El cambio de marketing de la IA: liberando el poder de la IA en el SEO
Publicado: 2023-03-28Desde el lanzamiento en noviembre de ChatGPT de OpenAI y la inversión de miles de millones de dólares de Microsoft en OpenAI hasta el reciente anuncio de Bard de Google y el lanzamiento lento del nuevo Microsoft Bing y Edge con tecnología de IA, no es fácil mantenerse al día con las actualizaciones rápidas y furiosas que existen. Inteligencia artificial (IA) y sus múltiples aplicaciones.
Pero no permita que todo el ruido lo distraiga de un hecho importante: a medida que la integración del motor de búsqueda de IA se vuelve más accesible para el público, surge una valiosa oportunidad para que los especialistas en marketing obtengan una nueva ventaja competitiva.
Es un momento de cambio de juego para la búsqueda y un área clave de enfoque para todos los jugadores en el espacio de SEO, ya sea que sea un comercializador en un gigante FAANG, una empresa Fortune 500 o una pequeña marca DTC. Esta es su oportunidad de incorporar estos poderosos recursos en su estrategia de medios ganados.
Las empresas deben adoptar un enfoque estratégico para explorar el potencial de esta tecnología en rápida evolución y tomar decisiones informadas sobre dónde y cuándo aprovechar la IA.
Es bueno tener curiosidad, pero también debe pensar en algunas preguntas importantes: ¿cómo es el uso responsable de la IA? ¿Cuáles son las implicaciones para la tecnología de búsqueda? ¿Cómo utilizaremos la IA y mediremos el impacto de la tecnología en un futuro próximo?
Hay cuatro consideraciones clave a tener en cuenta si está considerando usar IA para SEO.
Cuando se trata de IA generativa, tenga cuidado y siga haciendo preguntas
Si bien Chat GPT de OpenAI es el líder actual en lo que respecta a capacidades atractivas, espere que la hiperespecialización en un espacio de IA abarrotado aumente a medida que los innovadores y los inversores creen nuevas empresas para satisfacer la demanda.
Fuente: Cuerno
Esta demanda frenética de automatización conducirá tanto a soluciones excepcionales de IA como a jugadores menos que sabrosos que generan entusiasmo con ofertas de menor calidad. No descuide la posibilidad muy real de que las corporaciones u organizaciones de noticias que poseen IA estén sujetas a manipulación o intereses especiales.
Siempre que el acceso a la información esté controlado por intereses especiales, debe tener cuidado con el phishing, los prejuicios, los monopolios y la propaganda. Es posible que las empresas tecnológicas más ricas y poderosas tengan más control sobre lo que los usuarios pueden leer, escuchar, ver, descargar, comprar y con lo que interactuar.
Ya sea que lo cree un bot o una persona, el spam nunca gana (y tampoco los accesos directos)
Durante más de 20 años, ha continuado la búsqueda de una ventaja de SEO a través de medios artificiales, pero nunca ha sido sostenible a través de atajos inteligentes o una autoridad falsa. El éxito de la búsqueda orgánica requiere el compromiso de servir los mejores intereses de sus clientes con responsabilidad e integridad. Quienes descuiden estos principios fundamentales finalmente se quedarán cortos.
El toque humano sigue siendo lo que trae perspectivas únicas, creatividad y pensamiento crítico a la mesa.
La combinación de soporte humano más IA será la clave del éxito en el futuro, ya que estrategas de medios de desempeño calificados ponen a prueba los factores de visibilidad y las tácticas que funcionan.
Las herramientas de IA pueden servir como palanca para impulsar la ideación, el descubrimiento y la prueba de conceptos. Por ejemplo, aprovechar ChatGPT para el análisis de grupos de palabras clave puede mejorar significativamente el análisis y la organización. Las capacidades avanzadas de procesamiento del lenguaje y la amplia base de conocimientos de la herramienta significan que puede identificar rápidamente palabras clave, así como formularlas y consolidarlas en grupos. Los SEO pueden entonces desarrollar recomendaciones de manera más efectiva y eficiente.
Fuente: ChatGPT
A medida que la integración de la IA y la tecnología de búsqueda continúa evolucionando, se vuelve cada vez más claro que la creación de contenido curado específicamente diseñado para los usuarios seguirá siendo la mejor estrategia para adquirir y retener clientes.
Ese enfoque personalizado ayuda a establecer confianza y fomenta la lealtad a la marca, posicionando a las empresas como líderes de opinión en sus respectivas industrias. Al entregar continuamente mensajes segmentados y dirigidos, las empresas pueden comunicar de manera efectiva el mensaje correcto a la audiencia correcta en el momento correcto.
Hay mucho que aún no entendemos sobre los tipos de contenido que la IA favorecerá. Las empresas deben permanecer atentas y ajustar sus estrategias de publicación de contenido en consecuencia para maximizar los beneficios potenciales de estas tecnologías y el impacto que tendrán en la visibilidad orgánica a corto y largo plazo.
El equipo de Google Search Central ha creado un gran recurso para comprender el contenido de IA centrándose en la calidad del contenido en lugar de cómo se produce el contenido. En sus propias palabras, "nadie habría pensado que sería razonable que declararamos una prohibición de todo el contenido generado por humanos", razón por la cual no puede esperar una prohibición general del contenido generado por IA. Al menos no como está actualmente.
El futuro de la búsqueda integrada por IA podría significar que finalmente nos despedimos de las limitaciones del teclado
A medida que avanzamos, es fácil imaginar cómo la integración de la IA en los teléfonos inteligentes y las computadoras de escritorio como Chrome, Windows e iOS podría, en última instancia, alterar el panorama de la búsqueda en línea.
Los asistentes de plataforma incorporados (Siri, Cortana y OK Google) estarán más integrados y sin problemas dentro de los sistemas operativos para que los usuarios puedan acceder a la función de búsqueda de IA directamente desde sus dispositivos. La tecnología de procesamiento de lenguaje natural (NLP) podría permitir a los usuarios comunicarse con sus dispositivos y acceder a la información sin abrir una aplicación o programa por separado.
A medida que mejora la tecnología de inteligencia artificial, los asistentes integrados también pueden volverse más personalizados y conscientes del contexto, anticipando las necesidades de los usuarios y brindando sugerencias y asistencia relevantes según la ubicación, la hora del día y el tipo de dispositivo.
La noción de que un cuadro de búsqueda y un teclado pueden restringir la curiosidad o el acceso al conocimiento será cosa del pasado.
Los usuarios podrán tener una conversación de ida y vuelta con los sistemas de inteligencia artificial para refinar su búsqueda y obtener respuestas más específicas. Esto será especialmente útil en escenarios de búsqueda complejos o de varios pasos.
Otros tipos de resultados de respuestas que podrían surgir en un mundo sin teclado incluyen:
- Búsqueda predictiva: un motor de búsqueda que puede anticipar las necesidades de un usuario en función de su historial de búsqueda y otros datos y sugerir resultados incluso antes de que completen su consulta.
- Búsqueda multimodal: busque usando una combinación de texto, imagen, voz y otras entradas para obtener resultados más completos y precisos. Puede ver más sobre el lanzamiento de Google de tecnología de idiomas, video, audio, imágenes y mapas en el evento Google's Live in Paris.
Medir el éxito en el SERP integrado con IA será más complejo pero aún más crítico
Es difícil predecir el futuro con certeza, pero los resultados de cero clics y la tendencia hacia respuestas más directas en la página de resultados de búsqueda aumentarán progresivamente en prominencia. Es muy probable que la atribución clara de la fuente se desdibuje muy de cerca.
Piénselo: si los usuarios pueden tener una conversación de ida y vuelta con los sistemas de inteligencia artificial para refinar su búsqueda y obtener respuestas más específicas, los escenarios de búsqueda complejos o de varios pasos pueden combinar fuentes, lo que conduce a una menor claridad sobre la fuente de la información o la necesidad de hacer clic para obtener un contexto más profundo.
Sin embargo, aún deberá realizar un seguimiento y medir el volumen de búsquedas, el tráfico, las conversiones y los ingresos generados. Estas métricas brindan información valiosa sobre el comportamiento del usuario y el rendimiento del contenido en la búsqueda.
Un enfoque en la alimentación de bloques de contenido contextual de tecnología de IA, copia de formato largo, activos, imágenes, video, micrositios y "aplicaciones" progresivas específicas del sistema operativo podría superar el desarrollo web tradicional. Siendo realistas, no está claro si el concepto de sitios web tal como los entendemos actualmente seguirá siendo la estructura definitoria de Internet.
Es hora de volver a imaginar la forma en que hemos estado desarrollando activos y marketing de rendimiento. La promesa y la potencialidad de las tecnologías de IA dejarán espacio para un paisaje lleno de ingenio.
Al aprovechar las herramientas de IA, puede crear una estrategia digital que también permita que el tiempo y la energía trabajen en iniciativas más innovadoras, creativas y centradas en el ser humano.
Las marcas deben hacer todo lo posible para desafiar los límites de la IA y la tecnología de búsqueda. Luego podemos usar estos avances para crear una relación mejor y más conectada con nuestros clientes y el mundo que nos rodea.