico de sus clientes o suscriptores de correo electrónico a un archivo CSV o de texto desde su CRM, comercio electrónico, marketing por correo electrónico u otro software. Luego irá a su cuenta de anuncios de Facebook y visitará la sección Audiencias en Herramientas. En el menú desplegable Crear audiencia, hará clic en Audiencia personalizada.

Luego, seguirá las indicaciones para cargar su lista de correo electrónico.

Una vez que Facebook procese su lista, podrá usarla al crear anuncios de Facebook como lo haría con una audiencia de remarketing para los visitantes de su sitio web que se muestra en la sección de remarketing con Facebook.

Tenga en cuenta que existen reglas sobre cómo puede usar audiencias personalizadas. Dicho esto, debe revisar sus contactos comerciales para ver si hay direcciones de correo electrónico en las que pueda anunciarse, como sus contactos de correo electrónico, suscriptores de boletines (y canceladores de suscripción), contactos de LinkedIn (a través de la exportación), bases de datos de clientes, suscriptores de SMS (usando su número de teléfono en lugar de su correo electrónico), y listas similares.

La clave no es identificar cómo los estás apuntando. Su anuncio no debe decir "Hola, compañero de conexión de LinkedIn" o "Hola, compañero de mi liga de tenis". No hay ninguna razón por la que las personas necesiten saber cómo o por qué los apuntó.

Cuando esté listo para ampliar su alcance, siempre puede volver a sus audiencias y hacer clic en el menú desplegable Crear audiencia para crear una audiencia similar. Esto le dará a Facebook la capacidad de crear audiencias llenas de personas similares a las de sus audiencias personalizadas.

Las audiencias similares también se pueden modelar a partir de los visitantes de su sitio web.

5. Audiencias personalizadas con Instagram

Dado que los anuncios de Instagram se encuentran dentro de la plataforma de anuncios de Facebook, también puede usar las mismas audiencias personalizadas que crea para sus anuncios de Facebook para sus anuncios de Instagram. Seleccionaría audiencias personalizadas y similares de la misma manera que lo haría al crear un anuncio de Facebook.

En conclusión

Si está buscando aumentar el ROI de su publicidad este año, asegúrese de incorporar el remarketing y las audiencias personalizadas en la mezcla. Ejecute anuncios de remarketing, anuncios de audiencia personalizados y anuncios orientados con criterios demográficos generales para ver cuáles obtienen los mejores resultados para su negocio.